当光猫和路由器都连接正常但无法上网时，可能的原因及解决方法如下：
1. **网络设置问题**：检查路由器的网络设置，包括IP地址、DNS服务器等是否配置正确。可以通过路由器的管理界面查看和修改设置。
2. **宽带欠费或到期**：登录运营商APP或拨打官方电话查询宽带是否欠费或到期，如有问题及时缴费或续约。
3. **路由器故障**：尝试重启路由器，看是否能恢复正常。如果问题依旧，可能是路由器硬件故障，需要更换新的路由器。
4. **光猫限制**：部分光猫可能对连接的设备有限制，导致路由器无法上网。此时可联系运营商咨询并解决。
5. **物理连接问题**：检查光猫与路由器之间的网线是否插好且没有损坏。同时，确认路由器的WAN口（宽域网接口）和光猫的LAN口（局域网接口）连接正确。
6. **区域性服务中断**：联系互联网服务提供商（ISP）查询是否有区域性的服务中断或其他问题影响网络。
7. **设备兼容性问题**：确保光猫和路由器之间的设备兼容，并更新到最新的固件版本，以避免兼容性问题。
8. **网络防火墙或安全软件设置**：检查防火墙或安全软件是否阻止了路由器的网络连接，确保路由器的端口被允许通过。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的网络技术人员或运营商进行进一步的故障排查和修复。
② 为什么家里新换的路由器上不了网
家里新换的路由器上不了网的原因可能有多种，以下是一些主要的原因及
一、路由器设置问题
新路由器在安装后需要进行一系列的设置，包括无线网络名称、密码、上网方式等。如果设置不正确，就会导致无法上网。例如，上网方式选择错误，或者无线网络名称和密码设置不正确，设备就无法连接到路由器并访问互联网。因此，在更换新路由器后，务必按照说明书或在线教程正确设置路由器。
二、网络连接问题
网络连接问题也是导致新路由器无法上网的常见原因之一。首先，需要检查路由器与光猫或调制解调器的连接是否正确，确保网线没有损坏且插头牢固插入接口。其次，如果使用的是无线连接，还需要检查设备与路由器之间的距离和是否有障碍物阻挡信号。如果信号太弱或不稳定，也会影响网络连接质量。
三、宽带运营商限制
在某些情况下，宽带运营商可能会限制用户使用路由器，或者需要用户进行一些特定的设置才能使用路由器上网。如果新路由器无法上网，且其他设置均正确无误，那么可能是宽带运营商的限制问题。此时，可以联系宽带运营商客服咨询解决方案，或者按照客服的指导进行设置。
四、路由器硬件故障
虽然较为少见，但新路由器本身也可能存在硬件故障，导致无法正常工作。如果以上所有设置和连接均正确无误，但路由器仍然无法上网，那么可能是路由器本身的问题。此时，可以尝试将路由器恢复出厂设置并重新设置，或者联系路由器制造商或销售商进行售后维修或更换。
综上所述，家里新换的路由器上不了网可能是由于路由器设置问题、网络连接问题、宽带运营商限制或路由器硬件故障等原因导致的。在解决问题时，需要根据具体情况逐一排查并采取相应的措施。
③ 光猫和路由器都连接正常但就是没有网络，怎么回事
光猫和路由器都连接正常但无法上网，可能的原因有多种，包括但不限于网络配置问题、服务提供商的故障、设备故障或是线路问题。
首先，网络配置问题是一个常见的原因。即便光猫和路由器物理连接正常，如果网络设置不正确，也会导致无法上网。例如，路由器的WAN口设置错误，或者拨号上网的账号和密码输入不正确，都可能导致连接失败。此时，用户需要检查并确认路由器的设置是否正确，包括IP地址、子网掩码、网关、DNS等关键参数。
其次，服务提供商的故障也可能导致无法上网。如果服务提供商的服务器出现故障，或者他们正在进行网络维护，那么用户可能会遇到无法连接网络的情况。这种情况下，用户可以尝试联系服务提供商了解当前网络状况，并确认是否有故障或维护正在进行。
另外，设备故障同样是一个不可忽视的原因。虽然光猫和路由器看起来都连接正常，但内部硬件或软件故障可能导致设备无法正常工作。例如，路由器的固件出现问题，或者光猫的激光发射器损坏，都可能影响网络连接。这时，用户可以尝试重启设备，或者更新路由器的固件来解决问题。如果问题依旧存在，可能需要联系专业技术人员进行进一步的检查和维修。
最后，线路问题也可能导致网络连接失败。如果连接光猫和路由器的网线损坏，或者光纤线路出现故障，那么网络信号就无法正常传输。用户可以通过更换网线或者联系服务提供商检查光纤线路来排查这个问题。
综上所述，光猫和路由器连接正常但无法上网可能是由多种原因导致的。用户在遇到这种问题时，应该逐一排查可能的原因，并采取相应的措施来解决问题。
④ 路由器设置好后，网络也连接了但没有网速，无法上网是什么原因
1. 如果您的WiFi已经设置好并且网络已连接，但没有网速，无法上网，可能的原因之一是WiFi信号不稳定或未正确连接。
2. 另一个可能的原因是路由器出现故障。路由器过热、损坏或配置错误都可能导致网络连接但无网速。
3. 检查您的宽带服务是否正常也是一个关键步骤。如果您的宽带账户欠费，网络服务提供商可能会限制您的上网服务。
4. 请注意，WiFi名称中包含中文字符可能会导致某些设备无法正确连接。如果您的WiFi名称包含中文，建议更改为英文或数字组合。
5. 最后，电脑或设备的操作系统可能出现故障或需要更新。系统问题有时会导致设备无法利用已建立的网络连接上网。
为了解决这些问题，您可以尝试以下步骤：
1. 使用其他设备连接到同一WiFi网络，以确定问题是否与WiFi信号有关。
2. 重启路由器并检查设置，确保路由器恢复到正常工作状态。如果问题依旧，考虑更换新的路由器。
3. 联系您的宽带服务提供商，确认您的账户状态并解决任何欠费问题。
4. 修改WiFi名称，去除中文字符，然后重新连接。
5. 如果以上步骤都无法解决问题，可能需要对电脑或设备进行恢复出厂设置或更新操作系统。