㈠ 电脑无线网络连接不上有线也连不上
电脑网络连不上，原因：
1、网卡驱动程序不正确；
2、电脑中毒；
3、网卡故障；
4、网络设备故障（如路由器、猫等设备）；
5、网络运营商线路问题。
解决办法：
1、重新安装驱动程序（建议在其他电脑下载好网卡品牌相应型号最新版驱动程序进行安装）；
2、全盘查杀电脑病毒，重启电脑后再进行联网；
3、更换一块网卡，重新安装驱动程序后，再进行联网测试；
4、将路由器、猫（modem）等设备先进行重启，如不能解决问题，建议重置此类设备（恢复出厂设置），重新拨号联网，再用电脑进行联网测试（如重置后仍无法使用，有可能需要更换设备）；
5、打电话给网络运营商，要求工作人员检查线路是否通畅，如问题严重可要求维修人员上门处理。
特别说明：
建议将网络连接不上的提示，也一并说明，更方便解决问题。