⑴ 联通宽带故障如何报修
如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。如以上操作后均无法使用,您可:1、可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。3、可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。4、关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”。因客户所在地市不同,功能展示位置略有差异,具体以实际页面展示内容为准。⑵ 中国联通公告在哪看
1、以北京联通为例,产品升级公告一般将在联通网上营业厅公布。
2、因各省分业务规则存在差异,如您在使用联通产品过程中遇到问题,您也可拨打号码归属地的联通客服咨询。
⑶ 联通网上营业厅维护怎么查
亲,一般部分省份会在夜间进行系统维护,到时官网首页会给出公告的,系统维护期间会影响到你查询办理业务的;再者,每月月初和月底登陆网上营业厅查询,办理业务用户较多,可能存在服务器拥堵情况,建议你可避开高峰期进入。也可以多次刷新网上营业厅页面,或者可以更换IE浏览器重新登陆。如该情况仍然存在建议你可拨打当地10010客服热线咨询。
⑷ 联通宽带维护
如果是正常的宽带网络维护,一般都会有维护时间段的相关公告或者是提示,相对时间不会太长,如果你指的2013年3月30日起就在断网维护,到现在是2013年11月18日,这几乎不大可能,建议联系你当地的宽带维护人员或者直接打10010询问具体情况。
⑸ 中国联通的宽带怎么查断网通知
您可以咨询联通宽带热线96868,在验证您的身份信息之后,您可以告诉96868工作人员您所在的详细地址,工作人员会为您进行详细查询。
⑹ 我自己在网上报修了家里的联通宽带,怎么查询报障进度呢
以江苏联通为例:您可通过联通网上营业厅:首页→查询→宽带、固话业务查询→宽带装移修进度。