"1.检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。
2.建议更换其他网站播放试一下。
3.连接其它无线网络播放尝试
4.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。 "
2. 多功能视频播放器怎么连接网络
播放机通电->开机->进入系统设置->网络->无线网络；搜索无线网络；找到自己的无线路由账号，按遥控器OK键，进入输入界面输入无线网络账号的密码，选择OK处按遥控器OK键确认；无线网络测试连接中-已联机，显示正确的无线网络信息，证明此播放机无线网络已连网成功。
3. 高清网络播放器怎样有线连接到互联网
播放机后面的网线接口接出的网线不是连电脑，而是要连路由器，插在路由任意一个LAN口就可以了。
如果你的路由没做特别的设置，是自动获取IP的，那播放器那边不需要设置什么，一般播放机里面有线连接设置都是默认自动获取IP地址。
但如果你的局域网网络设置的是固定IP地址，并捆绑了MAC地址，那你就需要先在路由里把你播放机的MAC地址绑上并手动分配一个IP给播放机，然后再到播放机的设置里去找网络设置，在网络设置里会有手动设置，填写你分配给播放机的IP和网关地址（也就是路由的地址）
4. 视频播放器无法连接网络
视频播放器无法连接网络，可能是以下这些原因哦：
手机里有捣乱的小伙伴：可能是些干扰文件、病毒文件或者第三方软件在捣蛋，让视频播放器连不上网。
网络信号不太给力：就像天气不好会影响心情一样，网络信号差也会让视频播放器心情低落，连不上网络。
手机内部的“网络小助手”生病了：如果手机内部负责接收网络数据的硬件出了问题，那网络连接功能可就罢工啦。
那怎么解决呢？试试这几招吧：
清理手机，赶走捣蛋鬼：打开手机的安全软件，清理垃圾，再扫描并清除病毒，看看问题会不会解决。
换个网络，试试新环境：换个信号好点的网络，再打开视频播放器看看，说不定就恢复啦。
找专业医生看看：如果上面两招都不行，那可能是手机内部的“网络小助手”真的生病了，得去找购买手机时指定的售后服务中心，请专业人员帮忙检测维修啦。
5. 为什么爱奇艺播放器总显示网络连接有问题
1、电脑缓存过多
解决方法：点击“设置”--“程序管理”--找到爱奇艺程序-“-清楚缓存”--“重启”--OK。
2、浏览器缓存过多
我们可以试试右键IE属性或者工具-Internet选项，然后删除历史记录，再将重启浏览器即可。
3、浏览器问题
如果是浏览器问题的话，我们可以重新下载并安装，或者下载最新的视频插件，这样也能够解决这个问题。
4、Flash播放器出现问题
我们可以下载Flash最新播放器就可以了下载之前要关掉所有网站QQ以及其它游戏如果出现错误就打开电脑管家--点击软件管理--在点击卸载--寻找AdobeFlashPlayer11ActiveX找到的话就把它卸载掉，在重新下载AdobeFlashPlayer最新播放器就OK了。