‘壹’ 为什么打开移动数据后显示网络未连接，使用不了流量
您好，
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
‘贰’ 手机打电话显示未连接到移动数据网络怎么回事
打电话无法连接移动网络的意思有：
1、手机暂时没有信号了，看一下自己所处的环境是否在信号覆盖区。更换位置尝试。
2、手机系统崩溃，需要重启一下手机。
3、手机不小心设置了会议模式或者飞行模式。只需要关闭飞行模式即可。
4、手机卡欠费或者手机卡出现故障。可以先拨打电话了解自己有没有欠费，然后找营业厅检测自己SIM卡是否损坏。
5、sim卡没装好，可以取出来重新插一下试试，一般就可以解决问题。
6、SIM卡坏了，将SIM卡取出来放入其它手机，若能正常使用，则说明是手机故障，建议售后维修；若是在其它手机也不能使用，则说明是SIM卡坏了，建议直接到附近营业厅更换手机卡。
7、用户使用的手机卡不支持或没有开启VOLTE功能，拨打通信运营商的客服电话开通即可。
‘叁’ 移动宽带pon链路未连接
原因分为三种，分别为：
1、数粗如果设备端可以正常吵毕渣接入WiFi，但是无法连接网络，可以尝试重置设备升悄网络进行解决。
2、如果是路由器中显示无法连接网络，可以检查网线是否断连或者宽带登录账号是否过期，重新接好网线或者将宽带续费后即可解决。
3、还有可能是宽带提供商出现线路故障，就需要咨询客服解决觉问题。