网络电视连接不了电视是什么问题

1. 为什么网络电视连接不上

可能是连接、设置网络连接的方法不对，可以按照以下方法操作：

1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。

2、启动电视机，进入网络电视主界面。

3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。

4、进入后找到网络设置，按确认键进入。

5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。

6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。

7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。

2. 网络机顶盒连接不了怎么办

一、网络电视连接不上的原因有：

1、电视机顶盒的网络设置有误导致连不上网络。

2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络。

3、外部网络不通导致机电视顶盒连不上网络。

4、电视机顶盒系统问题导致连不上网络。

5、电视机顶盒硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等