Ⅰ 手机uc浏览器开4G用不了,wifi下正常浏览,我手机魅蓝note
亲,请您查看下手机上其他联网软件,如:QQ、微信或其他浏览器等能不能联网呢?
(1)其他联网软件都无法联网
这种情况不是UC浏览器的问题导致的,您可以尝试以下方法:
①重启您的手机(关机5-10分钟)
②更换接入点
③如以上方法还是无法改善,建议您联系您的网络运营商(移动客服10086,联通客服10010,电信客服10000)为您进一步查询网络使用情况。
仅UC浏览器无法联网,请您尝试以下方法:
1.更改接入点或重启wifi
2.判断是否有安装安全软件?可以检查安全软件的网络拦截功能,是否有拦截了UC浏览器联网。
3.下载最新版本进行操作体验。
4.若以上操作无法解决问题,建议卸载UC浏览器之后重新安装。
判断是否存在安全软件拦网的设置:
目前无法联网的问题较多出现在第三方安全软件拦截了UC浏览器的联网引起的,一般常见的拦网软件有:360安全卫士、小米助手、网络安全管家
若之前的指引中已经排查过,请您进入第三方安全软件检查是否有拦截了UC联网进程,具体方法如下:
①360安全卫士:启动360卫士--流量监控--左下角的"本月流量排行"--在联网列表中找到UC浏览器,确认2G/3G和wlan的按钮都是被点亮的.
②小米助手:进入小米手机桌面上的【网络助手】--选择流量排行--点中下方的"批量联网控制"--在下面的程序列表中找到UC浏览器,将右方的两个按钮全部选择为勾选即可.
③网络安全管家:打开网络安全管家--流量监控--流量使用排行--右上角的联网管理--在联网列表中找到UC浏览器,确认2G/3G和wlan的按钮都是被点亮的。