㈠ 用户行为模式之SIPS模型
以短视频为代表的新兴社交平台的崛起带来了新的互动关系与消费方式，而适应数字时代用户消费行为的SIPS模型，为图书等出版物的营销开拓了新的思路。
基于SIPS模型的短视频平台营销通过营造情感共鸣引发用户关注，利用大数据精准确认并强化用户需求，继而激发其参与欲望，促使用户在互动过程中实施购买行为并自发地进行口碑分享，以达到更好的营销效果。
SIPS模型包括四个阶段：共鸣（Sympathize）、确认（Identify）、参加（Participate）、共享和扩撒（Share&Spread）。
2011年，日本广告公司电通株式会社提出了社交媒体时代用户消费行为分析的工具“SIPS模型”。该模型认为用户的消费行为经历了四个阶段：共鸣、确认、参与、共享和扩撒。
大众媒体之前，消费者行为模式是DFEAS：需求-搜寻-评价-行动-分享；大众媒体时代，消费者行为模式是AIDMA（S）：注意-兴趣-欲望-记忆-行动-分享；网络分众时代，消费者行为模式变为AISAS：注意-兴趣-搜索-行动-分享；移动互联时代，消费者行为模式又变为SIPS：共鸣-确认-参与-分享。
在当下的互联网环境中，无论是传统的搜索电商时代（淘宝、京东），还是在直播电商（抖音、快手），都在强调用户的体验感。只有好的体验感，才能长期留住客户。
小象数据，通过用户画像系统，多维度的用户标签，可以快速实现用户分群，通过智能营销系统，实现精细化的用户运营。
互联网的出现，改变了我们的信息接触点，消费路径，用户的消费行为和消费心理也在发生变化。作为企业运营人员，需要不断学习和适应现在互联网的发展，提高自己。
小象智慧是国家高新技术企业，凭借丰富的行业经验、敏锐的行业洞察、全新架构的企业级产品群，可以帮助企业利用数字化零售平台实现数字化运营。