Ⅰ 局域网常见故障有哪些
局域网电脑为什么需要管理?在日常办公中,您的员工是否经常遇到以下情况呢?
1、有时候员工需要同时操作几台电脑才能完成工作方案,一个人跑来跑去同时操作几台电脑的情况,不仅影响工作效率,还浪费员工工作时间;
2、公司里,会有一些自制力差的员工,上班期间聊天上网打游戏,总之沉迷网络,不好好工作,影响办公氛围,也浪费企业资源;
3、员工上网行为不当,引起局域网网络瘫痪,增加网管的工作强度,导致公司财产受损。据调查,局域网招致蠕虫病毒导致网络瘫痪的情况非常普遍,员工不懂上网,轻信网络信息,导致误点钓鱼网站,即便员工晓得这是诈骗网站,可是为时已晚,局域网已经被病毒侵犯了,且大多数时候,遇到这种情况,企业管理者找不到这个罪魁祸首;
使用局域网电脑管理软件,可以解决企业局域网所面临的绝大部分问题,比如:中科安企局域网管理软件,该软件采用国内领先技术,领跑国内局域网管理软件,受到众多客户的青睐。那么,这款软件有何独特呢?一起来看看它的具体功能介绍吧。
【软件功能】
1.屏幕墙功能:同时观看多台电脑的屏幕,了解对方的电脑使用情况。可用于监督员工工作。
2.管理电脑:可以同时关闭、重启或注销多台电脑,方便公司电脑的统一管理。
3.文件管理:把电子文件批量分发到多台指定电脑中,节约资源和时间。
4.发送消息:同时向多台指定电脑发送文字信息。具有信息发布范围广,传播迅速的特点。
5.访问远程:远程访问员工电脑桌面,您电脑的鼠标就可以操作员工电脑计算机,就像操作自己电脑一样。且中科安企还有更独特的技术支持,比如:支持文件上传下载、屏幕拍照和录像等。可用于远程电脑维护、远程技术支持等。
6.远程管理电脑:管理远程电脑进程和窗口,对远程电脑的进程和窗口进行各种操作,如结束、保存等。
7.上网控制:能监控员工所上的网站,及内容,以方便管理者对员工上网行为进行监控和管理。并具有网页过滤功能,可禁止员工上特定的网站。
8.文件监控:可对员工的复制、剪切、删除、重命名文件或文件夹操作进行监控
9.进程监控:可对员工计算机的进程进行监控并可终止进程
10.网址过滤:可以允许员工只能上指定的网站,而屏蔽其他所有网站(或屏蔽某个网站)。
Ⅱ 网络故障的分类有哪些
网络故障共分为两类:
1、物理故障:物理故障指的是设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。
2、逻辑故障:逻辑故障中最常见的情况就是配置错误,是因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。
(2)基本的网络故障有哪些扩展阅读:
典型案例:
1、不能访问服务器
要先测试一下这一故障是否只影响一台工作站,这可以通过其他工作站访问服务器来证实。
如果有类似故障的工作站出现在同一网段或连接在同一交换机上,那么就要分析这一网段子网掩码是否设置正确,交换机是否正常工作。
除此之外,还要看一下服务器是否禁止了这一网段工作站的服务。
2、传输上百兆数据时出现“网络资源不足”的提示
按常规,网络故障一般不排除以下几点:网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。
但是根据故障现象来看,以上猜测都可以排除,因为任何一个地方存在问题,就不可能在微机之间进行数据传输,从而可以判断问题应该出在环境因素上。
由于大量的数据传输需要频繁的数据读取,这就要有一个相对平稳的传输环境,而网卡附近有干扰时,这种平稳的环境就会被破坏。
一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上,现在的显卡一般都带有风扇,而显卡风扇将影响到网卡的工作,尤其是显卡在频繁工作时,影响将更加明显。
把网卡拔下来,插到离显卡一个较远的插槽上,即可解决大量数据传输时出现的问题。
网络-网络故障
Ⅲ 网络故障有哪几种及其排除方法
无法上网的故障和排查方法
电脑使用中某一时刻无法上网,这可能是以下几种:
1、在局域网络中,其中一台电脑无法上网;
2、局域网通信时断时续;
3、开机后,网卡指示灯和数据传输指示灯不亮;
4、用户安装新网卡,新网卡无法使用。
在第一种情况,局域网中,其中的一台电脑无法上网。网卡和数据指示灯一直亮着。检测过程中首先要关闭电脑防火墙,用“ping”命令与本机IP地址通信正常,“ping”本网段内的其他计算机IP不能够连通,“ping”网关的lP地址不能够连通,其他计算机之间可以ping通。查看“本地连接”属性中的数据发送情况只有发送而没有接收,于是我们怀疑RJ-45接头有问题。解决的方法是重新制作RJ-45接头并且连接,发现数据指示灯闪烁,再用“ping”命令重新测试其他计算机IP地址,返回信息正常。重新上网后正常。2、局域网出现时断时续的情况。我们分析首先检查集线器,发现集线器工作正常,但有一个端口中的双绞线的指示灯为橙色状态很不正常。拔下此端口网线后,局域网中各计算机的通信恢复正常。按照网线上编号找到网线所连接的电脑,用替换法将一台通信正常的计算机的网线连接到本计算机上,发现通信正常,说明本机的操作系统的网卡没有故障,首先排除了由于病毒和网卡原因造成的故障。再来检查网线,若网线出现问题,在一些以外的操作时导致双绞线的保护外皮受损,造成双绞线内部线芯绝缘层损坏而短路。解决的方法是更换新网线,重新连接电脑,网络故障排除。此外,在集线器连接的共享式以太网中,网络内任何一节点产生的问题,都有可能造成整个网络异常甚至瘫痪。这是由于集线器连接的局域网为共享式局域网,采用同CSMA/CD技术进行网络信息传输,所以当信息网络发生短路后,信号不能正常传输并而且错误信号,以至网段内充满错误信号,导致正常信号不能顺利传输,致使网络连接时断时续。3、开机后,网卡的指示灯和数据传输指示灯不亮。此故障主要是由于网卡和主板插槽接触不良造成的,如果主板插槽没有给网卡供电,网卡的电源指示灯就不会亮。解决方法是更换网卡插槽;用替换法以排除因网卡硬件故障而造成网络不正常。网卡是网络中的第一道关口,若网卡出现接触不良或硬件故障,则网络将无法连通。4、装上新网卡之后,网卡无法使用。导致此类原因的问题比较复杂,第一是网卡驱动程序错误。第二是网卡的物理损坏。第三是网卡配置冲突。网卡如果程序错误则应该在“设备管理器”中将原有不正确网络适配器卸载,选择正确的驱动程序进行安装。如果无法确定是网卡是否物理损坏,则使用网卡测试软件或通过替换法确认。在网卡正常工作时,要占用中断号和I/0地址范围等一些系统资源。如果这些配置与其他设备冲突,网卡就无法正常工作。当冲突时,检查“设备管理器”中的“网络适配器”,在相应网卡前图标有一个黄色标记“!”,将带有此标记的网络适配器删除,并且通过“添加/删除硬件”在系统中重新添加网卡。若多次添加网卡故障仍然存在,此时,应考虑网卡驱动程序是不是正确的。另外如果还是不能用,可用“ping”命令ping网卡自身的IP地址,如果返回的信息正常,应考虑网线是不是有问题、交换机工作是否正常等。
Ⅳ 常见的网络连接故障有那几种
你说的网络连接故障是指?上不去网吗?
一、网线接头,即水晶头有所松动。
二、网线有损坏。
三、交换机、路由器不工作了,服务器没开。
四、你本机网络设置有误,比如IP地址输入错误,DNS输入不对。
五、感染病毒,特别是局域网,受到ARP攻击,会提示IP冲突,导致上不去网。
就想到这么多了,呵呵。
Ⅳ 一般网络线路故障有哪些
一般网络故障分为以下几种:
一、按网络故障的性质划分
1.物理故障
物理故障,是指设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。比如说,网络中某条线路突然中断,如已安装网络监控软件就能够从监控界面上发现该线路流量突然掉下来或系统弹出报警界面,更直接的反映就是处于该线路端口上的无线电管理信息系统无法使用。
解决方法:首先用DOS命令集中的ping命令检查线路与网络管理中心服务器端口是否连通,如果不连通,则检查端口插头是否松动,如果松动则插紧,再用ping命令检查,如果已连通则故障解决。也有可能是线路远离网络管理中心的那端插头松动,则需要检查终端设备的连接状况。如果插口没有问题,则可利用网线测试设备进行通路测试,发现问题应重新更换一条网线。
另一种常见的物理故障就是网络插头误接。这种情况经常是没有搞清网络插头规范或没有弄清网络拓扑结构的情况下导致的。
解决方法:熟悉掌握网络插头规范,如T568A和T568B,搞清网线中每根线的颜色和意义,做出符合规范的插头。 还有一种情况,比如两个路由器直接连接,这时应该让一台路由器的出口连接另一路由器的入口,而这台路由器的入口连接另一路由器的出口才行,这时制作的网线就应该满足这一特性,否则也会导致网络误解。不过像这种网络连接故障显得很隐蔽,要诊断这种故障没有什么特别好的工具,只有依靠网络管理的经验进行解决。
2. 逻辑故障
逻辑故障中的一种常见情况就是配置错误,就是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。配置错误可能是路由器端口参数设定有误,或路由器路由配置错误以致于路由循环或找不到远端地址,或者是网络掩码设置错误等。比如,同样是网络中某条线路故障,发现该线路没有流量,但又可以Ping通线路两端的端口,这时很可能就是路由配置错误导致循环了。
解决方法:诊断该故障可以用traceroute工具,可以发现在traceroute的结果中某一段之后,两个IP地址循环出现。这时,一般就是线路远端把端口路由又指向了线路的近端,导致IP包在该线路上来回反复传递。这时需要更改远端路由器端口配置,把路由设置为正确配置,就能恢复线路了。当然处理该故障的所有动作都要记录在日志中,防止再次出现。
逻辑故障中另一类故障就是一些重要进程或端口关闭,以及系统的负载过高。比如,路由器的SNMP进程意外关闭或死掉,这时网络管理系统将不能从路由器中采集到任何数据,因此网络管理系统失去了对该路由器的控制。还有,也是线路中断,没有流量,这时用ping发现线路近端的端口ping不通。
解决方法:检查发现该端口处于down的状态,就是说该端口已经给关闭了,因此导致故障。这时只需重新启动该端口,就可以恢复线路的连通了。 此外,还有一种常见情况是路由器的负载过高,表现为路由器CPU温度太高、CPU利用率太高,以及内存余量太小等,虽然这种故障不能直接影响网络的连通,但却影响到网络提供服务的质量,而且也容易导致硬件设备的损害。
二、按网络故障的对象划分
1.线路故障
线路故障最常见的情况就是线路不通,诊断这种故障可用ping检查线路远端的路由器端口是否还能响应,或检测该线路上的流量是否还存在。一旦发现远端路由器端口不通,或该线路没有流量,则该线路可能出现了故障。这时有几种处理方法。首先是ping线路两端路由器端口,检查两端的端口是否关闭了。如果其中一端端口没有响应则可能是路由器端口故障。如果是近端端口关闭,则可检查端口插头是否松动,路由器端口是否处于down的状态;如果是远端端口关闭,则要通知线路对方进行检查。进行这些故障处理之后,线路往往就通畅了。
如果线路仍然不通,一种可能就得线路本身的问题,看是否线路中间被切断;另一种可能就是路由器配置出错,比如路由循环了。就是远端端口路由又指向了线路的近端,这样线路远端连接的网络用户就不通了,这种故障可以用traceroute来诊断。解决路由循环的方法就是重新配置路由器端口的静态路由或动态路由。
2.路由器故障
事实上,线路故障中很多情况都涉及到路由器,因此也可以把一些线路故障归结为路由器故障。但线路涉及到两端的路由器,因此在考虑线路故障是要涉及到多个路由器。有些路由器故障仅仅涉及到它本身,这些故障比较典型的就是路由器CPU温度过高、CPU利用率过高和路由器内存余量太小。其中最危险的是路由器CPU温度过高,因为这可能导致路由器烧毁。而路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小都将直接影响到网络服务的质量,比如路由器上丢包率就会随内存余量的下降而上升。检测这种类型的故障,需要利用MIB变量浏览器这种工具,从路由器MIB变量中读出有关的数据,通常情况下网络管理系统有专门的管理进程不断地检测路由器的关键数据,并及时给出报警。而解决这种故障,只有对路由器进行升级、扩内存等,或者重新规划网络的拓扑结构。
另一种路由器故障就是自身的配置错误。比如配置的协议类型不对,配置的端口不对等。这种故障比较少见,在使用初期配置好路由器基本上就不会出现了。
3.主机故障
主机故障常见的现象就是主机的配置不当。比如,主机配置的IP地址与其他主机冲突,或IP地址根本就不在子网范围内,这将导致该主机不能连通。如泰州无线电管理处的网段范围是172.17.14.1—172.17.14.253,所以主机地址只有设置在此段区间内才有效。还有一些服务设置的故障。比如E-Mail服务器设置不当导致不能收发E-Mail,或者域名服务器设置不当将导致不能解析域名。主机故障的另一种可能是主机安全故障。比如,主机没有控制其上的finger,rpc,rlogin等多余服务。而恶意攻击者可以通过这些多余进程的正常服务或bug攻击该主机,甚至得到该主机的超级用户权限等。
另外,还有一些主机的其他故障,比如不当共享本机硬盘等,将导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。发现主机故障是一件困难的事情,特别是别人恶意的攻击。一般可以通过监视主机的流量、或扫描主机端口和服务来防止可能的漏洞。当发现主机受到攻击之后,应立即分析可能的漏洞,并加以预防,同时通知网络管理人员注意。现在,各市都安装了防火墙,如果防火墙地址权限设置不当,也会造成网络的连接故障,只要在设置使用防火墙时加以注意,这种故障就能解决。
Ⅵ 常见的网络故障有哪些
1、线路故障
2、网络设备故障
3、网卡禁用
4、防火墙
Ⅶ 常见的网络故障有哪些
1.ADSL经常掉线
我的ADSL自安装后基本上就没有正常过,不仅上网时经常掉线,而且速度还非常慢,让人不胜其烦。请问,可能是什么原因?应当如何解决?
可能的故障原因有五个:
第一,ADSL Modem或分离器故障。ADSL Modem或分离器的质量有问题,将造成频繁的掉线故障。建议借用一套能正常使用的设备,更换后再进行测试。
第二,ADSL线路故障。住宅距离局方机房较远(通常应当小于3000米),或线路附近有严重的干扰源,也会导致经常掉线。另外,在接线盒到ADSL Modem之间建议采用双绞线,即使采用平行线,也不应当超过5米。
第三,室内电磁干扰。室内的电磁干扰比较严重(如无绳电话、空调、洗衣机、冰箱),也可能导致通信故障,建议使ADSL Modem远离上述设备,并不与上述设备共用一条电源线。
第四,网卡缺陷。网卡的质量有缺陷,或者驱动程序与操作系统的版本不匹配,也能导致频繁掉线。
第五,PPPoE问题。这是系统中PPPoE软件安装不合理或软件兼容性不好引起的问题。一般来说,Windows XP建议使用系统本身提供的PPPoE协议和拨号程序。Windows 98/2000则可以安装Modem附送的PPPoE拨号程序。建议先安装系统安全补丁。
除此之外,还应当确认ADSL Modem散热良好。
2.ADSL间断性地无法获得IP地址
操作系统为Windows XP,以ADSL方式接入Internet。刚安装的时候一切正常,然而,现在经常是每隔1天或几天,拨号的时候就提示:“无法获得IP地址,检查网线是否插好!”重启几次后又一切正常(有时要过很长时间),怎么解决?
ADSL有两种接入方式,即专线方式和虚拟拨号方式,而绝大多数用户采用的都是后者。虚拟拨号方式不仅便于局方按时计费,而且也便于节约有限的IP地址资源,即只有用户拨入时才会获得一个IP地址,断开连接时又自动释放。然而,IP地址池中的IP数量毕竟有限,当突发的用户数量较多时,IP地址将被分配殆尽,后面的用户再拨入时将无法获取IP地址,直至其他用户下线并释放出IP地址为止,所以,在Internet访问高峰时间,无法获取IP地址的问题将会更加突出。如确属该原因,不必重新启动计算机,只须稍过片刻重新拨号,即可获得IP地址。也就是说,如果过一会儿即可获取地址,故障原因自然就出自局方。
另外,跳线水晶头松动也会导致连接时断时续的情况。因此,如果排除了局方原因,就应当检查以下各项内容:
* 网线是否有问题,尤其是RJ-45头,与网卡的接触是否良好。
* ADSL是否设置为“桥接(bridged)”方式。
* 网卡及驱动程序是否有问题。
* Windows XP操作系统是否有问题。
3.上网正常但无法打开任何网页
我有一台笔记本电脑,在单位通过局域网可以正常上网,回家后使用ADSL连接Internet就会出现问题。尽管电脑显示宽带连接正常,但却无法打开任何网页,无法实现Internet访问。ADSL Modem的所有LED指示灯显示正常。请问是什么原因?
在单位通过局域网上网时,网卡设置的IP地址信息(IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器IP地址)是单位局域网指定的。而在家中上网使用ADSL时,需要重新设置该网卡的IP地址信息。通常情况下,与ADSL Modem连接的网卡的IP地址信息应当设置为自动获取IP地址。也就是说,回到家后,应当将网卡的IP地址设置为“自动获得IP地址”,DNS设置为“自动获得DNS服务器地址”。然后,将该网卡连接至ADSL Modem,即可正常连接Internet了。
4.IE总要检测代理服务器
我的系统是Windows 2000,ADSL上网。前几天把Internet Explorer(简称IE)升到了6.0(原先是5.0)后,出现了一点问题,网还能上,但就是在打开IE的时候总要检测代理服务器设置,还非常慢,在以前没有出现过这种问题,不知什么原因?
安装IE浏览器时,默认状态下,“局域网设置”中的“自动检测设置”复选框是被选中的。当打开IE浏览器时,IE将自动搜索局域网中的代理服务器设置,从而影响了IE访问Internet的速度。
建议在IE浏览器的“工具”菜单中选择“Internet选项”,选择“连接”选项卡,单击“局域网设置”按钮,在“局域网(LAN)设置”对话框中取消对“自动检测设置”复选框的选中。单击“确定”按钮,保存所作的修改。
Ⅷ 网络设备常见故障
许多小伙伴认为网络供应商来家里把宽带装好,家里有WiFi可以用就万事大吉了,但你们却忽略了网络有可能出现故障这个事情,万一以后网络故障了,对于很多小伙伴来说就只能干着急,然后联系维修人员上门检查了。
没有WiFi,别说一天,就一个小时没网也会要人命的!然而维修人员却不是24小时待命为你服务的,那么就让腾小妹带大家熟悉一下家里常用的几种网络设备,弄懂它们,以后家里网络有故障自己排查并解决!
普通家庭常见的网络设备:猫、光猫、路由器、交换机。
猫
猫是调制解调器,英文叫modem,它能把电话线上的模拟信号转换成数字信号。
如果家里的网络用的还是电话线接入的网络,那么电话线接入的设备就叫modem。
如下图:红色框框接的是电话线,黄色框框接的是网线,另一端接的是无线路由器,也可以直接接电脑。注意:需要在电脑上拨号后才能上网。
▼
腾小妹插个小故事,
某天,我们的客服MM在跟一位客户排查问题:
不知道怎么安装路由器,线不知道怎么接
先把你家的猫拍个照过来看一下
好,稍等
好可爱......但是,亲,是modem(简称猫),不是你家的猫
求客服MM的心理阴影面积......
光猫
光猫是光调制解调器,英文叫Optical modem,主要作用是将光信号转化为数字信号的网络设备。如果家里使用的是光纤网络,那么你家肯定有这个设备。
如下图:蓝色接口接光纤线,黄色接口接路由器。这个设备一般都是网络供应商提供的。
路由器
路由器英文叫router,是连接Internet中各局域网、广域网的网络设备,它会根据信道的情况自动选择和设定路由,以最佳路径,按前后顺序发送信号。
路由器也是我们常见的网络设备,家里的路由器一般都是带无线功能的无线路由器,也就是发射WiFi的设备,我们平时能有WiFi就是靠它的哦。
▲
如上图红色框里面的WAN口,是连接到猫/光猫的(用普通网线),可以理解为网络信号进入的接口。蓝色框里面的都是LAN口,它是网络信号的出口,是用来连接电脑或电视的(用普通网线)。
交换机
交换机的接口都是一样的,交换机没有WAN跟LAN之分,从路由器的LAN口上面接一跟网线到交换机,然后从交换机的其他接口接到电脑上,普通家庭用的一般是5口或者8口的SOHO交换机。一般情况下,路由器的LAN口不够用了才会考虑使用交换机。
PS:不能同一根线接到交换机的两个接口,这样会导致交换会死机哦。
▼
说了这么多,用一张图帮大家整理一下思路。
一般的家庭网络拓扑图如下:
Tips
一旦发现WiFi突然上不了网,先检查路由器,进入路由设置界面查看网络【连接状态】。
1.若显示“未联网”,请查看路由器的WAN灯,若不亮则表示猫/光猫有故障,先检查猫到路由器之间的网线是否故障或松动,若线路正常WAN灯还是不亮,请直接把接在路由器WAN口的网线拔下来直接接到电脑上,看能不能正常上网(有上网账号和密码的用户需要在电脑上拨号哦),若不能,这个时候就需要联系网络供应商咯。
2. 若显示“联网中”,请再把上网账号和密码保存一次,然后把路由器重启一下,重启后若还是联网中,请直接把接在路由器WAN口的网线拔下来直接接到电脑上,看能不能正常上网(有上网账号和密码的用户需要在电脑上拨号哦),如果不能上网,有可能是忘记交网费导致停网了,或者是网络故障了,以上这两种情况都可以拨打网络运营商的电话咨询哦。
另外,家用的SOHO交换机都是即插即用的,没有管理界面,如果连接在交换机上的电脑不能上网了,那有可能是交换机上面的路由器or猫出现问题咯。
Ⅸ 基本的网络故障都有什么啊,能说一下吗
一般的网络问题无非就是网络不通(IP地址段,或者交换机的问题),再者就是路由器的设置导致下面的电脑有些上不了网,不能访问内网,再就是由于内网电脑中毒影响内网整体的运作(ARP病毒),网络问题涵盖的面太大了,而且分不通环境还会有不通的针对性问题,办公室网络,学校校内网等
Ⅹ 网络故障一般有哪些
网络是一个很复杂,牵涉很多方面的东西。
硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等等都可以引起网络的故障。
对于硬件一般都是由架构网络的设备,包括网卡、网线、路由、交换机、调治解调器等设备引起的的网络故障。对于这种故障,我们一般可以通过PING命令查看的出来。
关于软件,这是一个很复杂的东西。系统:一般TCP/IP协议如果出现鼓掌的话,网络肯定是会出现问题了。还有可能就是对用户管理出现了问题。有时候防火墙的设置也会影响网络。
………………………………
网络故障是指网络因为某些原因而不能正常、有效地工作,或者网络连接出现中断。