首先我们要认识网络营销，他的概念是以互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助实现营销目标的一种新型的市场营销方式。与传统的营销手段相比，网络营销的优势要大得多：1、未来的竞争优势。2、决策的便利性、自主性。3、成本优势。4、良好的沟通。5、优化的服务。6、多媒体效果。网络推广三板斧：1、自媒体营销：锁牢核心人群，建立网络营销根据地2、社会化媒体营销：锁牢核心人群、抢夺目标人群，实施低投入精准营销3、第三方平台广告营销：锁牢核心人群、抢夺目标人群
作者：打不死的little强
链接：https://www.hu.com/question/20183217/answer/269647066
来源：知乎
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1、一份完整的互联网营销策划方案包括哪些内容根据不同的业务形态和产品，营销策划方案也会有不同的的侧重点。比如下图我们看到的策略部分、流量部分、媒介部分、执行部分，而每个部分有可以更加细分为具体的营销策划方案，所以一份完整的营销策划方案需要从产品整体出发，从外部流量的获取、到转化、留存、付费等各个环节去做全面的调研和策划，需要确定产品的核心卖点、现阶段存在的问题、竞品分析、确定目标用户、如何去挖掘目标用户、外部怎么做、内部怎么做，时间、钱等资源怎么调配，一份比较完整的营销策划方案，如果单纯去堆砌文字，去脑补，可能只需要一天的时间。但一份能够落地的方案，应该是建立在充分的用户调研、产品理解以及竞品分析、已有数据和市场的反馈的前提下，去做科学的工作。你需要去找到目前营销需要优化的点，找到公司的目标，进而分解出营销目标，还要去找到精准的用户画像（这样能有效减少你的成本），最终找到方案的目标（即Kpi）。当然，确定目标之后我们需要去分解目标，并且制定如何实现这个目标，需要哪些外部的流量支持、媒介支持，需要哪些部门的配合以及各个环节所需要时间及营销费用，这样方案才能最终落地执行2、如何确定营销目标，制定营销策略在策略阶段，我们需要分析市场情况，结合产品的优势、劣势，来找到目前营销的问题所在，斌并且确立一个明确的营销目标。以一个刚开始创业的在线教育网站为例，我们会对其进行S这个目标，接下来就是需要我们分解这个目标了，假设客单价是1000，那么意味着，一个月的成交数量要达到100。假设目前的付费用户转化率是1%，意味着网站需要1W个有效流量，平均到每天就是333个有效流量。分解出这个目标之后，我们需要做的就是如何在目前已有数据的基础上，达到这个目标。那么我们可能会选择公开课平台（网易、喜马拉雅等）、微博、微信等社交媒体进行广告投放或者内容营销，目的是找到最有效的流量获取渠道和方式。
❷ 网络营销基本方法有哪些
1、搜索引擎营销：用户通过搜索引擎主动搜索获取相关需求产品或服务
搜索引擎营销主要包含SEM和SEO，通过把控用户需求点，匹配用户强需求关键词，从而获取更多用户。
2、信息流营销：推荐引擎根据用户潜在的关注点，主动推荐相关产品或服务
信息流营销推广，重点在于准确把握产品与高意向用户的结合点，通过系统智能找到精准人群。
3、网站营销：网站+站群营销，主要依托于SEO技术，通过关键词布局，能够更高效锁定精准人群，带来更多曝光量。
4、社交营销：产品与用户之间双向互动，沟通的工具，快速建立信任关系，高效解决用户问题，快速达成交易。
5、软文营销：软文营销是针对更多的是潜在用户，通过沉浸式的体验方式，层层引导用户了解产品或服务，直到达成成交的目的。
6、短视频营销：更真实的使用场景，更全面的展示效果，能够让用户切实体验到产品的功能，快速获取用户的信赖。
❸ 学习网络营销的总结有吗
5大能力成就网络营销高手
1、成功的网络营销人员善于观察
要成功必须向成功者学习，而成功者善于模仿。网站可以分为2大类，功能类、资讯类，比如：搜索引擎就属于功能类的网站，直接抓取别人的网站方便网民查找资料、新浪、搜狐、首页都是密密麻麻的文章这就是资讯类的网站。
那我们学习这些网站的什么？功能类，要熟悉的掌握网站的每一个功能，无论是新的还是很早就有的功能，资讯类的网站，要观察首页置顶、加粗、加颜色、滚动等标题，的书写。然后思考，这个功能，这个标题哪里吸引到我，是否对我有推广的价值，特别是对于个人站长网络营销推广非常有帮助。
2、成功的网络营销人员善于学习
不管是收费还是免费，是谁在讲，都要到场听听，因为每个人都有自己的经历，碰到的问题也是不同，这些知识多听对自己有益无害。富营销论坛近期也举行了很多免费的培训。做每件事都要从每件事中找到兴趣，学习也是一样，在学习的过程很枯燥但记住一句话：你在强，永远有人比你强，听完课做下实践操作步骤，一步一步操作一遍在做下总结。
3、成功的网络营销人员善于创新
创新是基于你的观察和实践中的发现问题，在根据不损害用户利益的情况下，能把这件事做好。
4、成功的网络营销人员善于策划
5、成功的网络营销人员善于公关
想了解更多可以去富营销论坛看看！
❹ 网络营销的基本常识是什么分别是哪几个方面
做好网络营销需要掌握基本知识：
1、SEO。
所谓的seo，即搜索引擎优化。学好这块内容，可以让我们的网站在搜索引擎中获得更多的自然免费流量，得到更高的权重，更好的排名，以及更多的受众群体。关于这块的学习，主要涉及的内容有：关键词挖掘、网站关键词布局、网站数据分析、网站流量分析、网站内容优化…….
2、文案策划
。文案策划这应该是每一个学习网络营销毡帐必须要掌握的知识，简单的来说，文案策划就是文案策划和营销活动策划，因为网络营销本身就会一个网络销售的渠道，要想成功的完成网络营销，自然离不开文案策划和活动策划。所以，想要做好网络营销，必须要学会文案策划和活动策划，掌握其中的技巧。
3网络sem。就是大家所说的网络竞价，因为网络竞价的展现位置排在自然排名的前面，因此很多的企业都想要加入网络竞价。不过，网络竞价排名是按照点击付费的，如何花更少的钱带来更多的流量和潜在客户，这个问题是网络营销站长应该着重学习的。据天津网站建设所知，往往内容分为关键词的筛选、创意编辑、匹配方式、竞价策略等。
4、了解这个行业
或许，刚开始进入这个行业的时候，你会觉得新奇，很兴奋，感觉这个行业即神秘又充满了魅力，恨不得立刻做出业绩。但是在这里，文率科技想要奉劝您，先把这些问题，想法都放在一边，首先要做的就是静下心，先将网络推广这个行业做一个大概的了解，然后在开始折腾！
5、 互动营销学习
目前很多的自媒体平台都非常的受欢迎，如：微信、微博、陌陌、QQ、自媒体等众多互动平台是越来越火爆，在这个时候，借住互动平台进行的营销也越来多。那么作为营销站在，自然要学习有关自媒营销的知识，学习互动营销，学习内容主要涉及平台的选择、活动内容的策划、landpage的制作，营销效果的监控等。
网络营销是当前非常热门的行业，在这个行业中不同的职位有着自己不同的目标和挑战，从一个什么都不懂的参与者转变为营销策划人员并不是一件容易的事情。以做营销驱动学营销，实战非常关键，让你拥有网络营销核心竞争力！
❺ 网络营销需要学习哪些知识技能
这是我们这里的课程，可以作为参考了解一下啊
一阶段营销基础网站建设及运营：
medjet思维导图软件
商业模式思维训练
市场与营销概念的理解
消费者行为学分析
竞争分析
CRM客户关系管理
二阶段SEO\SEM搜索流量解决方案：
服务器环境配置与搭建
在线CRM客户关系管理平台开发
营销型网站建设
网站运营
网站数据统计分析
SEO搜索引擎优化
SEM搜索引擎竞价广告投放
LP着陆页优化
网站性能优化
三阶段新媒体推广及运营：
新媒体SNS
新媒体运营
转化率优化
四阶段整合营销推广：
网络广告
信息流
网络公关
媒体关系管理
❻ 网络营销的基础知识
1、在网络营销策略中，（A）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。
A、定价策略
B、分销策略
C、促销策略
D、直销策略
2、下列说法错误的是（B）
A、Internetmarking是指在Internet上开展营销活动
B、netmarking主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行动作
C、E-marking中的有表示电子化、信息化、网络化含义
D、netmarking比internetmarking所表示的范围大，还包括增值网络VAN
3、网络营销将导致国际间的价格水平（B）
A、增大
B、缩小
C、不变
D、没有影响
4、（A）是营销价格的最低界限，对企业销售价格有很影响。
A、成本
B、购买力
C、竞争
D、供求关系
5、（A）是指利用网络互动性的特征，根据消费者对产品外观颜色等方面的具体需求，来确定商品价格的一种策略。
A、个性化定价策略
B、自动调价策略
C、声誉定价策略
D、网络促销定价策略
6、（D）指企业利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望，促进产品销售的方式来实现其营销目标。
A、产品策略
B、定价策略
C、分销策略
D促销策略
7、（A）是指购物者通过计算机、调制解调器等设备条件，在internet虚拟环境中进行别于传统物理环境下的购物消费者。
A、网络消费者
B、潜在消费者
C、代理服务
D、数据管理和分析服务
❼ 做为一名网络营销人员应该具备哪些知识
1：有较强的市场感知能力，敏锐把握市场动态方向的能力
2：有较强的实际操作能力。熟悉方法、技巧与操作理解公司的产品以及网站的定位能熟练使用，熟悉计算机和网络知识网络资源。具备独立创造网站的能力以及网站美工能力，有较强的创新意识和服务意识
3：懂得网络推广，搜索引擎知识，营销知识，具备一定的写作能力，有网络营销策划能力
4：熟悉竞价排名、搜索引擎优化等方式，熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式，策划推广主题并负责实施；指定推广计划、推广目标、实施评估与监控，网络推广费用控制分析，宣传内容审定，精通无成本或低成本网络营销推广方式
5：熟悉网站的 Alexa 排名、流量原理以及提升排名的各种技巧，熟练使用网站编辑软件
6：熟悉SEO，熟悉网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站流量，增加网站用户数
7：熟悉 Google、Bai、微软等搜索引擎优化广告平台，和排名提升
8：熟练操作计算机及各类办公软件，熟悉HTML语言以及Dreamweaver、photoshop等有关网站制作工具的使用
最后，网络营销人员需要懂得营销能力和技巧:
1.文字表达能力
很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的，把问题说清楚！这是作为网络营销人员的基本能力。
2.用户体验能力
我们需要更多的实践体验，这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。
3.代码了解能力
网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分，网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应该有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。
4.参与交流能力
从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供了很多交流的机会，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。
5.适应变化能力
适应变化的能力，也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快，如果几个月不上网，可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。
6.掌握政策、政治尺度能力，电子商务才刚刚开始，要了解和掌握最新的政策法规、政治动向和尺度等等
网络营销将不仅仅是网站建设和网站推广等常规内容，网络营销的关注点也不仅仅是访问量的增长和短期收益，而是关系到企业营销竞争力的全局性的策略。要想在如此激烈的环境中立于不败之地就一定要树立终身学习的良好心态，因为没有一个行业比电子商务发展得更快，技术、模式、用户、观念天天在变，要保持终身学习心态。
❽ 网络销售方面的知识
你在网络发一个广告，然后有人通过网络HI找到你，你们谈成，通过既定在支付方式-----货到付款---定金，交易手段（网银 支付宝）-交易达成。等待下一个。
网络销售的定义
网络销售：顾名思义，就是通过互联网把产品进行销售。比如目前我们所熟悉的各个网上购物平台如网络有啊、淘宝网、看了又看品牌网、易趣、拍拍等，卖家通过网络交易平台进行销售产品以便买家选购，这是一种宅经济消费趋势。
[编辑本段]1，网络销售与传销
在南方很多地方，乃至全国，很多亚社会地区，非法传销组织内部都玩文字游戏，说自己做的是网络销售，而不是传销。其实，在非法传销内部所说的“网络销售”就是法律上所说的传销。传销犯法。
网络销售 在这里所说的网络是指人际关系网络，所谓的网络销售当然就是利用人际关系网络来销售产品的一种手段。其本质上是典型的五级三阶制的传销。现在盛行于广东东莞，广州，韶关，中山，江门，珠海，肇庆，佛山，茂名，湛江，惠州，清远等地。尤以东莞最为严重。其组织100%全是大学生。
制度：采用五级三晋制（A B C D E）A 为最高级，E为最初级。加盟费3800元从事两到三年赚180万。
直接提成 间接提成 销售补助 3800（100%）
A(393份以上) 52% 10% 1.5% 1% 0.5% 45% 55%
B(65-392份） 42% 12% 3% 2% （合作方公司产品） 3% 52%
C(10-64份） 30% 10% 4% （A级月效益分红）（三大奖金）
D(3-9份) 20% 5%
E(1-2份) 15%
以上是五级三晋制的内容，现在中国的绝大部分的传销都是以五级三阶(晋)制作为理论基础。其制度的本质与漏洞这里就不详细介绍了。
邀约：该行业严禁发展亲属，邀约对象仅限于18到28岁的大学生，这也是该行业区别于传统传销的一大托词。主要以介绍工作为名发展同学，同事，校友，网友等，称之为“熟悉市场”。另一重要发展途径是假借正规公司名义在网上搜索人才简历以电话招聘的方式邀约，称之为“陌生市场”。
[编辑本段]狭义的网络销售
狭义的网络销售也叫网店销售，即在淘宝、拍拍、有啊等网站上的销售。
网店销售的定义和工作
网店销售，也叫售前客服，是网店客服的一个细分，主要是通过即时聊天工具与客户在线交流或者电话沟通，达成客户消费的一种工作，跟传统商店售货员的工作类似。
网店销售的工作要求
一般要求打字速度达到60字/分钟以上，熟悉网店（淘宝）操作流程和交易规则，熟悉电脑基础操作，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，同时会要求工作者具有良好的沟通协调及语言表达能力、热情主动、耐心细致、普通话标准（部分需要和顾客通电话）、思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识强和应变能力强等部分素质。
网店销售的学历要求和职业道路
学历要求：网络英雄不论出身，一般高中以上即可，绝大部分部分网店对学历不做要求。
网店销售的职业道路：网店销售-客服主管-店长-自己开店做老板.......
网店销售的工作环境及现状
网店销售的工作环境：一般淘宝店家都不是很大，大的100人左右，小的10人左右，所以网店销售一般不会有高档的写字楼办公环境，但是也没有高档写字楼里的那种压抑，一般办公环境的比较宽松随便，甚至有些就是在老板的家里。老板一般都没有架势。另外，部分生意很好的网店，需要2班或3班倒，所以部分网店销售需要适应这种工作环境。
淘宝网店销售的现状：目前淘宝有专职/兼职网店销售超过100万人，但有经验的资深销售非常稀缺，这部分人月薪一般超过5000.
网店销售工作哪里找
目前国内只有一家专业的网店人才招聘网，名叫马伯乐。另外，淘宝社区和招聘帮派也是一个招聘麻豆的地方，但是个人手机的联系信息是公开的，很容易被不法分子拿来做广告的对象，更有被拿来做“交友”的对象。而马伯乐可以让求职者免费发布信息，招聘者只有支付少许费用的情况下才能查看求职者的联系方式，这样最大限度使职者避免了被非招聘者的骚扰。
[编辑本段]3，广义网络销售的介绍
与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息发布、信息收集，到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要内容。
对于网络营销的认识，一些学者或网络营销从业人员对网络营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面：有些偏重网络本身的技术实现手段；有些注重网站的推广技巧；也有些人将网络营销等同于网上直销；还有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入网络营销的范畴……
关于网络营销的理论和方法，国内已经出版一些专着，专业报刊上发表的文章也不少，更多资料出现在互联网相关的网站上。综观现有各种观点，都没有形成一个完整的体系。面对大量信息，反而给人们造成这样一种只见树木不见森林的感觉。
为了理解网络营销的全貌，有必要为网络营销下一个比较合理的定义，从“营销”的角度出发，将网络营销定义为：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
据此定义，可以得出下列认识：
第一、网络营销不是网上销售网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动，但网络营销本身并不等于网上销售。
这可以从两个方面来说明：（1）因为网络营销的效果可能表现在多个方面，例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种对外发布信息的工具、网络营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的，但是，很可能有利于增加总的销售；（2）网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销，往往还要采取许多传统的方式，如传统媒体广告、发布新闻、印发宣传册等。
第二、网络营销不仅限于网上
这样说也许有些费解，不在网上怎么叫网络营销？这是因为互联网本身还是一个新生事物，在我国，上网人数占总人口的比例还很小，即使对于已经上网的人来说，由于种种因素的限制，有意寻找相关信息，在互联网上通过一些常规的检索办法，不一定能顺利找到所需信息，何况，对于许多初级用户来说，可能根本不知道如何去查询信息，因此，一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广之外，还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。这可以理解为关于网络营销本身的营销，正如关于广告的广告。
第三、网络营销建立在传统营销理论基础之上
因为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。 有关网络营销理论与传统营销理论的比较将在后面内容中做深入分析。
网络销售就是利用网络进行买卖销售
从传统营销到网络销售的四个特点
[1]从有了商品，就有销售活动，有销售活动就存在销售管理工作。早期我们称之为经商、经销，后来我们又以较先进的市场营销、营销管理等理论和名词冠之。20世纪八九十年代以来，互联网技术的兴起又让相当一部分商品得以在网上销售，虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络采购等一大批前所未闻的新概念又将产品从制造到销售的所有活动打上网络经济时代的烙印。营销管理的发展历程告诉我们，作为与经济发展关系最密切的商品销售活动及其有关的销售管理工作，总是最早运用先进的理论和技术来为自己服务。
[编辑本段]4、常见的网络推广方法
1.搜索引擎竞价推广。比如：网络竞价推广、google竞价推广、雅虎竞价推广。这种推广方式是按点击量付费，见效快，但成本高，而且容易遭同行有意点击。
2.博客推广。这是web2.0时代新兴的网络推广方式。博客推广之所以受到欢迎在于博客做到了博客主与浏览者之间的互动，浏览者在浏览博主发表的文章时有意无意的宣传推广了该文章。要想吸引浏览者，这就要求博客主发表的文章要有吸引力有传播力。从这一点来说，博客推广是另一种形式的口碑营销。博客推广的另一大好处在于博客对搜索引擎的友好度较高，同样的文章在搜索引擎的排名比一般网站高。
3.论坛推广。一种传统的网络推广方式。费时费力，效果却不见得怎么好。
4.邮件推广。传统的网络推广方式。由于各大邮件提供商比如网易邮箱等加强了反垃圾邮件功能，现在已经无多大效果。
5.搜索引擎优化推广。即我们所说的SEO，通过对网站的优化从而达到使网站搜索引擎的排名上升。SEO优化往往需要较长的时间，短则3个月，长则半年一载，这取决于seoer的优化能力和网站关键词的竞争度。SEO的价格跟搜索引擎竞价相比要高很多，但排名的效果更持久一些。
6.请专业的网络推广机构。搜索引擎竞价排名和搜索引擎优化（SEO）是一般自称网络推广机构的主要网络推广方法。这种单一的网络营销方法不仅无法达到网络营销持久效果，而且带来的收益也在呈下降趋势。
[编辑本段]5、如何在网上抓住客户
找出客户期待什么
1. 无论你的公司规模如何，都要用专业精神和礼貌来对待电子客户。
2. 首先要告诉客户，你是一家正规的合法公司，你始终对产品负责。如果可能，在主页上解释你的服务和产品保证。告诉客户你非常在意客户的满意度，也就是在宣布你重视他们。
3. 他们想知道你是值得信赖的。通过与客户的沟通，展示你的可靠性。迅速答复所有客户的电邮问询。
4. 他们想知道你是人性化的。客户发电邮询问时，你在回信中使用的措辞要尽量人性化。
让客户轻易就能联系上你
1. 在网上做生意，客户会觉得在一天24小时中不管什么时候来到你的网站都是受欢迎的。
2. 迅速处理订单。电子客户希望订单能得到快速处理。
3. 对在网上购物的客户来说，最讨厌的事情就是问询信石沉大海，或者答复姗姗来迟。
4. 通过电邮建立客户忠诚度。感谢客户对你公司的关注。用电邮告知大减价、特别折扣或新产品的信息。给回头客发邮件，让他们知道你公司最近的情况如何。但在电邮中要为不愿意收到这些邮件的客户提供选择退出的方法。
5. 用电邮与客户沟通时，要确认所写内容正是你想表达之意。在点击“发送”按钮前要小心。利用优秀的沟通技巧。这要从邮件的标题开始，保证标题反映了邮件的内容。
6. 让信息看上去有趣。信息应尽量简短。用短句和主动句来表达：段落要简短，用双倍行距在信息的主体部分中留下空间。尽可能使用项目列表或标题形式的文字。认真校对所有信息。结语有趣。说一些具体的事情。这是加入公司个性的好地方，可以加一句话表现你对生意的重视。落款要留下个人的名字和职位。
7. 表现专业水准。不要把人模式化，不要居高临下地对他们说话，不要随便猜测。尊重别人，亦能表现出你的彬彬有礼与宽容。在回信中要尽量体现专业水准，对电子客户可能不理解的词或术语给予完整的解释。
❾ 新手如何快速入门网络营销
想要快速入门网络营销，你必须要了解网络营销的四大核心板块。
第一大板块：SEO
seo就是搜索引擎优化，说白了就是免费让你的网站上网络搜索的首页。
第二大板块：SEM
sem和seo是相对的，seo是免费的搜索引擎排名，sem是付费的搜索引擎排名。付费的意思就是你要给网络交钱，交钱了钱后就能把你的网站排到网络的首页，从而省去了你花费时间来慢慢的用seo提升排名。
sem的好处在于：快，缺点就是：贵。
seo的好处在于：免费，缺点就是：慢。
两种方式没有谁绝对的比谁好，我们在真正的网络营销中，这两种方式是互补的，是缺一不可的！
第三大板块：新媒体
新媒体是相对于传统媒体而提出来，主要指的就是”依托于互联网而诞生的媒体形态“，像我们玩的微信、微博、公众号、资讯类网站、视频类网站等等。
第四大板块：公众号
你如果看到公众号就只知道”微信公众号“，那你的网络营销知识太薄弱了。现在很多互联网行业巨头都推出了自己的公众号平台，如网络的”百家号“，搜狐的”搜狐公众号“等等。
❿ 网络营销的学习心得
一、几句经典总结
1、面对困难，如果你想超越，就会找到一些方法；如果不想超越，就会找到一堆借口。
2、积少成多，集腋成裘，蚂蚁多了也是肉。
3、只有把产品摆上客户的柜台上， 产品才能成为商品，产量才成为销量。
4、感动营销不仅要感动经销商和消费者，更要感动上级领导和一级业务员。
5、一次成功的推销不是一个偶然的故事，它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。
6、你会因过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。
7、成交并非销售工作的结束，而是下一个销售活动的开始。
8、心生则路生，成长是一个春蛹化蝶的故事。
9、成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于沟通，沟通带来成功。
10、学习者不一定成功，但成功者一定是擅长学习的人。
11、总结过去是对自己过去资源的整合与提升，是继往开来的垫脚石。
12、营销，来者都是客，进门三分亲。
13、营销有三种领导：一是什么都管；二是什么都不管，三是该管就管不该管就不管。
14、要想成为领导，首先要学会被领导。
15、营销，不仅仅营销产品，更重要的是营销个人品牌。
二、营销工作不是每个人都可以做的，什么样的性格的人适合做，具体要有做到以下几点：
1、真诚友善
销售人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而相信他说的话，乐于接受。
2、不卑不亢
销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而引起客户的怀疑。
3、意志坚定
性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨，不但对这种假抱怨信以为真，而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多，销售经理就会被许多虚假的信息所包围。
4、漠视挫折
一帆风顺的订单很少。对于销售人员平说，挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭到挫折后，很快能调整过来。而性格脆弱的销售人员一旦遭挫折，就容易心恢意冷。“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，低落的情绪会持续很久，有的甚至从此一蹶不振。
5、渴望成功
渴望成功对销售人员来说，很在程度上就是对高薪有着强烈的渴望，知足常乐的人是不适合做销售工作的，销售是一个压力很大的职业，销售员将不断地遭受拒绝与失败，如果没有强烈的成功欲望就无法激发起突破重重障碍的雄心。
6、争强好胜
成功的销售人员还要具有角强好胜的个性，面对挫折永不言败，想尽各种办法把业务做好。这种人也比较喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较，在各方面总想超过别人。角强好胜，辩证地说，也是一种积极的心理状态。
7、明察秋毫
销售人员需要敏锐的洞察力。不仅要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辩虚假异后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。
8、随机应变
销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。
四、不适合做销售的几类人：
1、屈原型
忧郁寡欢的人，“天下皆浊，惟我独清”，“天下皆醉，惟我独醒”；以自我为中心，对外部事物不感兴趣；清高孤傲，不喜欢交际；独来独往，没有团队意识；怨天尤人，觉得别人都有对不起他。
2、黛玉型
过分敏感的人。刮风下雨，花开开落，都有会引起其情绪的变化的；与人的交往中，往往会拿出全部热情，但受挫折时又容易消沉、失望。这种人对环境过分敏感，客户的一句话、一个小动作，对他的伤害都有会很大，常把一些得失看得严重，并为此耿耿于怀、烦恼不已。
3、花公子型
这种人可能因为家境较为优越，生话没有太多的压力，做任何事情都是凭一事的兴趣，有兴趣的时候，活干得非常不错，但碰到一点困难就打“退堂鼓”，工作做得一塌糊涂。旧的还有改正，新的又犯。
4、贵族老爷型
有此种性格的人，自认为高出他人一等。从潜意识上瞧不起别人，也瞧不客户。平时工作体现出的特点就是不耐烦、焦躁易怒、经常抱怨、严重还会情绪失控。对待客户是“行就行，不要就拉倒”！
五、营销职场生涯的“七要七不要”
第一、要为事业发展而跳槽，而不要轻易的高收入诱惑而跳槽。
第二、要为组织奉献才智和力量，主动做一些与自己无关的组织工作，不要袖手旁观。
第三、要把自己的经验和智慧与同事们一块分享，不要把自己的经验和智慧藏着掩着。
第四、要把问题和建议积极地善意地提交给上司，并提出自己的解决办法，而不要喋喋不休地消极抱怨。
第五、要拿自己该拿的钱，不明不白的钱一分也不要。
第六、要心态放平稳、坐正，不要偏向任何一方，包括自己的公司。
第七、销售员面对客户合理的特殊需求敢于打破常、先斩后奏、不要一味墨守成规。
六、销售主管要管好“六件事”：
（一）、管好"销售团队建设，打造一支高效协作,充满激情与斗志的专业化销售队伍"
（二）、管好市场规划，制订营销策略并追踪执行情况。
（三）、管好重点问题，抓关键，以点带面，实现销售管理工作整体推进。
（四）、管好薄弱环节，实现销售团队销售业绩整体提升。
（五）、管好重点客户，实现销量和市场份额的快速、稳定增长。
（六）、管好绩效考评，充分评价和激励下属对销售所做的贡献。
七、我最喜欢的营销“耕地理论”
周宝存的"耕地理论：市场就像一片沃土，产品就是种子，销售人员就是经营庄稼的农夫。在沃土上想获得好的收成,首先种子要适应当地的气候,要适合土壤的特性；其次，要遵循科学规律，要做好备耕、深耕、播种、田间管理、催肥收割、颗粒归仓等一系列程序；最后，要想年年获得好收成，农夫要学会休养生息，对土地有必要的保护措施（保留休耕期），不能涸泽而渔。"