网络调研的内容解决哪些问题

① 网络市场调研需要调研那些内容

1.网络市场直接调研：网络直接市场调研是指利用互联网技术，通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调研类型。 按调研的思路不同分类可以分为网上问卷调研和网上论坛等调研方法。 2.网络市场间接调研：网络间接市场调研主要是利用互联网收集与企业营销相关的市场，竞争者，消费者以及宏观环境等方面的信息。 搜索引擎；E-mail；新闻组公告栏；访问相关网站；从其他网上媒体获取竞争的信息；从有关新闻组和BBS中获取竞争者的信息 3.网上调研样本的选择 随机抽样：简单随机抽样；分层抽样；整群抽样；等距抽样； 非随机抽样：任意抽样；判断抽样；配额抽样

② 网络研究的网络调研需注意的问题

要达到商家网络调研的目的，发挥网络调研的商业价值， 还须注意网络调研的一些关键性事项：
① 了解市场需求。把自己想成顾客，从顾客的角度来了解客户需求。因为您的调研对象往往可能是产品直接的购买者、提议者和使用者， 应对他们进行具体的角色分析。
例如某种时尚品牌男装，他的目标对象应是年轻男性，但实际的客户市场却不只是这部分人群，而是包括他们的母亲、妻子、女友等女性角色。这就要求调研时，将调研市场对象进行角色细分，充分了解市场需求，使调研结果更有针对性、准确性。
② 制定网络调研提纲。网络调研是企业网络营销全过程的第一步。一个调研项目常包含高度精练的理念，这种理念是无法触及的“虚”，而调研提纲则可以将调研具体化、条理化。调研提纲是调查者与被调查者两者结合的工具，调研项目也许会成为品牌和沟通工具。
③ 寻找竞争对手。利用各种方式搜集竞争对手信息，譬如利用导航台，锁定具体区域，设定与自己产品相同或相似的关键词来寻找竞争对手，仔细查看竞争对手的网址，注意竞争对手的网络中值得借鉴的地方，并注意竞争对手是否已做过类似的市场调研。
④ 适当的激励措施。因特网毕竟是虚拟世界，若能提供更多人性的东西，在调研中加入适当的奖品激励，调查会获得更多的参与者。如摩托罗拉和惠普在进行网络调查时，都有奖品激励参与者。某医学杂志在做调查时，提供样刊赠阅，也获得积极的反馈。
⑤ 数量调研与质量调研相结合。对于一般性的商业经济问题，如消费者的年龄、性别、所在地区及购买动机等问题，可采用数量统计调查方式，设立“是什么”，“如何”等问题的信息。但针对有关具体产品时，则宜采用质量调研的方式，调研结果包含的多是“为什么”的问题。

③ 网络市场调研的都需要调研什么内容

1.网络市场直接调研：网络直接市场调研是指利用互联网技术，通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调研类型。
按调研的思路不同分类可以分为网上问卷调研和网上论坛等调研方法。
2.网络市场间接调研：网络间接市场调研主要是利用互联网收集与企业营销相关的市场，竞争者，消费者以及宏观环境等方面的信息。
搜索引擎；E-mail；新闻组公告栏；访问相关网站；从其他网上媒体获取竞争的信息；从有关新闻组和BBS中获取竞争者的信息
3.网上调研样本的选择
随机抽样：简单随机抽样；分层抽样；整群抽样；等距抽样；
非随机抽样：任意抽样；判断抽样；配额抽样

④ 网络市场调研可能存在哪些问题

(1)样本分布的不均衡性｡一般来说

⑤ 实施网络调研有哪些问题

(1)网络调研问卷附加多媒体背景资料｡在网络调研问卷上可以附加多种形式的背景资料

⑥ 网络市场调研应该调研什么

对于网络营销来说，市场调查的方向和目标在于了解市场，了解对手，对网络目标人群有针对性地调查，最终得出明确的信息，制定出具有差异化的营销策略。

以下问题应该是调查的重点

企业产品的市场需求有多大？

企业产品的长尾市场在哪里？

进入市场的阻力是什么？

产品的利润率有多大？

产品的可预期风险是多大？

能不能进入网络营销的市场？

目标用户对你的产品感不感兴趣？

目标群体最希望得到什么样的产品？

你的目标群体是些什么样的人？

目标群体需不需要这类产品？

目标人群正在使用什么产品？

这些产品从何而来？

企业的竞争对手是谁？

竞争对手在网友中的口碑如何？

竞争对手使用了什么网络营销方法？

通过网络市场调研，企业应该对这些具体的问题有一个整体的了解，即使没有精确的答案和报表，但是对预期的市场必须有一个明确的概念。总之：了解市场，了解对手，了解目标用户，最终精确估算自己的实力。

了解你的用户

网络上的目标客户和传统市场营销中的目标客户有着截然不同的特征，他们更开放，更愿意尝试新鲜事物，更注重用户体验和产品的口碑。因此要开展网络营销首先要了解网络上的目标客户的需求，这些群体的需求特征，购买行为模式和动机。互联网上有着许多特征鲜明划分明确的社区群体，分析网络消费者的关键就是了解这些群体的喜好和需求。

了解你的对手

图3-2-2 如何了解对手

进行网络营销，市场调查的第一步就是了解你的目标用户和你的对手。研究对手企业在行业中的地位，在网络营销中的情况。可以通过以下方式了解对手的情况：

● 搜索引擎排名

在搜索引擎上的排名可以明确说明企业的竞争对手是否在进行网络营销，进行到什么进度，在使用竞价排名的同类企业有多少，他们的市场占有率有多少，市场空间大致有多少。

● 调查问卷和投票

在问卷和投票上设置有关竞争对手的产品和服务和想法的问题。看看是谁在谈论这些产品，使用竞争对手产品的用户有多少，给自己的企业还留着多少空间，通过这些调查企业可以判断企业进入市场的阻力有多大，市场的份额目前是多少以及企业是否有把握把竞争对手的用户变成自己的用户。

●访问对手网站

可以直观地了解对手的网站内容，企业动态，营销思维和对手企业的实力。

使用网络工具调查对手网络市场调研同时有一些其他调研方式不能企及的优势和方法，即使用网络工具对对手网站的运营情况和排名情况进行调研，比如查看对手网站的ALEX排名，网络和谷歌搜索引擎的收录数，使用GA工具查看对手的关键词排名，对手网站的流量，谷歌的PR值等，还有网站的PV流量，独立IP 量等，这些都在说明：竞争对手的水平，对手网站的水平，对手网站使用了哪些网络营销的方式，是否成功，营销到了某个地步，甚至可以通过网络工具推测出竞争对手的网络市场占有率等等。

⑦ 网络调研的主要内容和方法

网络调研的主要内容是看你重点是关注哪些方面了，现在方法挺多的，不过只是互联网形象调研可以用多瑞科舆情监测系统。。。。

⑧ 通过网络市场调研，可以帮助企业解决哪些问题

你好，市场调研是根据随机的调查样本来决定自己产品的终端受众人群，比如受众的性别、年龄、职业等，用数据来说话，更有说服力。
比如企业准备研发一款新产品，在研发前需要进行调研数据，来根据客户的需求来决定产品成分及包装样式；研发结束推上市场前需要进行市场调研，来决定推广的地点及时间；上市后，需要进行市场调研，来首批客户的使用反馈效果，后期产品可以根据客户实际反馈来进行完善，以便于提高销量。

网络的市场调研有利有弊，优点：样本选取范围广，调研时间成本低；缺点：样本填写表格容易作假，数据不一定真实。
综上所述，希望可以帮助到您，望采纳，谢谢~

⑨ 网络调研的存在问题及对策

1．网络的安全性问题。利用网络进行调查，有一个坏处——暴露网络于潜在的威胁之下。从恶名昭彰的国际网络病毒到黑客的数起案例来看，我们的确有必要注意这些问题。
2．企业和消费者对网络调研缺乏认识和了解。我国国内企业对市场词研，特别是对于网络调研技术，还相当陌生，与西方发达国家相比较，国内在观念水平、技术运用方面存在着很大差距。消费者作为重要的调研对象，他们对市场调研和网络技术的不理解、不信任将直接影响网络调研的实际运用效果。
3．网络调研技术有待完善、专业人员匮乏。目前，网络调研仍处于发展阶段，现有的网络调研专用技术的欠缺将导致调研流程不畅。尽管网络调研的专门研究单位和专门软件迅猛发展，但仍有不尽如人意的地方。虽然我们的企业拥有一些优秀的网络技术人员和市场调查人员，但能熟练地运用网络技术、调研实践经验强的专业网络人员还相当缺乏，给网络调研技术的实际运用带来很大难度。
4．网络普及率不高和拒访现象的大量存在。由于我国地广人多，各地经济技术发展、文化素质方面存在的巨大差异，使 Internet不大可能在短期内覆盖所有地区及每一个人。而网络用户的数量却是网络调研发展的必要条件，否则将限制网络调研的适用范围，严重影响调研结果的科学性和客观性。不步被调查者会出于各种原因而拒绝参加网上调研活动。拒访率的高居不下，将造成样本的流失，影响调研结果的可靠性。
5．无限制样本令人困扰。由于网络的无限制性，使调研项目极有可能受到网虫的搔扰。如果同一个人重复填写问题的话，问题就会变得复杂了。例如，INFO WORLDD(一家电脑使用者杂志)于1997年决定第一次在网上进行读者意向调查。由于重复投票，调研结果极其离谱，以致整个调研无法进行。 l、加快互联网普及程度，积极应用网络调研由于高质量的样本库会以几十种以上的分类方式对固定样本进行分类，针对对于样本要求复杂的跨国项目，高端产品项目以及B2B项目，网络调研方式可以在极短时间内筛选出符合条件的样本群并迅速完成项目执行。与传统方式比较，网络方式可以大大缩短项目执行周期，从而使调研项目的时间成本大幅降低。在这个意义上，网络调研是一种通过提高工作效率、缩短项目执行周期以实现项目整体成本(包括经济及时间成本)下降的工具。
此外，网络调研的普及而产生的规模效应将使各种固定成本随之下降，它的即时性也从根本上解决了跨国调研执行中的协调问题。所以，应花大力气普及互联网，催生网络调研的经济效应。
2、剔除垃圾信息，尽量避免信息过载，我们可以采用开发更多的MIS软件把数据处理成更准确的、对决策者有用的信息。开发更强大的智能检索工具。我们还可以开发能够“学习”用户喜恶的智能软件，并使越来越多的用户使用这些软件。
3、改善互联网的速度，让更多人上网，NGI(面向所有人)和Internet2(面向大学和研究者)计划把互联网的速度提高100到200倍，各种媒体(如www电视)和很多公司(如微软公司)也将对低费用上网技术的大力推广，互联网的速度将不会成问题，上网也将越来越普及，最终上网就像看电视一样方便。
4、积极打造互联网诚信度调查者需要向受访者更明确地保证匿名原则，并更详细解释收集数据的目的。在线安全交易技术的改进也将有助于解决这个问题。由于所有的调查都将遵循隐私权的原则，网上调查将更加开放和可信。
5、控制被访者和问卷填报质量首先，最好不要用配额抽样。网调和其他方式一样，一定要坚持随机抽样的原则。目前，美国很多公司做网络调查，大多都用“PANEL”。哪个公司的PANEL大，哪个公司的数据好。其次，如何控制谁来答题。你无法100%保证按鼠标的人是你要找的人。但是你把邀请发到你要的人的信箱这时你就假定是他本人接到了邀请，并且答题的。当然，所有的DEMO 问题和SCREENER 在问卷中还要再问一遍，以保证答题者符合条件。
网络调研的策略大致分为如下几点：
⑴.选择合适的搜索引擎；
⑵.科学地设计调查问卷，并根据调查情况及时调整问卷内容；
⑶.给被访问者以奖励，激发参与调查的积极性；
⑷.提供大量顾客感兴趣的免费信息，与顾客建立情感纽带；
⑸.监控在线服务；
⑹.有针对性地跟踪目标顾客；
⑺.利用E-mail和顾客注册表，获得顾客和市场信息；
⑻.传统市场调查和网上调查相结合；
⑼.通过产品网上竞卖掌握市场信息。