㈠ 奇智星ai机器人连不上网
可能是设备未开启配网模式。
1、首先确认设备开启配网模式。同时按住两个衣领键，直到提示“网络配置中”。
2、打开微信，扫描机器背后的二维码进入微信公众号，点开菜单“更多”中的“联网配置”，按照提示的步骤操作。手机连接路由器2.4GWiFi；如果是双频的路由器，需要将5G关闭(进入路由器配置里关闭5G网络)；进入公众号一键配网；输入WiFi密码，注意区分大小写；机器人长按配网键，直到提示“等待配置中”；手机在配网界面点击连接；等待机器人连接网络，直到听到“上网了”，说明网络已配置成功。
3、如果长时间没有听到提示音或提示网络密码错误，建议重新执行上述步骤，多配置几次。
㈡ 火花思维ai机器人怎么连wifi
需要先确认使用的火花思维ai机器人是否具有wifi功能，再打开wifi功能键，搜索到需要连接的无线网，输入正确的密码后即可使用。如使用的联通宽带，wifi连接不能使用可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把所有上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。