网络安全客户价值有哪些

1. 企业对网络安全的需求都有哪些

企业对安全方案的需求
早在20世纪90年代，如果企业和政府机构希望能具有竞争力，他们就必须对市场需求作出强有力的响应。这就引发了依靠互联网来获取和共享信息的趋势。然而，随着经济状况在近年来所发生的转变，市场的焦点又返回到了基本的原则。目前，企业和政府领导者们都认识到，对未来增长和生产效率产生最大约束的因素就是网络安全性和可用性。
生产效率为什么如此重要呢？生产效率的提高与营业收入的增长是直接相关的：
如果生产效率增长率为2.5%，那么营业收入每隔三十年就能翻一番。
如果生产效率增长率为10%，那么营业收入每隔七年就能翻一番。
近年来的经济挑战强调的是进一步提高生产效率进而推动未来增长，而基于互联网的生产效率工具则取决于网络安全性和可用性。
网络的转型
在过去，网络大多是封闭式的，因此比较容易确保其安全性。那时的安全性是取决于周边环境的，因为网络本身是一个静态的环境。周边环境是很容易定义的，网络智能是不需要的，而简单的安全性设备足以承担封堵安全性漏洞的任务。
然而，网络已经发生了变化，时至今日，确保网络安全性和可用性已经成为更加复杂的任务。市场对于网络支持居家办公方式、分支机构连通性、无线移动性和新的企业到企业战略的需求不断增加，现代的网络周边环境的封闭性已经被打破。在今天的情况下，用户每一次连接到网络之后，原有的安全状况就会发生变化。所以，很多企业频繁地成为网络犯罪的牺牲品，因为他们的业务不断增长，目前所使用的针对早期、不很复杂的网络而设计的安全设备都已经无能为力了。
目前市场中所部署的多数安全解决方案都要求客户将安全功能与联网战略分离开来，这样才能应用不能识别网络的、不是针对与网络服务合作而设计的工具。这就使得此类网络极其脆弱，在现代黑客所发起的狡猾的攻击面前不堪一击。
泛滥成灾的互联网攻击
发动毁灭性网络攻击并不困难。有很多种攻击工具都可以很容易地从互联网上找到和下载。网络攻击的次数在迅速增多。据联邦调查局(FBI)统计，70%的安全犯罪都是由内部人员实施的。(然而，近期证据还表明，外部攻击的次数也在增多。)
考虑到业务的损失和生产效率的下降, 以及排除故障和修复损坏设备所导致的额外开支等方面，对网络安全的破坏可以是毁灭性的。此外，严重的安全性攻击还可导致企业的公众形象的破坏、法律上的责任、乃至客户信心的丧失，并进而造成无法估量的成本损失。
隐私权与安全性立法对行业的影响
目前(美国)在医疗保健(HIPAA)、金融服务(GLBA)和零售(在线隐私权法案)等某些行业中，强制实施隐私权和安全性的联邦法案和相关规定已经作为法律颁布实行。HIPAA就是"医疗保险可移植性与可信度法案"，到2003年4月，该法案中所规定的机构都必须遵守隐私权法规。该法案中所包括的机构应该以下列方式开始自己的HIPAA规划过程：进行网络安全性分析(如思科公司所提供的安全性状况评估)并进行隐私权与商业策略差距分析(思科公司生态系统合作伙伴可以提供)。

2. 入侵检测系统能给客户带来什么价值也就是能解决一些什么样的问题，企业或者政府单位为什么要用IDS

入侵检测作为一种积极主动地安全防护技术，提供了对内部攻击、外部攻击和误操作的实时保护，在网络系统受到危害之前拦截和响应入侵。因此被认为是防火墙之后的第二道安全闸门，在不影响网络性能的情况下能对网络进行监测。
入侵检测（Intrusion Detection）是对入侵行为的检测。它通过收集和分析网络行为、安全日志1、审计数据2、其它网络上可以获得的信息以及计算机系统中若干关键点3的信息，检查网络或系统中是否存在违反安全策略4的行为和被攻击的迹象。
第一代网络安全技术在设计之初，人们最先想到的防护手段是“保护”。其原理是通过保护和隔离达到保密的安全目的，核心是保护和隔离。各式各样的防火墙技术在这一时段成为了信息安全的主要技术，得到了长足的发展和广泛的应用。随着时间的推移，人们在实际应用中发现仅依靠保护技术已不能阻挡所有的入侵，于是逐渐产生了第二代网络安全技术，跟第一代网络安全技术相比主动的、及早的发现并阻止可能的入侵和非法操作成为了它的主要指导思想。其代表和核心就是检测技术，因此检测技术逐渐的已经成为了国际研究的热点。随着攻击者经验的日趋丰富，攻击工具与手法日趋多样，各种木马、扫描技术的发展已经远远的降低了非法入侵用户计算机的难度。传统、单一的安全技术和策略已无法满足对安全高度敏感的部门需要，无论是优秀的防火墙技术还是在技术上独占鳌头的入侵检测技术都难以保证用户信息和网络的安全。在实际应用环境中，入侵检测通常情况下都是作为防火墙的合理补充，帮助系统对付网络攻击，入侵检测系统的应用扩展了系统管理员的安全管理能力，提高了信息安全基础结构的完整性。因此，安全技术的发展就需要从结构、策略管理、检测技术等方向提出新的入侵检测思路。

3. 网络安全包括哪些内容

• 第一阶段：计算环境安全。

针对操作系统、中间件基础操作以及安全配置进行教学，配置真实业务系统，需掌握Windows操作系统安全、Linux操作系统安全、中间件安全、数据库安全、PowerShell编程、LinuxShell编程、密码学应用等技术，并能够对操作系统以及业务系统进行安全配置以及安全事件分析。

• 第二阶段：网络通信安全。

针对网络通信安全进行教学，涵盖网络基础、交换协议、路由协议、协议流量分析等内容，并配备电信级网络环境为该部门教学提供基础支撑。

本阶段需要掌握网络设计以及规划，并对参与网络的网络设备进行网络互联配置，从业务需求出发对网络结构进行安全设计以及网络设备安全配置。

讲师会结合当前最新安全趋势以及龙头安全企业或行业安全风险对安全市场进行分析及预测，让学员能够在学习阶段提前与安全市场进行接轨。

• 第三阶段：Web安全。

本阶段需掌握Web安全漏洞的测试和验证，以及网络安全攻击思路及手段，熟练利用所学知识以对其进行防御，掌握网络安全服务流程。

• 第四阶段 ：渗透测试。

本阶段需要掌握渗透测试和内网安全。

渗透测试，这阶段主要学习实战中红队人员常用的攻击方法和套路，包括信息搜集，系统提权，内网转发等知识，msf，cs的工具使用。课程目标让学员知己知彼，从攻击者角度来审视自身防御漏洞，帮助企业在红蓝对抗，抵御真实apt攻击中取得不错的结果。

• 第五阶段：安全运营。

根据业务需求掌握目前常见网络安全设备以及服务器的安全配置以及优化，利用所有安全防护手段中得到的线索进行安全事件关联分析以及源头分析，并掌握网络威胁情报理论与实践，掌握威胁模型建立，为主动防御提供思路及支撑。

本阶段主要学习安全加固、等级保护、应急响应、风险评估等技术知识。

• 第六阶段：综合实战

本阶段自选项目，针对热点行业（党政、运营商、医疗、教育、能源、交通等）业务系统、数据中心以及核心节点进行安全运营实战；按等保2.0基本要求对提供公共服务的信息系统进行安全检测、风险评估、安全加固以及安全事件应急响应。

4. 拥有世界网民数量最多中国，网络安全主要体现在哪几个方面

网络安全是一个关系国家安全和主权、社会的稳定、民族文化的继承和发扬的重要问题。其重要性，正随着全球信息化步伐的加快而变到越来越重要。“家门就是国门”，安全问题刻不容缓。

网络安全是一门涉及计算机科学、网络技术、通信技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、数论、信息论等多种学科的综合性学科。

网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。

网络安全从其本质上来讲就是网络上的信息安全。从广义来说，凡是涉及到网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论都是网络安全的研究领域。

网络安全的具体含义会随着“角度”的变化而变化。比如：从用户（个人、企业等）的角度来说，他们希望涉及个人隐私或商业利益的信息在网络上传输时受到机密性、完整性和真实性的保护，避免其他人或对手利用窃听、冒充、篡改、抵赖等手段侵犯用户的利益和隐，? 问和破坏。

从网络运行和管理者角度说，他们希望对本地网络信息的访问、读写等操作受到保护和控制，避免出现“陷门”、病毒、非法存取、拒绝服务和网络资源非法占用和非法控制等威胁，制止和防御网络黑客的攻击。

对安全保密部门来说，他们希望对非法的、有害的或涉及国家机密的信息进行过滤和防堵，避免机要信息泄露，避免对社会产生危害，对国家造成巨大损失。

从社会教育和意识形态角度来讲，网络上不健康的内容，会对社会的稳定和人类的发展造成阻碍，必须对其进行控制。

2、增强网络安全意识刻不容缓

随着计算机技术的飞速发展，信息网络已经成为社会发展的重要保证。信息网络涉及到国家的政府、军事、文教等诸多领域。其中存贮、传输和处理的信息有许多是重要的政府宏观调控决策、商业经济信息、银行资金转帐、股票证券、能源资源数据、科研数据等重要信息。有很多是敏感信息，甚至是国家机密。所以难免会吸引来自世界各地的各种人为攻击（例如信息泄漏、信息窃取、数据篡改、数据删添、计算机病毒等）。同时，网络实体还要经受诸如水灾、火灾、地震、电磁辐射等方面的考验。

近年来，计算机犯罪案件也急剧上升，计算机犯罪已经成为普遍的国际性问题。据美国联邦调查局的报告，计算机犯罪是商业犯罪中最大的犯罪类型之一，每笔犯罪的平均金额为45000美元，每年计算机犯罪造成的经济损失高达50亿美元。

计算机犯罪大都具有瞬时性、广域性、专业性、时空分离性等特点。通常计算机罪犯很难留下犯罪证据，这大大刺激了计算机高技术犯罪案件的发生。

计算机犯罪案率的迅速增加，使各国的计算机系统特别是网络系统面临着很大的威胁，并成为严重的社会问题之一。

3、网络安全案例

96年初，据美国旧金山的计算机安全协会与联邦调查局的一次联合调查统计，有53％的企业受到过计算机病毒的侵害，42％的企业的计算机系统在过去的12个月被非法使用过。而五角大楼的一个研究小组称美国一年中遭受的攻击就达25万次之多。

94年末，俄罗斯黑客弗拉基米尔?利文与其伙伴从圣彼得堡的一家小软件公司的联网计算机上，向美国CITYBANK银行发动了一连串攻击，通过电子转帐方式，从CITYBANK银行在纽约的计算机主机里窃取1100万美元。

96年8月17日，美国司法部的网络服务器遭到黑客入侵，并将“ 美国司法部” 的主页改为“ 美国不公正部” ，将司法部部长的照片换成了阿道夫?希特勒，将司法部徽章换成了纳粹党徽，并加上一幅色情女郎的图片作为所谓司法部部长的助手。此外还留下了很多攻击美国司法政策的文字。

96年9月18日，黑客又光顾美国中央情报局的网络服务器，将其主页由“中央情报局” 改为“ 中央愚蠢局” 。

96年12月29日，黑客侵入美国空军的全球网网址并将其主页肆意改动，其中有关空军介绍、新闻发布等内容被替换成一段简短的黄色录象，且声称美国政府所说的一切都是谎言。迫使美国国防部一度关闭了其他80多个军方网址。

4、我国计算机互连网出现的安全问题案例

96年2月，刚开通不久的Chinanet受到攻击，且攻击得逞。

97年初，北京某ISP被黑客成功侵入，并在清华大学“ 水木清华” BBS站的“ 黑客与解密” 讨论区张贴有关如何免费通过该ISP进入Internet的文章。

97年4月23日，美国德克萨斯州内乍得逊地区西南贝尔互联网络公司的某个PPP用户侵入中国互联网络信息中心的服务器，破译该系统的shutdown帐户，把中国互联网信息中心的主页换成了一个笑嘻嘻的骷髅头。

96年初CHINANET受到某高校的一个研究生的攻击；96年秋，北京某ISP和它的用户发生了一些矛盾，此用户便攻击该ISP的服务器，致使服务中断了数小时。

5、不同环境和应用中的网络安全

运行系统安全，即保证信息处理和传输系统的安全。它侧重于保证系统正常运行，避免因为系统的崩溃和损坏而对系统存贮、处理和传输的信息造成破坏和损失，避免由于电磁泄漏，产生信息泄露，干扰他人，受他人干扰。

网络上系统信息的安全。包括用户口令鉴别，用户存取权限控制，数据存取权限、方式控制，安全审计，安全问题跟踪，计算机病毒防治，数据加密。

网络上信息传播安全，即信息传播后果的安全。包括信息过滤等。它侧重于防止和控制非法、有害的信息进行传播后的后果。避免公用网络上大量自由传输的信息失控。

网络上信息内容的安全。它侧重于保护信息的保密性、真实性和完整性。避免攻击者利用系统的安全漏洞进行窃听、冒充、诈骗等有损于合法用户的行为。本质上是保护用户的利益和隐私。

6、网络安全的特征

网络安全应具有以下四个方面的特征：

保密性：信息不泄露给非授权用户、实体或过程，或供其利用的特性。

完整性：数据未经授权不能进行改变的特性。即信息在存储或传输过程中保持不被修改、不被破坏和丢失的特性。

可用性：可被授权实体访问并按需求使用的特性。即当需要时能否存取所需的信息。例如网络环境下拒绝服务、破坏网络和有关系统的正常运行等都属于对可用性的攻击；

可控性：对信息的传播及内容具有控制能力。

7、主要的网络安全威胁

自然灾害、意外事故；

计算机犯罪；

人为行为，比如使用不当，安全意识差等；

“黑客” 行为：由于黑客的入侵或侵扰，比如非法访问、拒绝服务计算机病毒、非法连接等；

内部泄密；

外部泄密；

信息丢失；

电子谍报，比如信息流量分析、信息窃取等；

信息战；

网络协议中的缺陷，例如TCP/IP协议的安全问题等等。

8、网络安全的结构层次

8.1 物理安全

自然灾害（如雷电、地震、火灾等），物理损坏（如硬盘损坏、设备使用寿命到期等），设备故障（如停电、电磁干扰等），意外事故。解决方案是：防护措施，安全制度，数据备份等。

电磁泄漏，信息泄漏，干扰他人，受他人干扰，乘机而入（如进入安全进程后半途离开），痕迹泄露（如口令密钥等保管不善）。解决方案是：辐射防护，屏幕口令，隐藏销毁等。

操作失误（如删除文件，格式化硬盘，线路拆除等），意外疏漏。解决方案是：状态检测，报警确认，应急恢复等。

计算机系统机房环境的安全。特点是：可控性强，损失也大。解决方案：加强机房管理，运行管理，安全组织和人事管理。

8.2 安全控制

微机操作系统的安全控制。如用户开机键入的口令（某些微机主板有“ 万能口令” ），对文件的读写存取的控制（如Unix系统的文件属性控制机制）。主要用于保护存贮在硬盘上的信息和数据。

网络接口模块的安全控制。在网络环境下对来自其他机器的网络通信进程进行安全控制。主要包括：身份认证，客户权限设置与判别，审计日志等。

网络互联设备的安全控制。对整个子网内的所有主机的传输信息和运行状态进行安全监测和控制。主要通过网管软件或路由器配置实现。

8.3 安全服务

对等实体认证服务

访问控制服务

数据保密服务

数据完整性服务

数据源点认证服务

禁止否认服务

8.4 安全机制

加密机制

数字签名机制

访问控制机制

数据完整性机制

认证机制

信息流填充机制

路由控制机制

公证机制

9、网络加密方式

链路加密方式

节点对节点加密方式

端对端加密方式

10、TCP/IP协议的安全问题

TCP/IP协议数据流采用明文传输。

源地址欺骗（Source address spoofing）或IP欺骗（IP spoofing）。

源路由选择欺骗（Source Routing spoofing）。

路由选择信息协议攻击（RIP Attacks）。

鉴别攻击（Authentication Attacks）。

TCP序列号欺骗（TCP Sequence number spoofing）。

TCP序列号轰炸攻击（TCP SYN Flooding Attack），简称SYN攻击。

易欺骗性（Ease of spoofing）。

11、一种常用的网络安全工具：扫描器

扫描器：是自动检测远程或本地主机安全性弱点的 程序，一个好的扫描器相当于一千个口令的价值。

如何工作：TCP端口扫描器，选择TCP/IP端口和服务(比如FTP)，并记录目标的回答，可收集关于目标主机的有用信息(是否可匿名登录，是否提供某种服务)。扫描器告诉我们什么：能发现目标主机的内在弱点，这些弱点可能是破坏目标主机的关键因素。系统管理员使用扫描器，将有助于加强系统的安全性。黑客使用它，对网络的安全将不利。

扫描器的属性：1、寻找一台机器或一个网络。2、一旦发现一台机器，可以找出机器上正在运行的服务。3、测试哪些服务具有漏洞。

目前流行的扫描器：1、NSS网络安全扫描器，2、stroke超级优化TCP端口检测程序，可记录指定机器的所有开放端口。3、SATAN安全管理员的网络分析工具。4、JAKAL。5、XSCAN。

12、黑客常用的信息收集工具

信息收集是突破网络系统的第一步。黑客可以使用下面几种工具来收集所需信息：

SNMP协议，用来查阅非安全路由器的路由表，从而了解目标机构网络拓扑的内部细节。

TraceRoute程序，得出到达目标主机所经过的网络数和路由器数。

Whois协议，它是一种信息服务，能够提供有关所有DNS域和负责各个域的系统管理员数据。（不过这些数据常常是过时的）。

DNS服务器，可以访问主机的IP地址表和它们对应的主机名。

Finger协议，能够提供特定主机上用户们的详细信息（注册名、电话号码、最后一次注册的时间等）。

Ping实用程序，可以用来确定一个指定的主机的位置并确定其是否可达。把这个简单的工具用在扫描程序中，可以Ping网络上每个可能的主机地址，从而可以构造出实际驻留在网络上的主机清单。

13、 Internet 防 火 墙

Internet防火墙是这样的系统（或一组系统），它能增强机构内部网络的安全性。

防火墙系统决定了哪些内部服务可以被外界访问；外界的哪些人可以访问内部的哪些服务，以
及哪些外部服务可以被内部人员访问。要使一个防火墙有效，所有来自和去往Internet的信
息都必须经过防火墙，接受防火墙的检查。防火墙只允许授权的数据通过，并且防火墙本身也
必须能够免于渗透。

13.1 Internet防火墙与安全策略的关系

防火墙不仅仅是路由器、堡垒主机、或任何提供网络安全的设备的组合，防火墙是安全策略的一个部分。

安全策略建立全方位的防御体系，甚至包括：告诉用户应有的责任，公司规定的网络访问、服务访问、本地和远地的用户认证、拨入和拨出、磁盘和数据加密、病毒防护措施，以及雇员培训等。所有可能受到攻击的地方都必须以
同样安全级别加以保护。

仅设立防火墙系统，而没有全面的安全策略，那么防火墙就形同虚设。

13.2 防 火 墙 的 好 处

Internet防火墙负责管理Internet和机构内部网络之间的访问。在没有防火墙时，内部网络上的每个节点都暴露给Internet上的其它主机，极易受到攻击。这就意味着内部网络的安全性要由每一个主机的坚固程度来决定，并且安全性等同于其中最弱的系统。

13.3 Internet防火墙的作用

Internet防火墙允许网络管理员定义一个中心“ 扼制点” 来防止非法用户，比如防止黑客、网络破坏者等进入内部网络。禁止存在安全脆弱性的服务进出网络，并抗击来自各种路线的攻击。Internet防火墙能够简化安全管理，网络的安全性是在防火墙系统上得到加固，而不是分布在内部网络的所有主机上。

在防火墙上可以很方便的监视网络的安全性，并产生报警。（注意：对一个与Internet相联的内部网络来说，重要的问题并不是网络是否会受到攻击，而是何时受到攻击？谁在攻击？）网络管理员必须审计并记录所有通过防火墙的重要信息。如果网络管理员不能及时响应报警并审查常规记录，防火墙就形同虚设。在这种情况下，网络管理员永远不会知道防火墙是否受到攻击。

Internet防火墙可以作为部署NAT(Network Address Translator，网络地址变换）的逻辑地址。因此防火墙可以用来缓解地址空间短缺的问题，并消除机构在变换ISP时带来的重新编址的麻烦。

Internet防火墙是审计和记录Internet使用量的一个最佳地方。网络管理员可以在此向管理部门提供Internet连接的费用情况，查出潜在的带宽瓶颈的位置，并根据机构的核算模式提供部门级计费。


简单一点就是：
涉及到网络安全主要涉及物理安全，网络安全，系统安全，信息安全，应用安全，管理安全，防止计算机病毒，黑客攻击，数据删除和修改等

5. 全数字化时代，如何让你的网络更智慧更安全

【PConline 资讯】随着全数字化业务飞速发展，网络正面临着前所未有的挑战。一方面，网络规模空前增长，当前全球正在使用的设备数量为84亿台，很快这一数字将达到数千亿；另一方面，规模的上升带来了网络配置趋向复杂繁琐。更值得关注的是，网络安全隐患正不断增加，勒索软件在2016年为攻击者赚取了超过10亿美元的收入。面对无处不在的安全威胁，如何实现真正有效的安全防护已经成为重塑网络必须解决的重要课题。

思科一直在探索这一问题的最佳答案。今年6-7月，思科发布全智慧的网络，推出基于意图的全智慧的网络解决方案，这是企业网络领域具有颠覆性的创新成果，是一个能够预测行动、阻止安全威胁路径、持续自我演进和自我学习的全智慧的系统，它能够助力企业在全数字化转型中立于不败之地。这一“基于意图的网络”能够帮助用户“心想事成”。通过机器学习、人工智能，网络能够把所有环境的信息收集起来，从而在相应情境中打造最优化的网络环境。通过这一创新成果，思科真正为全数字化业务提供了安全、智能的平台。基于这一平台，思科将重新打造网络，赋能多云世界，释放数据价值，丰富员工和客户体验，并且使安全无处不在，从而提供持续的客户价值。

以领先的安全战略为指导，实现出色单点产品间的联防与协作，思科安全已斩获诸多荣誉，获得业界广泛认可：思科新一代防火墙在2017 NSS Labs下一代防火墙（NGFW）测试的安全价值图中居于领先地位，在2016 NSS Labs威胁检测中遥遥领先；思科网络防火墙荣膺2017年Frost&Sullivan最高荣誉，引领全球市场；在2017 Gartner企业防火墙魔力象限中，思科新一代防火墙的执行能力排名第一；在2017 Gartner入侵检测与防御魔力象限评选中，思科连续第二年处于“领导者象限”；2016 ESG Research Survey统计显示，思科在提供最佳网络安全情报的厂商中排名第一，并且大幅领先其他厂商；2017 IDC Marketscape报告将思科排在终端防御的领导者象限??

为帮助客户解决无处不在的安全威胁，重新获得攻守双方间的平衡，思科通过全智慧的网络为全数字化业务提供了安全、智能的平台，利用思科独特的集成化威胁防御架构和全球领先的威胁情报，助力客户实现真正有效的安全，从而推动网络安全领域的全新变革与发展。[返回频道首页]

6. 客户有哪些价值

只有明了客户价值的内涵之后，才能通过为其提供满足来实现企业自身的价值。所谓客户价值，也就是客户从企业提供的产品和服务的消费过程中，所实现的满足。这种满足主要来自于客户所购买产品或服务的使用价值，尽管不仅仅是使用价值。这种使用价值是构成客户价值的核心，没有足量的使用价值，不仅客户的经济福利无法得到满足，客户的心理需要更是无法满足。购买了使用价值不足——产品质量不好的产品的人，所蒙受的不只是他经济福利的损失，而且还有让他购买假冒伪劣的产品、受骗带来的心理伤害。尽管如此，要为客户提供价值满足，仅仅有产品质量也仍是不够的。 一、相对于企业的客户价值分类：保健价值与激励价值 客户的八大价值，用赫茨伯格的双因素理论分析，可以分为两类。 1、只有保健作用的价值 企业提供的产品或服务不具有这类价值，客户就不会购买。如果购买了，不仅会导致不满，甚至还会导致投诉。这类价值包括舒适、安全和方便三种。这类价值只能主要对企业的生存机智——交易收益和风险价值产生作用。一般情况下，只能为客户带来这三种价值的产品和服务，除了供不应求而不得不为之付出高于它的成本投入的价值物外，客户不会产生高评价，并为它支付高于成本投入的等价物。 2、具有激励作用的价值 这种价值是对客户能产生激励作用的价值。因为客户获得这类价值满足后，会直接提高他们对提供产品或服务的企业的认同：一方面提高他们对厂家的忠诚度；另一方面又形成口碑效应，自主地称道产品及产品生产商，诱导他人购买。这类价值包括经济、耐用、快乐、个性、自豪五种。这类价值不仅对企业生存价值产生作用，而且对企业发展价值——投资回报和社会美誉也会产生作用。能为客户带来这五种家伙子的产品和服务，会使客户产生高评价，并愿意为它支付高于成本投入的等价物。 二、保健价值：舒适、安全、方便 1、舒适 舒适是人的生理需求获得满足的过程及满足时的一种惬意和感受。客户购买产品和服务的主要目的就是为了获得这种满足。 这种价值包含的内容多种多样，但相对于健康，可以区分为三大类：一是有益于健康的；二是有损健康的；三是与健康不相关的。理性的客户所寻求的舒适价值，都是直接有益于自身健康的，或者说没有这种价值，自身的身体健康就要受到损伤和威胁。但现实中客户的消费往往并不理性。比如住在北京东部地区的高收入阶层的人中，就有人整天自己开着车上下班，但出于健康的考虑，却又在凌晨五点出行，开着车赶往香山去爬山。单就舒适价值而言，这种行为是得不偿失的。是何种性质的舒适，企业不可能从外部给予限定，舒适的价值只能由客户自己选择和确定。 2、安全 安全是人们所寻求的有助于自身身体安全和心理平静的一种价值。它让人感到轻松，没有忧虑和恐惧。其内容涉及衣、食、住、行、玩等多个方面。不安全的衣、食、住、行、玩，会让人忧虑和恐惧，造成心理紧张。忧虑和恐惧会通过人的心理作用直接危及人的身体健康。所以在马斯洛的需求层次理论中，把安全列为人的最基本的需求和价值。 3、方便 方便是与舒适联系在一起的一种价值，但并不是舒适本身，而是获得这种舒适是否会带来不舒适的问题。它是人们在衣、食、住、行、玩等直接实现自身舒适价值的过程中所伴随的一种舒适。比如彩电的遥控器就是一种带来方便的装置。它让健康人不必挪动身子就可调频换台寻找自己想看的节目，这是方便。但它让只能躺着或坐着不能移动身子的病 人能随心所欲地调频换台，这却是舒适。 三、激励价值：经济、耐用、快乐、个性、自豪 1、经济 经济是客户能用相对较少的等价物，获得相应较多的需求满足。它实际上是使客户在收入总额不增加的情况下，获得更多的需求满足，也就是相当于增加客户的收入。这种价值客户是相当重要的一个内容，也是每个客户都重视的一种价值。对于同类同质产品，亿万富翁也会选择经济的。 2、耐用 耐用是客户所获得需求满足的一种持久性。它是企业所提供产品和服务的使用价值的一种增加，它与经济价值有异曲同工的作用。客户所购买产品或服务的使用价值增加了而支付的等价物没有增加，就是客户花同样的代价，获得了更多的需求满足，也就相当于所购买产品或 服务变得经济了。 3、快乐 快乐是与人的生理需求不存在直接联系的一种心理感受，尽管这种感受有可能来自于与生理需求满足相关的舒适，但它不是生理需求满足本身，而是获得舒适之后的一种心理满足。但这种心理满足又不仅仅是依存于生理满足的舒适。人的价值观念及其所寻求目标的实现，本身可以给人带来极大的快乐，但它却可能与生理需求的满足毫不相关。每一个购置私人游艇或者飞机的人，不仅仅从它带来的舒适、方便中获得满足，而且从与周围人的对比中获得一种心理满足。他人都没有，惟自己拥有，使自己显得高人一等。但这里的快乐依赖于企业所提供的产品或服务，是他说购买的产品或服务与他人的不一样而带给他的一种心理满足。比如他花与别人同样的钱所购买的产品或服务，比别人所购买的产品或服务多一个功能，就会给他带来一种快乐。现在很多企业为了促销，提供超值服务，就是通过给客户带来意外的满足而给他带来快乐。 4、个性 个性是每个客户自身独特需求的一种实现，是作为一种区别于他人欲望和需求的一种满足。人一方面渴望与他人一样，具有他人所有的一切；另一方面，又渴望与他人不一样，使自己与他人有所区别，以充分体现独特的自我。正是后一种欲望使客户在购买功能相同的产品时，会在款式或色彩上寻求一种与众不同的感觉。正是这种渴望和需求使自己与众不同的个性成为一种重要的价值。这种价值只能靠企业量身定制来提供满足。 5、自豪 自豪是通过与他人进行比较发现的，一种“人有我有”之外的“人无我有”带来的心理感受。这种有无结构使他感到他自身的不同和超越他人的能力和权利。这种超越他人的能力和权利，使他感觉到自我价值实现的满足。自豪与个性相关，但不等于个性。个性只是展示出他与他人的不一样。但这种不一样本身的价值并不一定存在。脸上长有青春痘的人和别人不一样，但他绝不会从这种不一样中获得满足。只有当这种不一样是对他人的能力、权力的一种超越时，才会产生自豪这种价值。 有一次笔者出去旅游，当导游讲到一座建筑上的雕塑时，一位广东的游人马上把他脖子上镶有玉质的金项链拿出来问导游是不是这个，还说是南方商人的信仰，是招财进宝的象征。因为他知道让人看见他所戴的豪华高档的首饰，就是向人展示一种能力和权力。这种价值一般与企业的品牌有关。企业的品牌越知名，带给客户的这种满足就越多。消费名牌产品或服务本身是一种高贵的体现，所以会给人带来自豪价值的满足。

7. 网络安全的是因为它提供了什么价值

存在是为了保障网络的运行安全。价值在于人们的工作生活越来越依赖网络。我们很多公司的经营也是依赖于网络。如果网络的安全得不到保障，经常出故障，出问题，那么就相当于我们出门都不安全。。。在家里也不安全。。这个社会就乱套了~

8. 现阶段安全价值观主要包括哪些

随着网络安全威胁形势的恶化，以及全球范围越来越严苛的网络安全监管环境，相信没有哪家企业敢说 “我们不需要网络安全!”。防范企业安全看起来是一项“技术活”，但安全攻防的本质是“人”的对抗。同缺乏交通安全意识是交通事故频发的重要原因一样，网络安全意识淡薄是网络安全事件频发的关键因素。不在员工安全意识、企业网络安全文化建设方面投入，不为全员赋能优先考虑“安全性”的企业，将无可避免地沦为网络罪犯任意宰割的“羔羊”!

你需要安全意识官吗?

欧洲网络与信息安全局(ENISA)对“网络安全文化“的定义是指人们对网络安全所持有的知识、信念、认知、态度、假设、规范和价值观的总和，以及对待网络安全所展现出的行为方式。讲企业网络安全文化就是要将安全考量作为每一名员工工作、习惯和行为不可或缺的有机组成部分，将网络安全潜移默化地嵌入到日常的一切网络行为中。

国外一些企业已经为 “安全意识”、“安全文化” 相关工作设置了专门岗位，职位名称如： “Cyber\Security Awareness Expert\Advocate\Lead\ProgramManager、Specialist \Consultant”\"SecurityInfluence & Culture Manager"\"SecurityCommunications Manager", 甚至设有 "SecurityAwareness Officer (SAO)" 一职。

听上去高大上，但当安全意识官可不是件轻松的活，很具有挑战性。这个岗位全面负责企业的安全意识与教育计划，通过确保企业内部所有员工、外部相关第三方了解、理解并遵守组织的安全要求，以安全的方式行事，从而降低组织的安全风险。

目前，安全意识官还是一个崭新的职业，也是令人心动的领域，未来仍有待开发探索，但这一角色在企业安全管理中具有战略性意义，他/她对组织的整体安全、风险管理、企业安全文化等方面将带来积极的重大影响。

打造“网络安全第一的”企业文化

“9·11”事件之后，纽约大都会运输署 (MTA) 曾打出了一条标语：“这个城市有1600万双眼睛，我们就指望所有这些眼睛!”，旨在让市民意识到每一个人在城市遭受另一次恐怖袭击时都处于第一线，让每位市民都意识到他们在保护城市和自身安全方面发挥着重要作用。

企业网络安全文化建设可以做同样的事情，需要 “All in”，全员参与，发挥 “人是网络安全的第一道防线”的重要作用!在顶层设计上，将网络安全融入到公司使命与愿景中，将安全基因注入现有企业文化，清楚地表明安全性是不可协商的、不可妥协的。在企业里从上至下每一名员工都应该意识到：“网络安全，我们责无旁贷!我们每一个人将安全融入到实际岗位工作的每一件事情之中，我们的企业就会更安全!”

塑造组织级的网络安全文化，甚至是一个部门的安全文化，都不是件易事。总的来说，人们不喜欢变化，而变革需要时间，需要精心培养和打造，长期持续的投入、创新、改进和优化。

构建网络安全文化需注意三大问题

1.对于企业安全文化而言，最危险的情况莫过于理念与行为的背离。要想要在具体实践中做好“以人为本”的企业网络安全文化建设，各级管理者需要以身作则，推动安全行为由上至下的改变，公开推广安全文化对组织、个人和客户的价值与重要性。

2.需要打破生产力和网络安全之间矛盾的困境。IT安全团队关注的似乎永远是：安全性、安全性、还是安全性!而其它团队在实际工作中往往更关注的是：效率、生产力、便利性! 对IT安全部门有负面看法，认为是一个 “Say No” 的部门，这种矛盾和否定性是建立和维持网络安全文化的主要障碍。

3. 打造企业网络安全文化需要内部各部门的积极配合，需要做大量的内部传播、营销、公共关系工作，这不是仅凭安全部门就可以实现的，创建一支多学科团队涵盖这些关键技能是必须的。

目前阶段，国内企业真正关注网络安全文化建设还不是普遍现象。在强有力的“网络安全文化”影响下建立自觉的、安全的行为习惯，就能成功地从“最薄弱一环”转变为防御网络攻击的“最强大资产”，再结合各种技术手段与风险管理策略，企业才能真正增强网络安全信心，在网络风险防范中取得最大优势!来源互联网安全大会

9. IPSec VPN安全网关有哪些应用价值

由于上述两种方式的VPN都有专门的资料介绍，因此，简单点讲，IPSec VPN因其应用广泛，用户基础庞大（微软的功劳），技术成熟，是大部分VPN用户的首选。建网模式上，Site to Site采用硬件构建，成本低廉且较为可靠，但用户认证方式较为单一，策略配置复杂，对于多种边界的网络不太适用。SSL VPN虽然前景广泛，但目前主要用于对大量需要移动用户接入的组网方式，比如需要移动办公人员接入，电力抄表员、保险的网上办公、电信级运营用户，需要对广泛用户进行接入的网络使用SSL VPN可以轻松的实现网络安全策略的配置。

更多资料请自己查询两者的基础知识。

10. 网络安全有哪些需求

计算机网络安全措施 计算机网络安全措施主要包括保护网络安全、保护应用服务安全和保护系统安全三个方面,