电脑网络占用拉满速度非常低

① 电脑网速慢是什么原因

每个人的电脑在使用了一些时间以后，就能够明显的感觉到上网速度变慢了。甚至有些时候，打开网页都要费大量的时间。其实导致网速变慢的原因是有很多的。下面是我为大家带来的关于电脑网速慢是什么原因的知识，欢迎阅读。

一、怎么让网速变快?

1、降低系统预留带宽，最大限度提升上网速度

大家可以点击电脑的开始程序，点击运行。输入gpedit.msc”打开组策略窗口。在电脑的配置的项目中，按顺序打开管理模板，找到网路，和QoS数据包调度程序。接下来在窗口的右边，寻找到限制可保留带宽的项目，右键单击这一属性。同时在可保留宽带属性中找到已启用的选项，并且将宽带限制更改为百分之五，最后点击保存就大功告成了。

2、通过360卫视来限制后台程序网络的使用量

大家可以点击电脑的360卫视，找到里面功能大全的选项，然后选择流量防火墙，点击管理网速，大家就可以从每个进程访问网络了。如果你想要加快网速，就可以在下面弹出的列表中找到设置按钮，选择“禁止访问网络”就可以了。

3、通过静态绑定

当局域网与APP存在一些冲突时，上网的速度就会明显下降，严重的话还会出现无法上网的局面。此时最正确的做法就是使用静态绑定技术，实现网关的IP地址和对应的MAC之间的对应。这个操作大家可以在自己电脑上的360软件中完成。

二、电脑网速慢是什么原因?

怎么让网速变快?相信大家都心中有数了吧!不过，很多人都不知道电脑网速慢是什么原因?大家请看下面的分析：

1、网络自身问题

如果你自己连接的网站所在的服务器宽带缺乏，或者负荷过大，就会导致网速变慢。解决方法：你只需要过一段时间再浏览这个网站，或者下载过一个新的网站。

2、网线问题导致网速变慢

如果你家里的网线使用的时间已经很长，或者因为其他原因，导致网线损坏，又或者是解除不良，也会让你的上网速度变慢，甚至出现停网的现象。

3、网络中存在回路导致网速变慢

如果你家的网络十分复杂，并且又很多的备用路线，就会在不经意的瞬间构成回路的现象。所以，你可以仔细看看是不是这个原因，如果是就可以叫维修人员来帮忙。

其实，上网速度不仅会影响我们的工作效率，还会影响我们的心情。所以大家一定要了解一些增快网速的技巧哦!

拓展：

1、网线问题导致网速变慢

网线有很多种，其质量也好也有坏，质量不好或者老化的网线就会导致电脑网速变慢。双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的，用来减少串扰和背景噪音的影响。同时，在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的1、2和3、6四条线，其中，1、2用于发送，3、6用于接收，而且1、2必须来自一个绕对，3、6必须来自一个绕对。只有这样，才能最大限度地避免串扰，保证数据传输。曾在实践中发现不按正确标准(T586A、T586B)制作的网线，存在很大的隐患。

表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢;另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显，但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。对于这一问题经多年实践发现，因不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。

一般台式计算机的网卡的性能不如笔记本电脑的，因此，在用交换法排除故障时，使用笔记本电脑检测网速正常并不能排除网线不按标准制作这一问题的存在。我们现在要求一律按T586A、T586B标准。在检测故障时不能一律用笔记本电脑来代替台式电脑。

2、网络自身问题导致网速变慢

你想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单，请换个时间段再上或者换个目标网站。

3、网络设备硬件故障让网速变慢

当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时，首先可采用置换法替换交换机来排除网络设备故障。如果这些设备没有故障，关掉交换机的电源后，DOS下用“Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网卡即可恢复网速正常。网卡以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。

4、网络中存在回路导致网速变慢

当网络涉及的.节点数不是很多、结构不是很复杂时，这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中，经常有多余的备用线路，如无意间连上时会构成回路。比如网线从信息中心接到某办公室，再从该办公室接到另一个办公室。同时从信息中心又有一条备用线路直接连到另一个办公室，若这几条线同时接通，则构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速。这种情况查找比较困难。为避免这种情况发生，要求我们在铺设网线时一定养成良好的习惯：网线打上明显的标签，有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时，一般采用分区分段逐步排除的方法。

5、蠕虫等病毒的影响导致网速变慢

通过E-mail散发的蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重，危害性极大。这种病毒导致被感染的用户只要一上网就不停地往外发邮件，病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子的通讯簿的随机地址上进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送，有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。

造成个别骨干互联网出现明显拥塞，网速明显变慢，使局域网近于瘫痪。因此，我们必须及时升级所用杀毒软件;计算机也要及时升级、安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。当然除了蠕虫病毒以后还有许多新型网络病毒都可以导致网速变慢，比如ARP等病毒的等。

② 电脑网络很卡怎么办 网络速度慢怎么办

有时上网发现网速很慢，而宽带本身是没有问题的，像很多都是光纤的宽带，但是速度就是慢！原因很有可能是系统的网络带宽被限制造成的。今天就教大家如何解决此问题。

材料/工具

计算机一台

方法

• 1/8

  首先在电脑桌面上找到并点击“控制面板”。

• 

③ 电脑上网速度慢怎么办

在有限的硬件条件下，可以参考以下方法：

步骤1. Win+R组合键后输入gpedit.msc进入组策略编辑器，依次进入“计算机配置-Windows设置”后，再右侧找到“基于策略的Qos”的这个选项。

④ 电脑网速慢是什么原因怎样解决

电脑网速慢有可能是中毒，也有可能家里使用网络设备过多造成的。

原因一、电脑中病毒，引起病毒大量占用宽带
引起这种情况最常见的就是以前上网速度很快，由于进入了一些不良网站或下载了一些带有病毒的软件，使电脑中病毒，严重影响了上网的速度。
还一种情况是如果你家用的是无线网很可能被别人蹭网了，解决办法:下载杀毒软件先看看电脑有没有病毒，如果有很难清除，可以考虑重装电脑系统或系统还原，如果是无限网的用户看看自己的无限网友没加密码等。
原因二、自家的宽带带宽过小
一般使用电信的网络速度要高于其他网络商，但还有一个很重要的问题，网络的带宽问题，一般家庭宽带都用2m的，2m的适中，网速应该不回慢，除非电脑配置差，如果你拉的网宽带不到2m或者多人共用一个宽带线，并且带宽小，或者有人在p2p软件下载东西，那么上网的速度肯定会很慢。尤其是一个网线几个人用，有人用p2p下载东西会严重影响。

⑤ 电脑wifi满格信号网速却很慢

在有限的硬件条件下，可以参考以下方法：

步骤1. Win+R组合键后输入gpedit.msc进入组策略编辑器，依次进入“计算机配置-Windows设置”后，再右侧找到“基于策略的Qos”的这个选项。

⑥ wifi信号满格但是笔记本电脑网速很慢

一．查看是否被蹭网

打开电脑，在浏览器页面输入路由器的网址（华硕路由一般为192.168.50.1或router.asus.com，其它路由器可能为“192.168.1.1”、“192.168.0.1”等），输入用户名和密码，在操作界面点击查看用户列表就能看到所有连在路由器上的设备，如果有不认识的设备，就是被蹭网了。

⑦ 网速慢的原因及解决办法

有一种类型的网络故障非常让人头疼，那就是网络的连接线路是畅通的，不过网络速度却慢得出奇。网速慢的原因及解决办法有哪些呢?本文是我整理网速慢的原因及解决办法的资料，仅供参考。

网速慢的原因

一、网络自身问题您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单，请换个时间段再上或者换个目标网站。

二、网线问题导致网速变慢我们知道，双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的，用来减少串扰和背景噪音的影响。同时，在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的1、2和3、6四条线，其中，1、2用于发送，3、6用于接收，而且1、2必须来自一个绕对，3、6必须来自一个绕对。只有这样，才能最大限度地避免串扰，保证数据传输。本人在实践中发现不按正确标准(T586A、T586B)制作的网线，存在很大的隐患。

表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢;另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显，但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。对于这一问题本人经多年实践发现，因不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。一般台式计算机的网卡的性能不如笔记本电脑的，因此，在用交换法排除故障时，使用笔记本电脑检测网速正常并不能排除网线不按标准制作这一问题的存在。我们现在要求一律按T586A、T586B标准来压制网线，在检测故障时不能一律用笔记本电脑来代替台式电脑。

三、网络中存在回路导致网速变慢当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时，这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中，经常有多余的备用线路，如无意间连上时会构成回路。比如网线从网络中心接到计算机一室，再从计算机一室接到计算机二室。同时从网络中心又有一条备用线路直接连到计算机二室，若这几条线同时接通，则构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速。这种情况查找比较困难。为避免这种情况发生，要求我们在铺设网线时一定养成良好的习惯：网线打上明显的标签，有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时，一般采用分区分段逐步排除的方法。

四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中起着非常重要的作用。然而，随着网络中计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时，网络的传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后，会不停地发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。因此，当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时，首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。如果这些设备没有故障，关掉集线器或交换机的电源后，DOS下用“Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网卡即可恢复网速正常。网卡、集线器以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。

五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢实际上，路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当网速变慢时，我们可在网络使用高峰时段，利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量;也可用Netstat命令统计各个端口的数据流量。据此确认网络数据流通瓶颈的位置，设法增加其带宽。具体方法很多，如更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等，都可以有效地缓解网络瓶颈，可以最大限度地提高数据传输速度。

六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢通过E-mail散发的蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重，危害性极大。这种病毒导致被感染的用户只要一上网就不停地往外发邮件，病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子的通讯簿的随机地址上进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送，有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞，网速明显变慢，使局域网近于瘫痪。因此，我们必须及时升级所用杀毒软件;计算机也要及时升级、安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。

七、防火墙的过多使用防火墙的过多使用也可导致网速变慢，处理办法不必多说，卸载下不必要的防火墙只保留一个功能强大的足以。

八、系统资源不足您可能加载了太多的运用程序在后台运行，请合理的加载软件或删除无用的程序及文件，将资源空出，以达到提高网速的目的。

九、cpu的原因，CPU非常繁忙的工作，会直接影响网络和计算机速度。所以在网速慢的时候检查一下CPU运作情况是必要的。

十、系统使用时间过长开机很久后出现的网速突然减慢，不妨重新启动看看能不能解决问题。

十一、服务器的原因针对服务器的网络病毒往往会使网速减慢或网络瘫痪。但是，要解决这问题，不是用户的事。

十二、电话线路质量低劣

参考：ADSL上网速度慢的原因及快速排除方法ADSL技术对电话线路的质量要求较高，目前采用的ADSL是一种RADSL(即速率自适应ADSL)，如果电话局到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近，动态地调整用户的访问速度。如访问的是国外站点，速度会受到出口带宽及对方站点线路、设备配置情况等因素影响，需要全网协调配合解决。线路问题主要有：因为施工时未遵循施工标准，遗留质量隐患，如没加塑料套管导致老鼠咬断线路;配线架或其他材料因质量问题，导致跳线接触不良;用户在装修时暗敷的室内线损坏等。

网速慢的解决办法

1.由网线连接方法及网线质量而导致的网速变慢

(1)因素分析

局域网的安装从电缆开始，电缆是整个网络系统的基础。我做了一个大概的估计大约有50%一70%的网络故障与电缆有关，电缆本身的质量及电缆安装的方法都直接影响到网络能否健康地运行。大家知道，双绞线是由四埘线按严格的规定紧密地绞和在一起的，用来减少串扰

和背景噪音的影响。。同时，在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的1、2和3、6四条线，其中1、2用于发送，3、6用于接收，而且1、2必须来自一个绕对，3、6必须来自一个绕对。只有这样，才能最大限度地避免串扰，保证数据传输。在大量实践中发现不按正确标准(T586A、T586B)制作的网线，存在很大的隐患。表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢;另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时问后，网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显，但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。

(2)排错方案

对于这一问题经多次实践发现，因不按止确标准制作的网线引起的网速，变慢还同时与网卡的质量有关。一般台式计算机的网帚的性能不如笔记本电脑的，因此，在用交换法排除故障时，使用笔记本电脑检测网速正常并不能排除网线不按标准制作这一问题的存在。因此实际使用中应当严格按照F586A或T586B标准来JK制网线，在检测线缆故障时笔记本电脑和台式电脑相结合。

2.网络中存在回路导致网速变慢

(1)因素分析

当网络涉及的节点数不足很多、结构不足很复杂时，这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中，经常有多余的备用线路，如无意间连上时会构成回路;或者交换机的uplink口一般都和1/24口共用一个物理通道，如果1/uplink或24/uplink同时接上客户机，也会造成异常。例如某医院的网线从网络中心接到门诊大楼，再从门诊大楼接到总务科，同时从网络中心又有一条备用线路直接连到总务科，若这几条线同时接通，则构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速。这种情况查找比较困难。

(2)解决方案

为避免这种情况发生，要求在铺设网线时一定养成良好的习惯：网线打上明显的标签，有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时，一般采用分区、分段、逐步排除的方法。

3.网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢

(1)因素分析

作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中起着非常重要的作用。然而，随着网络中计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时，网络的传输效率将会明显下降。当网乍或网络设备损坏后，会不停地发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。因此，当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。

(2)排错方案

当怀疑有此类故障时，首先可采用冒换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。如果这些没备没有故障，关掉集线器或交换机的电源后，在命令行下用“Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网卡即町恢复网速正常。网卡、集线器以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。

4.网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢

(1)因素分析

实际上，路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。其原因主要是因为端口锁死、端口故障、端口模式不匹配所致。

(2)排错方案

当网速变慢时，我们可在网络使用高峰时段，利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流苗;也可用Netstat命令统计各个端口的数据流量。据此确认网络数据流通瓶颈的位置，设法增加其带宽。具体方法很多，如更换服务器网卡为lOOM或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等，都町以有效地缓解网络瓶颈，町以最大限度地提高数据传输速度。

5.蠕虫等病毒的影响导致网速变慢

(1)因素分析

通过E-mail散发的蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重，危害性极大。这种病毒导致被感染的用户只要一上网就不停地往外发邮件，病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户

机子的通讯簿的随机地址上进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送，有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞，网速明显变慢，使局域网近于瘫痪。

(2)解决方案

管理员必须及时升级内网计算机所用杀毒软件，操作系统也要及时升级、安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。

6.一个相关排错案例

为了时大家对局域网连通性故障的排错有一个感性的认识，为此我列举一个案例。

(1)故障状态

某单位的网络突然出现严重堵塞，主机间的数据频频中断，协同办公不能正常进行，在线视频系统经常掉线。另外，无论是从文件服务器中上传还是下载文件都异常缓慢，有时会因超时而中断。

(2)故障诊断

在一台主机上用ping命令测试到网关的连通性，输入命令“ping 192.168.2.1 -n 1000”发送1000个Ping包测试网关。测试结果可以ping通网关，但是发现掉包现象很严重，1000个包有720个包丢了，丢包率为72%，持续掉包时间也很长。运行arp -a命令，发现网关IP和网关MAC地址指向正确，通过上面的测试基本排除网络设置错误以及ARP欺骗。

接下来在核心交换机上做镜像用Sniffer对整个内网进行监控。监控结束后分析时发现网络利用率达到了97%，这是很不正常的现象。以该单位的网络规模以及日常业务量网络利用率应该在20%-30%之间，这样可以断定造成网络丢包的根源应该是异常流量占用大量的网络带宽所致。

继续分析发现MAC为00-0A-E6-98-84-B7的主机占了整个网络流量的57.87%，初步把目标锁定在该主机上，继续分析没有发现大量的广播包，因此完全排除了广播风暴影响。找到00-0A-E6-98-84-B7对此主机分析，发现该主机的网络活动非常可疑，进入该主机的数据包才700多个，而出去的数据包在短短的10多分钟内就有了几十万个包，这是极不正常的。

(3)故障解决

⑧ 电脑网速慢怎么解决

在有限的硬件条件下，可以参考以下方法提升网速：

步骤1. Win+R组合键后输入gpedit.msc进入组策略编辑器，依次进入“计算机配置-Windows设置”后，再右侧找到“基于策略的Qos”的这个选项。

⑨ 为什么我的电脑的网速突然变得很慢这该怎么办

网速突然变慢原因多是因为同网络下某一设备在大量上传数据所导致的，解决方法为在路由器管理页面找到该设备，为该设备限速即可。这里用水星路由器MW450R演示具体操作方法：

所需条件：浏览器任意一款。

一、打开任意一款电脑浏览器，输入路由器管理地址（路由器背面标签有该地址）。

⑩ 网速很慢怎么办影响网速慢的常见的问题及解决方法整理

我估计你不是网速慢，而是你的电脑的内存可能不够用了。你可以告诉我你的内存是多大吗，因为网速是不同于电脑速度的，只要你的宽带超过了1.5M(如果没有达到的话你就只有去电信多加些钱了)的话那就是电脑硬件的问题了(最主要的是内存的问题) 如果你的内存又超过了1.5G的话那就是电脑其它硬件的问题了，那你可以看看以下建议：

一：开始上网就慢?这种情况和你使用的网络供应商及网络带宽有关。

二：一到高峰时段上网就慢?如果你是小区宽带的话用的人越多速度自然就慢了。

三：用着用着越来越慢?电脑中是不是开启了过多占用带宽的软件，比如电脑装了迅雷或P2P加速软件没关，都是会严重占用网络带宽，因为就算你不用也会偷偷共享上传给别人。

上网速度慢，在局域网用户中很常见，原因是网卡绑定的协议太多。网卡上如果绑定了许多协议，当数据通过网卡时，计算机就要花费很多时间来确定这个数据使用哪种协议来传送，这时用户就会感觉上网慢。

解决方法：

让一块网卡只运行PPPOE协议来连接ADSL，提供上网的外部连接，另一块网卡运行局域网的其他协议，从而各尽其职提高性能，这样客户端上网速度就会改善。

ADSL设备散热不良

ADSL设备工作时发热量比较大，平时要注意散热，许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里，各种设备工作时一块散热，对ADSL的正常工作有影响。如刚上网时正常，5分钟左右，网速下降，下载速率与窄带56kMODEM一样，这时用手摸设备很烫，换一个ADSL设备，速度就上来了。

解决方法：

微机、ADSL等设备不可放在同一机柜内，要分散摆放，设备之间留有通风散热通道，微机房间最好做到恒温，一般环境温度应控制在10℃～30℃。相对湿度保持在40%～70%为好。

访问互联网接口错误

这是由于Windows(窗口软件)的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的，Enterhet300(虚拟拨号软件)使用的是局域网类型虚拟拨号，而IE缺省使用普通拨号，浏览的时候IE首先寻找拨号接口。找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器，最后才会找到Enternet300这个接口，所以会很慢。

解决办法：

重新运行一遍Internet(互联网)连接向导，选择局域网方式，并取消自动搜索代理服务器就可解决。

系统不支持多任务

如果用户的计算机刚刚符合最低配置，故系统就不能支持同时浏览网页、下载软件、听音乐等多项任务。多种任务同时工作时就会感觉上网慢。

解决办法：

建议用户同时工作任务一般不超过两项为好。

未绑定TCP/IP协议

未绑定TCP(传输控制协议)/IP(国际协议)，多为网卡驱动程序没装好、网卡质量有问题、PCI(总线标准)插槽不好。

解决办法： 应先把设备管理器里的网卡驱动删除，重启后安装驱动程序; 如果还是不好，建议把网卡换一个PCI插槽，仍不好可再换一块网卡。

电话线路质量低劣

ADSL技术对电话线路的质量要求较高，目前采用的ADSL是一种RADSL(即速率自适应ADSL)，如果电话局到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近，动态地调整用户的访问速度。如访问的是国外站点，速度会受到出口带宽及对方站点线路、设备配置情况等因素影响，需要全网协调配合解决。线路问题主要有：因为施工时未遵循施工标准，遗留质量隐患，如没加塑料套管导致老鼠咬断线路;配线架或其他材料因质量问题，导致跳线接触不良;用户在装修时暗敷的室内线损坏等。

解决办法：

检查线路是否正常，可以选择要求电信局更换电话线路。

软件没有重新设置

用户安装ADSL宽带后，上网条件已经发生变化，相应的工具软件却没有重新设置，也是造成速度慢的原因之一。如通信软件QQ，就需要对它进行一些设置。

解决办法：

从QQ面板中选择“系统参数”命令，点击“网络设置”标签将原来的“拨号上网”改为“局域网接入Internet”就可以了。

微机硬件软件问题

硬件故障主要表现在用户网卡损坏或没有正确安装;用户微机主板和网卡不兼容;用户微机档次太低，内存少导致运行速度慢。如硬件配置赛扬600/64MB内存，WINDOWSXP操作系统，会导致微机运行相当慢，上网速度也不可能高。软件故障主要是由于用户不了解计算机知识，在使用过程中误操作，导致操作系统出错或拨号软件损坏而无法上网;用户没有正确操作，使拨号软件非法关闭，导致软件出错;用户浏览一些网页后，系统出现问题，在处理时不慎将备份的拨号软件删掉;用户微机出现问题，重装系统后，没有安装拨号软件。

解决办法：

些问题只要重新安装拨号软件故障即可排除。