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网络营销复习题

发布时间:2024-05-16 16:42:42

㈠ 求一个网络营销站点的规划思路(考试题)

合理安排网络营销站点的内容对企业至关重要。精心规划及时更新的网络营销站点能it-i方问者忠诚地不断回访,提高站点知名度,使企业网站Digitizing整个营销体系中真正发挥作用。网站访问者一般都急于了解企业站点上的内容,他们会快速定位到所需的信息所Digitizing的页面。一旦访问者进入到企业网站的某个页面,网站就得负责将访问者引导到相关的信息,并且让访问者能够访问到他们可能会感兴趣的网站上的其他信息。内容组织的好坏是访问者有效地使用企业网站的关键。一般来说,企业可按照下列步骤组织营销站点的内容。
通常情况下,绝大多数以营销为主要功能的站点,其内容可以分成以下几个组成部分:
(1)企业介绍
(2)广告介绍
(3)产品介绍(网上联机目录、产品的图像及文中说明等) (4)与用户的交互(网上Digitizing线交易、信息反馈、售后服务等)
(5)到相关行业及企业的介绍等清晰的分类有助于客货访问、查询,会给人留下良好的印象,大大地提高站点的“回头率”。只有“回头率”高的站点,营销活动才能真正成功

㈡ 网络营销复习资料判断题

《网络营销》毕业补考复习资料
一、判断题
1、网络营销就是在网上卖产品。( )
2、FAQ就是常见问题解答。( )
3、网络广告的效果评估困难。( )
4、对顾客的跟踪服务,传统商店比网上商店更有其优势。( )
5、任何企业都可以考虑将自己的网站建成“娱乐驱动型”网站。( )
6、网页的设计越漂亮、越美观,就越能吸引上网者,因而在网页中色彩选用得越丰富越好。( )
7、在传统媒体如商业杂志、报纸、电视、广播或其他媒体上发布广告也是网站推广的一种常用方法。( )
8、为了更好地为客户服务,开展电子商务的厂家不得不研究消费者的个性需求,“顾客是上帝”成为企业营销行动必须遵循的准则,小批量、多品种将成为新的营销模式。( )
9、在网络营销环境中,较高的访问率意味着较高的购买率。( )
10、电子邮件营销的趋势之一是营销信息文本化。( )
二、单项选择题
1、在域名注册时,如果想建一个商业网站,在域名分类最佳的域名是_________。
A、NET B、ORG C、COM D、GOV
2、以下哪一项不是网络营销的特点__________。
A、跨时空 B、多媒体
C、个性化 D、信息单向流动
3、_______明确地对答案选项之间的距离进行了定义。
A、区间尺度 B、顺序尺度
C、名义尺度 D、数字尺度
4、网站________是其具有生命力的源泉之一。
A、多发广告 B、不断更新 C、设备投入 D、加强力量
5、网络商务信息采集的________,就是要求采集的商务信息要有针对性和目的性,要有的放矢。
A、准确性 B、适度性 C、及时性 D、经济性
6、网上竞价模式主要有___________。
A、正向竞价和随意竞价 B、逆向竞价和随意竞价
C、正向竞价和逆向竞价 D、任意竞价和逆向竞价
7、以下不属于传统产品层次的是__________。
A、核心产品层次 B、附加产品层次 C、有形产品层次 D、期望产品层次
8、按照受教育程度我们可以将网络消费者分为大专、本科、硕博等不同群体,这种细分方式属于_______。
A、地理细分 B、人口细分 C、心理细分 D、行为细分
9、网络消费者购买后满意的标准是_________。
A、产品的售后服务全
B、产品的价格、质量和服务与消费者预料的符合程度
C、产品的价格低
D、产品的质量高
10、Email营销与垃圾邮件的本质区别是__________。
A、邮件是否有用 B、是否实现获得用户许可
C、邮件是否合法 D、邮件是否没有病毒
11、关于电子商务信息的传递以下正确的是__________。
A、网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的实效性
B、电子商务信息,由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致“信息获得了但也失效了”
C、无论怎么样,网络信息都是最快最准确的
D、电子商务信息,都是很迟后的
12、“消费者会利用网上得到的信息对商品进行反复比较,以决定是否购买”这体现出网络需求的_________特征。
A、方便化 B、理性化 D、交叉性 D、差异性
13、以下________是B2B交易平台的典型代表。
A、Alibaba B、joyo C、AOL D、Amazon
14、订货功能、结算功能和_________共同组成一个完善的网上营销渠道所具有的三大功能?
A、服务功能 B、配送功能
C、显示功能 D、信息功能
15、网络购买过程的起点是_________。
A、诱发需求 B、收集信息
C、比较选择 D、购买决策
16、截至2008年6月,我国网民数量为_________。
A、2.53亿 B、2亿 C、1.5亿 D、5亿
17、Banner的中文意思是_________。
A、网站广告 B、横幅式广告 C、按钮式广告 D、墙纸式广告
18、下列关于网络消费者的说法,错误的是_______。
A、网络消费者就是网民
B、网络消费者的购物场所是无形的网络虚拟世界
C、网络消费者的购物工具是联上互联网的计算机
D、网络消费者作出购买决策后可以在网上完成整个购物过程并支付货款
19、许多青年网络消费者购买产品的主要动机是_______。
A、产品的价格 B、购买的便捷性
C、产品的时尚与新颖 D、产品的购买参与程度
20、既可以进行商品价格比较,又可以对产品和在线商店进行评级的搜索是_______。
A、交互式搜索 B、地址栏搜索
C、桌面搜索 D、购物搜索
三、名词解释
1、整合营销:利用整合营销策略来实现以消费者为中心的传播统一性和双向沟通,用目标营销的方法来开展企业的营销活动。整合营销包括以下三方面内容:传播统一性、双向沟通目标营销。
2、网络市场细分:
3、网络营销市场定位:
4、网络品牌:简单来说,企业品牌在互联网上的存在即网络品牌。在因特网领域,品牌同样可以由品牌名称、品牌图案和品牌附属内容构成。网络品牌有两个方面的含义:一是通过互联网手段建立起来的品牌,二是互联网对网下既有品牌的影响。
四、简答题
1、何谓搜索引擎优化,搜索引擎优化的内容包括哪些方面?
⑴搜索引擎优化(SEO),就是通过对网站优化设计,使得网站在搜索结果中靠前。
⑵搜索引擎优化(SEO)又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等。
2、简述网络市场调研的步骤。
⑴明确问题与调查目标;
⑵确定市场调查对象;
⑶制定调查计划;
⑷收集信息;
⑸分析信息;
⑹提交报告。

3、简单阐述产品定位与品牌定位的联系与区别?
⑴产品定位和品牌定位之间的关系,简单来说,可以概括为是一种存在时间先后的进入,但又相互依存相互包含的关系。开始是由产品创品牌,而之后,则由品牌推产品。
⑵品牌定位较之产品定位,不具有市场生命周期的特征。它比产品更重要,这里强调的是用品牌推产品。
4、网络广告策划的内容有哪些?
⑴网络广告的主题的安排;
⑵网络广告对象的确定;
⑶网络广告文案的制定;
⑷网络广告方式的选择;
⑸网络广告时机的选择;
⑹网络广告效果的评估等;
5、如何理解网络广告的“集中采购、分布投放、效果集合、精准营销”的演化趋势?
⑴集中采购:把广告的购买集中于某一家广告服务商,实现专业化管理,有利于资金管理,减少合作风险,有利于整合投放。
⑵分布投放:即在可能的媒体选择范围及可能的预算,实现有选择性的相关媒体的投放,选择范围广,投放有针对性。
⑶效果聚合、精准营销,即实现广告的对某一市场定位的聚焦,目标准确、效果集中;能帮助广告主准确有效的找到客户。

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㈢ 网站营销策划的图书目录

第一章 网络营销概述
导读案例:淘宝网
第一节 网络营销的内涵与特点
一、网络营销的内涵
二、网络营销的产生与发展
三、网络营销的特点
四、网络营销的基本职能
五、网络营销的基础
第二节 网络市场
一、网络市场的内涵与发展
二、网络市场的功能
三、网络市场的主体与客体
四、网络市场的交易模式与流程
本章小结
复习思考题
第二章 网络营销环境与网络市场调研
导读案例: “一触即发,释放真酷”网络调查
第一节 网络营销环境
一、宏观营销环境
二、微观营销环境
第二节 网络市场调研
一、网络市场调研的内涵
二、网络市场调研的内容
三、网络市场调研的步骤
四、网络市场调研的策略
五、网络市场调研的方法
本章小结
复习思考题
第三章 网络市场细分
导读案例:奇瑞QQ一一“年轻人的第一辆车”
第一节 网络消费者行为分析
一、网络消费者的内涵
二、网络消费者的类型
三、网络消费者的需求特征
四、网络消费者的购买动机
五、网络消费者的购买决策行为
第二节 网络市场细分策划
一、网络市场细分的内涵拆空肆
二、网络市场细分的要素
三、网络市场细分的过程
第三节 网络目标市场
一、网络目标市场的内涵
二、网络目标市场的选择
三、网络目标市场的定位
本章小结
复习思考题
第四章 网络营销战略
导读案例:戴尔
第一节 网络营销战略概述
一、网络营销战略的内涵与意义
二、网络营销战略目标
三、网络营销战略的类型
四、网络营销战略的发展阶段
……
第五章 网络营销策略
第六章网络营销工具与方法
第七章亏磨网站建设旅轿
第八章网络营销策划
第九章网络营销策划书

㈣ 第十章网络营销服务 复习思考题.一,什么是网络客户服务网络客户有什么特点

网络客户服务:在网络营销中,服务是构成网络营销产品的重要组成部分。作为企业通过因特网提供的服务产品,一种是属于网络营销整体概念中作为有形实体产品核心利益的附加或延伸利益的服务,它是网络营销产品附加利益层重要的组成部分;另一种是独立向消费者传递利益的网上服务,称为网上服务产品。

网络客户服务的特点:
1、增强客户对服务的感性认识
2、突破时空不可分离性
3、提供更高层次的服务
4、客户寻求服务的主动性增强
5、服务效益提高

㈤ 网络营销策划案例,及分析它的创意.

一个案例:莱软教育软件营销策划案市场环境2000年全国电脑年销售量达到800万台左右,年平均增长率为60%。目前,我国的社会电脑拥有量1500万台以上,其中销售量的半数以上步入家庭,家庭电脑拥有量约为600-700万台。全国70万所中小学中,目前有6万所学校大约拥有100万台电脑。可见庞大的家庭电脑的拥有量给天翼软件保证了充足的市场空间。市场销售的教育软件,目前大约在1000种(套)以上,若对应于中小学教材一册书的一张光盘定义为一种教育软件,目前研制开发出的教育软件,大约在3000种以上,据估计,在3~5年内,教育软件将发展至5000种左右,至2010年将达到1万种。2000年我国软件销售额为150亿元人民币,其中应用软件占销吵逗软件市场的61.4%,估算教育软件约占软件总销售额的12%约17亿人民币,而针对学生学习的教学软件市场约有2-3亿元。教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用,相当一部分是课本的翻版,习题成为了电子题库,把课堂的“人为灌输”,变成为“电脑灌输”;个别的甚至还出现了不当或错误;教育软件的制造水平粗糙,缺乏创新。天翼软件彻底克服了上述的不足,开创了软件精品新天地。从教育软件市场说,基本上处于一种无序的状态。由于教育软件带有强烈的意识形态特色,其研制开发和出版发行属于国家行为。特别是与中小学教材相配套的教育软件,更要经过严格的审定,才可以进入学校和市场流通。然而,现在市场上出售的教育软件,绝大多数没有经过有关教育部门的审定,造成了市场秩序混乱。从教育软件产业说,经营上的短期行为甚为突出,自吹自擂的标榜性的广告给消费者带来误导;个别教育软件开发的指导思想,甚至与现行的教育政策相违背;脱离工薪阶层不切实际的高价,盲目地追求高利润。或者,为了排除异己,恶意价格竞争造成市场混乱。我国有小学生约1.4亿人,初中生约5300万人,高中生约850万人,全国中小学约70万所。为这些中小学生服务的教育软件,面临着一个巨大的市场,可以说是全世界独一无二。我国是发展中国家,大部分的中小学处在农村,电脑还未普及,对教育软件的需求也不很大。但应该看到,就我国大城市及东部发达地区的中小城市来说,对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展,中西部地区的社会进步,全国各类地区对教育软件的巨大需求,将逐步地显着地表现出来,形成教育软件发展的强大拉动力。产品市场分析表明,教育软件的发展过程可以明显地划分为三代,以“题库”、“习题训练”为核心内容的教育软件基本上是第一代教育软件。目前,一些以认知学习理论为指导的教育软件(如大量的以复习辅导为主要内容的软件)属于第二代教育软件,是教育软件的主流和各个教育软件开发实体努力的方向。第一、第二代教育软件已不能适应时代改革的需要,不能满足教育软件发展的新形势,不能满足信息时代对教育改革的要求,大部分软件还是为应试服务的;不能满足“以计算机为基础的学习”,软件基本上还是试题的呈现,书本和课堂的搬家,没有充分发挥计算机认知工具的作用;没有运用最新的心理科学研究成果。九十年代末期,多媒体技术及互联网应用日臻成熟,家用电脑日益普及人们对知识亏卖的需求更趋强烈,为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长,反而处于停滞甚至萎缩状态,为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢?综合起来,原因主要有以下几点:(1)对教育软件认识不深刻,将教育软件作为电子教材和题库,对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。(2)没有体现计算机辅助教育在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势,基本上没有交互性功能,更谈不上个性化教育,不能满足教育的现实需求。(3)教育软件的开发缺乏规范而行之有效碰态的运行机制,造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。天翼产品优势“天翼”数理化系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台,保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展性,该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强,突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式,其综合水平已经达到了国内一流水准,特点分析如下:(1)全三维动画讲解知识点(2)独特的智能化人机交互练习(3)科学的知识结构图设计,智能化查漏补缺(4)课程设计和素材加工功能(5)天翼软件结构内容丰富、风格独特、操作简单目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学,学生在家预习、复习使用的特殊产品,针对人群特征比较明显,根据天翼的产品特征,我们认为其目标用户市场为:高中生及家长

㈥ 网络营销复习题谁知道答案啊急~~!!

谁给你们出的这些题啊?
真要考网络营销还不如给你们出个实践类的题
直接让你们对某产品或新闻进行宣传看谁的效果更好
这些题答完了你只会理论没什么用的

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