① tcl电视机用wifi连接时出现“请接入外部无线网卡”是什么意思
也就是不支持WiFi，需要买一个接收器插电视上才行。
② 电视显示网络未连接怎么回事
电视作为智能设备，依赖于网络连接来实现观看丰富视频内容和在线直播等功能。然而，有时由于网络问题或设置错误，电视可能会显示“网络未连接”，导致无法正常使用。以下是解决网络未连接问题的步骤：
1. 首先，确认网络连接是否正常。检查路由器或热点设置，确保电视连接的网络与其他设备相同，并且网络信号稳定。
2. 检查电视的网络设置。进入电视的网络设置菜单，确认Wi-Fi账号和密码是否正确无误。
3. 测试电视连接的网络。尝试在另一设备上进行网络测试，如果其他设备也遇到问题，可能是路由器或网络服务的问题。在这种情况下，尝试重启路由器或联系网络服务提供商寻求帮助。
如果以上步骤无法解决问题，可以尝试以下方法：
1. 重启电视。关闭电视后等待几分钟，然后重新开启，并尝试重新连接网络。如果问题依旧，可以继续尝试下一步。
2. 恢复出厂设置。在电视设置菜单中找到“恢复出厂设置”选项，并按照屏幕提示操作。注意，这将重置电视到出厂状态，需要重新设置。
总的来说，遇到网络未连接问题时，可以按照上述方法逐一排查解决。同时，为保持网络稳定和定期更新电视软件，可以预防此类问题的发生。