手机QQ不能视频的原因及解决方法如下：
1、手机网络不稳定，可以连接wifi设备之后再开启QQ视频聊天。
2、QQ运行程序与手机程序冲突，可以关机重启之后再打开QQ视频。
3、这个QQ版本不支持，可以重新换回原来的QQ版本。
4、QQ运行程序已经损坏，可以卸载这个QQ再重新下载新的QQ安装包进行安装。
2. 苹果手机QQ怎么不能视频聊天啊
1、苹果手机QQ不能视频聊天的原因：
（1）手机网络信号差或无网络。可以测试网络后重新连接网络或找到更好的网络信号。
（2）手机摄像头功能损坏。可以打开拍照、摄像，查看摄像头是否可以正常使用。
（3）QQ版本较低不支持视频聊天。可以升级版本或者卸载重装其他的QQ版本。
（4）QQ运行程序已经损坏。可以卸载这个QQ再重新下载新的QQ安装包进行安装。
（5）QQ后台不允许访问相机。可以到设置-隐私中打开相机允许程序。