⑴ 无线路由器的wifi能上网，但是有线链接的电脑显示无法识别网络。
1. 若电脑在连接宽带时出现无法识别网络的提示，请按照下列步骤进行故障排除：
2. 首先，打开电脑的“控制面板”，并点击“网络和Internet”下的“网络连接”。
3. 在网络连接列表中，选择您的本地连接，通常显示为“以太网”或“本地连接”。
4. 右键点击本地连接的图标，并选择“属性”以查看和修改网络设置。
5. 在“本地连接属性”窗口中，切换到“常规”选项卡。
6. 双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”或“Internet协议 (TCP/IP)”以打开其属性。
7. 选择“使用自动获取IP地址(DHCP)”或“使用下面的IP地址”，如果选择后者，请输入与无线路由器同一网段的IP地址，例如“192.168.0.2”。
8. 设置子网掩码，通常为“255.255.255.0”。
9. 确认“默认网关”为空或填写路由器的IP地址，例如“192.168.0.1”。
10. 点击“确定”保存更改。
11. 请确保您的电脑与无线路由器之间的有线连接没有损坏，并且连接稳定。
12. 另外，您可以在“本地连接属性”中取消勾选“当此连接的介质被禁用或无连接时通知我”选项，以避免网络连接状态变化时系统通知您的干扰。
13. 完成上述步骤后，电脑应该能够识别网络并正常上网。如果问题依旧存在，请检查网络线缆是否故障或接触不良，并尝试重启电脑和网络设备。
⑵ 已连接有线网络，但未连接Internet
您好：
若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎参加三星网络平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T