A. 网络保险公司有哪些
随着网络的发达,现在很多互联网公司都推出了网络保险业务,如:百安保险(网络)、众安保险(阿里、腾讯)、泰康在线、易安财险、安心财险等等。看了这篇文章你就知道《怎么看保险公司靠不靠谱,掌握这几点就行!》怎样看一个保险公司好不好。B. 互联网保险公司有哪些
互联网保险公司有众安保险、泰康在线、安心保险、易安财险这四家。互联网保险公司是指相对于传统保险公司而言,这类新型的保险公司结合了互联网的概念,主力线上销售、投保、理赔。很多人担心互联网保险会不靠谱,其实它并不是大家想象中的那样不安全,不信你看这篇文章就知道了!→《网上投保靠谱吗?答案在这里》C. 网络保险的主要业务有哪些
1、联系:网络保险业务和传统保险业务都是保险业务,核心是一样的,只是保险业务的不同渠道。
2、区别:网络保险的业务的范围还不能包括所有的方面,一般多见于意外险,旅游险,车险,保险责任简单的重疾险。容易看明白,理性选择。
而传统保险业务,上门面对面讲解的保险业务,主要针对于寿险,健康险,高端医疗,养老,教育等方方面面。
网络保险有时需要借助第三方非保险经营企业的互联网公司进行推广和销售,成本低,没有售后服务环节,需要客户自行完成一系列的售后,保全,理赔,领取工作。
传统保险业条,因为有人的因素存在,人者见仁,智者见智,规划起来需要更强的专业性。
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D. 互联网保险的的分类
一、互联网保险创新的现状
根据中国保险行业协会在2015年年初发布的《互联网保险行业发展报告》显示,针对经营互联网保险业务的公司分类,人身险公司有44家,财产险公司有16家,总体占全行业133家产寿险公司的45%。包括中国人保财险、泰康人寿、平安人寿、太平洋保险、天安财险等在内的多家险企已率先在线上跑马圈地,中国保险公司与互联网的深度融合已全面到来。
首先在监管层面,上个月,酝酿已久的《互联网保险业务监管暂行办法》终于由中国保监会发布,这标志着中国互联网保险业务基础监管规范的形成。《办法》以鼓励创新、防范风险和保护消费者权益为基本思路,从经营条件、经营区域、信息披露、监督管理等方面明确了互联网保险业务经营的基本规则;规定了互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为应由保险机构管理负责;强化了经营主体履行信息披露和告知义务的内容和方式,着力解决互联网自主交易中可能存在的信息不透明、信息不对称等问题,以最大限度保护消费者的知情权和选择权。
其次在保险主体方面,早在2013年,中国人保就推出“掌上人保”,并号称是指尖上的保险;去年,以“理赔简单,就在天安”为口号的天安财险“车易赔”APP在全国上线;随后,“中国太保”“大地通保”、“泰康在线”等保险在线服务平台如雨后春笋般出现,可见,拼服务、拼体验已经成为各家保险主体竞争的主要方向。同时,各家保险公司在立足保险本身的同时,从渠道上也不断向外围延伸,分别与P2P平台、信用保证机构等开展不同程度的合作。以下是中国保险行业协会从服务创新、技术创新、渠道创新等三个方面对2014年60家提供互联网服务的产、寿险公司进行评价后的前15名榜单:
二、互联网保险创新背后的风险
应该说基于提升客户体验的互联网保险创新,方向是对的。互联网保险作为一个新兴的领域,发展空间巨大,但同时互联网保险创新也带来一系列风险和问题。从目前已经暴露的风险来看,主要包括保险产品创新异位、消费者投诉急剧增加、消费者道德风险敞口扩大、风险评估和控制不到位等。
(一)保险产品创新异位
自2013年底由“三马”投资的众安在线成立以来,带动了中国各大保险主体在保险产品上的创新热潮。盗刷险、高温险、退货险、喝麻险、世界杯足球流氓险等创新险种不断涌现,寿险公司也相继推出求关爱、爱升级、救生圈等所谓的基于微信平台的“扔捞”产品,名字一个比一个花哨,其中,不乏一些险种初具规模,但更多的是为创新而创新。如世界杯足球流氓险从头到尾就没卖出几份,导致本来就比较便宜的3元/份,到后期直接降价到1分钱/份,变成了一个十足的噱头。更有甚者,开发出雾霾险、赏月险、摇号险等,严重脱离保险的本质。
(二)消费者投诉急剧增加
据保监会近日公布的《关于2015年上半年保险消费者投诉情况的通报》显示,2015年上半年,中国保监会12378投诉维权热线全国转人工呼入总量157544件,同比上升40.24%。而其中,捆绑销售互联网产品的投诉占据一定比例,究其原因,很多保险主体互联网保险业务发展迅速,但管理和服务能力严重不足,片面注重销售前端网络化,后台运营管理却仍是传统思维,前端和后台不配套,买时容易退时难,从而导致消费者投诉。
(三)消费者道德风险敞口扩大
目前,各家保险主体在理赔服务上基本上都推出了简易赔付,即保险公司对于一定金额以下(2000-10000元不等)的保险事故实行简易赔付,消费者通过保险公司自己推出的APP平台,或拍照、或视频,将事故现场信息传输到保险公司后台,保险公司审核确认后立刻赔付,全程一般在5分钟左右时间完成。应该说这种做法极大地简化了理赔程序,缩短了理赔时间,方便了消费者。但是,客观地讲,我们也不得不面对当下国内的基本现状,国民的平均道德水准有待提高,修理厂、4S店有组织地批量造假,保险欺诈层出不穷,这些无疑都将保险公司的风险敞口无限扩大。
(四)风险评估和管理不到位
保险从本质上是风险转移的安排,应该有可量化的数据支撑,目前,很多产品的创新,缺少基本的费率厘定、成本测算等程序。同时,保险讲究的是大数法则,如果一款产品不能具备一定规模,赔付水平就会极不稳定,风险管理也就无从谈起。
三、互联网保险创新的风险管理
(一)保险产品创新:回归本质
保险,在法律和经济学意义上,是一种风险管理方式。因此,保险产品创新的基本原则和底线是创新的产品具有风险管理的可能性,即通过经验的积累和有效的管理措施能够降低保险标的风险。这也就是一般情况下地震、飓风等不可抗力不列入保险范围的根本原因,因为到目前为止,人类还无法通过自身的行为影响上述事件的发生。反观现在的保险产品创新,雾霾险也好,赏月险也罢,甚至是高温险,基本上都突破了上述这一基本原则。
之所以会出现现在这种情况,我想主要有两个方面原因,一是保险本身,在目前的保险市场上,规模产品的同质性非常严重,基本相同的条款,基本相同的费率,基本相同的服务,在这种情况下,产品创新的目标已经不再是客户的“需求”,而是客户的“眼球”。记得若干年前,有一个保险公司开发了一个险种叫“酒驾险”,从始至终没卖出一份保单,但公司从上到下都非常开心,因为这个产品在当时引起了包括新闻媒体、监管部门、同业公司以及消费者的极大关注,很好地提高了公司的知名度。二是与目前整个社会的大环境有关,当下,从集体到个体,在物质和经济的指挥下,每一个社会组织和细胞都在极力获取尽量多的资源,而忽视了资源本身的效用和价值。正像有一句话所说,走着,走着,忘记了出发的目的。
(二)保险风险管理:大数据为器
1.大数据在费率厘定中的应用。保单的费率设定是保险公司风险管理的源头,也是一项非常重要的工作,主要目的是使设定的费率对应于投保人的风险等级,风险越小,费率越低,尽量做到公平。确定费率较为关键的问题就是找出“影响赔付支出的风险因素或变量”,其实生命表就是“影响赔付支出的风险因素或变量”之一年龄的一个分类。再如,在车险定价中城市交通的拥挤程度、驾驶员的年龄、驾龄、性别、汽车的新旧程度等都可能是“影响赔付支出的风险因素或变量”,而这些因素或变量就是可以通过大量数据分析和处理来确定。
2.大数据在风险评估中的应用。在大数据时代,风险评估已经不仅仅局限于公司的历史数据、行业的历史数据,无论是风险特征的描述还是数据资源的获取都更加便利。首先在占据财产险市场70%以上份额的车险领域,保险公司可以获取三个层级数据来支撑风险评估,第一层级是核心层,包括公司和行业数据,第二层级是紧密层,包括车型、汽车零整比、二手车等数据;第三层级是外围移动层,包括利用车载传感设备收集驾驶员行为数据等。同时,对于保险公司的精算师来讲,更多、更广的数据获取,可以更精确地识别个体对象的潜在风险,建立更加有效的数据模型,不断改善和提高精算的精准程度,以帮助判断和评估风险以及风险准备金。
3.大数据在反理赔欺诈中的应用。在确保数据资源的情况下,通过完整的、多样化的数据(数据包括但不限于公司内部保单及理赔历史记录、行业数据、征信记录、公共社交网络数据、犯罪记录等),辅之以有效的算法和模型,来识别理赔中可能的欺诈模式、理赔人潜在的欺诈行为以及可能存在的欺诈链条,应该是未来反理赔欺诈的主要方向。而对于整个中国保险行业来讲,尽快建立起一套行业级的保险数据信息平台,是反理赔欺诈的关键。目前,上海、江苏等省市已经实现理赔信息数据共享,在这些地区反理赔欺诈行为的成效明显提高。
4.大数据在保险行业风险管理中应用之核心—数据整合。目前保险公司的数据有行业平台的同业数据、前端客户APP导入(或现场出单)数据,中端中介、渠道、理赔、呼叫数据,后端财务收付数据,另外,还有定价系统的汽车零配件数据、人事系统的人员数据、稽核审计风控系统的风控数据等,种类繁多和庞杂,因此,急需建立大数据平台进行数据整合,统一数据存储和传递标准,并将不同系统进行数据打通,再根据不同需要进行数据挖掘。
(三)保险风险控制:新技术应用
未来,新技术、新设备的应用将成为保险行业风险控制的主要途径。在承保环节,基于大数据基础的数据分析技术将在第一时间立体呈现保险标的各项数据和特征,为承保决策和政策提供第一手资料,从源头控制风险。在理赔环节,新技术、新设备同样将被广泛应用。在车辆保险领域,通过装载在车上的无线电子设备,运用通讯网络,实现对车辆、道路以及行车驾驶员进行静、动态信息提取和行为记录,从而监督行车驾驶员人的行为风险和道德风险,并进行出险前预防、出险中响应和出险后处理,从而使保险事故管理变被动为主动,降低理赔成本。在人寿保险领域,利用能够实时监控人体健康情况的可穿戴设备,来获取和细分不同群体、不同年龄的人体健康和生死概率,并适时向客户提供饮食、健身等方面的建议,从而降低投保人的医疗费用。在家庭财产险领域,通过智能家居系统对住宅进行远程监控并及时发现和缓解风险,当家中发生煤气泄漏或水管爆裂,可自动关掉阀门,从而减轻损失等。
任何事物的发展,都要有与之相对应的配套管理措施,互联网保险创新也不例外。今后相当长一段时间,互联网保险创新都将在路上,基于互联网保险创新的风险管理也必将亦步亦趋,紧紧跟随。
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E. 2020年四大互联网保险公司指哪四家
对于这个问题我刚好知道,四大互联网保险公司,指哪四家的问题,我刚好整理了有关四大互联网保险公司的保险资料,希望对你有帮助:
01什么是互联网保险?
首先我们要弄清楚什么是互联网保险?
互联网保险就是把传统的线下保险业务全部搬到线上来操作。
通常我们把互联网保险称为线上保险,简单来说就是保险信息咨询、投保、交费、续期交费、理赔等保险服务的全面网络化。
近些年互联网保险发展迅速,打造了许多网红保险产品,让越来越多的人接触到了线上保险。
但我在这可以明确的告诉大家,互联网保险不是骗人的,是国家法律、法规允许的保险形式,经中国保险监督管理委员会批准的保险业务。
02互联网保险有什么优势?
互联网保险一般会有两种购买渠道:
|保险公司官网、APP或官方公众号;
|第三方保险销售平台
下面就由我来为大家分析一下,互联网保险的优势有哪些?
1. 保费低
互联网保险最大的优势就是保费便宜,我们都知道线下的商品会有各种地租人力成本,
而保险转到线上就会节省很多代理人佣金以及销售成本。
因此,同等保障的保险产品相比,互联网保险的价格优势非常明显。
2. 提升效率
互联网保险的另一大优势是提升效率,相比于线下繁复的手续,线上操作更为方便快捷。
3. 产品信息透明
互联网保险信息公开透明,消费者可以随时查看各项条款,如产品内容、保费、同类产品对比等等。
说了这么多互联网的优势,那再聊一聊Ta的不足。
1. 服务系统不完善
保险公司线上服务系统建设不完善,很多消费者的咨询问询服务处理的不及时、不准确,造成用户体验较差。
2. 条款复杂
线上保险虽然信息透明,让每个人都能直接接触到保险产品的条款,
但保险的复杂程度相信大家都有所了解,大多数小白是没有办法独立看懂产品条款,完成自主投保的。
03四大互联网保险公司是?
纯粹的互联网保险公司目前只有四家:众安保险、安心保险、易安保险和泰康在线。
众安保险:众安保险是国内第一家注册成立的互联网保险公司,由“三马”:马化腾、马云和马明哲强强联手筹划创立。
泰康在线:泰康在线2015年挂牌成立,其母公司是泰康人寿保险股份有限公司,泰康人寿历经15年发展,
从传统保险网销平台到互联网保险公司,亲身经历了“互联网+保险”的发展历程。
易安保险:易安保险于2016年2月16日获批,注册资本10亿元,注册地深圳。
主要业务有相关企业与家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险和保险资金运用等。
安心保险:安心保险2016年1月18日上线,注册资金10亿元,
注册地北京,是国内首家全业务系统建立在云上的保险公司,也是第三家互联网保险公司。
一家保险公司实力怎么样还要看Ta的偿付能力、风险评估等指标,下面我们通过各项指标分别了解一下这四家互联网保险公司的实力。
通过上面我整理的表格可以看出,目前四家互联网保险公司都属于亏损的状态,
流量变现成为互联网保险的迫切需求,怎么样进一步提高转化率是急需解决的问题。
保监会针对保险公司偿付能力评定基于三个指标:分别是风险综合评级要求B及B以上、
核心偿付能力充足率不低于50%、综合偿付充足率不低于100%。
从表格上来看,这四家保险公司各项指标都在及格标准以上,小伙伴们可以放心购买相关产品。
04我总结
以上就是关于四大互联网保险公司的详细分析,在我们购买保险时,虽然也要看保险公司实力怎么样,但更重要的还是看产品本身的保障怎么样?
关于更多保险公司的相关知识盘点,可以查看我之前的文章:最新榜单!全国十大保险公司排名
F. 线上保险有哪些公司
线上保险顾名思义,是通过网络来销售的保险,既然是网络销售,那么肯定得有一个销售的网站,我们只需进入这个网站,然后按需选择保险产品就可以了。
一般网上保险销售平台分为以下几种:
1.保险公司自营平台
比如,泰康在线、中国平安保险官网等,这些是保险公司自己运营的网上销售平台。
2.保险中介公司自营平台
这类平台一般是由银保监会批准的保险电商网站,消费者可以在银保监会的官网查询到这些平台的备案。如:奶爸保网。
3.第三方网络平台
第三方网络平台就是和保险公司或者中介平台合作的网站,消费者可以参考网站的口碑和评价综合选择。
如:支付宝蚂蚁保险、京东金融这样的综合电商平台。
奶爸上面讲了一些线上保险的购买平台,下面来重点讲解下怎么选线上保险。
1.看清保险内容
买保险最重要的就是要看清保险的保障范围,包括保障责任和保障期间。
还有一些具体的条款也需要我们注意,如免责条款。
还不知道怎么看免责条款的朋友,可以看一看奶爸写的《免责条款是什么意思?如何看懂保险免责条款?》
2.产品验真
在购买线上保险之前,可以前去中国保险行业协会网查看该产品的备案信息,如果产品有备案且信息无误那就是真品,可以放心购买。
3.保费支出比例控制
一般家庭购买保险,应将保费支出控制在家庭总收入的10%以内,最多不能超过15%,如果超过20%,那么可能会给家庭带来很大的经济负担。
G. 网上保险平台主要有哪些
网上保险平台也叫做第三方网络保险平台,它是指保险公司依托有成熟技术的第三方提供的网站平台进行保险产品的销售,第三方可以是保险中介和兼业代理行业网站。网上保险也称网络保险或者网销保险,是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式,有别于传统的保险代理人营销模式。保险公司哪家强,我刚好整理了相关内容,希望对你有帮助:最新榜单!全国十大保险公司排名
网上保险平台主要有哪些
网上保险平台主要包括:
1、招商信诺保险。一直积极研发符合中国市场需求的团体与个人人寿、健康、高端医疗、意外及伤残等保险产品,可以为客户提供超过500家公立及私立医疗机构的直付医疗服务。经过13年发展,2015年招商信诺年保费收入接近80亿元,业务已覆盖广东、北京、上海、浙江、江苏、四川、湖北、湖南、山东、辽宁、陕西、重庆和河南等地区,招商信诺已发展成为一家特点鲜明、初具规模的中型寿险公司。对于中国人寿怎么样,我刚好整理了相关内容,希望对你有帮助:中国人寿好不好?有什么保险值得推荐?
2、中民保险网。中民保险网成立于2008年,是最早通过中国保监会审核并获得互联网保险销售资格的大型保险网站之一,也是目前唯一覆盖旅游保险、意外保险、家财险、健康保险、人寿保险等险种在内产品线最全的第三方保险网站。
3、向日葵保险网。总部在广州,满堂红集团重金打造的保险网,致力于为保险从业人员和保险需求人员搭建广阔的网络平台。我们以最快速、最有效的电子商务形式,为全国优秀的保险从业人员提供一个展业、交流的平台,同时为广大客户提供专业化的保险咨询服务,以实现“保险从业人员轻松卖保险,客户自主买保险”的双赢局面。
4、优保。总部在厦门,国内第一家外资第三方保险平台,其母公司ehealth是美国最大的健康险在线投保平台,纳斯达克上市企业。中国地区技术支持为翼华科技(厦门)有限公司。主要险种为意外保险、健康保险、人寿保险。其中意外保险产品又有签证险,旅游险,母婴险等,产品实现全国销售,实现电子化保单,最快一小时生效,支持网银、银联、支付宝付款,通过中国电子商务诚信认证。
此外,网上保险平台还有捷保网、E家保险网、多保鱼、车盟、搜保,然后还有一些保险网站如:生命天空保险中间站、成功保险网等主要通过网络给保险营销者和保险购买提供一个沟通和交易平台或采取招标的模式。基本不具有网上购买和交易的特点,故只能算半个保险电子商务模式。
网上保险平台怎么样
目前招商信诺人寿保险有限公司网上保险商城为广大客户量身定制人生不同阶段的保险保障规划,全面满足您对保险的保障需求,其主要有儿童教育保险、重大疾病保险、住院医疗保险、寰球尊享等保险。
同时网上保险平台上的保险作为新兴事物,销售额相对来说所占比重较小,但增长迅速,而且将是未来的发展趋势,因为网上买保险不仅方便快捷,后期理赔服务和通过传统渠道购买的保险无任何区别。此外,中民保险网特有的协助理赔服务,可为客户提供详细的理赔材料清单、帮客户更有效的与保险公司交涉、并督促其尽快结案。
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H. 目前国内有哪些比较成熟的互联网保险公司
互联网保险在近几年迅猛发展,网上购买保险已经是超过3.3亿人的选择,很多人也都享受到了线上购买保险的便利。所以,互联网保险是越来越多人的选择。
中国互联网人身险最新市场份额
(数据来源:艾瑞咨询《2019年中国互联网保险行业研究报告》)
但肯定还有不少朋友想问奶爸:这些互联网保险公司平时都没怎么听过,那它们究竟靠不靠谱呢?与传统线下保险公司对比,它们又具有哪些优势呢?
对于第一个问题,朋友们其实可以不用太过担心。无论是线上还是线下的保险公司,它们在设立时都需要满足一定的条件,并且得到银保监会的批准。
互联网保险往往比传统线下售卖的保险便宜。
我们买保险时交的保费,是由纯保费和附加保费两部分构成的,附加保费又包括了承保成本和经营成本。
而互联网保险利用它线上进行的优势,为大家节省了大量的承保成本和经营成本,所以保费的价格也就相应地降低了许多。
其次,在网上购买保险更加方便快捷。
选择产品和投保时,直接在网页上浏览购买即可,不用自己到处奔波。
核保时可以选择智能核保或者人工核保,被拒绝的可能性更低。选择智能核保的话,即使健康告知没有通过也不会留下痕迹。
理赔时可以直接在网上申请理赔、上传理赔资料,不用像传统那样去线下报案、提交资料。
不过自己在线上投保,没有代理人帮忙的话,繁杂的保险条款看起来实在是令人头疼。各种除外责任、健康告知条款,也要求投保人自己有一定的保险知识。
那么怎么办呢?不要着急,来奶爸保的公众号,我们有专业咨询师提供保险配置以及条款讲解服务。
最后,在网上可以浏览对比不同保险公司的产品。
传统在线下购买保险,大家往往是确定了保险公司,再去咨询保险产品,这样的话大家的选择范围就变小了。如果不满意,去了解其他保险公司的产品,也十分麻烦。
而互联网保险就很好地解决了这个问题。大家可以自由地选择不同的保险公司,足不出户就可以了解到各款产品的价格和差异,十分的方便。
在网上购买保险还有不同的渠道可以选择。
①传统保险公司官网,如平安保险、太平保险的网站。
②专业互联网保险公司,如众安保险、泰康在线。它们同样持有专业牌照,不过没有线下的销售网点。
③第三方专业代理平台。它的优势在于有专业人员提供咨询服务,为大家比较不同保险公司产品的优劣。《网上买保险靠谱吗?关于保险销售渠道的选择指南》
总的来说,互联网保险优缺点都有,但优势会更加明显,因为这取决于个人,只要你了解清楚保险知识,明白自己的需求,在互联网保险里找到合适自己的保险并不难。
望采纳!
资料来源:奶爸保