⑴ 网络故障排查方法有哪些
1. 从客户端电脑着手
当有用户报告出现网络问题时,应该首先从该用户的电脑开始检查,会让整个排错过程变得更容易。
可以让用户尝试访问一些常用的网站,如网易、新浪、网络等,如果用户表示访问正常,再通过镜像盘符访问内网的资源。通过以上客户端的操作,可以帮助我们判断到底是客户端的问题还是服务器的问题。
2. 缩小客户端问题范围
如果用户无法访问网络,可以让其尝试使用相邻的其它电脑。如果另一台电脑网络正常,那么问题肯定就出在客户端电脑上了。
接下来要确认的就是客户端电脑的物理连接部分。让用户通过连接无线网络的方式确定有线网络的硬件和连接部分是否有问题,或者重启系统进入安全模式,排除恶意软件的干扰。
如果客户端电脑看上去没什么问题,再让用户通过笔记本电脑接入网络,查看是否是网线或水晶头问题。如果问题只集中在一台电脑,并且是采用无线网络连接的,那么可以确定无线网卡是开启状态的。
事实上,很多笔记本电脑为了节省电力,都能够单独关闭无线网卡。而用户很可能不小心关闭了无线网卡,这种情况吧也是较为常见的。
3. 排查交换机和路由器
排除了客户端的问题后,我们来排查交换机和路由器。
如果之前的电脑能顺利工作,但是换了一台新电脑,通过相同网线却上不了网,那么排出新客户端配置问题后,问题很可能就出在交换机部分。因此要继续检查交换机、路由器以及调制解调器等设备。对于较小的客户端网络环境或DSL连接方式,这个检查很有必要。而且通过电话进行排错指导时,这一步检查也很方便。
可以通过电话指导用户关闭路由器、交换机和DSL调制解调器的电源,再将他们打开,检查网络是否恢复正常。
如果还不正常,可以让用户重复上面的关闭和启动工作,同时再加上重启客户端电脑(解决DHCP可能存在的问题)。
如果问题还没有排除,那么问题可能就出在为客户端提供网络服务的供应商那边。可以自己联系网络供应商或者让用户联系网络供应商。如果网络供应商反馈网络正常,那么就需要你对客户端一侧做更进一步的检查了。
4. 检查服务器
如果是整个公司的电脑都无法使用局域网(当然也包括广域网),那么怀疑的重点应该是服务器。
首先要做的是登录服务器,打开浏览器,尝试访问常用门户网站,如果无法访问,就需要进一步对服务器进行检查。
可以让用户禁用后再启用网络,一般需要做两次,一次是针对内网接口,另一次则是针对外网接口。在网络接口重新启用后,再尝试访问互联网,并通过客户端电脑尝试访问网站。如果还不成功,就需要进一步研究了。
5. 重启服务器
首先确定用户公司已经没有员工在使用服务器上的资源了,甚至可以让该公司所有客户端电脑暂时关闭。
这一步完成后,你可以提醒用户,服务器重启完毕需要15到30分钟,在服务器最终启动完毕后,可以让出现故障的终端启动,检查之前的故障是否已经排除。如果故障还没排除,你就应该起身前往故障现场了。
⑵ 怎么解决网络故障
网络故障现象及解决方法:
1.故障现象:网络适配器(网卡)设置与计算机资源有冲突。
分析、排除:通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。
2.故障现象:网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见,而只有某一台计算机谁也看不见它,它也看不见别的计算机。(前提:该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构)
分析、排除:检查这台计算机系统工作是否正常;检查这台计算机的网络配置;检查这台计算机的网卡是否正常工作;检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突;检查网线是否断开;检查网线接头接触是否正常。
3.故障现象:网吧局域网中有两个网段,其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。(前提:该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段)
分析、排除:两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项。
4.故障现象:网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见。(前提:该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构)
分析、排除:检查HUB或交换机工作是否正常。
5.故障现象:网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器,但就是不能上因特网。(前提:服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机,以下同)
分析、排除:检查这台客户机TCP/IP协议的设置,检查这台客户机中IE浏览器的设置,检查服务器中有关对这台客户机的设置项。
6.故障现象:网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。
分析、排除:服务器系统工作是否正常;服务器是否掉线了;调制解调器工作是否正常;局端工作是否正常。
7.故障现象:网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。
分析、排除:检查HUB或交换机工作是否正常;检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分(含:网卡、网线、接头、网络配置)工作是否正常;检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行;设置是否正常。
8.故障现象:进行拨号上网操作时,Modem没有拨号声音,始终连接不上因特网,Modem上指示灯也不闪。
分析、排除:电话线路是否占线;接Modem的服务器的连接(含:连线、接头)是否正常;电话线路是否正常,有无杂音干扰;拨号网络配置是否正确;Modem的配置设置是否正确,检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。
9.故障现象:系统检测不到Modem(若Modem是正常的)。
分析、排除:重新安装一遍Modem,注意通讯端口的正确位置。
10.故障现象:连接因特网速度过慢。
分析、排除:检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大值;线路是否正常;可通过优化Modem的设置来提高连接的速度;通过修改注册表也可以提高上网速度;同时上网的客户机是否很多;若是很多,而使连接速度过慢是正常现象。
⑶ 家里宽带线路有故障了怎么办
您好,建议您去找找给您家装网络的地方吧,您交着网费,是免费服务的。
如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
1.使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2.重启modem和电脑;
3.重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
温馨提示:如以上操作后均无法使用,联通用户可以联系客服核实处理。
⑷ 以下哪些家庭宽带故障处理常用的
联通宽带常用故障现象处理如下:
一、678故障(无法连接到远程计算机)
1、先建议重新启动电脑和MODEM;
2、若仍无法解决,建议自检室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着;
二、691故障(由于域上的用户名或密码无效而拒绝的访问)
1、首先核实账号是否有欠费;
2、若无欠费,建议将用户名和密码重新输入一次;
3、如果仍提示用户名密码错误,建议进行宽带密码重置。
三、769故障(无法连接到指定目标,主要原因是网卡被禁用或者是驱动程序丢失了造成的)
1、请右击“网上邻居”→“属性”→“本地连接”,查看本地连接是否处在“禁用”状态,如是,只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可;
2、(如属性中,没有本地连接)网卡驱动丢失了,建议重新安装网卡驱动;
3、建议检查网卡是否松动或损坏。
温馨提示:上述回答以重庆联通宽带为例。如宽带使用中有异常,具体处理方式可拨打当地运营商客服热线详细咨询处理。
⑸ 宽带常见故障处理流程与方法
联通宽带常用故障现象处理如下:
一、678故障(无法连接到远程计算机)
1、先建议重新启动电脑和MODEM;
2、若仍无法解决,建议自检室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着;
二、691故障(由于域上的用户名或密码无效而拒绝的访问)
1、首先核实账号是否有欠费;
2、若无欠费,建议将用户名和密码重新输入一次;
3、如果仍提示用户名密码错误,建议进行宽带密码重置。
三、769故障(无法连接到指定目标,主要原因是网卡被禁用或者是驱动程序丢失了造成的)
1、请右击“网上邻居”→“属性”→“本地连接”,查看本地连接是否处在“禁用”状态,如是,只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可;
2、(如属性中,没有本地连接)网卡驱动丢失了,建议重新安装网卡驱动;
3、建议检查网卡是否松动或损坏。
⑹ 电脑网络故障处理方法
第一步:检查电脑网络接口是否正常,能正常上网的网线插入自己电脑网络接口,若网络接口灯正常闪烁,则证明网络接口正常;
第二步:在确认网络接口正常后,插入网线电脑右下角有红叉的电脑标志,此时检查墙壁信息点至电脑端连接网线是否损坏,可通过更换网线检测。
第三步:基于上述两步,电脑右下角仍有红叉的电脑标志,此时有可能是墙壁信息点至交换机端故障所致,此时需联系网络管理员进行维修。在确认线路无故障情况下,其他常见的网络问题及其解决方法总结如下:
一、电脑右下角无有线网连接图标,只有无线网连接图标
故障原因:
1.本地连接禁用
解决办法:检查自己的电脑,一般步骤“右击桌面右下角网络图标—>选择打开网络共享中心—>点击更改适配器设置—>找到本地连接—>选中双击,重新启动本地连接”。
2.网卡驱动问题
用户电脑若安装电脑管家或360安全卫士,可选择这些安全管家进行故障修复,修复完成后,再次尝试连接;若电脑已安装驱动精灵或鲁大师等软件,打开可检测电脑的硬件设备驱动,此方法也可排除是否是电脑的网卡驱动出现问题,然后用户可选择重新安装驱动或更新驱动。
二、频繁掉线
故障原因:
1.通常为网线质量差;
解决方法:更换质量好的网线。
2.网卡设置中开启较多辅助功能;
解决方法:关闭如流量控制、优先级和VLAN功能,关闭流量控制的具体操作如下图所示,关闭优先级和VLAN功能,只需在第四步选择优先级和VLAN功能即可。
⑺ 网络设备常见故障
许多小伙伴认为网络供应商来家里把宽带装好,家里有WiFi可以用就万事大吉了,但你们却忽略了网络有可能出现故障这个事情,万一以后网络故障了,对于很多小伙伴来说就只能干着急,然后联系维修人员上门检查了。
没有WiFi,别说一天,就一个小时没网也会要人命的!然而维修人员却不是24小时待命为你服务的,那么就让腾小妹带大家熟悉一下家里常用的几种网络设备,弄懂它们,以后家里网络有故障自己排查并解决!
普通家庭常见的网络设备:猫、光猫、路由器、交换机。
猫
猫是调制解调器,英文叫modem,它能把电话线上的模拟信号转换成数字信号。
如果家里的网络用的还是电话线接入的网络,那么电话线接入的设备就叫modem。
如下图:红色框框接的是电话线,黄色框框接的是网线,另一端接的是无线路由器,也可以直接接电脑。注意:需要在电脑上拨号后才能上网。
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腾小妹插个小故事,
某天,我们的客服MM在跟一位客户排查问题:
不知道怎么安装路由器,线不知道怎么接
先把你家的猫拍个照过来看一下
好,稍等
好可爱......但是,亲,是modem(简称猫),不是你家的猫
求客服MM的心理阴影面积......
光猫
光猫是光调制解调器,英文叫Optical modem,主要作用是将光信号转化为数字信号的网络设备。如果家里使用的是光纤网络,那么你家肯定有这个设备。
如下图:蓝色接口接光纤线,黄色接口接路由器。这个设备一般都是网络供应商提供的。
路由器
路由器英文叫router,是连接Internet中各局域网、广域网的网络设备,它会根据信道的情况自动选择和设定路由,以最佳路径,按前后顺序发送信号。
路由器也是我们常见的网络设备,家里的路由器一般都是带无线功能的无线路由器,也就是发射WiFi的设备,我们平时能有WiFi就是靠它的哦。
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如上图红色框里面的WAN口,是连接到猫/光猫的(用普通网线),可以理解为网络信号进入的接口。蓝色框里面的都是LAN口,它是网络信号的出口,是用来连接电脑或电视的(用普通网线)。
交换机
交换机的接口都是一样的,交换机没有WAN跟LAN之分,从路由器的LAN口上面接一跟网线到交换机,然后从交换机的其他接口接到电脑上,普通家庭用的一般是5口或者8口的SOHO交换机。一般情况下,路由器的LAN口不够用了才会考虑使用交换机。
PS:不能同一根线接到交换机的两个接口,这样会导致交换会死机哦。
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说了这么多,用一张图帮大家整理一下思路。
一般的家庭网络拓扑图如下:
Tips
一旦发现WiFi突然上不了网,先检查路由器,进入路由设置界面查看网络【连接状态】。
1.若显示“未联网”,请查看路由器的WAN灯,若不亮则表示猫/光猫有故障,先检查猫到路由器之间的网线是否故障或松动,若线路正常WAN灯还是不亮,请直接把接在路由器WAN口的网线拔下来直接接到电脑上,看能不能正常上网(有上网账号和密码的用户需要在电脑上拨号哦),若不能,这个时候就需要联系网络供应商咯。
2. 若显示“联网中”,请再把上网账号和密码保存一次,然后把路由器重启一下,重启后若还是联网中,请直接把接在路由器WAN口的网线拔下来直接接到电脑上,看能不能正常上网(有上网账号和密码的用户需要在电脑上拨号哦),如果不能上网,有可能是忘记交网费导致停网了,或者是网络故障了,以上这两种情况都可以拨打网络运营商的电话咨询哦。
另外,家用的SOHO交换机都是即插即用的,没有管理界面,如果连接在交换机上的电脑不能上网了,那有可能是交换机上面的路由器or猫出现问题咯。
⑻ 常见的网络故障排除办法有哪些
网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础,从故障的实际现象出发,以网络诊断工具为手段获取诊断信息,沿着 OSI 七层模型从物理层开始依次向上进行,逐步确定网络故障点,查找问题的根源,排除故障,恢复网络的正常运行。 网络故障症状包括一般性的(如用户不能上网、不能访问网上邻居等)和较特殊的(如路由器不在路由表中)。常见的网络排障思路如下: 第一步:识别并描述故障现象 分析网络故障时,首先要清楚故障现象,应该详细了解故障的症状和潜在的原因。例如,服务器不响应用户的请求,可能的故障原因是服务器配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息,如广泛地从用户、网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告、软件说明书中收集。 第二步:制定诊断方案,列举可能导致故障的原因 可以根据有关情况排除某些故障原因。例如,根据某些信息可以排除硬件故障,从而把注意力放在软件上。 第三步:排除故障 认真做好每一步测试和观察,每改变一个参数都要确认其结果,确定问题是否解决。如果没有解决,继续下去,直到故障症状消失。 【实例 1 】不能访问服务器 要先测试一下这一故障是否只影响一台工作站,这可以通过其他工作站访问服务器来证实。如果有类似故障的工作站出现在同一网段或连接在同一交换机上,那么就要分析这一网段子网掩码是否设置正确,交换机是否正常工作。除此之外,还要看一下服务器是否禁止了这一网段工作站的服务。 【实例 2 】传输上百兆数据时出现 “ 网络资源不足 ” 的提示 新买来一台微机,接入局域网,当与其他的微机传输几十兆的数据时没有任何问题,但达到上百兆时,过一会儿就会出现 “ 网络资源不足 ” 的提示,紧接着就再也找不到网络邻居了。 按常规,网络故障一般不排除以下几点:网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。但是根据故障现象来看,以上猜测都可以排除,因为任何一个地方存在问题,就不可能在微机之间进行数据传输,从而可以判断问题应该出在环境因素上。由于大量的数据传输需要频繁的数据读取,这就要有一个相对平稳的传输环境,而网卡附近有干扰时,这种平稳的环境就会被破坏。一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上,因为现在的显卡一般都带有风扇,而显卡风扇将影响到网卡的工作,尤其是显卡在频繁工作时,影响将更加明显。把网卡拔下来,插到离显卡一个较远的插槽上,即可解决大量数据传输时出现的问题。
⑼ 无法连接internet怎么解决!跪求大神!!
无线网络连接不上该怎么办,解决无线网络连接不上的几种方法。
无线网络,特别是无线局域网给我们的生活带来了极大的方便,提供无处不在、高带宽的网络服务,但是,由于无线信道特有的性质,使得无线网络连接具有不稳定性,大大影响了服务质量,本文将介绍一些常见的无线网络故障及排除方法,来帮助用户及时、有效地排除这些故障。
1.混合无线网络经常掉线
故障现象:使用Linksys
WPC54G网卡和Linksys WRT54G AP构建无线局域网,它们使用的都是IEEE802.11g协议,网络中还存在少数802.11b网卡。当使用WRT54G进行54Mb/s连接时经常掉线。故障分析:从理论上说,IEEE
802.11g协议是向下兼容802.11b协议的,使用这两种协议的设备可以同时连接至使用IEEE 802.11g协议的AP。但是,从实际经验来看,只要网络中存在使用IEEE 802.11b协议的网卡,那麽整个网络的连接速度就会降至11Mb/s(IEEE 802.11b协议的传输速度)。
故障解决:在混用IEEE
802.11b和IEEE 802.11g无线设备时,一定要把无线AP设置成混合(MIXED)模式,使用这种模式,就可以同时兼容IEEE 802.11b和802.11g两种模式。
2.无线客户端接收不到信号
故障现象:构建无线局域网之后,发现客户端接收不到无线AP的信号。无线网络没有信号。
故障分析:导致出现该故障的原因可能有以下几个:
(1)无线网卡距离无线AP或者无线路由器的距离太远,超过了无线网络的覆盖范围,在无线信号到达无线网卡时已经非常微弱了,使得无线客户端无法进行正常连接。
(2)无线AP或者无线路由器未加电或者没有正常工作,导致无线客户端根本无法进行连接。
(3)当无线客户端距离无线AP较远时,我们经常使用定向天线技术来增强无线信号的传播,如果定向天线的角度存在问题,也会导致无线客户端无法正常连接。
(4)如果无线客户端没有正确设置网络IP地址,就无法与无线AP进行通信。
(5)出于安全考虑,无线AP或者无线路由器会过滤一些MAC地址,如果网卡的MAC地址被过滤掉了,那麽也会出现无线网络连接不上。
故障解决:可以采用以下方法进行解决:
(1)在无线客户端安装天线以增强接收能力。如果有很多客户端都无法连接到无线AP,则在无线AP处安装全向天线以增强发送能力。
(2)通过查看LED指示灯来检查无线AP或者无线路由器是否正常工作,并使用笔记本电脑进行近距离测试。
(3)若无线客户端使用了天线,则试着调整一下天线的方向,使其面向无线AP或者无线路由器的方向。
(4)为无线客户端设置正确的IP地址。(5)查看无线AP或者无线路由器的安全设置,将无线客户端的MAC地址设置为可信任的MAC地址。
3.无线客户端能够正常接收信号但无线网络连接不上
故障现象:有信号但无线网络连接不上
故障分析:无线网络有信号为什么连接不上?导致该故障的原因可能有:
(1)无线AP或者无线路由器的IP地址已经分配完毕。当无线客户端设置成自动获取IP地址时,就会因没有可用的IP地址而无线网络连接不上。
(2)无线网卡没有设置正确的IP地址。当用户采用手工设置IP地址时,如果所设置的IP地址和无线AP的IP地址不在同一个网段内,也会出现无线网络连接不上。
故障解决:
(1)增加无线AP或者无线路由器的地址范围。
(2)为无线网卡设置正确的IP地址,确保其和无线AP的IP地址在同一网段内。
4.无线网络内部能够正常通信,但是无法和与无线路由器相连的以太网进行通信
故障现象:无线客户端可以与无线路由器正常进行通信,但是无法和与无线路由器连接的以太网通信。
故障分析:导致该故障的原因可能是:
(1)局域网(LAN)端口连接故障。
(2) IP地址设置有误。
故障解决:
(1)通过查看LAN指示灯来检查LAN端口与以太网连接是否正确。应当使用交叉线连接LAN端口和以太网集线器。
(2)查看无线网络和以太网是否在同一IP地址段,只有同一IP地址段内的主机才能进行通信。
5. 拨打无绳电话时,会对无线网络产生强烈干扰
故障现象:每当拨打无绳电话时,无线网络信号就变得异常微弱,常常导致链路中断。
故障分析:由于无绳电话和IEEE
802.11b都工作在2.4GHz频段上,因此,当拨打无绳电话时,就会对无线网络产生强烈的干扰。
故障解决:一般的解决方法就是停止使用无绳电话或者改变无线网络所使用的信道。
6. 网络环境改变时,无法正常进行接入
故障现象:办公室和家中都构建了无线网络。在办公室时,笔记本电脑能够正常接入公司的无线网络;但是,回到家中后,却发现无法连接到无线网络。
故障分析:导致该故障的原因可能有以下几个:
(1) 没有及时更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的无线网络使用不同的SSID,如果SSID配置不正确,就无法ping通AP。而且笔记本电脑将忽略该AP,按照SSID配置寻找新的AP。
(2) WEP加密。如果采用的WEP密钥不同,无线客户端就无法与新的无线AP连接。如果WEP配置不对,无线客户端就无法从DHCP服务器获取IP地址。如果使用静态IP地址,无线客户端甚至无法ping通AP的IP地址。
(3) IP地址信息。一般情况下,无线AP都会自动给无线客户端分配IP地址,如果手工设置了无线客户端的IP地址,那麽该客户端就将无法与新的AP进行通信。
故障解决:可以采用以下解决方法:
(1) 当接入到新的无线网络时,及时更改客户端的SSID设置。
(2) 如果接入无线网络需要使用密钥,则在接入该新的无线网络时,需要先获取该网络的密钥以便进行接入。
(3) 通常情况下,使用无线AP分配的IP地址就可以了。如果要使用静态的IP地址,则必须确保该静态IP地址和无线AP的IP地址在同一网段内。
7. 设置全部正确,却无法接入无线网络
故障现象:按照无线网络内的其它用户进行了网络设置,包括WEP加密、SSID和IP地址(自动获取IP地址),而且无线信号显示为满格,却无法接入无线网络。
故障分析:出现这种情况,可能是网络管理员对无线AP设置了MAC地址过滤,只允许指定的MAC地址接入到无线网络中,而拒绝未被授权的用户,以保证无线网络的安全。
故障解决:可以与管理联系,将你的无线网卡的MAC地址告诉他,请他将此MAC地址添加到允许接入的MAC地址列表中。
8. 笔记本电脑使用无线方式接入家庭网络实现Internet共享
故障现象:家庭网络使用“ADSL
Modem + 宽带路由器”的方式实现Internet共享,无需PPPoE拨号。新增的笔记本电脑无法接入到无线网络以实现Internet共享。
故障分析:无线AP一般只有一个LAN接口,因此,将无线AP接入网络时,会占用原来主机使用的网络接口,除非宽带路由器具有更多的端口,否则就无法将无线AP和原来的主机一同接入到宽带路由器,从而实现对Internet连接的共享。
故障解决:如果宽带路由器没有更多的端口可供使用,可以购买一台无线路由器,WAN端口连接至宽带路由器,LAN端口连接至主机,并为笔记本电脑提供无线接入。另外,也可以采用“SOHO交换机 + 无线AP”的方式,将SOHO交换机连接至宽带路由器,再将无线AP和主机连接至SOHO交换机。
9. 无线AP不具备路由功能
故障现象:采用ADSL虚拟拨号方式上网,无线AP连接至ADSL
Modem。台式机(连接无线AP的LAN端口)可以正常上网,笔记本电脑也接收到了无线信号,却无法正常上网,并且显示IP地址和默认网关为“不可用”。
故障分析:如果ADSL
Modem不支持路由功能,那麽使用无线AP就无法实现Internet连接共享。
故障解决:可以采取以下方法解决:
(1) 启用ADSL Modem的路由功能,实现网络连接共享。
(2) 购置一台无线路由器,将LAN连接至台式机,WAN连接至ADSL Modem。
(3) 在台式机上安装两块网卡,并将其设置为ICS主机。一块网卡连接至ADSL Modem,另一块网卡连接至无线AP。
10. 利用无线网卡组建对等网络故障现象:两台台式机通过ADSL接入Internet。现要通过无线方式将两台计算机进行连接。
故障分析解决:方法很简单,只要购买两块无线网卡即可。将两块网卡分别安装在两台计算机中,就可以搭建起对等网络,并实现以太网的所有功能,而且可以共享上网。需要注意的是,使用这种方式时,传输速率将为IEEE 802.11b协议理论速率(11Mb/s)的一般左右,即6Mb/s左右。
11. 看不到无线网络中的其它计算机
故障现象:无线网卡显示正常工作,但是在网上邻居中看不到网络中的其它计算机。
故障分析及解决
(1) 检查SSID和WEP参数设置,确认拼写和大小写正确无误。
(2) 检查计算机是否启用了文件和打印机共享,确认在无线网络属性的“常规”选项卡中“Microsoft网络的文件和打印机共享”复选框被选中。
12. IEEE 802.11g传输速率较低
故障现象:为了保证无线网络标准的兼容性,我们在选择无线产品时,一般都会选取支持IEEE 802.11b/g的无线AP和无线网卡。然而,在实际的网络测试中,我们发现,在没有干扰和传输距离有限的情况下,无线链路的传输速率仍然较低,不能达到标称的54Mb/s。
故障分析:IEEE
802.11g不但具有54Mb/s的传输速度,而且,还能很好的兼容IEEE 802.11b无线设备,从而能够将802.11b无线网络平滑升级到802.11g无线网络。
故障解决:为了兼容现有的802.11b无线局域网设备,802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz频带外,还采用了两种不同的OFDM(正交频分复用)编码技术,以和相对应的802.11b或者802.11g设备通信。也就是说,在混合使用802.11b和802.11g无线设备的网络中,使用802.11g的无线设备既可以以54Mb/s的速率和802.11b设备通信,也可以以11Mb/s的速率和802.11b设备进行通信。
但是,在无线局域网中,使用的是共享信道,数据链路层使用CSMA/CA(带有冲突避免的载波帧听多路访问)来实现对无线信道的控制。也就是说,当有一台主机在和AP通信时,其它主机就只能处在监听状态,一旦该主机通信完毕,其它主机就会通过竞争的方式来实现对信道的控制。
所以,在802.11b和802.11g混合使用的无线网络中,由于802.11b无法监听到802.11g的通信状态,就有可能在802.11g设备进行通信的同时抢占无线信道,从而严重干扰802.11设备的通信。
为了解决这一问题,802.11g协议采用了“RTS/CTS”技术。无线局域网设备在发送数据前,都要先发送一个RTS(Request To Send)帧给无线AP,请求使用无线资源,如果这时AP没有和其它设备通信,就发送一个CTS(Clear
To Send)帧给该设备,通知它可以跟无线AP进行通信。这样,就避免了上述干扰问题。
⑽ 移动网络故障怎么解决
移动的宽带一般是没有自己的落地服务器的,所以周转的联通或是电信的落地服务器,而且是共享的带宽。平时人少的时候,是10M的,如果人多的话,同一时间用的话,就不是10M了,甚至连1M都达不到。
网速不稳定是什么原因以及解决方法:
家用有线宽带家用宽带一般都是ADSL拨号宽带,或者是光纤入户(FTTP)宽带,有些个的大城市已经普遍改造成了光纤入户宽带,网速比ADSL更快,如果出现网速慢或者不稳定,甚至掉线的情况。首选要确定是不是网络运营商(电信或网通等)那边的问题,包括运营商的机房问题,还有机房到自己家里的线路问题,这都属于运营商那边的问题,自己解决不了,需要打电话给运营商解决。
也很可能是自己的宽带猫或电脑问题,电脑中病毒也会出现网速不稳定的情况,杀毒或者重装系统就能解决,还有就是电脑网卡硬件以及驱动问题,也会导致网速不稳定,可以自行更换新网卡或者更新网卡驱动就能解决了。
要是有多台电脑共享上网,有人在下载或者看在线电影的话,会造成别的用户网速不稳定或堵塞的情况,一般这种情况可以在路由器里开启流量控制功能就能解决了。无线宽带电脑或者手机使用3G无线宽带上网的话,出现网速不稳定一点也不奇怪,因为现在不管是电信还是移动、联通3G无线网络覆盖率都还非常低。3G信号太弱肯定会网速不稳定了,再有就是到晚上上网高峰期,3G无线网络速度很慢也很不稳定,这是网络堵塞造成的,自己没有办法解决。
如果用户使用的是wifi无线宽带上网,出现网速不稳定的话,那就是要检查无线路由器是不是性能不行,或者设置上有问题,可以更换无线路由器产品或者重新设置路由器来解决。