电视宽带网络连接不上怎么回事

A. 光纤宽带的网络电视连接不上

网络电视连接不上光纤宽带网络的可能原因及解决方法如下：

1. 机顶盒网络设置问题：

   
   
   
   
   
   • 原因：机顶盒的网络设置有误，可能导致无法连接到网络。
   
   
   • 解决方法：重新设置机顶盒连接有线或无线网络，确保网络设置正确无误。
   
   




2. 路由器问题：

   
   
   
   
   
   • 原因：路由器的设置有误或路由器出现故障，可能导致机顶盒无法连接到网络。
   
   
   • 解决方法：重启路由器尝试解决问题，必要时可以重置路由器并重新设置各项网络参数。如果路由器出现故障，则需要更换一台新的路由器。
   
   




3. 外部网络问题：

   
   
   
   
   
   • 原因：外部网络不通，可能导致机顶盒无法连接到网络。
   
   
   • 解决方法：联系当地的网络服务商修复网络问题。同时，用户也可以换个时间段再尝试设置机顶盒联网，以排除网络拥堵等临时性问题。
   
   




4. 机顶盒系统问题：

   
   
   
   
   
   • 原因：机顶盒系统出现问题，可能导致无法连接到网络。
   
   
   • 解决方法：重启机顶盒尝试解决问题，必要时可以重置系统或升级系统来解决网络连接问题。
   
   




5. 机顶盒硬件故障：

   
   
   
   
   
   • 原因：机顶盒的网络模块、相关电路、主板芯片或其他零部件出现故障，可能导致无法连接到网络。
   
   
   • 解决方法：联系机顶盒的售后服务进行检修，以确定并解决硬件故障问题。
   
   

综上所述，用户可以根据上述可能的原因和对应的解决方法，逐一排查并解决问题。如果问题依然存在，建议联系专业的技术人员进行进一步的检修和维修。

B. 家里装了宽带为什么电视还是不能上网

移动宽带连接电视的方法如下：

1、将网线一头接路由器的LAN端口，另一头接电视的网络接口；

2、打开电视机，用遥控器操作电视机，进入“系统设置”；

3、在系统设置的界面下，选择左边的“网络设置”，点击后右边即出现网络设置的详细界面，选择“有线设置”点击进入；

4、进入有线设置后，点击“有线：自动获取IP”，电视机即可检测网络信号并取得IP地址；表示电视机已经成功连接网络；

5、 通过以上的设置，电视机就都可以连接路由器上网了。