1、点击设置图标，进入设置中心。
2、向下滑动选择“更多应用”，找到出现问题的应用并点击。点击下方的“清除数据”，弹出的对话框点击“清除全部数据”。然后重启应用。
3、如果依然没有解决，点击“检查网络设置”，检测手机网络。
⑵ 为什么手机里的羊城通有时用不了要重启手机才行
这是“羊城通”APP的Bug。
可能是上下车高峰期，使用该程序的人比较多，而该程序不够成熟，就会出现这种情况。
如果经常有这种情况发生，可联系羊城通官方客服。2021年10月，羊城通实现乘车码与健康码的融合呈现，只需一个码就可以便捷搭乘公交，市民可通过穗康生活、羊城通乘车码小程序完成乘车码和健康码融合呈现操作。市民打开平台乘车码界面，按操作指引开通乘车码服务，确认健康码授权信息并完成认证后即成功实现乘客实名信息的关联。
⑶ 文明广州小程序怎么用不了
版本不对、还是缓存太多、手机问题网络问题。
首先，长时间使用小程序。可能在小程序内已经积累了太多的缓存，如果长时间不清理缓存，就会造成小程序打不开的状况，因此，我们可以通过点击我的、设置存储空间，对小程序的缓存进行清理。
小程序出现不能使用的情况，也有可能是手机运行的问题。手机运行如果出现了相关问题，我们只需要退出小程序，然后重新启动即可正常加载。当然，也有可能是手机配置的问题。有些手机的配置比较低，无法打开小程序。小程序和或手机之间不能呈现兼容的状态，这也就造成了小程序无法使用的状态。
<有可能是小程序的网络问题。这时，我们建议先观察一下你的手机是否正常连接了网络，如果没有连接网络，小程序也就打不开了，这是需要注意的一点。
⑷ 微信羊城通网络异常
网络异常。
异常出现可能是羊城通平台系统升级引起的，还有可能是车上所装终端出现死机状态等等。
羊城通公司发布公告表示，28日出现的羊城通乘车码故障已经全面修复，而28日出现的异常情况是由于网络遭到了恶意攻击，羊城通公司已立即向公安机关报案，并启动应急预案。
⑸ 广东110小程序打不开
网络异常。根据网络资料查询广东小程序打不开是因为网络异常，
1、首先打开微信检查网络。
2、其次打开广东小程序进行测试网络连接是否异常。
3、最后退出微信重新进入广东小程序即可打开。
⑹ 羊城通蓝牙充值找不到设备
羊城通蓝牙充值找不到设备是因为小程序是因为网络问题，重新操作即可，使用步骤：
1、开启手机蓝牙，扫充值机身上的二维码，打开“羊城通乘车码”微信小程序，并选择“蓝牙充值”。
2、勾选蓝牙匹配的设备编号，点击“下一步”。(一般一个公交候车厅只会有一个设备号)。
3、按手机页面提示，在蓝牙充值设备放卡区摆放羊城通卡，选择充值金额和支付方式。
⑺ 羊城通乘车码网络请求超时
可能是网络延迟问题
首先是网络问题，网络链接不好，乘车码就会失效了。刷不了卡的原因可能是网络延迟问题。
⑻ 小程序连接wifi一直无法获取地址
1、wifi名称中含有特殊字符或者繁体字，小程序无法识别获取。
2、wifi的加密方式是小程序破解不了的，无法获取地址。
3、路由器存在故障，导致网络连接失败。
4、小程序本身系统出现故障，文件丢失导致无法获取无线地址。
⑼ 微信小程序无法连接网络
出现这样的状况可能是网络连接出现异常，建议更换其他网络连接后再打开小程序试一下。
⑽ 微信小程序提示网络异常怎么回事
微信小程序提示网络异常，可关闭小程序试试，不行重启手机，再打开小程序试试