Ⅰ 网购退货退款的详细步骤
方法
1.搜索并进入淘宝
2.点击“登录”。
3.输入账号密码,登录淘宝账号。
4.点击“待收货”。
5.在待收货的页面下,找到自己想要退货的产品,点击“退款/退换货”。
6.点击“退货退款”。
7.输入相关信息后,点击“提交”。
8.待卖家确认后,根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。卖家在收到货物后,就会退还相应的退款金额。
拓展资料:
一 网购技巧
购买前
1、利用网购导航进行网购;
2、选择网店一定要与卖家交流,多问,还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务;
3、购买商品时,付款人与收款人的资料都要填写准确,以免收发货出现错误;
4、用银行卡付款时,最好卡里不要有太多的金额,防止被不诚信的卖家拨过多的款项;
5、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。
购买中
1、看。仔细看商品图片,分辨是商业照片还是店主自己拍的实物照片,而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片;店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务。
2、问。通过询问产品相关问题,一是了解他对产品的了解,二是看他的态度,人品不好的话买了他的东西也是麻烦。
3、查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评,要仔细看店主对该评价的解释。
二 网购陷阱
1.低价诱惑
在网站上,如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,想想为什么它会这么便宜,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货或次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。
2.高额奖品
有些不法网站、网页,往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页,并购买其产品。
3.虚假广告
有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传,消费者点击进入之后,购买到的实物与网上看到的样品不一致。
4.设置格式条款
买货容易退货难,一些网站的购买合同采取格式化条款,对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品,想换货或者维修时,就无计可施了,对此,建议当地设有ITM实体服务店的,消费者网购一定要选择OVS服务,才能确保有完善的售后服务。而对于当地未设立ITM店的则只能据理力争。
5.山寨网站骗钱财
网购时消费者应只接受货到付款、第三方支付或OVS服务这三种方式。
骗个人信息
网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料,在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。遇到类似电话核实的,一定要问明对方身份再视情形配合。
6.网络钓鱼盗信息
不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址,不要打开陌生邮件和邮件中的附件,及时更新杀毒软件。一旦遇到需要输入账号、密码的环节,交易前一定要仔细核实网址是否准确无误,再进行填写。
操作环境:手机:小米8se 淘宝:V.9.20.0
Ⅱ 支付宝退款的钱退到哪里去了
支付宝退款到花呗的钱退到花呗额度里或支付宝账户余额里或偿还账单里。
1、如果我们购物在确认收货后发起退款,这时候我们的退款就会直接退到我们的花呗额度里。
2、如果我们的购物后花呗已经还清了,这时候退款就会直接推到我们的支付宝账户余额里。
3、当我们购物确认收货,这笔额度已经打给商家了,但这笔额度也是我们的偿还账单。花呗可以使我们本月买,下月还,给我们制造了便利,这三种就是花呗买东西退款回退到的地方。
拓展资料:
支付宝的企业文化:
1、社会责任观
我们相信:企业社会责任应内生于企业的商业模式,惟其如此才能实现可持续发展。我们确信:社会责任对企业不是负担,每一家企业都可以找到自身与企业社会责任的接洽点。我们相信:人人都有社会责任,在网络化的便捷环境下,人人都有能力履行社会责任。支付宝不仅是金融工具、商务平台,更是社会责任平台。
2、全员持股
支付宝及阿里巴巴集团较为推崇员工大规模持股的制度安排。在筹建小微金融服务集团的过程中,40%的股份作为对全体员工的分享和激励,剩余的60%股权作为引入其他战略投资者。阿里巴巴集团和小微金融服务集团的在职员工,都获得相应股份,实现“全员持股”。
3、公益事业
支付宝为公益机构提供免费的即时支付服务,以汶川地震开通网络募款通道为例,包括希望工程、中国扶贫基金会、中国儿童少年基金会、壹基金等300多家企业、公益机构都接入了支付宝,支撑了中国公益9成以上网募站点。2010年支付宝E公益平台上线,公益机构可以自主发布公益项目,通过全民力量推进公益进一步透明化发展。截止2013年5月,该平台捐助已超过1亿次,累计捐款金额也达到1.21838388013亿 元,网络公益捐款正式迈入亿时代。
Ⅲ 淘宝花呗买的退款的钱退到哪里去了
若在确认交易收货前发起退款,则退回的款项用于恢复用户当时使用的蚂蚁花呗的消费限额,是不会产生蚂蚁花呗账单,无需操作还款的,只需关注蚂蚁花呗额度的限制。 若确认交易收货后发起售后维权,退款优先为退回用户的花呗账单,查询蚂蚁花呗额度明细。如果用户已经还清了当前的蚂蚁花呗账单,返还您的账户余额。点击“账户余额”查询账户收支明细。
拓展资料
1、淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。5月,淘宝网超越日本雅虎,成为亚洲最大的网络购物平台。2005年成交额破80亿元,超越沃尔玛。2006年,淘宝网成为亚洲最大购物网站,就在这一年,淘宝网第一次在中国实现了一个可能--互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素,调查数据显示,每天有近900万人上淘宝网"逛街"。2007年,淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而是亚洲最大的网络零售商圈。这一年,淘宝网全年成交额突破400亿,成中国第二大综合卖场。
2、蚂蚁花呗是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品,申请开通后,将获得500-50000元不等的消费额度。用户在消费时,可以预支蚂蚁花呗的额度,享受“先消费,后付款”的购物体验。2016年8月4日,蚂蚁花呗消费信贷资产支持证券项目在上海证券交易所挂牌,这也是上交所首单互联网消费金融ABS。截至2018年1月,蚂蚁金服已主动对两家小贷公司增资82亿元,注册资本从38亿元提升至120亿元。5月18日,花呗宣布向银行等金融机构开放。每个月10号为花呗的还款日,用户需要将已经产生的花呗账单在还款日进行还清。到期还款日当天系统依次自动扣除支付宝账户余额、余额宝(需开通余额宝代扣功能)、借记卡快捷支付(含卡通)用于还款已出账单未还部分。也可以主动进行还款。为避免逾期,请确保支付宝账户金额充足。如果逾期不还每天将收取万分之五的逾期费。
操作环境:iPhone XR14.7.1 淘宝10.8.10
Ⅳ 银行卡注销了网上买的东西退款退到哪里去
支付宝余额里,退回支付宝,购物银行卡付款的,一般退回付款银行卡的,如果退款失败,就会退回到支付宝余额里。
意思是说你以前的银行卡注销了,但是有人对你注销的银行卡打了钱,因卡注销钱会被退回来,会退到哪吗?如果是这样,钱会被退到往你卡打款的那个账户上。
Ⅳ 网购东西退货怎么退
网购东西退货的前提是首先要保证和卖家的旺旺交流通畅,把购买时在旺旺上向卖家提的要求和卖家的承诺截图证据。另外物流单据和卖家发货地址要齐全,还要对产品的瑕疵进行拍照。
退货方式如下:
1、打开该物品的订单页面,卖家同意退货后,先在订单上面选择退款,按步骤填完必要信息。
网购来的商品,不想要了怎么办?2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
专家认为,法律只是一方面,市场的规范还要靠行业自律以及消费者自身规范诚信,逐渐培养成熟的网购环境,这也需要电商平台负起责任。新规的实施会鼓励更多的人尝试网络购物,市场也会变大,最终的方向是不断规范市场,带动消费者的购物欲望,拉动内需。
Ⅵ 用花呗买的东西退款后钱到哪里了
1,用花呗购买了商品之后,如果申请退货退款,那钱可能会直接退回到花呗额度里,也可能退回到花呗账单当中,还可能退回到支付宝账户余额里去。
2, 像在确认收货前就申请退款的话,那资金一般是直接退回到花呗额度里的,消费的相应额度会恢复,也就不会产生账单,无需还款。
3, 而若是在确认收货之后才申请的退货退款,那在尚未偿还本期花呗账单之前申请,退款会直接退至花呗账单,用来抵扣账单上需要还款的金额。
4,至于在确认收货,且已经把这期花呗账单给还清之后再申请退货退款的情况,钱通常是退回到支付宝账户余额当中的。
5,可见用户申请退货退款的时间不同,钱退回的途径也会有所不同。而大家在申请了退款之后,其实可以直接去退款明细里查询,这样就能知道退回的钱究竟是退到哪里去了
拓展资料:
1,花呗付款后,如果发生退款,一般是退款到X月账单、花呗额度、或者是支付宝余额。退款会有不同的返回途径,与退款金额是否入账以及是否还款有关。没有入账没有还款,那么退款直接退回花呗额度。
2,而已经入账了,没有还款,那么退回X月账单。至于已经入账、已经还款的,则以现金的形式退回支付宝余额。 因此,花呗发生退款后,不一定会恢复成花呗可用额度,用户可以查询账单来知道花呗的退回途径。
3,互联网给人们的生活带来的最大的好处就是获取信息的便利,在关于我国人民上网原因的调查中,有39.1%的被调查者承认是为了查询信息,在各项原因选项之首,而在使用网络购物的原因调查中,50.6%的被调查者认为是为了节约时间。这说明随着社会的发展,人们对时间以及精力等成本愈加重视。
4,而对于线上购物来讲,消费者成本的付出贯穿并影响着整个过程,除了最直观的金钱成本外,消费者还需要收集商品和卖家的信息,需要对比各品牌的品质差异,需要对相关服务进行考察,有的还需要和卖家进行谈判等等,这些无一不耗费着消费者的时间和精力,任何一个环节中的成本差异都可能导致消费者购买决策的改变。因此国内外学者们都认为购买成本和消费者购买意愿之间是存在相关关系的。
Ⅶ 淘宝退款退到哪里
一般是你用什么方式付款的就按原路退回到付款的地方,比如用支付宝付的就退到支付宝里的,从银行卡中扣款的就退回银行卡,从信用卡付款的就退回到信用卡。
(7)网络购物退款退到哪里扩展阅读:
一、淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品--淘宝买啊 。
2019年12月12日,《汇桔网_2019胡润品牌榜》发布,淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。
二、网站规模
截至2014年底,淘宝网拥有注册会员近5亿,日活跃用户超1.2亿,在线商品数量达到10亿,在c2c市场,淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛,据易观2014年最新发布的手机购物报告数字,手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前,淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
三、交易平台
为了解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了"支付宝服务"技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
Ⅷ 淘宝用信用卡付款,退款申请退到哪里
在淘宝购物时,付款用的是信用卡,通过退款/退货渠道办理退款,那还是退回到信用卡上的,除非你和卖家做了别的约定(比如以返现的形式退回)。一般支付宝退款成功后,间隔2-3天你可以查询下信用卡未出账单,看下是否有退款记录。未出账单有明细。
【拓展资料】
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。
2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。
网站规模:
截至2014年底,淘宝网拥有注册会员近5亿,日活跃用户超1.2亿,在线商品数量达到10亿,在c2c市场,淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛,据易观2014年最新发布的手机购物报告数字,手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。