哪里投诉网络运营商

‘壹’ 网络不好投诉哪个部门

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息的举报受理、调查分析以及查处工作。
一、12312举报中心职责：
1、接收社会各界关于网络不良与 垃圾信息的举报。
2、对举报所反映的问题进行核查、统计和分析，并报送有关政府部门。
3、监督基础运营商等相关电信企业的网络不良与垃圾信息用户投诉举报受理工作。
4、协助有关政府部门依法查处被举报的网络不良与垃圾信息。
5、统计、公布网络不良与垃圾信息的处理结果。
6、工业部委托交办的其他事项。
二、12312举报中心受理范围：
1、利用互联网网站、论坛、电子邮件、即时消息、博客等传播、发送的不良与垃圾信息。
2、利用短信、彩信、彩铃、WAP、IVR、手机游戏（含小灵通）等传播、发送的不良与垃圾信息。
3、利用电话、传真等传播、借助其他信息通信网络或者电信业务传播、发送的不良与垃圾信息。
法律依据：《中华人民共和国网络安全法》第十条 建设、运营网络或者通过网络提供服务，应当依照法律、行政法规的规定和国家标准的强制性要求，采取技术措施和其他必要措施，保障网络安全、稳定运行，有效应对网络安全事件，防范网络违法犯罪活动，维护网络数据的完整性、保密性和可用性。

‘贰’ 投诉三大运营商电话是多少

投诉三大运营商电话：

1、10086。

这个是最基本的投诉渠道，小伙伴应该都知道。10086的工作过程是这样，话务员记录问题形成工单，然后向负责问题的业务部门转派，由具体负责部门给客户答复意见。

所以每次话务员都告诉客户48小时回复，因为移动公司后面的业务部门在查看你的问题，你的诉求，有了解决方案后给客户答复，这就是为什么总是说48小时，因为要转发、还要处理，需要时间，所以投诉的时候不要着急，正当的诉求会有相关的人联系答复。

2、10080。

这是移动公司集团总部的投诉热线。在本地10086投诉没有解决的基础上，可以拨打10080升级投诉，总部是各省公司的上级，对下级单位有监管、监督的责任，集团总部收集到客户投诉后，会派给各省公司解决，但升级投诉比一般投诉要有效力。

3、12300。

管局／通信部投诉热线。管局和工信部是政府部门，监管移动、联通、电信等多家通信运营商，管局收到投诉后会先核实你是否和企业反映过，收集到客户投诉后，也会派给各运营商解决，这个投诉比10080会更有效力。

‘叁’ 网络宽带打什么电话投诉

摘要 如果您在使用宽带出现问题时可以直接致电运营商的客服电话进行反馈处理，中国电信的客服电话是10000，中国联通的客服电话是10010 中国移动的客服电话是10086，用户接通客服后向客服说明您使用宽带遇到的情况即可，会有工作人员跟进处理的。内有效果的话，您可以打国家工信部的投诉电话

‘肆’ 怎么投诉游戏运营商

法律分析：可以在中国网络游戏投诉平台上投诉。为积极响应国家八部委《关于严格规范网络游戏市场管理的意见》，新华网联合中国网络游戏自律联盟、搜云科技共同成立”中国网络游戏投诉平台”，严厉打击游戏盗号、封号、诱导消费、涉嫌赌博、色 情等问题，促进网络游戏行业健康发展。中国网络游戏投诉平台是服务于中国所有游戏网民的国家级网络游戏监管平台，平台上线是由国家级媒体主导、面向游戏型互联网行业的重要举措。通过游戏企业、调解中心、仲裁委员会、法院的参与，为游戏玩家提供一站式投诉处理服务。平台由湖南搜云网络科技有限公司负责系统建设；中证数登网络科技有限公司负责数字资产登记，已在新华网正式上线。

法律依据：《网络游戏管理暂行办法》第二十九条：违反本办法第六条的规定，未经批准，擅自从事网络游戏运营、网络游戏虚拟货币发行或者网络游戏虚拟货币交易服务等网络游戏经营活动的，由县级以上文化行政部门或者文化市场综合执法机构责令停止网络游戏经营活动，予以警告，并处30000元以下罚款；拒不停止经营活动的，依法列入文化市场黑名单，予以信用惩戒。

‘伍’ 运营商乱扣费应该向哪里投诉

工信部。向工信部投诉运营商，你是完全可以放心的，工信部是完全可靠的。中华人民共和国工业和信息化部的主要职责就有：监测工业行业的日常运行；拟订并且实施行业的规划以及产业的标准和政策；管理通信业等等。而且工信部隶属国家，是真真正正为人民服务的。向工信部进行投诉是安全的。你不用担心一些投诉完以后的事情的发生，比如：会有你投诉的相关运营商的人上门对你进行追查、或者有人上门偷偷割你家网线之类的事情。向工信部投诉运营商之后，是不会对你后续手机卡的套餐的使用有什么不良的影响的，比如手机突然停机、套餐突然中止之类的。当我们在投诉的时候，一定要依据事实来投诉，以事实为投诉的前提，不能代入自己个人的主观情感对事情、问题进行过分的夸张、夸大，尤其是不能无中生有。这一点很重要。不要以为你夸大问题工信部就会优先处理。因为你所填写的申诉资料详情，到时候都会派有专人转发到相关的被申诉企业，进而进行查询和处理。只有实事求是，工信部才可以针对你遇到的问题去让运营商给出一个合理的解决的方案。
如何在工信部投诉运营商:
1、先在一些搜索软件搜索工信部，然后点击进入“中华人民共和国工业和信息化部（官网）”
2、2、找到并点击右下角的红色的“电信申诉”，或者也可以依照图片最下面“公众参与”里面提供的电话进行投诉。
3、3、在进入申诉界面之后，就需要填写相关的资料详情，然后才能进行投诉。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

‘陆’ 宽带运营商达不到1000M,怎么投诉

你可以先给该宽带运营商所在的营业厅网点反应情况，如果迟迟得不到解决你可以直接拨打该宽带运营商的官方热线进行电话投诉或者直接拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反映。

‘柒’ 运营商信号不好怎么投诉

你可以先打他们公司的客服电话，移动是10086，联通是10010，电信10000。直接转人工。投诉信号不好。或者在网上查找工信部投诉，这样效果会更好。一般3到5天就会有回复。而且，回复之后工信部还会有回访电话。还是比较负责任的。

‘捌’ 网络宽带有问题投诉打什么电话

您好，如果您在使用宽带出现问题时可以直接致电运营商的客服电话进行反馈处理，中国电信的客服电话是10000，中国联通的客服电话是10010 中国移动的客服电话是10086，用户接通客服后向客服说明您使用宽带遇到的情况即可，会有工作人员跟进处理的，回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。

‘玖’ 向什么部门投诉网络运营商

12321工信部通信业务投诉服务热线，是可以接受反馈和投诉的。