‘壹’ 电脑有网,但所有软件却连不上网,怎么处理
当电脑有网络连接但所有软件都无法上网时，可以尝试以下步骤来解决问题：
检查网络连接：
- 打开“网络和共享中心”，查看网络连接状态，确保网络连接正常。如果显示“无网络连接”，则可能是网络适配器的问题，需要进一步排查。
重启网络适配器：
- 右键点击任务栏上的网络图标，选择“打开网络和共享中心”。
- 点击左侧的“更改适配器设置”。
- 右键点击网络适配器，依次选择“禁用”和“启用”，以重启网络适配器。
检查防火墙设置：
- 打开“控制面板”，点击“系统和安全”，然后点击“Windows Defender 防火墙”。
- 检查是否有软件被防火墙阻止，并将被阻止的软件添加到例外列表中。
更新网络驱动程序：
- 打开“设备管理器”，找到“网络适配器”。
- 右键点击网络适配器，选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”进行更新。
检查DNS设置：
- 打开“网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”。
- 右键点击网络适配器，选择“属性”。
- 在“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”上双击，选择“使用下面的DNS服务器地址”。
- 输入推荐的DNS服务器地址，如8.8.8.8和8.8.4.4。
重置TCP/IP：
- 打开命令提示符（以管理员身份运行）。
- 输入命令netsh int ip reset并按回车。
- 重启电脑后检查网络连接。
检查病毒和恶意软件：
- 使用杀毒软件进行全面扫描，确保电脑没有病毒或恶意软件。
系统还原：
- 如果以上方法都无法解决问题，可以考虑使用系统还原功能恢复到之前正常工作的状态。
如果上述步骤都无法解决问题，可能需要联系专业的技术支持进行进一步诊断。
‘贰’ 电脑能上网，但软件打开提示没有连接网络
打开360安全卫士，在上网异常中点击网页打不开，在修复方案中点击立即修复，选择全面诊断，再选择立即修复，等待修复完成后点击验证即可。