计算机网络故障分析方法

Ⅰ 计算机网络故障的识别和解决方法的选题理论和实际意义怎么写啊请大神帮忙啊啊啊啊

网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础。从故障现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络正常运行。 网络故障通常有以下几种可能：物理层中物理设备相互连接失败或者硬件及线路本身的问题；数据链路层的网络设备的接口配置问题；网络层网络协议配置或操作错误；传输层的设备性能或通信拥塞问题；上三层CISCO IOS或网络应用程序错误。诊断网络故障的过程应该沿着OSI七层模型从物理层开始向上进行。首先检查物理层，然后检查数据链路层，以此类推，设法确定通信失败的故障点，直到系统通信正常为止。
网络诊断可以使用包括局域网或广域网分析仪在内的多种工具：路由器诊断命令；网络管理工具和其它故障诊断工具。CISCO提供的工具足以胜任排除绝大多数网络故障。查看路由表，是解决网络故障开始的好地方。ICMP的ping、trace命令和Cisco的show命令、debug命令是获取故障诊断有用信息的网络工具。我们通常使用一个或多个命令收集相应的信息，在给定情况下，确定使用什么命令获取所需要的信息。譬如，通过IP协议来测定设备是否可达到的常用方法是使用ping命令。ping从源点向目标发出ICMP信息包，如果成功的话，返回的ping信息包就证实从源点到目标之间所有物理层、数据链路层和网罗层的功能都运行正常。如何在互联网络运行后了解它的信息，了解网络是否正常运行，监视和了解网络在正常条件下运行细节，了解出现故障的情况。监视那些内容呢？利用show interface命令可以非常容易地获得待检查的每个接口的信息。另外show buffer命令提供定期显示缓冲区大小、用途及使用状况等。Show proc命令和 show proc mem命令可用于跟踪处理器和内存的使用情况，可以定期收集这些数据，在故障出现时，用于诊断参考。 网络故障以某种症状表现出来，故障症状包括一般性的（象用户不能接入某个服务器）和较特殊的（如路由器不在路由表中）。对每一个症状使用特定的故障诊断工具和方法都能查找出一个或多个故障原因。

Ⅱ 计算机网络故障的识别与解决方法。

以下内容纯属个人见解：

一台电脑能够上网是由很多环节构成。
我们先来分类然后逐个列举分析通常的网络问题，如何排查。
操作系统网卡 网线 路由
1操作系统
一般情况，能否上网，不仅硬件要齐全，还有就是你是否有网络账号。如若掉线，可以看看是不是账号没有连接。现在大部分人用的是WIN7设置了宽带账号。可以直接点击“网络和共享中心”看看有没有连接。或者有没有创建连接。如若以前正常，那就在本地连接里面右击诊断或者修复，试一下。网卡驱动也是上网必不可上的条件。
2网卡
很少遇到网卡，上网上坏掉了。如果是独立网卡，有可能是网卡与主板接触不良，可以拆改机器重新拔插一边，也可以把金手指用橡皮擦一下。安装适合本网卡的网卡驱动。
3网线
网线水晶头松动。或者线序不对。又或者网线中间有断裂，都有可能导致无法上网。
4路由
一般的TP-link 路由都有比较通俗易懂的说明书。按照步骤一步一步设置。在里面设好你的宽带账号密码。外面的网线接入wan口，主机线接入lan口。路由也是有可能会坏的。有的时候重启一下，看看还行不行。

家庭上网。比如农村，很多情况下，是由于电话线老化了。外部接口被腐蚀。
360有一个断网急救箱。如果硬件没有什么问题，一般的软件问题，你使用它也是可以解决的。
假如，你是和别人一起公用的一个网络。那么ARP攻击导致断网的可能性也会很高。这种攻击暂时没有很有效的方法（网上的办法本人基本已经测试），要么先发制人。又或者大家都没有网上，以牙还牙（天易诚网络管理软件）还凑合 P2P 我是没用起来。
还有一种情况是代理上网，你要是掉线，那就要找代理了。

Ⅲ 计算机网络故障的一般识别与解决方法

1. 故障现象：网络适配器（网卡）设置与计算机资源有冲突。
   分析、排除：通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。

2. .故障现象：网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见，而只有某一台计算机谁也看不见它，它也看不见别的计算机。(前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）

   分析、排除：检查这台计算机系统工作是否正常；检查这台计算机的网络配置；检查这台计算机的网卡是否正常工作；检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突；检查网线是否断开；检查网线接头接触是否正常。

3. 故障现象：网吧局域网中有两个网段，其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。（前提：该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段）

   分析、排除：两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项。

4. 故障现象：网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见。（前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）

   分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常。

5. 故障现象：网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器，但就是不能上因特网。（前提：服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机，以下同）

   分析、排除：检查这台客户机TCP/IP协议的设置，检查这台客户机中IE浏览器的设置，检查服务器中有关对这台客户机的设置项。

6. 故障现象：网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。

   分析、排除：服务器系统工作是否正常；服务器是否掉线了；调制解调器工作是否正常；局端工作是否正常。

7. 故障现象：网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。

   分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常；检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分（含：网卡、网线、接头、网络配置）工作是否正常；检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行；设置是否正常。

8. 故障现象：进行拨号上网操作时，MODEN没有拨号声音，始终连接不上因特网，MODEN上指示灯也不闪。

   分析、排除：电话线路是否占线；接MODEN的服务器的连接（含：连线、接头）是否正常；电话线路是否正常，有无杂音干扰；拨号网络配置是否正确；MODEN的配置设置是否正确，检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。

9. 故障现象：系统检测不到MODEN（若MODEN是正常的）。

   分析、排除：重新安装一遍MODEN，注意通讯端口的正确位置。

10. 故障现象：连接因特网速度过慢。

    分析、排除：检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大值；线路是否正常；可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度；通过修改注册表也可以提高上网速度；同时上网的客户机是否很多；若是很多，而使连接速度过慢是正常现象。

11. 故障现象：计算机屏幕上出现“错误678” 或“错误 650” 的提示框。

    分析、排除：一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线，暂时无法接通，你可进一会后继续重拨。

12. 故障现象：计算机屏幕上出现“错误680：没有拨号音。请检测调制解调器是否正确连到电话线。”或者“There is no dialtone。 Make sure your Modem is connected to the phone line
    properly。”的提示框。

    分析、排除：检测调制解调器工作是否正常，是否开启；检查电话线路是否正常，是否正确接入调制解调器，接头有无松动。

    
    

Ⅳ 计算机网络故障的诊断方法

计算机网络故障的诊断方法

近些年，计算机技术在各领域得到推广和使用，同时不可避免也会出现一些网络故障，下面是我为大家搜索整理的关于计算机网络故障的诊断方法，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

一、计算机网络概念

对于计算机网络故障的研究来说，必须以了解一些基本的概念为前提条件。首先是计算机网络，什么是计算机网络呢，目前对于计算机网络的定义还没有形成一个统一的概念，一般可以粗略的理解为相互连接的，实现资源和材料共享共用的、自治的计算机集合。其实指的就是由计算机集合加通信设施组成的系统，按其计算机分布范围可以分为局域网和广域网。对于计算机局域网来说，覆盖的范围相对较小，而广域网就覆盖的范围来说就显得宽泛。通过因特网的应用研究来说，事实已经充分说明如果是采用统一协议实现不同网络的互连，那就会产生组大的能量，互联网也会发展迅速，使其产生更大的社会效益和经济效益。但随着计算机技术的发展，出现了各种形式的网络之间的连接，这就在一定程度上限制了计算机网络技术的发展。

二、计算机网络常见的故障分析

21世纪最为知识大爆炸和信息化发展最快的时代，全球的互联网高速发展，计算机网络作为优化工作的重要媒介已经得到社会的普遍重视和关注。计算机网络带给我们带来便利和收益的同时，也出现了一些网络故障，这极大的影响了网络技术的应用和发展。对于计算机出现的`网络故障，按照分类，一般分为物理故障与逻辑故障，也就是通常说的硬件故障与软件故障。前者主要是网卡、网线、Hub、交换机、路由器发生了问题而产生的故障，后者一般是说由于网络协议出现的问题问题或因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。对于计算机网络故障来说，一般表现的症状为：连通性故障，如电脑无法登录到服务器;电脑无法在网络内实现访问其他电脑上的资源等。

三、解决计算机网络故障的诊断方法探究

对其计算机出现的网络故障来说，有事确实难于避免，这时候面对出现的问题，我们必须冷静对待，按照科学的步骤和诊断方法来分析和解决网络故障问题。

(一)网络故障分层诊断技术方面

1、物 理层及其诊断

对于计算机出现的物理层网络障来说，主要表现在计算机各硬件设备的连接方式是否恰当;连接电缆是否正确;MODEM、CSU/DSU等设备的配置及操作是否正确。确定路由器端口物理连接是否完好的最佳方法是使用show interface命令，检查每个端口的状态，解释屏幕输出信息，查看端口状态、协议建立状态和EIA状态等。

2、数据链路层及其诊断

数据链路层对于计算机网络来说意义重大，有了数据链路层就可以无序考虑物理层的特点而行使数据传输的工作。对于计算机网络出现的故障问题，有时候需要我们注意查找和排除数据链路层出现的问题，在这个问题处理的过程中，主要是分析和了解需路由器的配置，检查连接端口的共享同一数据链路层的封装情况。要求每对接口要和与其通信的其他设备有相同的封装。通过查看路由器的配置检查其封装，或者使用show命令查看相应接口的封装情况。

(二)硬件诊断方面

1、串口故障分析与解决

计算机出现的网络故障问题，在硬件的诊断时候，串口就是考虑的因素之一。

计算机的串口一般是指COM口，有的是9针，也有的是25针的接口，通常用于连接鼠标(串口)及通讯设备等。对于计算机串口故障的排查和查找问题，一般从show interface serial命令开始，分析它的屏幕输出报告内容，然后分析出现问题的原因并分析解决的对策。串口报告的开始提供了该接口状态和线路协议状态。在接口和线路协议都正常工作的前提下，虽然串口链路的基本数据传输资料建立起来了，但还有可能出现信息包的丢失和发送错误等异常问题。按照一般正常的情况分析，信息包不会丢失或者出现错误，但是潜在的问题也是在所难免的。如果信息包丢失有规律性增加，表明通过该接口传输的通信量超过接口所能处理的通信量。解决的办法是增加线路容量。查找其他原因发生的信息包丢失，查看show interface serial命令的输出报告中的输入输出保持队列的状态。当发现保持队列中信息包数量达到了信息的最大允许值，可以增加保持队列设置的大小。

2、以太接口及问题处理

Ethernet是Xerox公司创建的局域网规范，使用CSMA/CD。其出现的主要故障是过量的使用带宽，过多的碰撞冲突，不兼容的类型使用等，除此之外还有其他一些原因。对于这个问题的分析可以利用show interface ethernet命令，对其具体问题具体分析，然后有的放矢采用针对性的措施给与解决。

Ⅳ 如何检查网络不通的故障

检查网络不通故障的方法主要包括以下几步：

1. 使用命令提示符：

   • 打开CMD：点击“开始”菜单，选择“运行”，输入“cmd”并按回车，进入命令提示符界面。
   • 使用ping命令：在命令提示符中输入ping命令后跟目标网络地址或IP地址。
   • 判断结果：
     • 网络不通：如果显示“time out”，则表明网络不通，无法到达目标地址。
     • 网络通畅：如果显示“TTL=多少”，则表明网络通畅，数据包成功到达目标地址并返回。

2. 检查网络连接：

   • 检查网线：确保网线连接正确且没有松动，如果使用的是无线连接，请检查无线网络信号是否稳定。
   • 检查路由器/交换机：确保路由器或交换机正常工作，所有指示灯均正常亮起。

3. 检查网络配置：

   • IP地址配置：确保计算机的IP地址配置正确，没有与网络中其他设备冲突。
   • DNS配置：检查DNS服务器设置是否正确，确保能够解析域名。

4. 使用网络诊断工具：

   • Windows内置网络诊断：在Windows系统中，可以右键点击网络连接图标，选择“诊断”来自动检测并修复网络问题。
   • 第三方网络诊断工具：如Wireshark、Netstat等，可以进一步分析网络数据包，帮助定位问题。

5. 检查防火墙和安全软件：

   • 确保防火墙和安全软件没有阻止网络连接。有时，防火墙或安全软件可能会误将正常的网络请求视为威胁并阻止它们。

通过以上步骤，你可以逐步排查并解决网络不通的故障。如果问题依然存在，可能需要进一步联系网络管理员或专业技术支持。