黄岩网络营销

Ⅰ 个人电商创业计划书

你好，很高兴回答你的问题电子商务专业就业前景从整体来说，以互联网为平台的“新经济”为社会创造了大量新工作岗位，许多职位以前没有，如网管、 网编、网站设计师、网络安全工程师、系统工程师、动漫设计师、数据库管理员、网络应用开发工程师、网游设计师等;许多工作带有鲜明的网络特色，如网络商业分析员、各类网络产品经理、网络产品渠道专员，网站运营、推广、客服人员，等等。同时，像传统企业一样，网络公司的人力资源、财务、行政等部门也需要吸收大量优秀人才。总体看来，互联网无疑是个朝阳行业，在国内外不过十年的发展历史，前途光明。电子商务是互联网在商业上的重要应用，这几年在线交易额持续增加，交易增加预示工作岗位需求增多，阿里巴巴、慧聪、当当等老牌企业一直在招人。 去年以来掀起新一轮网络热潮，许多网络公司拿到大笔“风投”资金后，在迅速扩张，也需要人。互联网、电子商务对人才需求持续升温，这股热潮，从各大招聘网站发布的职位中可见一斑。行业现在确实处于景气之中，但这不意味“电子商务毕业生”必然成为抢手人才。网络公司、电子商务企业需要各种各样的人才：技术、产品、市场、销 售、客服、行政、财务、人力资源，等等。电子商务毕业生就业时不可能脱离企业具体职能部门，不能游离于具体岗位之外。具体到个人，“就业前景如何”的问题 需要个案分析，这与大学自身品牌、专业教育方向、个人综合能力、就业区域、个人求职时的技巧和运气等要素都密切相关。就业前景如何，具体到个人，一句话说不清。首先，忘记自己是电子商务专业的毕业生，就把自己当成市场营销专业毕业的。如果人事部门质疑，你就说是市场营销方向。哪个电子商务专业的没有市场营销、网络营销类的商务课程呢？与真正市场营销毕业的，电子商务的学生在网络使用上有先天的优势，不足之处可能是消费心理消费行为方面的知识，而这样的书到处都是，随便看一本足够了。而和市场营销相关的岗位如销售、客服、推广、公关、业务那就太多了。其次，如果自己英语水平过关的话，可以去外贸，你就称是国际电子商务方向，如果没有学外贸实务方面课程的话，你可以称选修过、或旁听过。暗地里也只需稍微补一下，足可以应付面试。第三，如果技术过关的话，对硬件、软件比较熟悉，熟练掌握一项开发技术，可以应聘相应的技术职位。或去IT、互联网行业应聘销售、服务，这就需要理解技术，不是一般市场营销专业学生能一下做到的。第四，女生可以考虑应聘行政职位，一般文员、秘书、助理之类的，电子商务学生有足够的竞争力，因其对办公自动化、信息化更容易适应。不一定非是文秘专业。第五，自主创业，看个人情况。现在在网上开个商店那么容易，只要有东西可卖，就可以一试，而不需像传统那样，非要到工商部门先注册。不用交税、省去房租。做网商真是很容易。

Ⅱ 急需实习报告

工商管理xxx班 xx号 xxx实习地点:1:xxxx大酒店(驻地实习)
2:xxxx电器有限公司(走访实习)
实习目的:通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合.
实习时间:xxxx-xx-xxx----xxxx-xx-xx
1. 企业介绍
1. 浙江瑞鹏汽车电器有限公司
浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了ISO9002、QS9000&VDA6.1国际质量体系认证。
公司创建于1997年，位于中国汽摩配之都--浙江省瑞安市，并于2002年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司，形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。公司总占地面积4897m2，建筑面积9800m2，现有职员400余人，其中大专以上学历100人，技术人员150人，高中级技术职称40人，产值达8000余万元，集产品开发、试制、生产和销售为一体。
公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求，不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业，同时，公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地，并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家，公司拥有进出口自主经营权。
经过多年的发展，公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，公司不断完善创新机制，构筑人才平台，建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务，使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量，高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。2001年，公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”。2002年，被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。2003年，被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。
回顾过去，创业维艰，展望未来，任重道远。“为各类汽车生产优良品质的配件，以真诚的服务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进，共创辉煌！
2.台州开元大酒店
台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环大道458号,毗邻台州市政府,距离黄岩机杨10公里,距离甬台温高速公路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资2.2亿元.按四星级标准设计建造.2002年5月,台州开元大酒店建成并开始试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可容纳1000余人同时就餐,康体娱乐设施齐全,包括大剧场,KTV包厢,棋牌室,健身房,桑拿中心等数十个娱乐项目,拥有不同规模的会议室11个,多功能配备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次最高,规模最大,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江.海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适.
酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力资源部,财务部,安全部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部. 台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.
台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.
二.简要分析
改革开放以来,深圳,珠海等经济开发以及浙江等沿海省份经济得到迅速发展,人均收入一直在全国遥遥领先的广东省2002,2003年两年来连续被浙江省所赶超,浙江经济发展为国人所瞩目,甚至有报道称,漫步温州市区街头,每5分钟你可以见到一部奔驰或宝马通过,台州市位于浙江省沿海中部,北接宁波,绍兴,西南连温州,西邻金华,丽水,东南濒东海,交通便利发达,为浙江省少数几个经济最发达的地区之一.台州开元酒店就座落在台州经济新开发区,这里四周高楼,别墅林立,厂房星罗棋布,道路四通八达.不管是从经济上考虑,还是从地理位置上考察,在此建设经营大型星级酒店都不失为良好的选择,这里的餐饮业较内地更为发达,与内地城市相比,其客源不仅来自世界各地的商人,旅游观光者,而且其本地的客人也占了相当大的比例,这与其当地人民的生活收入水平是密切相关的,当地遍处甚至各家各户都办有加工厂,大到几百人,小到三五人,即使是普通农民,也可以出售田地使用权于投资者而收入菲薄,像这样的本地客户几乎都是常客,有的甚至携带全家长住酒店.这种优势是内地城市的酒店无可比拟的.
三.实习体会
1.绿色酒店:
崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的?厥樱�喽街捶�Χ鹊募哟螅�缁峄肪骋馐兜奶岣撸�褐诓斡牖繁9ぷ鞯娜惹橐苍嚼丛礁撸�肪潮；ひ咽且�悸躺��押头�竦囊恢止�适鄙泻统绷鳌7沟暌底魑�桓龊挠么罅孔试吹男幸担��写绰袒疃��唇?绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。
虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要；二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！
所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。
2.服务质量
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”
3.酒店文化
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。
4.网络营销
互联网给酒店营销带来了什么？
它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。
酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。
酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解 每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易患“水土不服综合症”。
它让酒店看到很多新的机会。
互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力.
四.小结
通过这次为期一个月的短期驻地实习和走访实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.

Ⅲ 我姓“于”，我该怎么向别人说这个字呢

于梨华(女)(1931- ) 1931年出生在上海,原籍浙江省镇海，国内知名女作家。
于秀敏，江苏盐城大丰人，多哈亚运会团体金牌，个人铜牌获得者。
于奇，吉林人士，国内知名网络营销专家。
于兴中，博士，香港中文大学教授，着有《法制文明三篇》
于世成，上海海事大学校长。
历史名人：
于 琳：(生卒年待考)，宋朝人。着名宋朝大臣。
为本州防城保甲，尽忠职守。宋建炎初期，陈通叛乱，于琳随浙东安抚使讨伐陈通，战败被俘，陈通欲刺面降之，于琳骂不绝口，宁死不屈而遭杀害。
于 敖：(生卒年待考)，字伯度，岷州人。着名明朝大臣。
明正德年间进士。明嘉靖年间驻汾州，分守冀南。当时强宗内乱，胡虏外侵，军民慌乱不安，莫知所措。于敖指挥军民赶筑外城及四方堡垒，加强防御，盗贼不敢犯。官至巡抚都御史。
于清言：(生卒年待考)，晋陵人(今江苏武进)。着名南宋画家。
宋嘉定年间(公元1208～1224年)专画荷花草虫，独步一郡，谥号“荷”。
宋宁宗一朝(公元1195～1224年)以荷花障进，特旨授承节郎，浙西安抚司、计议官。按图绘宝鉴作于清年，一作青年，似为同一人，待考。
着有《图绘宝鉴》、《毗陵志》、《画史会要》、《历化画史传》等。
于竹屋：(生卒年待考)，着名明朝画家。
他以擅长画墨竹而闻名于世。着有《画史会要》、《明画录》。
于 伦：(生卒年待考)，字敦之，黄冈人。着名明朝大臣。
明朝时期的右通政，曾辑上古至明朝用智之事为一书，名曰《智品》。
于 坦：(生卒年待考)，着名明朝大臣。
为官清廉而有善政，相传时遇大旱，曾徒步祈雨，果然天降甘霖。
于仲完：黄岩人。着名明朝官吏。
明朝洪武年间的永新知县，那时南乡龙仁和为乱，带兵的将军要把南乡人杀光，好报他的战功。于仲完坚决反对。南乡人很感激他，生了男孩多用“仲完”为儿子起名，以示感其恩德，永远记念。

Ⅳ 义乌网商协会的成员列表

会长单位：
义乌市汇奇思百货贸易有限公司
常务副会长单位：
浙江福盈进出口有限公司
秘书长单位：
爱就推门玩具有限公司
副会长兼副秘书长单位：
国际电子商务城
副会长单位：（排名不分前后）
义乌市华展进出口有限公司
义乌俏货天下电子商务有限公司
义乌市双童日用品有限公司
浙江时空漫步电子商务有限公司
义乌领秀进出口有限公司
义乌市福宝日用品有限公司
义乌远洋电子商务有限公司
浙江浦江瑞博进出口有限公司
义乌市秀冠电子商务有限公司
义乌市申通快递有限公司
义乌市阿琴塑料有限公司
远发邮购
上海好礼多信息技术有限公司
上海市凡臣贸易有限公司
香港灵泉十字绣国际有限公司
义乌维双家居专营店
义乌市贝恋电子商务有限公司
义乌市驰界工艺品有限公司
糊涂屋
浙江义乌丽星服饰有限公司
义乌市富立威进出口有限公司
义乌市龙川玻璃制品有限公司
义乌市涵宇日用品贸易有限公司
浙江大圣文化用品有限公司
义乌市开拓五金有限公司
紫薇网
义乌市文博日用品有限公司
义乌市黄涛工艺品有限公司
东阳市创嘉工艺品厂
义乌市万客投资管理有限公司
义乌市凤林进出口有限公司
义乌市恒友家居用品有限公司
义乌市纳彩日用品有限公司
批发仓库
义乌市辉运饰品有限公司
台州市黄岩好易塑业有限公司
义乌市欧杰服饰有限公司
浙江浦江三建进出口有限公司
义乌市三辉美容用具有限公司
义乌市考奇贸易有限公司
义乌市贝贝玩具有限公司
义乌市运合进出口有限公司
义乌市诚骏进出口有限公司
理事单位：（排名不分前后）
义乌荣成进出口有限公司
义乌市迈辉汽车用品厂
义乌市源通五金饰品有限公司
义乌市久久工贸有限公司
瑞安欧林电子礼品厂义乌办事处
义乌市威发进出口有限公司
义乌市梦创礼品有限公司
义乌市微奈斯饰品有限公司
义乌市恒益进出口有限公司
浙江金斯顿国际物流有限公司
义乌市贝特文化用品有限公司
义乌市全顺日用品有限公司
宁波创天意模具塑料厂义乌办事处
义乌蓝海进出口有限公司
浦江县贝斯特工艺品厂
义乌市微星百货有限公司
义乌市星空夏日电子商务有限公司
义乌常青玩具有限公司
名艺精品
卓雅家居
瑞安市缘缘工艺礼品厂
金洁利新奇特商城
义乌市奇典家居有限公司
义乌夜行人电子商务有限公司
会员名单：（排名不分前后）
义乌市不二饰品有限公司
香港佰莉国际有限公司
义乌万海工艺品厂
义乌市格罗尼手袋厂
义乌市帝秀工艺品厂
义乌市梦蝶家纺厂
义乌市塔拉尔箱包厂
义乌市佳奥箱包厂
义乌市信拓包装厂
义乌市穹天贸易有限公司
义乌市瑞琪实业有限公司
义乌市神久科技有限公司
义乌日燊进出口有限公司
香港赛维斯国际贸易有限公司
义乌思贸进出口有限公司
义乌市玖乐进出口有限公司
宁波凯越国际贸易有限公司
义乌市千业饰品有限公司
义乌市献荣进出口有限公司
浙江义乌市康利饰品有限公司
普罗特商务有限公司
义乌市凤丹服饰有限公司
义乌市华昊玩具有限公司
义乌桑美发饰有限公司
义乌市不凡箱包有限公司
义乌市亿群网络科技有限公司
义乌市知音达进出口有限公司
义乌市国际商贸城1楼G区11578一饰情饰品
东阳市阿里郎钓具厂
义乌双峻儿童玩具厂
浦江县古珀水晶工艺品厂
爱克斯通（广州）贸易有限公司义乌分公司
义乌市一正百货贸易商行
义乌市瑞元箱包厂
义乌市乐活网络营销有限公司
淘宝网皇冠店铺巧克力波波
兰溪华亿服饰有限公司
义乌向峰国际贸易进出口有限公司
上海长夏电器有限公司
义乌市杰富假发厂
鼎鹏国际贸易有限公司
义乌市佳尚手袋有限公司
深圳市希波曼电子有限公司
金华航海物流服务有限公司
义乌信利卫浴有限公司
义乌市国际商贸城B3-6868
义乌市亨源贸易有限公司
义乌港通企业管理咨询有限公司
江山市唯格特贸易有限公司义乌办事处
义乌市信点电子商务有限公司
义乌市岳豪百货贸易有限公司
江山市亚东进出口有限公司
浦江县华德袜厂
浙江省迎炫进出口有限公司
义乌市同济进出口有限公司
包容市君之杰针织长
义乌市佳成广告有限公司
义乌市振典工艺品厂
杭州策动科技有限公司
义乌圣凯仕箱包
义乌爱淘日用品商行
迷糊美妆家居时尚生活馆
淘宝店铺如烟家居
骆东卫淘宝店
义乌朵朵电子商务有限公司
义乌市奥多健身器材有限公司
浦江雄越水晶饰品厂
个人会员：（排名不分前后）
梁伟王俊明王俊才徐先银王献金詹国东袁向东吴月琴
叶益美杨靓朱雄海李恩谊吴忠明杨宇江郭建高小伟
朱公羽吕寿庆夏小李吴立才缪茂龙叶青喻洪亮丁福明
卢俊杰朱吉飞谢宏伟郑良建张世荣冯孝新章宏振陈燕丽
傅晓颖傅文卫何建松王鹏黄高源俞大斌邬青云虞堂堂
郑志伟霭春阳张蓝云金海东王哲勋黄宝明周伟杜佳骏
王丽霞金明何勇进廖文榜梁超郑利陶海涛王灵军
严路李晓莉李洪伟钱进军邢祖福黄鲜平高华杰王青鹏
丁磊王国清蒋兴华陈义龙刘亚南

Ⅳ 国网是传销吗

国网是传销。“国网”全名为“国家人际网”或“中国人际网”，自称为国内最大的网络营销连锁主平台，已经运行了22年，实际上现在的这个国网只是曾经的“兰望得”传销项目换了个马甲而已。

其实早在2004年8月12日，国家工商总局就曝光了2004年十大传销和变相传销案件，武汉新田变相传销案位列第三。“武汉新田”以“兰望得”为名的传销活动在国家重拳出击下屡遭打击，国内新闻和报刊上屡屡曝光。

“兰望得”的传销活动难以继续，传销组织者开始大搞“网络平移”，改名为“中国人际网”（“国网”），仍然延续传销惯用的“五级三阶制”。

央视新闻也曝光了这个老掉牙的传销骗局，部分传销组织领导人员也被警方抓获。

“国家项目”为饵 数千老人卷入传销：

不久前，浙江台州的李先生发现，自己的父亲有些反常，每天都跟着一群人一起上课，他怀疑父亲被骗了。

听了李先生反映的情况，民警判定，这极有可能是一个传销组织。与此同时，台州当地的一些街道居委会也陆续向警方反映，近期，当地多个地区，频繁出现老年人扎堆出入的情况，而且这些出入地点都不是正常的经营场所。

经过进一步的调查，警方初步摸清了这一传销组织的基本情况，一个叫做汪某的人是该传销组织在台州的主要负责人。

台州市玉环县公安局民警 杨振亮：当时从汪某的农行账户里面我们发现她固定的每天或者隔天有一笔3900或者3900的倍数地资金流进来。

民警发现汪某已经年近70岁，作为企业的退休职工，根本不可能有如此大数额的固定收入。而且频繁出现的固定数值，非常符合传销“入门费”的特征。顺着这个线索查下去，民警们发现这背后的犯罪网络，远比预计的还要庞大。

台州市玉环县公安局民警 杨振亮：黄岩的汪某是整个台州地区的总负责人，在我们玉环这边是以郭氏三姐妹为基础，查扣的资料里面显示在整个台州有一千多个人参与这个传销组织。

经过初步统计，这个传销组织涉及台州多个地区，整个组织人数高达数千人。值得注意的是，除了传销活动的组织者是退休人员外，参与者也几乎是清一色的大爷大妈。

台州市公安局经侦支队副支队长 周正理：传销传递上来的线索是参加的人员，也可以说是受害者的群体，大部分是50到60岁的中老年妇女，数额虽然不大，但是人数当时反映比较多。

(5)黄岩网络营销扩展阅读：

统一行动，警方打掉传销窝点：

据警方介绍，此案中涉及的数千名传销人员，多数是退休在家的老年人，他们被骗的入会费，很可能就是他们用来生活的养老金。只有尽快打掉这个传销组织，才能最大程度地减少受骗老人的损失。

该组织的7个传销窝点被捣毁，大量传销宣传资料等涉案物品被查获。经初步审查，现已查明该传销组织在台州市发展的成员有2000多名，涉案金额780多万元。

台州市玉环县公安局民警 杨振亮：这个传销活动最主要有以下几个特点：第一个特点它针对人群是老年人；第二个特点场所比较隐蔽，上课地点直接就是居民家里面；第三存在一种工资制度，查获的资料显示他们是有封闭式培训，然后考试。

警方查明，该传销组织打着“国家项目”的名义，以中老年人为发展对象，采用“五级三晋制”的模式进行管理，“五级”即会员、推广员、培训员、代理员、代理商，“三晋”即晋升的三个阶段。

要求参与者，每人购买1份人民币3900元的入门费，以获得加入资格。入会后，可直接自由发展下线，后由下线人员继续向下发展下线，以发展人员的数量及购买份额，作为晋升级别和计算酬劳的依据。

参考资料来源：中国青年网-互联网传销组织以老人为目标坑骗养老钱

Ⅵ 有姓于的名人吗

据《世本》载，黄帝时有臣子名于则，发明了用麻编织的鞋子履，结束了古人光着脚的历史，因功大被封于于（今河南内乡），称为于则。于则的子孙后代以封地为姓，称为于氏。通常认为，于则是于姓的始祖。

于姓历史名人：

于 琳：宋朝人。为本州防城保甲，尽忠职守。建炎初，陈通叛乱，于琳随浙东安抚使讨伐陈通，战败被俘，陈通欲刺面降之，于琳骂不绝口，宁死不屈而遭杀害。
于 敖：明朝人。正德年间进士。嘉靖年间，驻汾州，分守冀南。当时强宗内乱，胡虏外侵，军民慌乱不安，莫知所措。于敖指挥军民赶筑外城及四方堡垒，加强防御，盗贼不敢犯。官至巡抚都御史。
于清言：南宋晋陵（今江苏省武进）人。嘉定年间（1208-1224）专画荷花草虫，独步一郡，世号“荷”，宁宗朝（1195-1224）以荷花障进，特旨授承节郎，浙西安抚司、计议官。按图绘宝鉴作于清年，一作青年，似为一人，待考。着有《图绘宝鉴》、《毗陵志》、《画史会要》、《历化画史传》等。
于竹屋：明代的画家，他以擅长画墨竹而闻名于世。着有《画史会要》、《明画录》。

现代知名人物：

于梨华(女)(1931- ) 1931年出生在上海,原籍浙江省镇海，国内知名女作家。
于秀敏，江苏盐城大丰人，多哈亚运会团体金牌，个人铜牌获得者。
于奇，吉林人士，国内知名网络营销专家。
于兴中，博士，香港中文大学教授，着有《法制文明三篇》
于世成，上海海事大学校长。

Ⅶ 推销物品的感受作文

范文一：销售人员工作总结范文
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结：
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首2010,展望2010!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

追答

Ⅷ 黄岩区的经济概况

黄岩全区有区级以上农业龙头企业34家，其中国家级1家，省级3家，市级26家。年产值达到22.2亿元，销售收入19.3亿元，出口创汇12亿美元。黄罐集团被命名为全国农业产业化重点龙头企业。黄岩食品工业园区已成为世界桔罐加工中心、东南亚最大的食品罐头园区。
黄岩区成立了全省第一家农产品营销管理中心。台州市西部农副产品配送中心已连接合作社35家，超市（含连锁门店）112家、酒店食堂菜场30家，共配送各类优质农产品5万吨，初步形成了稳定的营销网络，为西部山区农民增加收入超过3000万元。2005年荣获区级农业龙头企业称号，2006年6月获市级农业龙头企业称号，2008年被授予国家级扶贫农业龙头企业。
已有2个农产品获得“中国名牌产品”称号，9个农产品分获省、市农产品名牌称号。有54个产品荣获省农博会优质农产品金奖。全区建立各类无公害农产品生产基地33个，面积10.55万亩，3个农产品通过有机产品认证，13个通过绿色食品认证，25个农产品获全国无公害标志。 黄岩地处浙江中部沿海，素有“七山半水两分 半田”之称。全区林地面积6.9万平方米，活立木蓄积 164.9万立方米，林木年生长 量为13.2万立方米，70%的林地决定了林业在全区经济中的重要地位和作用。林业用地105.3万亩，其中有林地面积103.3万亩，农田林网及四旁树木13683万株，森林蓄积220万立方米，森林覆盖率70%。以长潭水库为中心规划国家、省级等生态公益林46.5万亩，上游及周围完成封山育林12万亩，乡级以上公路及河道绿化率达81.8%，初步形成以针阔混交林为主体，网、带、片、点相结合的生态防护林体系 。
全区经济林总面积25万亩，总产量16万吨，产值5亿元，其中柑桔7.5万亩，杨梅7万亩，形成柑桔、杨梅、枇杷三大林业支柱产业格局。黄岩森林资源管护体系逐趋完善，初步形成了以林业公安、林政、森林植物检疫、野生动物保护为主的林业执法体系。全区现有森林执法人员29人，野生动植物保护站10个，木材检查站1个。全区未发生重大森林火灾事故，森林火灾受害率控制在1‰以下。 全区现高中学校13所（普高5所、职高8所，其中民办职高5所），义务教育学校63所（初中23所，包括民工子弟学校7所，昌文中学1所，小学38所，包括民办新东方小学1所），幼儿教育机构94个，特殊学校1所，教师进修学校1所，电大1所，其中黄岩中学为一级重点中学。
2002年，黄岩区被省委省政府命名为“浙江省教育强区”，2005年，通过省教育强区复检，2008年，被确定为省课外文体活动示范区，2008年、2009年获得台州市教育科学和谐发展业绩考核一等奖，2008年被评为浙江省教育科学和谐发展业绩考核优秀单位，2007、2008、2009年分别获得黄岩区综合目标考核一等奖 。 佛教
东汉至三国，江浙建寺36所，其中黄岩6所，为今两省之首。宋代寺院91所居台州第二，其中禅寺33所。北宋赐额50所，名列台州第一。1985年后，陆续批准开放，现有批准活动场所48所，较大有隐居寺、广化寺、东林寺、崇福寺、净土寺、方山寺、清修寺等。历代高僧有唐代师彦，南宋法照和妙伦，元代秋江和无愠，明代清浚和居顶，清代所澄和敏曦，民国谛闲和摩尘。（《黄岩县志》第十八篇社会，第563页）
道教
始于周代刘奉林修道委羽山，汉代司马季主遗有赤鲤岩钓鱼台。南朝始建大有宫，宋徽宗赐内宫镛钟等。元代赵与庆传入全真龙门派。1933年，大有宫举行全真龙门登录仪式，来自全国11省高道40多人、省内百余人参加盛典。1940年编《宗谱》载，自元代至民国，大有宫有3230位宗师、律师和嗣师。民国时，大有宫道人分布台州、温州264所宫观，占两地总数97%。黄岩现有开放场所42所。（《黄岩县志》第十八篇社会，第564页）
应万德反教
清光绪二十二年（1896），东南乡天主教徒仗势专横。蓬街武生应万德组织香会，提出除灭洋教口号，集中千余人，拆毁十余处教堂。并与清兵对抗，攻打县衙失败后，被捕遇害。 住宅
旧时砖木结构平房或双层楼房，多畚斗楼式。口字形谓全透，日字形谓两透，目字形谓三透。每透又分3间、5间一字形和7间凹字形。1986年，邮电部发行普23《民居》邮票，其中第14枚《浙江民居》是城关天长街住宅，面街背河，临街设店面，内部兼作起居室，后部临水作厨房。《中国古代建筑史》介绍黄土岭山区住宅，利用地形灵活运用高低落差台状地基，在其上建屋。（《黄岩县志》第十八篇社会，第545页）
筵席
普通待客用8碗菜肴，第1碗用海参谓参菜，用鱼胶谓胶菜，用香菇谓香耳菜；再有鱼、肉、蛏、虾（蟹）、笋和莳药共8碗。宴席六大六小全席，由6大碗、6小炒、12碟、2点心组成。大型宴席八大八小全席，由8大碗、8中盆、16碟、4点心组成。（《黄岩县志》第十八篇社会，第547页）
古代民风
宋代承平号无事，里无贵客，百姓厌渔猎，不识官府。南宋亡，缙绅先生窜匿山谷，或服衰其身，或恸哭荒郊断垄间，如表考妣。其民皆结垒自战相守，力尽则阖门就死而不辞。明初建文逊国，黄岩人委身殉国，视死如归。道德文章，赫然重于天下，士皆激昂奋励，以礼义廉耻为先，以行俭名节为贵。明中叶民静而安，俗朴而俭。忠节孝义史不绝书，天下称文献之邦者，莫之先焉，富贵之归故乡者，至城市必舍车而徒，见父老以齿为序。清代富厚之家布衣蔬食不事鲜美，农工商贾各勤其业；鲜游惰好闲之民，无强悍善斗之俗，黄岩其民秀而敏，人人殊异；皆以文艺相应，有邹鲁之风。（明《万历县志》卷1风俗，清《光绪县志》卷31风土）
中秋节
黄岩八月十六日是中秋节。为纪念元末黄岩籍方国珍起义，占据浙东3府，保境安民20多年。十六日是方母周氏诞辰。（《黄岩县志》第十八篇社会，第552页）【吸鸦片】清道光二年（1822年），乡村遍种罂粟，民间盛行吸烟。浙江巡抚刘韵珂上书：黄岩一县，城乡吸烟，高高日出，阒无其人，月白灯红，乃成鬼市。1935年，县长汤日新公布黄岩三害：土匪、花会和烟毒。（《黄岩县志》大事记，第12、18页）
花会
清末民国成千上万人参与的大型赌博活动。由赌棍、无业游民和山乡富户组成花会筒，赌技高者任筒官，出资合股开设。选择县境山角为场所挂花会，上有34名花会人物小旗。筒官根据参赌者捺钱在各花会人物款额，决定其中1人，将小旗高挂大树，谓花会开筒，捺钱参赌据此决定输赢。（《黄岩县志》第十八篇社会，第556页）
黄岩斜
市民有盲目起哄习惯，舆论行动向一面倾斜。集市贸易尤为突出，要么无人问津，要么一哄而上抢购一空。（《黄岩县志》第十八篇社会，555页） 水浸糕
旧历年底，家家以粳米粉蒸熟捣揉制作条状年糕，浸水加明矾贮藏。以多为荣，往往来年二三月尚有贮藏。以糯米蒸熟捣制成块状或厚片状者，称“麻糍”，也有浸水久藏的。大多改家庭手工制作为作坊机械加工，城镇居民大多改为随时购食，不再水浸久贮。
青团
清明前后，采野菜煮熟捣浆，和糯米粉作团，中裹馅料，底垫楮树叶或新竹箬，笼蒸而成，别有清香，且能助消化，旧为寒食节食品。甜的为青饼。
乌饭麻糍
春夏之交，采乌饭嫩叶（俗称乌饭脑）捣汁，和糯米蒸捣而成，外沾松花，色香味俱佳。通常呈条片状，中裹豆沙成卷者特佳。
麦饼筒
黄岩称“食饼筒”，天台称“饺饼筒”，临海称“麦油子”，三门称“麦焦”。以麦粉糊摊成薄饼皮，中裹多种荤素菜肴，卷成筒形，现卷现食，也可油煎。此为台州各地特有节日食品。
十拼
十拼一说席饼。初到黄岩，摊档处处有之。将肉馅、豆芽、蛏子肉、红烧肉、蛋皮……等十样菜肴，卷入大张春卷皮子中，一头封煞，一头打开，浇入肉卤，咬吃。另用绿豆面碎汤过过。

Ⅸ 两个商家要合作，彼此转介绍客户，但在不让客户增加额外消费步骤的情况下，如何让C知道B在A处消费了多少

[销售培育忠诚的顾客]

热情的客户如何发展成为忠实的客户？这需要在“亲密”和“承诺”的努力。广告及市场推广可能会导致顾客的关注和购买的冲动，让客户喜欢的产品，把它关闭或依赖的产品，厂家，商家和销售人员带来的客户价值：高品质，卓越的功能和贴心的服务。只有在使用的过程中，客户真正感受到价值的钱还是物有所值的产品，顾客会重复购买，并逐渐成为忠实的客户。

导致激情：

需要强大的广告和促销，销售人员水平，良好的宣传和沟通的需要。第一次接触客户的，充满活力的，热情的销售人员往往能够迅速抓住顾客的眼睛，打动客户的心。

培养亲密关系：

客户吸引潜在客户的关注，并成功地带领自己的热情贡献第二次购买了，需要新的心理动态。和激情，亲密关系不能得到改善迅速，但需要“沉默”，你需要很长时间的磨合。依靠产品质量和售后服务支持;真正以客户为中心，认真倾听，并准确地了解他们的需求，及时掌握他们的需求的变化，并提供有效的解决方案。

既定的承诺：

你有一个高对客户的承诺，感受到你的真诚，让顾客。只有真诚的服务赢得了客户的信任，一方面可以有效的加强顾客的忠诚度。不应该照搬照抄，而是要充分了解客户需求的基础上灵活运用。

顾客忠诚实际上是一种客户行为的持续性。如何确定是否客户对企业的忠诚度，可以被观察到在以下5方面：反复出现多次购买公司的产品或服务的忠诚客户，公司可以甚至定量分析他们的购买频率;忠实的客户都愿意到企业和产品参考，或经常提到的口头建议，积极，积极到企业来提如何提高产品质量，服务水平的建议;忠实的客户购买产品或服务，显示的多样性，他们都更关心公司的新产品或服务;忠诚客户都非常乐意为您推荐本公司的产品或服务，以他人的忠实客户，将被排除在我们的竞争对手。

[客户忠诚度的技巧

深度营销管理“已经成为营销管理的趋势，越来越多的企业采用深度营销模式，对区域的期望

深度营销模式，也被称为区域滚动销售在操作层面，是通过有组织的努力，提升客户关系价值市场，通过密集和控制终端的网络营销模式，以获得竞争优势。为了控制终端，滚动培育和发展市场，市场的竞争优势，冲击区域市场的第一个有效的市场策略和方法，它侧重于区域市场，核心经销商，终端网络和企业客户顾问等四大相互作用的要素就具体操作的区域市场，深度营销的核心市场。协调和平衡反映了五个原则：集中原则，攻击弱者的原则和薄弱环节，巩固要塞，强化原则现场，掌握大客户原则;零原则上不拜访客户。

深度营销，进口，会有利于实现三大转变：一是从短期做业务进入一个长期的市场，一个简单的事务，维护，深化和发展关系。其次，从粗放扩张的市场运作，为了提高产量的目标，精心培育和发展市场密集型同样，从单枪匹马的猎手，业余的，在专业团队的专家。

如果你赢得了较高的客户忠诚度，那么你就可以建立重复销售和推荐销售客户忠诚的客户会带来频繁的企业，不仅可以增加收入和市场份额，同时也降低服务成本。这次投资创新活动的额外收入，以改善福利深受客户好评，并给客户增加产品的吸引力。
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让客户感受到“钱”

当企业以“打折”，“促销”为游客追求的唯一途径，“价格”，只会使企业和品牌失去其最忠实的客户群，促销，降价的手段，以提高客户的忠诚度，这是不可能的，“价格战”只能带来越来越多的利润驱动的客户“为品牌 - 这些客户可以说，“没有忠诚度可言，他们只有一毛钱一个鸡蛋和八十美分一只鸡有兴趣的企业，企业要寻求自身发展和高利润的增长，这部分的客户，势必会丢失。
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发展忠诚的客户群，不仅做到了“便宜”，但也让客户了解这个产品是“物有所值”。品牌唯一的利基产品定位，寻求差异化经营，确定目标客户价值观和消费能力，才能真正培养自己的忠实客户群。

提高服务质量，并充分利用强大的服务平台支持，提供优质的服务，客户经理不能仅仅依靠个人的人际交往与客户的关系，以维护客户资源，虽然这也是很重要的。建立了流畅的有关系统的客户倾诉抱怨，跟客户抱怨的机会，给他们一个机会告诉心中的穷人。迅速回应客户信息。研究表明：企业反馈速度与客户对品牌的忠诚度是密切相关的，成正比的。

在零售行业中，使用VIP卡高达61％是由VIP会员的首选方式，可以说是高利润增长点，为企业赢得忠诚的客户。

那么，企业使用VIP卡的真相何在？首先，目标区分VIP卡业务的客户奖励忠诚客户的折扣，但绝不是“找便宜货”的工具;第二，必须是有吸引力的回报，回报的VIP卡，可以是物质的，同样也可以是情绪。材质方面，必须返回业务的价值观相一致？一些豪华的VIP会员，推荐试用，以及增值服务将呈现给比简单的折扣和更多的讨价还价的更有吸引力。同时，企业也可以通过某种形式的奖励，让客户沉浸在这个意义上，属于客户，如热线电话，组织俱乐部成员的活动再次更新项目的VIP客户服务，如一个新的试用，免费升级，一个新的折旧。总之，让VIP会员觉得自己是“与众不同”

让客户得到“额外”价值

探索。满足客户的需求，能够保持企业与客户之间的合作关系，但提高顾客对品牌的忠诚度，并没有太多的效果，以提升客户的忠诚度，我们还必须尽量提供其他一些增值产品或服务，使客户得到“额外”的价值。下面是一些具体的做法。

第一，提供更多的信息，这些信息包括：

企业新技术，整体的企业的动态，行业的发展趋势，社会状况，在当地市场的变化，主要竞争对手动态，研究数据和结论，等等。受各种因素影响，信息往往是背后的企业，但这些信息是有很大的帮助，以提高客户的销售，市场拓展，客户经理可以选择向客户提供适当的信息，往往能赢得客户的感激之情，顾客的忠诚度是非常有帮助的。

二，帮助客户促销活动的计划各类型终端，并提供其他咨询方案。一般来说，客户的优势在于在终端销售和熟悉人民和当地的风俗习惯，其优点在于在整体规划的活动，两者相辅相成彼此，相得益彰。一些关键客户经理为了避免“惹祸上身，总是避免导致客户忠诚度低的客户，从侧面看，合作与沟通。事实上，客户都非常欢迎，全力配合。

三，提高客户的产品培训和销售培训。许多客户有特殊的营销培训机构，但相对于企业，他们的培训力度，深度不够，客户应主动与他们联系，商讨联合训练。

创建一个以客户为中心的文化。企业关心的是如何做的最好的客户和员工，如何赢得他们的忠诚。如果公司能够做到客户更多的时候，多买多或使用该公司的产品和服务，该公司获得更多的利润，从他们。公司提倡“以客户为中心”的文化，不仅要求我们的营销，销售和服务部门，建立了“以客户为中心”的业务流程，但其余公司也积极响应客户需求的变化，建立了各界的运营商是真正意义上的“以客户为中心”，此外，作为一个客户内部的顶部和底部，如果下游的流量，公司建立了较为完善的以客户为导向的方案和机制。

为了不断增加一些忠实的客户，提高客户忠诚度，企业应当建立一套规范的客户忠诚度的培养和提高的过程。在企业各部门的工作人员能够认识到客户忠诚度的重要性，并知道如何培养和提高客户的忠诚度。同时，企业应该是能够以客户忠诚度和周转率的科学评估和客户终生价值或客户生命周期的利润率来评估。的制度和法规，评估方法，持续提升客户忠诚度计划，能够规范和促进实施。建立一个双赢的战略，“一对一”

优质的服务正在成为越来越多的企业在市场竞争中保持现有市场份额的优势，开辟新的市场和保障。未来的市场中，服务业必将成为促进经济发展的新的增长点。良好的客户服务，提高客户忠诚度有几个原则，把握原则，才能真正带来增值服务的产品。

企业赢得较高的客户忠诚度和盈利能力，我们必须实现以下目标：在正确的时间通过正确的渠道，在合适的价格，合适的产品或服务提供给合适的客户。在新的社会环境下，客户的需求是不断改变，开始追求一种独特的欣赏和享受。在国外，最近所倡导的“一到一对一营销”，“一到企业”，正是为了满足客户对产品的需求。目前，许多企业缺乏个性化的产品或服务。如果企业可以建立一个个性化的为每个客户的文件，它可以实现个性化的服务，为每一位顾客。然而，对于许多公司来说，如果我们真正要实现这种“一对一”的服务的确是困难的。我们可以改变主意，考虑，为实现“一对多”到“一到一个过渡，首先要建立一个”一对一“的方式。

面对高端客户产品制造商自己的中间商客户忠诚度的能力是其品牌成功的关键。

“的干预期内，公司必须首先制定一个长远的发展计划，经纪人不一定”最强“和”最好的“不能”就发的货。“应该设置选择标准，根据自己的品牌定位，”门当户对“的关键。实践证明，增长中间商和企业发展“最忠实的客户，同时，公司和分销商发展”双赢共赢“和”双输“的战略合作伙伴关系，联合投资和公共企业一年内业务计划，以避免风险完全在身体上的中间商，通道的信心。

在发展期，品牌的发展和增长，制造商和经纪人，以获得最有利可图的一段时间。维护客户的忠诚度不再增加两者之间的通信，但是变化，以加强利润分配的管理和监控。实施定位，定量回扣渠道合理，公平的利益分配。 p>“成熟”，每个品牌的产品都有自己的生命周期，它的成熟和衰退是不可避免的，因为透明，中间商的利润逐渐下降，市场价格也开始转移他们的忠诚度这一次的品牌继续存在，应该做的第一件事是同一品牌的新产品，引进和增加投资在广告及宣传，研究和开发能力的品牌推广行动，加强对渠道监督可以及时取消“定量回扣。 “

另外，通过多品牌，以吸引和留住忠诚客户的操作，客户忠诚度的周期性，有必要继续推出新产品，包含两方面的含义，同样的产品。保持顾客的忠诚度，要继续加大投资在研究和开发的产品，保持技术领先;“冒险”，以满足消费者的心理，同一系列的产品，以满足客户尝鲜发展多品牌，这样的企业可以参考到P ＆G的多品牌战略 - 在P＆G的唯一的洗发水系列“包括：海飞丝，飘柔，潘婷，沙宣等众多品牌。

在现实生活中，我们每个人都是别人的客户，竞争的对象的工作，我们有很多读者和网友的戏剧“拉客”的角色 - 客户应团结在他们的周围他们的客户的忠诚度，成功的概率就越高。

因此，客户关系管理就显得尤为重要，它不仅体现在我们的生活，但也反映了现代企业的发展。每个客户都有其自身的特点，企业只知道自己的使用技巧，并努力提高客户忠诚度，为了在激烈的市场竞争中脱颖而出。

[五个步骤]

管大客户营销领域，一个着名的“80:20法则”，这是一个公司80％ 20％的经销商的销售是由20％的经销商完成，是该公司最大的客户，因此，如何扩大并保持20％的分销商客户，各厂家一直重视。对焦。

分析顾客购买过程的第一步

如果没有，你会像无头苍蝇，不知道如何跟踪客户的采购范围内的客户，根据客户的采购流程的过程。大客户采购流程一般为：

内部需求→→→→筛选→项目→收集信息，评估后续服务

销售人员识别项目的最终决定只通过了解客户的采购流程，并根据采购阶段的客户，制定营销方案，以满足客户的不同要求，在不同阶段上的位置。

可以看出，一般要经过三个阶段：采购部收集信息，初步筛选合作伙伴在客户，项目团队进行评估，价格谈判，项目决策者最后说了算。销售人员一个明确的客户在采购过程中，根据项目进程侧重与不同的人建立良好的关系，非常有利于项目的进展情况。大客户销售，结果是重要的，但只有做好每一个环节，以达到良好的效果。

第二步分析的顾客组织结构

B公司购买了一批电脑，每个部门都非常满意的电脑，但IBM键盘上的一些争议。 e键盘制造商的销售人员张三得知消息后，决定卖键盘的公司。客户召开了会议，专门讨论更换键盘。出席会议的有总经理办公室，工程师，技术部，市场营销部，小李，小黄和销售部财经王。各部门的状况如下：

办公室主任：每天用键盘，我们要争取让每个人都满意。

技术部门：两个键盘是不是很好。根据我们的维修报告，联想键盘的故障率是最低的。

营销迈克：D键盘的声音过大，营销人，麻烦的是烦了。 HP键盘不错，很安静。

财政部小黄：无论哪个键盘，最重要的是价格不能超出预算。

销售部王：e键盘手感非常光滑，摸起来很舒服，而且声音是好的。

在讨论中，大家各抒己见，争执不下。最后，总经理办公室无奈地宣布：“好了，我们不改变，或使用IBM键盘。”

只有知道客户的内部组织结构，以便更好地掌握各部门之间的相关性，相关性，为了打破组织结构，进行销售。由于可以被看到从上述情况下，总经理的办公室是一个很关键的数字，的作用，每个相同的其他部门 - 被关注关于使用销售和营销，技术部门的关注对维护内部组织结构中的b，财务部关心预算，总经理办公室主任关心各部门之间的协调和利益优化。

第三步是明确各部门职能

由于不同客户内部各部门的分工，关注的焦点，大客户销售过程是不同的。销售人员只有了解客户各部门的职能，只有明确哪些部门是支持者的部门是中立的，哪些部门是对手，以采取不同的策略，对症施治。

销售人员应该注意：在实际工作中，它可能是几种类型的功能设置在一个部门，甚至一个人。例如：民营企业可能是五种类型的功能设置老板两三个职能部门，也有可能是只有一个人负责。此外，影响项目决策的角色有时不一定只有五种类型的部门，也可能是其他的角色，如项目决策人的秘书，妻子，亲戚，子女，等等。这就要求销售人员明确各职能部门的作用，不能一概而论，要活着。

第四步是加工制造企业，其主要业务是主动获取有效信息

黄岩了一批技术精湛，经验丰富的工程师和技术工人和国家的最先进的加工机械和设备，其卓越的处理能力在同行业中的传奇。最近，该公司客户经理丁力询问这个问题，因为他们负责和老客户玉环机械公司的招标还没有回音。几个类似的企业盯上了这个项目，准备以极低的价格锦标赛。丁力前玉环机械公司采购部，技术支持，但这个项目一直战斗到玉环机械公司的韩总亲自负责这两个部门是不是关键部门。丁力得到的信息是朝鲜的总体评价，不知道所有其他情况。

一直在换句话说，小力到中期项目“信息孤岛”（前期沟通是没有问题的，该方案已在客户提交项目评估情况） 。 “信息孤岛”的大型项目，销售人员不能被动地等待客户通知，要积极采取措施，决策者能够获得有效的信息，影响了招标，以便制定有效的战略。

在长期的合作过程中，丁力的军工企业一直是玉环机械重点发展公司的客户，但由于玉环机械机械设计人力资源，产品结构不到位设计是缺乏约束和目标客户。为了关闭的韩总，丁力黄岩玉环机械公司的技术人员，制定了一套完整的技术创新和黄岩和玉环机械公司深度合作的倡议。

当科技小力建议韩总，韩总特别高兴的一天，以满足用很小的力，商讨深度合作的事情。会话丁力了解到，该项目的招标中，玉环机械公司除了价格，更注重合作伙伴的技术服务提供给他们的，他们都非常满意黄岩提供技术服务。在这一点上，挂在心脏的小力认为在地板上。最终比竞争对手5％的价格中标黄岩。第五步是找到一锤定音的关键人物

江淮汽车集团在安徽省，在大型企业中是非常有名的，几年前在一家资产达15万信息技术软件工程招标失去了一个当地默默无闻的小公司。投标失败的原因不是价格，服务，质量，但捕捉到对方的副总经理，负责该投标。

企业客户理念：三个

三无：

1不能被忽略

重点客户，了解客户是客户管理的基础。在赢得顾客服务，你不能忽视的客户。技术，资源，产品和管理逐步走向统一的，不再有绝对的秘密，客户服务和客户管理成为各大企业克敌制胜的一个新的“杀手锏”。你知道，客户的选择总是比产品更好。所以，从现在开始，你必须给你的客户更多的关注和照顾，只有抓住他们，才有可能实现真正的发展和强大。

不能容纳

追客户犹他的追女孩，更爱她，应该也有一定的原则，而不是底座。一味迎合撤退，它只会让人看不起;不亢不卑才是正确的交友之道的业务。客户的需求永远是无止境的，你不能总是满足，尤其是贪得无厌的客户应包括硬件和软件，及时压制，让其恢复到正常的客户关系。

不敷衍

在任何时间，虽然客户了解产品并没有企业，但它并不难看到，随着人民生活水平的不断提高，消费者的观念改变消费心态的逐渐趋向理性，越来越多的消费者的健康和消费品的质量，环保，卫生，科技，节能，安全，成为消费者生活的一部分，一个单独的厂商的话的宣传就不见了。激烈的市场竞争中，售后服务不再只是作为一种宣传和推广工具，个性化，综合化，个性化服务正成为各大厂商，领先对手的武器。

要：

当家长带着客户

顾客至上的企业。出生的人的父母给了你生命，父母谁把你的父母你培养成人。企业，企业从出生，紧密相连的，没有客户就没有市场，没有客户购买企业利润继续支持企业的发展壮大。家长要体贴，也要很好的服务于客户。水可载舟，亦可覆舟。

企业不能忘本，他们的父母会喜欢被对待客户的尊重和照顾，始终注重客户的需求和变化，随时为客户提供满意的产品和良好的服务。

采取客户当财富

这里有两层含义：一是，客户的投资，他们已经占据了公司的财富，应该成为企业财富的一部分，二是客户能给企业带来财富。只有顾客购买，以实现商业价值的产品，输入转化为财富，企业管理人员可以带来利润。

财务管理到客户管理的概念。随着客户的财富，国家的最先进的财务管理理念来管理客户，作为一个行业的客户和提高附加值的产品，客户的管理和服务，实现新的利润增长带来的经济利益点。

希望客户资源时

在某种意义上说，客户是一种资源。它可用于，通过开发的收入。但它也需要被翻译，毁林乱采既不科学，合理的开发和利用，不能过度开采计划，一步一步的，要坚持可持续发展的。

目标客户是存储资源的总量，客户忠诚是一种资源的利用质量，客户普遍使用的资源，潜在客户资源的开发。

攀钢垃圾堆中发现锑，只要资源肯定是有用的，如果你有技术和能力发展。

重复再生资源。乔·吉拉德创造了世界上最高的汽车销售在表达自己的感情，得罪了“上帝”，客户流失率5-30％，固守一个客户，吸引了125家客户。

必须像其他资源的管理，对客户管理，了解顾客，像了解公司的产品，像做同样的库存变化，了解客户的变化。

针对不同的客户采取不同的策略：

忠实的客户 - 最大限度地发挥潜力，提高利用效率

客户 - 提供优质的服务，继续培养忠诚

潜在客户 - 深化品牌形象，努力推动转换

目标客户 - 扩大广告服务，提高初始认知