淘宝网络营销方案

‘壹’ 以淘宝为例,论述主要的网络营销理论是如何体现,如何应用的

网络营销指基于互联网、移动互联网平台，利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程，通过在线活动创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动。说白了就是在网上卖东西。网络营销分两种：1、推广式的营销。2、内容式的营销。网络营销要的并不是课程，而是一种思维，叫做互联网思维，拥有互联网思维的人，对于网络营销的课程会有更好的接受效果。网络营销主要讲的就是各种各样的营销手段，各种各样的思想。
网络营销功能
互联网应用飞速发展，网络营销实践逐渐丰富。
信息搜索功能
网络为市场营销提供了博大的信息资源。利用多种搜索手段，营销人员主动、积极地获取产品、厂家、价格等有用信息。
信息发布功能
营销人员通过网络发布产品供销信息，将一定的信息传递给目标人群，发布信息后，可主动跟踪，及时回复，提高信息发布效率。
市场调研功能
网上市场调研周期短，成本低。
销售促进功能
各种网络营销手段大都直接或间接具有促进销售的效果，同时还有许多针对性的网上促销手段。网上与网下销售相结合，共同实现销售促进。
网上销售功能
网上销售是企业销售渠道的延伸，具备网上交易功能的企业网站，就是一个网上交易场所。除自建网站开展网上销售业务外，还可与专业电子商务平台网上商店合作进行网上销售。
网站推广功能
流量是网络营销的前提条件之一。网络营销有效提高网站知名度，使网站成为企业宣传的窗口。
客户服务功能
互联网提供了电子邮件，即时通讯工具、社区论坛等手段，使企业更方便地与客户沟通，提高客服水平。
客户关系管理
网络营销可以为建立和稳定顾客关系，提高顾客满意度和忠诚度提供更为有效的手段。
树立正确的网络营销观念
随着社会不断进步与科技发展的速度不断加快，全球已经正式迈入了数字化时代。在日趋激烈的市场竞争中，传统的企业营销模式显然已经无法适应这种新型商务模式的冲击。因此，企业面临这种现状时需要积极吸纳电子商务这种新的商务模式调整自己的网络营销策略。本文在电子商务模式的背景下对我国电子商务的网络营销现状进行分析并提出一些可行性措施解决其存在的问题。
在激烈的市场竞争中，Internet技术的不断发展与应用推广让企业的营销形式也发生了根本性的变化。我国企业为了能够迅速适应这种情况，就将电子商务引入到网络营销中以不断调整营销模式，让企业获取更大的利润。
一、电子商务与网络营销的定义
1.电子商务的定义
根据专家学者的归纳，电子商务是指在全球互联网的大环境下，世界各地的商贸活动可以通过网络的形式进行不谋面的交易，如浏览器/服务器等网络媒介的应用方式。商户与消费者之间可以通过网上交易和网上电子支付的形式实现商品之间所有权的的交换。在这种全新的商务运营模式包括金融活动、电子交易和一系列的相关配套设施。随着当今世界科技更新速度的不断加快，电子商务的支撑技术也在不断更新换代，现在的电子商务的支撑技术主要是由现在的先进的无线网络通讯技术和微电脑控制技术共同组成。
2.网络营销的定义
网络营销实质上是电子营销和线上营销（互联网上），这种营销模式是指充分借助互联网这个新兴媒介对广大网络用户展开的一种营销策略，尽可能的实现产品的销售过程顺利完成。笔者在阅读大量的国内外关于网络营销的特点主要有其损耗小、效果强、成本低和营销量大等特点。网络营销是建立在Internet的基础上，利用多媒体和数字化信息的技术实现既定的营销目标。简而言之，网络营销就是凭借互联网这种技术实现其自身已经设定的营销目标，以最小的成本获取最大的经济利益并保证企业的稳定持续发展。
二、我国网络营销的存在的问题
1.网络营销观念落后
我国很多企业在面对B2B[ B2B（Business To Business）是指一个互联网市场领域的一种，是企业之间的营销关系。]这种新兴的网络商务模式时显然表现出很多的不适应，由于我国传统的营销模式根深蒂固，企业的营销观念的彻底改变时显然还需要一段时间。我国的网络营销刚刚起步，所以出现许多概念设计还没有得到完善，在整体的战略规划中缺少科学、合理和充分的规划。大部分的企业还只是处于信息发布状态，网络销售目的不明确，只是为了追赶所谓的时髦，而没有真正注意到顾客需要什么，不注重企业的品牌价值，忽视网络市场的供需变化，没有将网络营销的作用发挥到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
当前网络营销行业尚处于起步阶段，我国的网络交易支付机制尚处于研发阶段，能够保证电子货币进行安全交易的系统还有待完善。目前，我国的网络营销交易采取的“网上购物，线下付款”的交易形式，这种交易形式极大影响了互联网营销的长远发展，也让技术研发人员在进行网络营销系统的进一步改进时遭遇现实中的阻碍。从技术的角度看，交易的安全保证是网络营销系统发展的关键性的部分。由于互联网本身就具有开放性、虚拟性与不确定性等因素，所以顾客在进行网络购物时随时都可能出现诈骗、虚假等危险情况。同时，企业也害怕网络营销会将企业的商业机密泄露或者担心消费者的虚假购物等情况的出现。由于人们对网络支付交易的不信任，也在一定程度上制约了网络营销的发展。
3.网络营销心理适应感低
虽然电子商务的兴起已经有了一段时间，但是其存在诸多的不确定因素也导致了我国网络营销受阻。顾客由于在长期生活中受到传统购物观念的影响，不会轻易购物如：眼见为实、耳听为真等。网络营销的方式也让顾客对相中的产品的真假难以仔细鉴别，从而让顾客在购物时产生犹豫。同时，由于人们都有虚荣的心理，网上购物无法彰显购物者的经济水平，不能因为购物这种行为而受到尊重。
三、控制性策略
1.树立正确的网络营销理念
企业在网络营销方面要树立正确的营销理念，如大市场营销、绿色营销和社会市场营销理念等。企业再进入网络市场前要积极的运用经济、公共关系和心理技巧赢得参与者的合作，在激烈的竞争环境中抢占先机。企业也要将经济利益与环保有机联系起来，减少企业在营销中对环境的破坏，尽量保持人与自然之间的和谐。同时，企业也需要具有灵敏的网络市场变化感，对消费者需求的变化及时作出反应，在满足消费者需求的基础上要将企业的长远利益考虑在内，保证企业的平稳健康发展。
2.建立健全支付交易安全系统
一个高效、安全的网上交易支付机制对于整个网络营销来说重中之重，只有保证整个网络营销的过程是在一个安全的环境下进行，才可以有效地促进营销量的增长和新的交易模式的研发。技术研发人员在进行支付交易安全系统改进时，要将电子邮件泄密和用户身份认证的问题考虑到系统设计中，运用SET和SEL这两类安全机制将支付安全交易系统的层级进一步提升，加强消费者的账号信息和交易信息的机密性和完整性，保证消费者在网上能够放心的进行电子交易。
3.加强品牌建设
品牌建设提高的是企业的知名度，对企业自身讲是一种宝贵的无形资产。企业需要加强其在网络营销领域的品牌建设，让自身的知名度具有扩散力和凝聚力，充分的吸引消费者到自己的网络虚拟门户选购商品或者咨询相关的事宜。企业在进行网络门户规划时，也要注重布局科学、层次明显的网站页面设计，保证每天都可以把企业产品的最新信息在门户发布。同时，我国企业在线上和线下要进行多渠道、多方式和多角度的品牌宣传，让消费者通过任何渠道都可以随时感受到企业的存在

‘贰’ 淘宝的网络营销方法

1.
直播使用淘宝直播的方式就是给用户提供一位比较专业的导购，能够实时的为用户解决对产品产生的疑问，直播可使用的类型也比较多，达人，卖家，客服都客进行直播，有利于提高商家进行...
2.
短视频短视频是淘宝内容营销的重要表现形式，优质的短视频能够快速获得抓取，提高展示的机会...
3.
图片+文字图片和文字相结合的方式是最常见的一种形式，能够简单直观的展现出产品的各个方面...
4.
互动现在淘宝平台也越来越重视互动的环节，主要体现在问大家这个模块，能够提升商家对于用户的...

‘叁’ 淘宝推广方案怎么写

万事都需要有个计划，然后按照计划来做，考虑到途中会出现的一切问题，并提前做好应对措施，这样计划才有可能会成功，电商依然如此，在淘宝推广之前最好是得做个推广计划，用什么区推广，推广预算金额是多少，准备花多少时间来推广，什么时间段推广，这些都是要提前计划好的，那么淘宝推广计划该怎么写呢?

一、店铺状况分析

1、淘宝X月X号搜索规则改变，使网店几乎没有流量;

2、同行业网店越来越多;

3、目前信誉比较低，整体流量过低;

4、客户信任度不够;

5、产品档次中档，价位相对偏高，用户接受度不够;

6、老客户比较少，客户二次购卖率低;

7、自主商标，某商标在网络上没有品牌效应，该怎么做?

二、改变店铺现状方法

1、利用刷信誉，慢慢提高信誉，但一定要安全;

2、宝贝描述更细致，使客户对产品有充分的认识，增加信认度;

3、制作一些价廉物美的产品吸引客户，留住客户，但产品要适合网络市场需求;

4、做好售前，售中，售后服务，特别是售后，只要产品好，一个老客户可以带来1-6个客户;

5、充分利用付费推广提高店铺流量才能提高销售量;

6、利用淘宝关键词改变和橱窗推荐，就是淘宝宝贝SEO优化;

三、适合的推广方案

1、推广前期准备：计划推出两个新款，每个款四个颜色!!!

1.1、新产品2个款，一个款两个颜色(什么时间到位)。

1.2、选择3个款作为人气款，为后面推广做好准备，这里要定好目标，比如这个宝贝要达到多少的销量，收藏量和浏览量。

1.3、然后安排好具体时间，哪个时间段刷信誉，哪个时间段刷收藏，哪个时间段刷浏览量，刷的话刷多少，要刷几天，这些都要一一安排好。

2、推广时间，这里包含了推广的时间和推广的金额预算，想好推广活动的名称，是促销还是新品活动还是什么?

3、具体推广方法

1.1、不付费推广

A、淘宝站内发帖，分类信息网站发布宝贝信息，各大空间发贴。

B、老客户群发新品上市，利用群发软件进行每天群发(提前，从X-X号开始)。

1.2、付费推广

推广费用安排：总计1500元，每天50元，30元直通车、10元钻石展位、10元阿里妈妈广告位;具体看效果，一个星期调整一次。

五、推广方式转变

每天进行数据分析，从那一个推广进行的人更多，购卖量更多并做好相应记录;根据相关记录一星期调整一次推广金额分部，比如钻石展位的效果大，就可以调整为钻展，比如直通车效果不好，那么可以适时的用其他推广方式来取代直通车。

六、总结

每天进行数据分析，每周时行数据汇总，分析一个月的推广效果，看看是否与销售利润持平，是否盈利，再根据推广效果分析下月推广计划，如果效果不理想，则改变产品策略，如果效果达到预期，下月加大力度推广。

这只是一个大概的计划方案的思路，至于具体怎么做，还要结合当时的季节和你的主推宝贝，主要人群来进行，推广的金额也要看你这个店铺和你的资金有多少，不能盲目的就开始推广，只有先计划好，再执行，错了再找原因，修改后继续，这样形成一个良性的PCDA循环。

推广的话，目前美拉时代不错。

‘肆’ 淘宝的网络营销应该怎么做啊

其实这是一门很有技术性的工作，有一些专业的知识值得学习。
一.SEO/SEM竞价优化排名，可以教你收费竞价和免费优化的两大排名技巧。
二.PS高点击广告图片制作，从时下流行元素开始，创造高点击广告banner图。
三.营销型网站全案。

‘伍’ 网络营销方案要怎么达到效果谁能支招啊

网络营销推广，一个既需要创意又需要落地执行好的推广方式，确实让不少市场人为之伤透脑筋。针对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案，让自己的网络营销推广效果达到最大化，好的网络营销推广方案加上有效的执行，才会取得网络营销的成功。

有的小伙伴对这一推广方式也的确是无从下手：

公司已是本地行业中，信誉最好、拥有客户数最多、服务最好的了。现今准备将业务拓宽，从临街店铺到外地，但一直找不到突破口，也试过网络营销，但除了官网就什么都没有了，要怎么做才能真正的把网络营销推行下去？

所有的推广都逃不掉这3步：先做产品策划，再做市场策划，最后市场营销。

先将所推出的服务和产品分级，定出标准，做成类似于移动资费一样的套餐；类似于巡逻时间总数、巡逻里程总数、巡逻人次总数等等。

比如说A类套餐，就是你们公司目前的所推出的“本地套餐”，收费按照目前要求的收费；然后是A+级套餐，像“外地专用”，针对所需要使用的巡逻时间收取相应的费用等等，可以稍微多一些。

最后一步就是市场营销啦，到专业的行业网站上，找一些安保标准和级别的专业文章，国际上也是有专业标准划分的。先效仿他们的推广方式，在官网上、微博上、微信上先行进行推销。

另外也可以尝试一下事件营销，最近少女受袭击的事情比较多，可以进行事件营销，扩大一下知名度。

1、做好企业产品的市场定位。

根据LZ的描述，公司应该在市场上是一种接近于领头羊的位置（服务最好、客户最多），这样的位置，只需要不断提升品牌知名度，在拓展新客户的同时维护好现有客户关系即可，不必要对那些追赶品牌的低质量产品感到焦虑。

2、明确好企业的价值主张以及要打的卖点。

首先要了解你们的客户，他们最需要最迫切要解决的是什么问题，你们的产品如何能够很好地解决这些问题，这些点同时也成为你们产品的卖点。

3、根据卖点制订营销策划。

营销的过程，说白了就是让客户明白你们产品如何帮他们解决问题的过程，这里面涉及各种策划，无非就是寻找一种最合适、有效的手段而已。通过一个什么样的策划，让你们的客户在不反感的情况下欣然接受你们的洗脑，这是你作为营销人员的价值所在。

4、明确信息传递渠道。

如果企业想做成大众品牌，可以开通微博和微信，针对使用微博和微信的目标客户群，研究他们的行为，从而进行推广。网络营销方面比较有效的手段有EDM、手机报等等，这个还需要自己去研究。记住这些只是手段，是需要根据策略来决定的。

其实策划网络营销推广方案，没有必要用一种固定的格式。策划网络营销推广方案，大致思路和做整体营销方案是一致的，传播信息源仍是企业，传播工具是互联网媒体，传播的目标是受互联网影响的人群，现在这个人群越来越广，以后可以认为是大众人群了。

事实上，网络营销的成功与否很多情况下是取决于网络营销推广是否给力，而如何更好地策划网络营销推广方案，形成真正可执行的网络营销推广方案成为网络营销战中关键一仗。以下是策划推广方案的思路及步骤。

一、分析行业背景
知已知彼，百战不殆。在做任何网络营销推广方案之前，都必须对行业背景做一定量的功课，了解自身与竞争对手有一个详细了解。自己优势在哪里？自己哪些方面不如竞争对手？竞争对手做了什么？竞争对手正在做什么？它们下一步又想做什么？

如：分析双方哪些媒介进行网络营销推广，使用的具体推广方式，实际效果评估，搜索收录情况，链接、pr值、ip、pv 等等数据查询。

二、列出潜在客户群体
哪些是我们潜在的客户群体？对相关群体进一步的细化，如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等，根据目标人群的习惯等来制订网络营销推广方案。知道目标群体都在网络上做什么，才好“对症下药”，例如他们在玩论坛，我们可以做论坛发帖和置顶，他们喜欢玩微博，我们可以做自媒体和微博营销。

三、选择方法及策略
根据收集资料分析，确定网络营销推广方法及策略，详细列出将使用哪些网络营销推广方法，如新闻软文推广、搜索引擎推广、微博推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、活动推广、网络广告投放等，对每一种网络营销推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。当然对于每种方法可以分别策划方案，如在新闻软文传播方面必须得找一家文化公司外包，自己企业没有媒体资源和专业的策划撰稿。

四、明确每一阶段目标
1、每天IP 访问量、PV 流览量

2、各搜索引擎收录多少

3、外部链接每阶段完成多少

4、网站的排名、PR 值权重多少

5、关键词多少、各搜索引擎排名情况如何

6、网络营销推广实际转化的客户多少

7、网络品牌形象如何？统筹考虑合理制定目标，切记盲目设置。

五、工作进度及执行
好的方案还要有好的执行团队，依据方案制作详细的计划进度表，控制方案执行的进程，对推广活动进行详细罗列，安排具体的人员来负责落实，确保方案得到有效的执行。

六、确认网络广告预算
网络营销推广方案的实施，必然会有广告预算，要通过规划控制让广告费用发挥最大的网络营销推广效果，定期分析优化账户结构，减少资金浪费，让推广的效果达到最大化。另外，在企业里做推广，也要精打细算，学会给企业省钱，笔者所在小马识途营销机构，不管有哪方面的合作，如软文推广、搜索推广、微博托管等，都可以免费提供营销咨询服务，例如优化咨询、危机公关处理办法，自己人执行就行了，不增加开支。

七、效果评估监测
安装监控工具，对数据来源、点击等进行监测跟踪，帮助企业及时调整推广的策略。并对每一阶段进行效果评估。这里说明一点，针对销售的推广如竞价账户，很容易算出投入产出比，但是针对品牌和口碑的推广则不好判断，但是可以从创意的质量、网络表现来定性评估。

八、预备网络营销推广方案
市场并非一成不变，当计划跟不上变化时，就不能依照原来网络营销推广方案完完全全执行下去。如果提前制作风险预备方案，当市场变化时，才不致于手忙脚乱。就是大家熟知的B计划、C计划，在实际企业情况选择性执行。

计划没有变化快，真正可执行的网站推广方案不是一成不变的，作为网络营销的策划者要时刻关注这些变化。针对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案，让自己的网络营销推广效果达到最大化，好的网络营销推广方案加上有效的执行，才会取得网络营销的成功。

‘陆’ 如何做好淘宝的网络营销

一、吸引客户策略
“吸引客户策略”即如何让顾客在众多商品中发现你的商品，并被吸引进入网店仔细浏览，也就是要设法在顾客能够接触到我们信息的地方，放顾客感兴趣的信息，并吸引他们感兴趣。如前所述，当前网店数量众多，竞争激烈，要能让顾客在众多商品中发现你的商品，并产生兴趣，一是货源要有竞争力，例如某知名品牌的网络代理，或“新、奇、特”类产品，都较容易获得顾客青睐。二是信息接触点要多，即利用多手段来展示产品信息，如论坛、友情链接、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的网上推广工具，尤其是论坛，当把产品图片和文字巧妙设置成签名档时，它就成了一则流动的广告，在我们发、回贴时，产品信息就自然得到了宣传。此外，每个电子商务平台内的站内搜索，是顾客在购买商品时用得最多的工具。
二、信任建立策略
“信任建立策略”是当顾客因为一个商品的吸引来到了店铺，卖家通过各方面展示使客户对虚拟的店铺建立信任，并愿意选购商品，甚至对店里的其他商品产生兴趣的策略。虑或不信任感，这是促成下一环节顾客下单购买的关键。
三、销售促成策略
“销售促成策略”是在顾客对店铺建立起信任的基础上，当他对某个商品产生兴趣，具有购买欲望却又拿捏不定时，卖家如何促进其由“打算买”向“打算现在就买”转化。
四、情感投资策略
“情感投资策略”是在顾客一次购买商品后，卖家通过感情营销，增加粘性，使其下次再来光顾，成为老顾客。在网店内进行的销售促进以免邮费、打折、赠品三种方式为主，同时，由于网络购物和网上商店的特殊性，不能忽略其特有的网店信用管理；网店外的促销主要采取“三管齐下”方式保障搜索引擎结果的排位，和竞争网店销售联盟，在淘宝社区和论坛发帖、回帖，有效利用广告推荐位和淘宝旺旺等策略。

‘柒’ 淘宝网店运营策划方案

我们都知道现在已经是网络的时代了，网络带给我们的便利是非常大的，所以网络崛起的速度也是很快的，他也带动了很多的产业发展，例如淘宝网购平台，我们在网购平台上就能浏览选购自己想要的商品，商品来自全国各地，各种各样的商品琳琅满目，这么多商家的入驻导致了竞争的激烈，让很多商品有优势的商家也不能很好的展示出来，所以我们必须学会合理的运营打理。

一、年度运营目标 首先确定年度目标销售多少，店铺需要总盈利多少，以及总销售额，成本费用率以及净利润率，从而确定明年的每月销售额，全年占比。然后在根据每个月的销售额确定每个月的运营目标，比如每个月的流量需要多少、转化率为多少、客单价又是多少，才能达到这个月的销售额。同时还要细分到每个月的广告投入，直通车与钻展广告比例分配，还有每个月需要的人力成本、物流成本、货物成本、杂费等，在对客服的人均日接单、仓库的人均日发单做一个目标定制。参考： 二丶年度运营核心策略 1丶运营思路:天猫+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划 2丶全年各阶段的运营规划和计划丶目标与成本控制预算，运营团队磨合与稳定，任务落实到人，岗位工作流程标准化S0P规范制定，KPI考核机制及核心指标确定，客服体系，营销推广资源共享与分工 3丶产品定位丶风格定位丶拍摄图片丶天猫上新，详情页制作，店铺管理与内功丶装修与视觉营销，策划文案 4丶店铺推广引流主抓直通车丶钻展丶淘宝客，店内关联搭配与套餐优化 5丶活动策划丶大促策划比如明星代言活动及双十一丶双十二大促活动等。 6丶社交媒体的运营，微信丶自媒体公众号、微博的日常运营与推广 7丶会员多层级与积分制方案，会员关怀，用户体验提升，老客户优惠活动 8丶日常维护管理丶网店优化，数据监控分析来调整运营方向（店铺丶行业丶用户丶活动数据等） 9丶团队统筹协作与部门沟通协调，供应链的管理梳理（产品丶市场丶仓储丶物流等） 三、工作落实 制定好年度目标规划后需要落实到每月每周工作当中，完成每个周期目标。大的方向不变，实际运营中不断调整运营推广策略。

一、宝贝优化修改时机 有一部分卖家认为只有当自己没有产品没有流量的时候才需要去优化自己的产品，但是不仅仅只是没有流量才要优化的，在我们日常运营店铺的过程中，其实还有很多时候是需要去对产品进行优化，编辑，修改的。 流量开始持续下滑 当流量开始出现下滑的趋势的时候，我们首先会去看行业的趋势有没有下滑，看同行有没有做什么活动抢流量，是不是节假日等等， 然后会诊断单品或者店铺有没有出现违规被降权，如果以上情况都没有，那么我们就要警惕了，这就说明产品本身已经出现很严重的问题了。你的标题关键词人气可能正在下滑或者排名正在下滑，直接导致你的单品流量下滑，那么你就需要对你的标题进行优化，重新拉升你的关键词权重。 同层同级竞争 在运营店铺过程中 ，我们总会遇到自己的竞争对手，如果竞争对手产品优势都比你好，特别是同等级 的对手，那么你在与他竞争过程中就会丧失竞争力。从而导致流量跳失严重。

所以这个时候我们就需要调整价格，标题，主图，详情页等一系列内容来让自己的弱势化为优势，重新获得竞争力。抢得流量 活动 上活动就意味着能够获得海量的展现机会，操作得当就能拉动海量的流量进店，所以报活动是一个能够打破目前流量瓶颈的好途径。 但是我们在上活动之前，就要对自己的产品价格，主图，详情页等内容进行优化，让自己单品的点击率，转化率等能够得到提升，以此最大程度利用好活动来获得更多的流量，更多的下单买家。 二、优化宝贝不降权秘诀 修改价格： 对于价格的修改，相信还有一部分卖家还停留在这样的想法：改价格？不就是直接把价格改了，还有什么讲究。 虽然客户在选购商品时还是会考虑到价格因素，但由于现在淘宝推行的是个性化推荐，虽然价格因素还是会对客户的选购产生一定的影响，然而已经变得不那么重要了。这也就关系到我们对于产品的定价问题。 在定价时要根据产品自身的特点，结合潜在目标人群的消费能力的分析后才能得出最后的价格。在定价时还要结合同行价格数据进行比较，在考虑成本的前提下，保证有合理利润，薄利多销是可行的，但亏本做买卖就不可取！ 需要注意的是， 一口价是绝对不能动的， 修改一口价会导致权重变化；也不能频繁改动价格，频繁变动会导致降权。 也不是说价格就不能修改，我们可以使用打折工具对实际售价进行价格调整，为不影响你的自然搜索，此时你还需要考虑调整后的价格是否在同一价格区间内。 举个栗子： 比如我们在淘宝首页搜索“玻璃杯”的时候，可以看到一个价格区间 在“15-74”的价格区间，是有着59%的客户群体喜欢的，如果说，我们之前定价在这个区间，比如定价“36.8”，当你流量下滑严重需要调低价格以此来获得竞争力或者报活动的时候，那么你就要注意了。 不管你是要调低价格还是调高价格，你都不能超出“15-74”这个区间限制。就算你再低再低也不能低于15的价格，如果你价格降到14.9，那么你就是属于第一个0-15的区间价产品了， 因为调整前和调整后给你分配的人群是不同的。由于这种价格区间的变化，让你在新的价格区间中竞争力没有其他对手的强劲，原本积累下来的权重在新的价格区间中下滑严重，因而随着你价格的变化会导致自然搜索流量大幅度下降，甚至是腰斩。

还有一点是会被很多卖家朋友忽略，那就是轻易修改订单价格，这样做会影响店铺的销售额及权重。 修改标题 现在有很多淘宝的培训课程对于标题优化的作用存在夸大，让人感觉只要做了一个好的标题就能将产品做爆，这种思想其实是极其错误的，误人子弟。 所以有一部分卖家每次一听课就总感觉自己的标题不对劲，然后就开始动手进行修改；更多的卖家小伙伴则是为了能够获取更多的展现机会而进行标题优化，然而很多时候效果却是适得其反，不仅想要的展现没有得到，搜索权重反而下降了。 我在这里很明确的告诉大家，一旦你动了标题，你的权重肯定会有变化， 这个变化不是说你的宝贝因为修改标题导致被降权，而是因为标题中字数有限，一旦你动了其中某些字，尤其是被删除的字。

1、保持产品质优价廉

在淘宝上卖东西同类的产品价格低、质量好是最基本的，因为这里无硝烟的竞争太激烈了，同类的产品能有成百上千种，很多还是皇冠级卖家的。你没有这两条优势，会被淹没在产品的洪流之中无处可寻。买家谁都会货比三家，谁的钱也不是天上掉的，有好质量的没有人愿意买劣质的，有便宜的每人愿意买贵的。这个谁都清楚的问题就不多说了，但是要是做到质优价廉是最费体力和脑力的工作，选批发商，选货，比货，砍价，反正一个买家要做的事情你一个卖家要在这个环节全部体会，最重要的是要货比三家。

2、保持售中服务细致入微

售中服务是最重要的也是最烦琐的工作，是考验掌柜真功夫的环节，质优价廉的商品给一个大马哈去买也是枉然，对客人的服务要有三心：真心，耐心、和细心。

真心的对待没一个客户不是有句歌词唱的好吗“用你的真心换我的真情”客户只有被的真心所感动对你产生的信任，才会考虑买你东西。

耐心的给客户交流，要百问不厌，没有人在没弄清楚之前就拍下。

细心观察买家的真实需要，看穿他真正在乎的地方，有的不在乎贵贱，而在乎款式就给他多展示几款，有的在乎价格不在乎质量，就个他介绍便宜的，总之要细心的听，认真的分析才能交易成功。

3、保持持售后服务跟踪到位。

你的宝贝卖出了不是一个交易的结束，而是下一个交易的开始，你要按时回访客户，解决他们的烦恼，收集他们的意见，改进自己，挑逗他们在买的欲望，总之要为让他成为你的忠实客户而努力，你维护一个客户的投入可以比发展一个新客户节省7倍的金钱和精力，这不是我说的，是一个经济学家的科研成果，切记。

4、保持宣传长抓不懈

如果你没有做好上边几项，要是你能做好这一项，也可以招揽一些新客户维持你的火爆，但是无论是新老卖家做不好这一条，早晚会委缩，别人不知道你的店铺，看不到你的宝贝，你不可能火起来，只有千方百计的去提高你的曝光率。

‘捌’ 淘宝网店运营策划书两篇

天猫运营与创业
专业介绍：
天猫平台目前已经拥有4亿多消费者，6万多家商户，7万多个品牌；多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入天猫，将拥有更多接触前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。

天猫平台强大的的视觉冲击力，层出不穷的运营方式，是天猫商城吸引客户的主要方式，而懂得设计和运营的人才早已成为各类企业疯抢的对象。

选择江西新华电脑学院天猫与创业专业，你将学到：商品视频拍摄及后期处理、Dreamweaver网页设计、天猫商业广告美化、HTML5+CSS3、SEO优化技术及推广、网店装修、移动端页面装修与详情页、天猫全案营销、天猫数据化管理、阿里巴巴国内贸易营销、淘宝天猫规则、网络SEM、天猫客户管理与营销、天猫团队建设与企业流程化管理、电子商务安全与网上支付、电商战略规划和平台规划、天猫运营产品可视化包装、爆款打造流程及操作（实操课）、电子商务仓储及物流管理、微营销平台与实战技巧等。