淘宝店网络营销策划

㈠ 淘宝的网络营销方法

1.
直播使用淘宝直播的方式就是给用户提供一位比较专业的导购，能够实时的为用户解决对产品产生的疑问，直播可使用的类型也比较多，达人，卖家，客服都客进行直播，有利于提高商家进行...
2.
短视频短视频是淘宝内容营销的重要表现形式，优质的短视频能够快速获得抓取，提高展示的机会...
3.
图片+文字图片和文字相结合的方式是最常见的一种形式，能够简单直观的展现出产品的各个方面...
4.
互动现在淘宝平台也越来越重视互动的环节，主要体现在问大家这个模块，能够提升商家对于用户的...

㈡ 求淘宝店铺运营整体方案。

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㈢ 淘宝网营销策略有哪些

1、情感营销策略：情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
情感营销策略适合数字营销策略的第三阶段“增强用户粘度”，比如之前在微博上火热的百事可乐“把乐带回家”微电影，用情感抓住用户，一般在节日推广时常使用。
2、体验营销策略：体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的，不论事件是真实的，还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智力、思考等理性因素，同时也可因身体的一些活动。
3、植入营销策略：植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象，继而达到营销产品的目的。
4、口碑营销策略：口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式成功率高、可信度强，这种以口碑传播为途径的营销方式，称为口碑营销。
5、事件营销策略：事件营销在英文里叫做EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。简单地说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。
6、比附营销策略：比附营销是一种比较有效的营销手段，能让目标受众迅速完成对我们的营销标的物从认识到感兴趣甚至到购买的过程。
7、饥饿营销策略：是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。这种策略在一些有竞争力的产品推出时可以尝试使用，适合第一、第二阶段。
8、恐吓营销策略：所谓恐吓营销是指营销者通过广告、营销人员等方式，向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害，以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时，这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。
9、会员营销策略：会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。

㈣ 淘宝网店运营策划方案

我们都知道现在已经是网络的时代了，网络带给我们的便利是非常大的，所以网络崛起的速度也是很快的，他也带动了很多的产业发展，例如淘宝网购平台，我们在网购平台上就能浏览选购自己想要的商品，商品来自全国各地，各种各样的商品琳琅满目，这么多商家的入驻导致了竞争的激烈，让很多商品有优势的商家也不能很好的展示出来，所以我们必须学会合理的运营打理。

一、年度运营目标 首先确定年度目标销售多少，店铺需要总盈利多少，以及总销售额，成本费用率以及净利润率，从而确定明年的每月销售额，全年占比。然后在根据每个月的销售额确定每个月的运营目标，比如每个月的流量需要多少、转化率为多少、客单价又是多少，才能达到这个月的销售额。同时还要细分到每个月的广告投入，直通车与钻展广告比例分配，还有每个月需要的人力成本、物流成本、货物成本、杂费等，在对客服的人均日接单、仓库的人均日发单做一个目标定制。参考： 二丶年度运营核心策略 1丶运营思路:天猫+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划 2丶全年各阶段的运营规划和计划丶目标与成本控制预算，运营团队磨合与稳定，任务落实到人，岗位工作流程标准化S0P规范制定，KPI考核机制及核心指标确定，客服体系，营销推广资源共享与分工 3丶产品定位丶风格定位丶拍摄图片丶天猫上新，详情页制作，店铺管理与内功丶装修与视觉营销，策划文案 4丶店铺推广引流主抓直通车丶钻展丶淘宝客，店内关联搭配与套餐优化 5丶活动策划丶大促策划比如明星代言活动及双十一丶双十二大促活动等。 6丶社交媒体的运营，微信丶自媒体公众号、微博的日常运营与推广 7丶会员多层级与积分制方案，会员关怀，用户体验提升，老客户优惠活动 8丶日常维护管理丶网店优化，数据监控分析来调整运营方向（店铺丶行业丶用户丶活动数据等） 9丶团队统筹协作与部门沟通协调，供应链的管理梳理（产品丶市场丶仓储丶物流等） 三、工作落实 制定好年度目标规划后需要落实到每月每周工作当中，完成每个周期目标。大的方向不变，实际运营中不断调整运营推广策略。

一、宝贝优化修改时机 有一部分卖家认为只有当自己没有产品没有流量的时候才需要去优化自己的产品，但是不仅仅只是没有流量才要优化的，在我们日常运营店铺的过程中，其实还有很多时候是需要去对产品进行优化，编辑，修改的。 流量开始持续下滑 当流量开始出现下滑的趋势的时候，我们首先会去看行业的趋势有没有下滑，看同行有没有做什么活动抢流量，是不是节假日等等， 然后会诊断单品或者店铺有没有出现违规被降权，如果以上情况都没有，那么我们就要警惕了，这就说明产品本身已经出现很严重的问题了。你的标题关键词人气可能正在下滑或者排名正在下滑，直接导致你的单品流量下滑，那么你就需要对你的标题进行优化，重新拉升你的关键词权重。 同层同级竞争 在运营店铺过程中 ，我们总会遇到自己的竞争对手，如果竞争对手产品优势都比你好，特别是同等级 的对手，那么你在与他竞争过程中就会丧失竞争力。从而导致流量跳失严重。

所以这个时候我们就需要调整价格，标题，主图，详情页等一系列内容来让自己的弱势化为优势，重新获得竞争力。抢得流量 活动 上活动就意味着能够获得海量的展现机会，操作得当就能拉动海量的流量进店，所以报活动是一个能够打破目前流量瓶颈的好途径。 但是我们在上活动之前，就要对自己的产品价格，主图，详情页等内容进行优化，让自己单品的点击率，转化率等能够得到提升，以此最大程度利用好活动来获得更多的流量，更多的下单买家。 二、优化宝贝不降权秘诀 修改价格： 对于价格的修改，相信还有一部分卖家还停留在这样的想法：改价格？不就是直接把价格改了，还有什么讲究。 虽然客户在选购商品时还是会考虑到价格因素，但由于现在淘宝推行的是个性化推荐，虽然价格因素还是会对客户的选购产生一定的影响，然而已经变得不那么重要了。这也就关系到我们对于产品的定价问题。 在定价时要根据产品自身的特点，结合潜在目标人群的消费能力的分析后才能得出最后的价格。在定价时还要结合同行价格数据进行比较，在考虑成本的前提下，保证有合理利润，薄利多销是可行的，但亏本做买卖就不可取！ 需要注意的是， 一口价是绝对不能动的， 修改一口价会导致权重变化；也不能频繁改动价格，频繁变动会导致降权。 也不是说价格就不能修改，我们可以使用打折工具对实际售价进行价格调整，为不影响你的自然搜索，此时你还需要考虑调整后的价格是否在同一价格区间内。 举个栗子： 比如我们在淘宝首页搜索“玻璃杯”的时候，可以看到一个价格区间 在“15-74”的价格区间，是有着59%的客户群体喜欢的，如果说，我们之前定价在这个区间，比如定价“36.8”，当你流量下滑严重需要调低价格以此来获得竞争力或者报活动的时候，那么你就要注意了。 不管你是要调低价格还是调高价格，你都不能超出“15-74”这个区间限制。就算你再低再低也不能低于15的价格，如果你价格降到14.9，那么你就是属于第一个0-15的区间价产品了， 因为调整前和调整后给你分配的人群是不同的。由于这种价格区间的变化，让你在新的价格区间中竞争力没有其他对手的强劲，原本积累下来的权重在新的价格区间中下滑严重，因而随着你价格的变化会导致自然搜索流量大幅度下降，甚至是腰斩。

还有一点是会被很多卖家朋友忽略，那就是轻易修改订单价格，这样做会影响店铺的销售额及权重。 修改标题 现在有很多淘宝的培训课程对于标题优化的作用存在夸大，让人感觉只要做了一个好的标题就能将产品做爆，这种思想其实是极其错误的，误人子弟。 所以有一部分卖家每次一听课就总感觉自己的标题不对劲，然后就开始动手进行修改；更多的卖家小伙伴则是为了能够获取更多的展现机会而进行标题优化，然而很多时候效果却是适得其反，不仅想要的展现没有得到，搜索权重反而下降了。 我在这里很明确的告诉大家，一旦你动了标题，你的权重肯定会有变化， 这个变化不是说你的宝贝因为修改标题导致被降权，而是因为标题中字数有限，一旦你动了其中某些字，尤其是被删除的字。

1、保持产品质优价廉

在淘宝上卖东西同类的产品价格低、质量好是最基本的，因为这里无硝烟的竞争太激烈了，同类的产品能有成百上千种，很多还是皇冠级卖家的。你没有这两条优势，会被淹没在产品的洪流之中无处可寻。买家谁都会货比三家，谁的钱也不是天上掉的，有好质量的没有人愿意买劣质的，有便宜的每人愿意买贵的。这个谁都清楚的问题就不多说了，但是要是做到质优价廉是最费体力和脑力的工作，选批发商，选货，比货，砍价，反正一个买家要做的事情你一个卖家要在这个环节全部体会，最重要的是要货比三家。

2、保持售中服务细致入微

售中服务是最重要的也是最烦琐的工作，是考验掌柜真功夫的环节，质优价廉的商品给一个大马哈去买也是枉然，对客人的服务要有三心：真心，耐心、和细心。

真心的对待没一个客户不是有句歌词唱的好吗“用你的真心换我的真情”客户只有被的真心所感动对你产生的信任，才会考虑买你东西。

耐心的给客户交流，要百问不厌，没有人在没弄清楚之前就拍下。

细心观察买家的真实需要，看穿他真正在乎的地方，有的不在乎贵贱，而在乎款式就给他多展示几款，有的在乎价格不在乎质量，就个他介绍便宜的，总之要细心的听，认真的分析才能交易成功。

3、保持持售后服务跟踪到位。

你的宝贝卖出了不是一个交易的结束，而是下一个交易的开始，你要按时回访客户，解决他们的烦恼，收集他们的意见，改进自己，挑逗他们在买的欲望，总之要为让他成为你的忠实客户而努力，你维护一个客户的投入可以比发展一个新客户节省7倍的金钱和精力，这不是我说的，是一个经济学家的科研成果，切记。

4、保持宣传长抓不懈

如果你没有做好上边几项，要是你能做好这一项，也可以招揽一些新客户维持你的火爆，但是无论是新老卖家做不好这一条，早晚会委缩，别人不知道你的店铺，看不到你的宝贝，你不可能火起来，只有千方百计的去提高你的曝光率。

㈤ 淘宝营销怎么做

一、淘宝营销该怎么做？
1、内容整理
（1）销售之前的淘宝店推广工作至关重要，一般人发朋友圈、发微博、发淘宝、哪都发了怎么还是没有效果呢？这是因为一个人的推广范围是有限的，如果让一群人给你的淘宝店做推广那就不一样了。
（2）售后反馈
这是因为，用户对你的看法、评价、口碑非常重要，这会影响其他潜在用户的购买决策，店铺做的不是一锤子买卖，回头客的购买对店铺非常重要，已有客户是店铺非常重要的资产，所以要维护市场、维持与现有客户之间的关系，保持客户忠诚度。
3、抓热点，引起大家的讨论
热点之所以成为热点就是因为关注它的人多，而且现在每天都会发生很多的热点(如果不知道怎么寻找热点可以直接看网络风云榜或微博排行榜)，然后结合热点内容进行自己的梳理，之后巧妙的加入自己的广告，其实热点我们不缺，缺的是我们该怎么运用这些热点。
4、讲故事加深情感共鸣
会讲故事会卖货。讲故事不是叫你跑去国外注册一个子虚乌有的公司，回来娓娓道来煞有介事给用户讲个欧洲缘起的贵族品牌故事，那是骗人的伎俩。其实每个创业者都有一段刻骨铭心的创业故事，每个业务员、每个客服每天跟客户打交道过程中都在发生一段又一段故事，挖掘故事中的营销价值和用户价值，照实写下来，是非常生动、富有感染力的营销内容。
二、有什么注意事项？
1、淘宝运营充足掌握并遵循服务平台标准
标准是基本，一定不清楚标准随时随地就会遭遇着违反规定处罚。例如发货时间，若打斩获件到取货，假如在其中一个阶段请求超时了，就很有可能遭遇着处罚或举报。
2、有货
开淘宝店一旦样式营销推广开过，销售量好啦，但供应商没法立即供货一手货源。这店铺就会出现断货状况，因此一定样式做起来了，你也就必须联络3-4个供应商给你供应，那样确保不容易出现断货状况。
3、网店客服积极主动解决困难
买家免不了有一些不科学的规定，这时候在线客服究竟不是同意还是语言正面交锋呢。实际上在能够赚钱的状况下，顾客明确提出的规定能够尽可能考虑。若确实不能满足，那么网店客服也必须语调很好的和顾客表述，确保顾客不容易给予恶意差评。

㈥ 关于淘宝网网络营销策略研究

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新手开店过程中确实会遇到很多的问题，
最好能有个系统的学习，我知道有个淘商人论坛不错。
基础系统的教程，新手老手都可以看看。

㈦ 淘宝网店推广方法有哪些

现在很多开淘宝店的小伙伴都不知道店铺怎么推广引流，下面就跟电商知识网小编一起来看下淘宝推广方法：

1、积极参与淘宝站内各种促销活动。淘宝网不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。比如聚划算、有好货、天天特卖等都是不错的淘宝促销活动。

2、淘宝直通车是淘宝卖家们比较经常使用的付费推广方式，在直通车推广前期一定要做好宝贝优化工作，才能提高宝贝点击率和转化率。

3、利用淘宝客推广。淘宝客推广是一个很好的推广渠道，淘宝客比如一些宝妈兼职淘宝客，在她的私域流量推广人群相对比较精准。

4、站外引流。比如网络贴吧、qq群、微信群等，建立自己专有的店铺分数运营社区，比如“加入该群享有vip优惠价”“新款抢先价”等宣传吸引顾客加入。同时随着抖音、快手等短视频的火爆，淘宝卖家们可以在这些平台进行内容营销，积累粉丝引流。

5、淘宝直播。目前淘宝直播是淘宝发展的趋势，推效果是非常不错的，有资金的话可以和直播网红合作销货，没有资金预算的话可以自己运营淘宝直播，可能前期粉丝比较少，关键还是要靠长期运营和积累经验。

不管是开线下实体店还是网店，都是开店容易守店难。很多人都觉得现在淘宝不好赚钱了，特别是现在淘宝流量越来越贵，作为淘宝卖家们如果没有身怀十八般武艺，淘宝开店是非常艰难的。所以淘宝开店的过程也是不断经营不断学习的过程。

㈧ 如何给淘宝店铺做网络营销推广

（1）现实生活中的推广：可以介绍给亲朋好友或熟人，发动亲朋好友介绍，发放名片或传单，或者邀请到多少人有奖励等。

（2）网络中的推广：利用论坛、BLOG、校友录、SNS网站（如开心网/校内网等）、利用聊天工具（比如加入QQ群等等），还有和别的网店搞友情链接、利用搜索引擎等

（3）店铺的合理设置也可以进行推广：比如好好的写店铺介绍、店铺留言，把宝贝图片和描述做的漂亮些、合理的分批设置宝贝上架时间、合理利用橱窗推荐、好好利用和买家相互的评价等，还有网店设置会员制度和会员打折等……

（4）淘宝系统的自带推广：这个分为收费和不收费的两种。收费的有直通车、淘宝客叫；不收费的有：淘宝的抵用券活动、淘宝论坛的推荐位、参加淘宝的活动（报名活动的必须是消保的，部分活动必须加入直通车才可以报名）天天特价、聚划算、淘抢购等。

（5）利用特殊的条件推广：比如说节假日搞促销、经常回访老顾客等

（6）广告推广：可以进行网络营销，主要有，博客营销、微博营销、社区营销、软文营销、故事营销、邮件营销、活动营销、短信营销等。

网络营销推广只是一种外界助力，但最终还是要靠自己，有那个决心坚持做下去，不能半途而废，有付出才有收获。

㈨ 如何做好淘宝的网络营销

一、吸引客户策略
“吸引客户策略”即如何让顾客在众多商品中发现你的商品，并被吸引进入网店仔细浏览，也就是要设法在顾客能够接触到我们信息的地方，放顾客感兴趣的信息，并吸引他们感兴趣。如前所述，当前网店数量众多，竞争激烈，要能让顾客在众多商品中发现你的商品，并产生兴趣，一是货源要有竞争力，例如某知名品牌的网络代理，或“新、奇、特”类产品，都较容易获得顾客青睐。二是信息接触点要多，即利用多手段来展示产品信息，如论坛、友情链接、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的网上推广工具，尤其是论坛，当把产品图片和文字巧妙设置成签名档时，它就成了一则流动的广告，在我们发、回贴时，产品信息就自然得到了宣传。此外，每个电子商务平台内的站内搜索，是顾客在购买商品时用得最多的工具。
二、信任建立策略
“信任建立策略”是当顾客因为一个商品的吸引来到了店铺，卖家通过各方面展示使客户对虚拟的店铺建立信任，并愿意选购商品，甚至对店里的其他商品产生兴趣的策略。虑或不信任感，这是促成下一环节顾客下单购买的关键。
三、销售促成策略
“销售促成策略”是在顾客对店铺建立起信任的基础上，当他对某个商品产生兴趣，具有购买欲望却又拿捏不定时，卖家如何促进其由“打算买”向“打算现在就买”转化。
四、情感投资策略
“情感投资策略”是在顾客一次购买商品后，卖家通过感情营销，增加粘性，使其下次再来光顾，成为老顾客。在网店内进行的销售促进以免邮费、打折、赠品三种方式为主，同时，由于网络购物和网上商店的特殊性，不能忽略其特有的网店信用管理；网店外的促销主要采取“三管齐下”方式保障搜索引擎结果的排位，和竞争网店销售联盟，在淘宝社区和论坛发帖、回帖，有效利用广告推荐位和淘宝旺旺等策略。