① 网购可以工商投诉吗
法律分析：网购交易纠纷可以投诉工商局。当事人可以向网络交易平台所在地工商部门投诉或举报,也可以先向该网络交易平台投诉要求调查处理。
法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
向消费者协会投诉
和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12021消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。目前,全国县以上消费者协会已达3000多个,其中省,自治区,直辖市31个。在农村乡镇,城市街道设立的消协分会,在村委会,居委会,行业管理部门,高等院校,厂矿企业中设立的监督站,联络站等各类基层网络组织达15.6万个,义务监督员,维权志愿者10万余名。中国消费者协会的组织机构是理事会。协会的日常工作由常设办事机构承担,秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
③ 网购投诉该找哪个部门
消费者网购遭遇侵权时，可通过以下常见方法进行有效维权：
(一)向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。
(二)拨打12315电话向工商部门投诉。
(三)拨打12365电话向质检部门投诉。
(四)向公安部门报案。
资料扩展
网上购物中消协给您五点建议：第一个，要看网站上留的电话，特别要看他有没有固定电话。第二个看对方提供的帐户。第三点，一定要索要、保留证据。第四个，一定要看清楚货物以后再签收货单。第五个，一旦发现被骗，马上报案。
根据《消费者权益保护法》55条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
④ 网络平台投诉找哪个部门
法律分析：打电话给12315，汇集十分送到相关的工商行政管理部门进行处理。也可以直接向经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门进行投诉，也可以向第三方交易平台所在地的工商行政管理部门投诉。
法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条 消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
第七条 县（市）、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构，处理派出机构辖区内的消费者投诉。
第八条 省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市（地、州）工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心，应当对收到的消费者投诉进行记录，并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理，同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。
⑤ 网络购物纠纷在哪里起诉
可以直接到法院起诉，在《民法典》当中没有具体的规定。如果产生网络购物纠纷的情况的话，可直接与商家先协商，协商不成的话可以到法院起诉。在《消费者权益保护法》中，有规定可以“七天无理由退货”，所以当事人可以根据此条款去跟商家协商，或者到消协去投诉，或者直接选择到法院起诉。民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个步骤：
(1)当事人一方(原告)提交起诉状，起诉到法院;
(2)法院立案后将起诉状副本送达被告;
(3)被告提交答辩状;
(4)开庭：调查、辩论、调解;
(5)制作调解书或一审判决书;
(6)双方均不上诉，则判决书生效;或一方不服提起上诉，进入第二审程序;
(7)第二审审理：制作二审调解书或下达二审判决书，此为终审判决，不得上述;
(8)执行。
⑥ 网上购物遇到问题该找哪个部门投诉
网上买了东西，卖家没有发货，我想退款，卖家不会退，说要1000元的定做费，怎么投诉
⑦ 网上平台买东西被骗哪里投诉
法律分析：一、网站投诉：各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。二、网上报案：一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。三、消协投诉：与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。