网络系统问题有哪些

㈠ 试列举常见的网络系统故障类型,并说明解决办法

1.故障现象：网络适配器（网卡）设置与计算机资源有冲突。

分析、排除：通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。

2.故障现象：网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见，而只有某一台计算机谁看不见它，它也看不见别的计算机。(前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）

分析、排除：检查这台计算机系统工作是否正常；检查这台计算机的网络配置；检查这台计算机的网卡是否正常工作；检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突；检查网线是否断开；检查网线接头接触是否正常。

3.故障现象：网吧局域网中有两个网段，其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。（前提：该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段）

分析、排除：两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项。

4.故障现象：网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见。（前提：该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构）

分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常。

5.故障现象：网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器，但就是不能上因特网。（前提：服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机，以下同）

分析、排除：检查这台客户机TCP/IP协议的设置，检查这台客户机中IE浏览器的设置，检查服务器中有关对这台客户机的设置项。

6.故障现象：网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。

分析、排除：服务器系统工作是否正常；服务器是否掉线了；调制解调器工作是否正常；局端工作是否正常。

7.故障现象：网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。

分析、排除：检查HUB或交换机工作是否正常；检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分（含：网卡、网线、接头、网络配置）工作是否正常；检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行；设置是否正常。

8.故障现象：进行拨号上网操作时，MODEN没有拨号声音，始终连接不上因特网，MODEN上指示灯也不闪。

分析、排除：电话线路是否占线；接MODEN的服务器的连接（含：连线、接头）是否正常；电话线路是否正常，有无杂音干扰；拨号网络配置是否正确；MODEN的配置设置是否正确，检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。

9.故障现象：系统检测不到MODEN（若MODEN是正常的）。

分析、排除：重新安装一遍MODEN，注意通讯端口的正确位置。

10.故障现象：连接因特网速度过慢。

分析、排除：检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大值；线路是否正常；可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度；通过修改注册表也可以提高上网速度；同时上网的客户机是否很多；若是很多，而使连接速度过慢是正常现象。

11.故障现象：计算机屏幕上出现“错误 678” 或“错误 650” 的提示框。

分析、排除：一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线，暂时无法接通，你可进一会后继续重拨。

12.故障现象：计算机屏幕上出现“错误680：没有拨号音。请检测调制解调器是否正确连到电话线。”或者“There is no dialtone。 Make sure your Modem is connected to the phone line properly。”的提示框。

分析、排除：检测调制解调器工作是否正常，是否开启；检查电话线路是否正常，是否正确接入调制解调器，接头有无松动。

13.故障现象：计算机屏幕上出现“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again”的提示框。

分析、排除：检查是否有另一个程序在使用调制解调器；检查调制解调器与端口是否有冲突。

14.故障现象：计算机屏幕上出现“The computer you are dialing into is not answering。Try again later”的提示框。

分析、排除：电话系统故障或线路忙，过一会儿再拨。

15.故障现象：计算机屏幕上出现“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?”的提示框。

分析、排除：电话线路中断使拨号连接软件与ISP主机的连接被中断，过一会重试。

16.故障现象：计算机屏幕上出现“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on”的提示框。

分析、排除：检查调制解调器的电源是否打开；检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接。

17.故障现象：计算机屏幕上出现“Modem is not responding”的提示框。

分析、排除：表示调制解调器没有应答；检查调制解调器的电源是否打开；检查与调制解调器连接的线缆是否正确连接；调制解调器是损坏。

18.故障现象：计算机屏幕上出现“NO CARRIER”的提示信息。

分析、排除：表示无载波信号。这多为非正常关闭调制解调器应用程序或电话线路故障；检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接；检查调制解调器的电源是否打开。

19.故障现象：计算机屏幕上出现“No dialtone” 的提示框。

分析、排除：表示无拨号声音；检查电话线与调制解调器是否正确连接。

20.故障现象：计算机屏幕上出现“Disconnected”的提示时。

分析、排除：表示终止连接；若该提示是在拨号时出现，检查调制解调器的电源是否打开；若该提示是使用过程中出现，检查电话是否在被人使用。

21.故障现象：计算机屏幕上出现“ERROR” 的提示框。

分析、排除：是出错信息；调制解调器工作是否正常，电源是否打开；正在执行的命令是否正确。

22.故障现象：计算机屏幕上出现“A network error occurred unable to connect to server (TCP Error：No router to host)The server may be down or unreadchable。Try connectin gagain later”的提示时。

分析、排除故障：表示是网络错误，可能是TCP协议错误；没有路由到主机，或者是该服务器关机而导致不能连接，这时只有重试了。

23.故障现象：计算机屏幕上出现“The line id busy, Try again later”或“BUSY”的提示时。

分析、排除：表示占线，这时只在重试了。

24.故障现象：计算机屏幕上出现：“The option timed out”的提示时。

分析、排除：表示连接超时，多为通讯网络故障，或被叫方忙，或输入网址错误。向局端查询通讯网络工作情况是否正常。检查输入网址是否正确。

25.故障现象：计算机屏幕上出现“Another program is dialing the selected connection”的提示时。

分析、排除：表示有另一个应用程序已经在使用拨号网络连接了。只有停止该连接后才能继续我们的拨号连接。

26.故障现象：在用IE浏览器浏览中文站点时出现乱码。

分析、排除故障：IE浏览器中西文软件不兼容造成的汉字会显示为乱码，可试用NetScape的浏览器看看；我国使用的汉字内码是GB，而台湾使用的是BIG5，若是这个原因造成的汉字显示为乱码，可用RichWin变换内码试试。

27.故障现象：浏览网页的速度较正常情况慢。

分析、排除：主干线路较拥挤，造成网速较慢；(属正常情况)浏览某一网页的人较多，造成网速较慢；(属正常情况)有关Modem的设置有问题；局端线路有问题。

28.故障现象：能正常上网，但总是时断时续的。

分析、排除：电话线路问题，线路质量差；调制解调器的工作不正常，影响上网的稳定性。

29.故障现象：用拨号上网时，听不见拨号音，无法进行拨号。

分析、排除：检查调制解调器工作是否正常，电源打开否，电缆线接好了没，电话线路是否正常。（大众网络报）

30.故障现象：在拨号上网的过程中，能听见拨号音，但没有拨号的动作，而计算机却提示“无拨号声音”。

分析、排除：可通过修改配置，使拨号器不去检测拨号声音。可进入“我的连接”的属性窗口，单击“配置”标签，在“连接”一栏中去掉“拨号前等待拨号音”的复选框。

31.故障现象：在拨号上网的过程中，计算机屏幕上出现：“已经与您的计算机断开，双击‘连接’重试。”的提示时。

分析、排除：电话线路质量差，噪声大造成的，可拨打：112报修。也可能是病毒造成的，用杀毒软件杀一遍毒。

32.故障现象：若计算机屏幕上出现：“拨号网络无法处理在‘服务器类型’设置中指定的兼容网络协议”的提示时。

分析、排除：检查网络设置是否正确；调制解调器是否正常；是否感染上了宏病毒，用最新的杀毒软件杀一遍毒。

33.故障现象：Windows 98网上邻居中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站。

分析、排除：在“控制面板→网络→Microsoft网络客户”中，将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接。

34．故障现象：在查看"网上邻居"时，会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息，请查看‘帮助索引‘中的‘网络疑难解答’专题。”的错误提示。

分析、排除：第一种情况是因为在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了"取消"按钮所造成的，如果是要登录NT服务器，必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。第二种情况是与其它的硬件产生冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置。

35．故障现象：在“网上邻居”或“资源管理器”中只能找到本机的机器名。

分析、排除：网络通信错误，一般是网线断路或者与网卡的接确不良，还有可能是Hub有问题。

36.故障现象：安装网卡后，计算机启动的速度慢了很多。

分析、排除：可能在TCP/IP设置中设置了"自动获取IP地址"，这样每次启动计算机时，计算机都会主动搜索当前网络中的DHCP服务器，所以计算机启动的速度会大大降低。解决的方法是指定静态的IP地址。（大众网络报）

37．故障现象：网络安装后，在其中一台计算机上的“网络邻居”中看不到任何计算机?

分析、排除：主要原因可能是网卡的驱动程序工作不正常。请检查网卡的驱动程序，必要时重新安装驱动程序。

38．故障现象：从“网络邻居”中能够看到别人的机器，但不能读取别人电脑上的数据？

分析、排除：

（1）首先必须设置好资源共享。选择"网络→配置→文件及打印共享"，将两个选项全部打勾并确定，安装成功后在"配置"中会出现"Microsoft网络上的文件与打印机共享"选项。

（2）检查所安装的所有协议中，是否绑定了"Microsoft网络上的文件与打印机共享"。选择"配置"中的协议如"TCP/IP协议"，点击"属性"按钮，确保绑定中"Microsoft网络上的文件与打印机共享"、"Microsoft网络用户"前已经打勾了。

39．故障现象：在安装网卡后通过"控制面板→系统→设备管理器"查看时，报告"可能没有该设备，也可能此设备未正常运行，或是没有安装此设备的所有驱动程序"的错误信息。

分析、排除：

（1）没有安装正确的驱动程序，或者驱动程序版本不对。

（2）中断号与I/O地址没有设置好。有一些网卡通过跳线开关设置；另外一些是通过随卡带的软盘中的Setup程序进行设置。

40．故障现象：已经安装了网卡和各种网络通讯协议，但网络属性中的选择框"文件及打印共享"为灰色，无法选择。

分析、排除：原因是没有安装"Microsoft网络上的文件与打印共享"组件。在"网络"属性窗口的"配置"标签里，单击"添加"按钮，在"请选择网络组件"窗口单击"服务"，单击"添加"按钮，在"选择网络服务"的左边窗口选择"Microsoft"，在右边窗口选择"Microsoft网络上的文件与打印机共享"，单击"确定"按钮，系统可能会要求插入Windows安装光盘，重新启动系统即可。

41．故障现象：无法在网络上共享文件和打印机。

分析、排除：

（1）确认是否安装了文件和打印机共享服务组件。要共享本机上的文件或打印机，必须安装"Microsoft网络上的文件与打印机共享"服务。

（2）确认是否已经启用了文件或打印机共享服务。在"网络"属性框中选择"配置"选项卡，单击"文件与打印机共享"按钮，然后选择"允许其他用户访问的我的文件"和"允许其他计算机使用我的打印机"选项。

（3）确认访问服务是共享级访问服务。在"网络"属性的"访问控制"里面应该选择"共享级访问"。

42．故障现象：客户机无法登录到网络上。

分析、排除：

（1）检查计算机上是否安装了网络适配器，该网络适配器工作是否正常。

（2）确保网络通信正常，即网线等连接设备完好。

（3）确认网络适配器的中断和I/O地址没有与其他硬件冲突。

（4）网络设置可能有问题。

43．故障现象：无法将台式电脑与笔记本电脑使用直接电缆连接。

分析、排除：笔记本电脑自身可能带有PCMCIA网卡，在"我的电脑→控制面板→系统→设备管理器"中删除该"网络适配器"记录后，重新连接即可。

44.故障现象：在网上邻居上可以看到其它机器，别人却看不到自己？

分析、排除：经检查网络配置，发现是漏装"Microsoft网络上的文件与打印机共享"所致。解决办法：开始设置控制面板网络，单击"添加"，在网络组件中选择"服务"，单击"添加"按钮，型号中选择"Microsoft网络上的文件与打印机共享"即可。重新启动后问题解决。

45.故障现象：在网上邻居上只能看到计算机名，却没有任何内容？

分析、排除：出现这种问题时一般都以为是将文件夹没有共享所致。打开资源管理器，点取要共享的文件夹，却发现右键菜单中的"共享"项都消失了。解决办法是右击“网上邻居”图标，点取“文件及打印共享”，钩选“允许其它用户访问我的文件”，重启后，问题解决。

46.故障现象：在Windows 98的“网上邻居”中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站?

分析、排除：在“控制面板→网络→Microsoft网络客户”中，将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接。

47.故障现象：在查看“网上邻居”时，会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息，请查看'帮助索引'中的'网络疑难解答'专题。”的错误提示。

分析、排除：

（1）这是在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了“取消”按钮所造成的，如果是要登录Windows NT或者Windows 2000服务器，必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。

（2）与其它的硬件起冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置。

48.故障现象：用Windows 2000专业版做服务器，然后用Windows 98做客户机，网上邻居正常，Windows 98与Windows 98之间突然变得很慢，但从Windows 2000访问Windows 98却很快。

分析、排除：大家在通过网络系统浏览共享文件时，大概都会要等上30秒钟。这其实是因为Windows 2000多个BUG，一定要先在“计划任务”里搜索，再找出共享文件。而我们提到的这个方法就是专门修补这个BUG的，如果做一些改动的话，Windows 2000的用户就会发现，无论是互联网还是视窗浏览的速度都有了很显着的提高:

打开注册表

HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/RemoteComputer/NameSpace

在其分栏出选择键值：

{D6277990 -4C 6A -11CF-8D87-00AA 0060F 5BF

然后删除。

因为就是这个健值引导Windows去搜索“计划任务”。不需要重新开机，几乎立刻就可以感受到你的浏览程序快了很多！

49.故障现象：已经按照要求安装、设置好Sygate，但服务器仍不能连接网络。

分析、排除：使用Sygate中特有的Sygate Diagnostics（诊断）功能。可以通过以下两种方式来启动诊断医生，在Sygate王界面的工具栏电权击Diagnosticstool（诊断工具）图标，或者点去开始一程序一Sygate——Sygate Diagnostics。这时诊断工具会依次测试系统设置、网络适配器、拨号连接、TCP/IP协议与设置等。如果测试不能通过，系统会出现一个提示，描述问题及指点正确的方向。此时你可以根据提示作相应的更改。如果测试通过，诊断工具会显示已经测试通过的提示。

50.故障现象：正确安装Sygate4后，网络中的某些客户机不能正常使用。

分析、排除：一般情况，客户机不能正常使用多为TCP/IP的配置出现问题，当然也不排除操作系统和硬件（比如网卡已坏等）的问题，在这种情况下，你可以使用Sygate的Troubleshooting（发现并解决故障）功能，在出现的表单中详细列出使用Sygate后产生的信息资料，例如：sdsys．log、Sygate．log、sgconf．log、sgsys．log等，在这些日志中包含了服务器、操作系统、拨号网络、网卡、浏览网址、应用程序等详细资料，你可以根据这些资料来判断故障，然后作出相应修改。

51.故障现象：自从安装Sygate后，服务器经常会莫名其妙自动拨号上网。

分析、排除：这是因为网络中的客户机启动了某些网络软件，例如浏览器、电子邮件软件等，而又在配置中勾进了Enable Dial－on－Demand For Cline（允许客户机拨号），这样当SyGate侦测到网络中有连接到Internet的请求，如此时系统尚未建立连接，便会自动拨号。只要去掉前面的小勾，即能解决这个问题。

52.故障现象：用分机电话线上网，Modem为实达网上之星，上网连接速度最快才48000bps。还有，将Modem放在主机箱侧，开机后（未打开Modem电源），家里的电话就处于忙音状态。

分析、排除：第一个问题跟分机电话线或线接头质量有很大关系，另外，如果Modem的速度平常都能接近48000bps，也不要太在意，应该重点先看一下它的实际下载速度是否令你满意。第二个问题，肯定和主机电源的电磁辐射强和屏蔽效果差有关，最好用物体在主机和Modem之间进行屏蔽，或将Modem远离主机。

53.故障现象：一台计算机通过局域网连接,一切正常。但是换了一个硬盘、重新安装Win98操作系统后,查看网上邻居时,只能看到自己的计算机和所属的工作组；而访问外部网却没有问题，收发邮件也没问题。

分析、排除：启动电脑后不要立即打开网上邻居，而是等一下再打开，并且按F5键刷新，一般可以看到新的工作组和用户。如果实在不行，就用查找计算机，找到其他组的计算机后作成快捷方式放在桌面上。

54.故障现象：有时ADSL的访问速度较平时慢。

分析、排除：原因很多：可能是出口带宽及对方站点配置情况等原因的影响；可能是线路的质量情况的影响；可能是接入局端设备影响。

55.故障现象：在Windows NT4.0操作系统上已经安装了Modem、TCP/IP协议和RAS服务，但在拔号上网铁过程中，计算机屏幕上出：“734错误，对方服务器终止(口令和用户名均无误，在Windows下可以正常上网)”的提示框。

分析、排除：在“设置”中不要输入域名试试看。

56.故障现象：在Windows NT4.0操作系统上拨号上网的过程中，在检测用户名和密码时要断线。

分析、排除：可以将验证密码的选项改成明文验证方式试试看；可以把拨号网络属性中“拨号后出现终端窗口”复选框选中试试看。

57．故障现象： 在Windows NT4.0操作系统上拨号上网的过程中，在检测用户名和密码后自动断开。

分析、排除：可在“新的电话簿项”中，单击“安全”项，然后在“认证与加密规则”中选中“接受任何验证”。

58．故障现象：只要一启动IE浏览器，就会自动执行发送和接收邮件。

分析、排除：可打开IE浏览器，在菜单栏中单击“工具(T)”项，在弹出的下拉式菜单中选中并单击“Internet选项(O)”项，在弹出的对话框中单击“常规”标签，去掉“启动时自动接收所有帐号怕邮件”项便可以了。

㈡ 网络安全问题有哪些

（1）操作系统没有进行相关的安全配置

不管使用的是哪一种操作系统，安装不完全的情况下都会存在一些安全问题，只有专门针对操作系统安全性进行相关的和严格的安全配置，才能达到一定的安全程度。千万不要以为操作系统缺省安装后，只要自己设置的密码很强就没有问题。网络软件的漏洞和“后门”是进行网络攻击的首选目标。

（2）没有进行CGI程序代码审计

如果是通用的CGI问题，防范起来还稍微容易一些，但是对于网站或软件供应商专门开发的一些CGI程序，很多存在严重的CGI问题，对于电子商务站点来说，会出现恶意攻击者冒用他人账号进行网上购物等严重后果。

（3）拒绝服务（DoS，DenialofService）攻击

现在的网站对于实时性的要求是越来越高，DoS或DDoS对网站的威胁越来越大。如果一个网络攻击是以网络瘫痪为目标的，那么它的袭击效果是很强烈的，破坏性很大，造成危害的速度和范围也是我们预料不到的，而袭击者本身的风险却非常小，甚至可以在袭击开始前就已经消失得无影无踪。

（4）安全产品使用不当

虽然很多网站都采用了基本的网络安全设备，但由于安全产品本身的问题或使用问题，这些产品并没有发挥到应有的作用。很多安全厂商的产品对配置人员的技术要求很高，就算是厂家在最初给用户做了正确的安装、配置，但一旦系统改动，需要改动相关安全产品的设置时，很容易产生许多安全问题。

（5）缺少严格的网络安全管理制度

网络安全最重要的还是要有相应的制度去保障，建立和实施严密的计算机网络安全制度与策略是真正实现网络安全的基础。

㈢ 电脑网络最常见问题有哪些

这个问题比较宽泛,,不大好回答,我介绍两个我遇到的故障吧.
如果你使用的ADSL的宽带,,经常会发现无论机器配置多高..开机后都会有一段时间我的电脑停止响应,,看不到任何磁盘..这个问题困扰我了好几个月..后来才发现,,通常使用ADSL的时候都是设置成为自动获取IP地址,,系统开机的时候会为你的网络连接获取IP地址,,随便制定一个IP地址,,不影响正常上网,,开机也不会有这种问题了..
有的时候你会发现你的网络只能打开QQ,,下载,,但是就是打不开网页..这个问题很常见..大概有几个可能
1、浏览器"连接"选项设置错误
解决办法：正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选"通过代理服务器"这个选项。
2、DNS服务器设置错误
解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。
3、防火墙设置错误
解决办法：如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。我们可以修改防火墙设置。什么，怎么修改？这就不用俺说了吧。嗯，还是说一下，对于不了解的朋友直接选默认级别，选"中"就可以了。
情况二：ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法
首先应该PINGISP的DNS服务器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多数是软件问题居多,如果不能PING通,则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP)
如果能PING通,可以看到类似以下的信息:
命令:PINGA.B.C.D
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=14msTTL=250
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=27msTTL=250
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=20msTTL=250
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=17msTTL=250
如果不能PING通,会有以下信息:
PingingA.B.C.Dwith32bytesofdata:
timeout
timeout
timeout
timeout
1.有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替换，替换的电脑不要装任何代理服务器软件，也不要装任何防火墙，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后。看是否能正常浏览，如果能，故障就是用户端的电脑引起，如果不行，就需要检测MODEM和线路是否正常。
2.只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享（ICS）等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题。
3.检查浏览器特别是IE的设置，例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了"自动检测设置"，记住这个选项千万不要选取。如果是IE5X版本，单击工具－》INTRENET选项－》连接－》局域网设置，就可以看到该选项，如果该选项前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以解决。
4.检查TCP/IP协议的属性设置，特别是DNS服务器设置是否正确，特别要说明的是，拨号软件不同，设置DNS的位置也不一样，有些(在拨号网络的连接图标的属性中设置，有些在控制面板网络中设置，有些在拨号软件（例如ENTERNET300)自带的连接Profile属性中设置。这3个地方都要务必设置正确。
5.用WINDOWS的朋友，如果经过上述检查都确认正确无误，可以准备好ADSL拨号软件和WINDOWS系统光盘，然后先删除拨号软件，再删除控制面板/网络中的所有TCP/IP协议，重启电脑后再重新添加TCP/IP协议，并打开MODEM电源，重新安装拨号软件，经过测试，如果设置正确无误，重装拨号软件和TCP/IP后大都可以解决拨号能拨通但无法浏览网页的问题。
6.更换一个浏览器软件例如网景公司的NETSCAPE浏览器浏览测试。
7.如果你直接连接ADSLMODEM上网的那台电脑装了两个网卡，试试把连接局域网络的网卡先拿起，只留下连接ADSLMODEM的网卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就应该检查网络和系统资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突（WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常）
8.你的网卡启用了BOOTROM芯片的引导功能，而且网卡带有PXE的引导芯片之后所造成的。可以这样解决：
①如果网卡是集成在主板上的，或者将网上的启动程序写进了BIOS中，可以从BIOS设置中修改系统的引导顺序，如设置硬盘最先引导，或者从BIOS中禁止网卡启动系统。
②如果网卡不是集成的，则可以拔掉网卡上的引导芯片或者用网卡设置程序，禁止网卡的BootROM引导功能也可以关机，然后在开机之后，当出现"PressShift-F10Configure......"时，马上按"Shift+F10"组合键，进入菜单之后，从第4行中将Bootorderrom设置为disable，然后按F4键保存退出。
情况三：共享上网无法浏览网页
用WindowsXP系统的机器做代理服务器后发现局域网中的其他电脑无法浏览网页，但是有数据流，还可以使用QQ等软件，网络中的各个机器也可以互访。代理服务器为双网卡，在网络配置向导中设置为"网络中的其他计算机通过本机上网"（通过a网卡接局域网），在共享属性中设置为"共享到网络中的b连接"（即第2张，为b网卡）。客户机设置为"通过网络中的其他电脑上网"，操作系统有Windows98/2000/XP，通过交换机连接。代理服务器接交换机的了个指示灯工作正常（a、b网卡和宽带Modem连接），但客户机上的指示灯只是偶尔亮一下。在打开网页时，可以在状态栏看到"正在打开*****网页"但很长时间都看不到网页，最后显示"网页无法显示"的提示。
解决措施：可能是你的网线连接和DNS设置存在问题：
①做一条级联线，将a网卡直接连接到宽带ADSL上，其他不动。
②设置其他客户机的IP地址为192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4......，子网掩码设置为255.255.255.0，设置每台客户机的网关地址为192.168.0.1，设置DNS为你的ISP的DNS地址。
同时，也可以考虑一下代理服务器、网卡之间是否存在着冲突，调换一下PCI插槽、移除暂时不需要的外设等也对问题的解决有一定帮助。
上面的回答引用的是小新都知道的..他总结的很全面.
拨号上网的时候,,有的时候会提示你用户名密码错误..而且你输入的还完全正确,,这可能是因为你在连通网络中心的帐号被挂死,,可能是因为非法关机引起的.致电10060..说你的电话号码,,很容易就可以排除故障..

㈣ 网络安全问题有哪些

（1）操作系统没有进行相关的安全配置

不管使用的是哪一种操作系统，安装不完全的情况下都会存在一些安全问题，只有专门针对操作系统安全性进行相关的和严格的安全配置，才能达到一定的安全程度。千万不要以为操作系统缺省安装后，只要自己设置的密码很强就没有问题。网络软件的漏洞和“后门”是进行网络攻击的首选目标。

（2）没有进行CGI程序代码审计

如果是通用的CGI问题，防范起来还稍微容易一些，但是对于网站或软件供应商专门开发的一些CGI程序，很多存在严重的CGI问题，对于电子商务站点来说，会出现恶意攻击者冒用他人账号进行网上购物等严重后果。

（3）拒绝服务（DoS，DenialofService）攻击

现在的网站对于实时性的要求是越来越高，DoS或DDoS对网站的威胁越来越大。如果一个网络攻击是以网络瘫痪为目标的，那么它的袭击效果是很强烈的，破坏性很大，造成危害的速度和范围也是我们预料不到的，而袭击者本身的风险却非常小，甚至可以在袭击开始前就已经消失得无影无踪。

（4）安全产品使用不当

虽然很多网站都采用了基本的网络安全设备，但由于安全产品本身的问题或使用问题，这些产品并没有发挥到应有的作用。很多安全厂商的产品对配置人员的技术要求很高，就算是厂家在最初给用户做了正确的安装、配置，但一旦系统改动，需要改动相关安全产品的设置时，很容易产生许多安全问题。

（5）缺少严格的网络安全管理制度

网络安全最重要的还是要有相应的制度去保障，建立和实施严密的计算机网络安全制度与策略是真正实现网络安全的基础。

㈤ 网络有什么问题

修复网络连接时出现DNS缓存无法清除的问题，

1遇到这种情况，我们能采取的最简单手段是刷新DNS，也就是删除 DNS 解析器缓存中的条目。点击“开始”－“运行”－输入cmd并点击“确定”，在命令提示符窗口中键入：ipconfig /flushdns
2如果上面不行的话，在系统服务里把DNS Client和DHCP client两个服务组件启动

针对网络剪刀手 网络执法官 网络特工 等arp欺骗的攻击 ，可以用网卡修复操作中的清除arp缓存，可以用cmd命令中的 arp -d命令
有一个好的办法是在按键精灵中写一个脚本如下：
VBS Set Oshell = CreateObject("wscript.shell")
VBS Oshell.run "cmd /c arp -d", vbHide
VBS Set Oshell = Nothing
VBS End Sub
Delay 1000
这个就是每隔1秒清除一次arp缓存，可以自己调整延时！！

通过IPConfig提供的信息，可以确定存在于TCP/IP属性中的一些配置上的问题。例如使用“IPConfig /all”就可以获取主机的详细的配置信息，其中包括IP地址、子网掩码和默认网关、DNS服务器等信息。

通过所获知的信息，可以迅速判断出网络的故障所在。例如子网掩码为0.0.0.0时，则表示局域网中的IP地址可能有重复的现象存在；如果返回的本地 IP地址显示为169.254.*.*，子网掩码为255.255.0.0，则表示该IP地址是由Windows XP的自动专用IP寻址功能分配的。这意味着TCP/IP未能找到DHCP服务器，或是没有找到用于网络接口的默认网关。如果返回的本地IP地址显示为 0.0.0.0，则既可能是DHCP初始化失败导致IP地址无法分配，也可能是因为网卡检测到缺少网络连接或TCP/IP检测到IP地址有冲突而导致的。
众所周知每台计算机要想正常上网需要有一个地址，这个地址就是我们常说的IP地址。在实际工作中身为网络管理员的我们如何有效的管理这些IP地址呢？为每台计算机设置对应的IP地址，子网掩码，网关地址，DNS地址等网络参数的话固然是可以的，但是非常的烦琐，工作量大不说，在实际应用中很可能经常会出现冲突的现象。

我们如何有效的分配这些网络参数呢？DHCP服务可以帮我们大忙，通过将DHCP服务配置在专业的服务器上，然后为网络中所有普通客户机分配IP等信息是件效率非常高的工作。不过DHCP在为我们网络管理提供便利的同时也带来了一些问题。例如网络带宽受影响，客户机经常无法获得正确的地址信息，甚至是无法获得任何信息。其实这些故障我们都可以按照一定的规律去解决的，今天就由笔者为各位IT168的读者全面介绍排查 DHCP故障的方法。

一、概念篇：

在介绍排查DHCP故障之前首先为大家阐明几个概念性的东西，只有理论上充实了，才能更好的理解下面介绍的故障排除的思路。

第一：DHCP服务能够提供什么数据？DHCP服务不是万能的，他只能提供网络层相关的参数，例如IP地址，MASK地址，网关地址，WINS与DNS服务器地址等。对于更低层的地址，诸如MAC地址等信息是无法提供的。MAC地址是烧录在计算机网卡中的。

第二：多台DHCP服务器是否可以同时运行？DHCP服务器是通过广播包向客户机发送网络信息的，因此如果同一个网络中确切的说是同一个广播域中存在多台DHCP服务器的话，就会出现各个服务器提供各自的网络信息，这样就造成网络中广播数据包的冲突。客户机不知道该接受哪台DHCP服务器发来的信息。因此微软公司设置默认情况下同一个广播域网络中只能存在一台DHCP服务器，后设置建立或启用的DHCP将无法工作。

第三：租约是什么？在配置DHCP服务器过程中会设置租约的天数，那么什么是租约呢？在DHCP服务器将网络信息分配数据包发给客户机后会收到客户机发回的答复数据包，接着DHCP服务器会将已经分配出去的IP地址与从客户机接收到的该计算机MAC地址建立一个对应关系，并把这个对应关系保存在DHCP服务器的租约池中。为什么需要这个租约池呢？一方面为下次分配网络参数信息提高了速度。不过如果该MAC地址对应条目的客户计算机被移到其他地方或者MAC地址发生了改变的话，如果上面建立的对应关系一直保存在DHCP服务器的租约池中就会造成可用的IP地址数量越来越少，很多有效的地址被无效的MAC占用，因此微软引入了租约这个概念。通过租约我们可以强制每隔一段时间将DHCP服务器的租约池中保存的对应条目全部清空，从而防止了非法MAC地址霸占合法IP的现象。

第四：我的客户机可以从DHCP服务器获得169.254.*.*形式的IP信息，这句话是错误的。为什么呢？微软公司在windows2000系统中提供了这样的功能，即如果网络中不存在任何DHCP服务器，客户机本地网络信息又被设置为自动获得IP方式的话，那么 windows2000及其以上操作系统将自动为自己分配一个诸如169.254.*.*形式的IP信息。因此如果你发现自己的客户机只能获得 169.254.*.*这样的IP地址的话，说明你的DHCP服务器没有正常工作。

二、客户端排障：
DHCP故障主要有两个方面，客户机存在问题以及服务器自身问题。首先我们来介绍下在客户端进行的排除故障方法。
第一步：通过任务栏的“开始->运行->输入CMD”进入命令行模式。

第二步：在命令行模式中输入ipconfig后回车，看是否可以自动获得IP地址。
小提示：在进行前两步操作前首先要保证客户机的IP地址分配方式被设置为自动获得IP地址。

第三步：如果可以获得正确的IP地址说明DHCP正常，如果发现获得错误的地址，其中包括169.254.*.*这样的形式，则执行ipconfig
/release命令，该命令是将当前获得的网络参数信息释放。
第四步：释放网络参数后再次执行ipconfig我们会看到当前得到的网络参数已经为空，所有信息变成0.0.0.0。
第五步：释放得到的错误信息后执行ipconfig /renew将自动获得新的信息小提示：如果我们不执行释放IP信息的命令直接运行ipconfig /renew的话将无法重新获得IP信息。因此第三步必不可少。
第六步：重新获得IP信息后我们查看当前的地址参数，如果无法获得任何信息的话还是要从本机入手解决问题，如果获得的是错误信息的话则需要找到DHCP服务器，对其进行检查。
第七步：将本地网卡禁用然后再次启用，按照上面介绍的步骤重新做一次。
第八步：如果我们知道DHCP服务器的IP地址的话，可以在客户机上使用ping命令“ping 服务器ip”查看网络连通情况。

第九步：在系统的“事件查看器”中寻找有无关于DHCP服务相关的故障记录。方法是“开始->控制面板->管理工具->事件查看器”。（
第十步：通过“开始->控制面板->管理工具->服务”打开服务设置窗口，在服务列表中找到dhcp client service。在其上双击，然后点停止按钮，接着再点启动按钮将其重新启动。如果发现该服务本身没有启用则更说明了故障的根源所在，直接启动并设置启动方式为“自动”即可。
第十一步：打开网络的本地连接进行修复，方法是“网上邻居->属性->本地连接->修复”。系统将自动清除ARP缓存与NETBS信息，接着更新DNS与DHCP服务组件与相关信息
第十二步：如果上面十一步仍然不能解决问题的话，我们只能先使用静态IP地址与DNS等网络信息配置本机来进行检测了。如果配置了静态IP信息后可以正常上网，连接LAN的话，则说明问题的出在客户机与DHCP服务器的连接或者DHCP服务器自身上。我们就要将问题的起因放到DHCP服务器上。
小提示：有的时候为客户端设置一个其他用户，然后使用该用户登录也可以解决部分DHCP故障，另外用
lspfix.exe或winsockxpfix.exe,修复tcpip的栈区错误，结合“开始->运行->输入sfc
/scannow”扫描一遍系统文件也能得到意想不到的结果。
三、服务器排障：
DHCP服务器的排障方法我们已经介绍过很多了，感兴趣的读者可以查阅以前服务器频道相关文章。主要的手段就是查询服务器上的dhcp
server的设置是否正常，如果没有启用将其开启。另外还要时不时的将DHCP服务器关闭查看是否网络中还存在其他DHCP服务器从而产生冲突。另外在网络建立域的情况下，要想开启DHCP服务器是需要由域控制对该DHCP服务器授权的，所以授权工作不要遗忘。
还需要提的一点就是租约的问题，如果发现DHCP工作正常，一部分客户机无法获得IP信息，执行ipconfig
/renew提示找不到DHCP服务器，而另外一部分可以正常获得的话，百分之九十是因为租约的原因，要嘛租约里保存的信息过多，需要我们手工清除一次；要嘛租约时间设置的过长，以至于大量非法MAC占用了有效IP地址。

小提示：凡是提供DHCP服务的服务器都必须设置固定IP地址，想在动态获得IP信息的计算机上启用DHCP服务是不可以的。而且虽然微软公司在限制 DHCP服务上做了规定，例如同一个网络中不容许两台DHCP存在。但是目前有很多第三方软件可以建立DHCP服务器，甚至是宽带路由器也将DHCP功能集成于自身配置中，因此在这种情况下就无法清楚的查询出网络中到底存在几个DHCP服务器了，我们只能将怀疑对象一一关闭或者在交换机及路由器上将怀疑对象进行访问控制列表过滤。总之网络中存在非法DHCP服务器引起的网络故障是非常难解决的，需要反复调查循序渐进。

总结：当 DHCP服务出现问题时不要盲目的去服务器上查找结果，大部分时候都是因为客户机故障造成的，另外客户机与服务器之间的媒介也要值得注意，网线是否连接正常，交换机是否工作正常都是需要考虑的，必要时一定要多多替换，换几个网线或几个交换机端口来判断。切记不要想当然去操作，要脚踏实地的去测量才能得到真正的结果。

实在不行重装系统

㈥ 常见的网络安全问题有哪些

网络安全问题分为很多类，比如说系统安全，web安全，无线安全，物联网安全等等。就我个人学习而言，我是学习web安全的，所谓的web安全也就是我们常见的网站安全。

web安全：当网站源码的程序员对源码编写的时候，没有给赋值的参数进行过滤，那么会产生很多安全漏洞，比较常见的漏洞就是SQL注入漏洞，XSS漏洞，文件包含漏洞，越权漏洞，等等。其实这些漏洞很容易杜绝，但是程序员因为懒惰所以铸成大错，当然，在服务器配置方面也会出现漏洞，比如说常见的，目录遍历，敏感下载，文件上传，解析漏洞等等。都是因为服务器的配置不当而产生的，产生这些漏洞非常容易让攻击者获得想要的数据，比如说网站管理员的账号密码，如果漏洞严重，可以直接提权服务器，拿到服务器的shell权限。

系统安全：系统安全的漏洞一般都是权限类漏洞，用户没有及时更新补丁，或者开放了敏感端口，敏感服务，等等，都可以被黑客利用，详细的可以看看缓冲区溢出漏洞原理。

无线安全和物联网安全，这些的话，我也没有深究过，我们说的无线常用的就是wifl，或者说是无线设备，攻击者可以伪造页面，植入木马等等获取到连入恶意wifl的主机权限，物联网我们最常见的就是自动贩卖机或者是一些智能设备了，那么就自动贩卖机来说，自动贩卖机是一个沙盒系统，说到底他还是个系统，当用户通过某种方式获取到可以对系统进行操作的时候，那岂不是可以任意的买东西，等等。

当然。网络安全不是一两句话就可以说完的，这里只是举几个常见的例子，具体不懂得可以追问，手工打字，望楼主采纳。

㈦ windows操作系统中常见的网络故障有哪些

最常见的就是：电脑蓝屏问题、还有就是网卡驱动程序无法正确安装、网卡不能够获得正确的IP 地址及网关，导致无法上网。等等。

㈧ 网络故障的分类有哪些

网络故障共分为两类：

1、物理故障：物理故障指的是设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。

2、逻辑故障：逻辑故障中最常见的情况就是配置错误，是因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。

(8)网络系统问题有哪些扩展阅读：

典型案例：

1、不能访问服务器

要先测试一下这一故障是否只影响一台工作站，这可以通过其他工作站访问服务器来证实。

如果有类似故障的工作站出现在同一网段或连接在同一交换机上，那么就要分析这一网段子网掩码是否设置正确，交换机是否正常工作。

除此之外，还要看一下服务器是否禁止了这一网段工作站的服务。

2、传输上百兆数据时出现“网络资源不足”的提示

按常规，网络故障一般不排除以下几点：网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。

但是根据故障现象来看，以上猜测都可以排除，因为任何一个地方存在问题，就不可能在微机之间进行数据传输，从而可以判断问题应该出在环境因素上。

由于大量的数据传输需要频繁的数据读取，这就要有一个相对平稳的传输环境，而网卡附近有干扰时，这种平稳的环境就会被破坏。

一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上，现在的显卡一般都带有风扇，而显卡风扇将影响到网卡的工作，尤其是显卡在频繁工作时，影响将更加明显。

把网卡拔下来，插到离显卡一个较远的插槽上，即可解决大量数据传输时出现的问题。

网络-网络故障

㈨ 网络操作系统主要解决的问题是

网络操作系统是网络上各计算机能方便而有效地共享网络资源，为网络用户提供所需的各种服务的软件和有关规程的集合。网络操作系统与通常的操作系统有所不同，它除了应具有通常操作系统应具有的处理机管理、存储器管理、设备管理和文件管理外，还应具有以下两大功能： (1)提供高效、可靠的网络通信能力； (2)提供多种网络服务功能，如：远程作业录入并进行处理的服务功能；文件转输服务功能；电子邮件服务功能；远程打印服务功能

㈩ 电脑网络故障一般有哪些

细说家庭电脑常见的硬盘故障
1、问cmos中找不到硬盘?

答1、可能是硬盘坏了；2、如果光驱同硬盘接在同一条电缆线上，开机检测不到硬盘，一般是因为跳线问题，将光驱设置为从盘方式即可，不过如果是原来正常，那就不是这个问题；3、用一块好的硬盘与它挂在一起，坏盘只接电源线不接数据线，好盘电源线数据线都接好，用好盘启动，然后，小心点把数据线拔下，接在坏盘上，再用dm低格，办法很有用，不过有点危险，实在不行可是试试看；4、如果软盘都无法启动则可能是中了逻辑炸弹，可以用搜索引擎搜索逻辑炸弹寻找解决方法；5、更换一条新的数据线。

2、问: 我的硬盘好响，但我在DOS下扫描硬盘没有发现坏区，我的硬盘会不会很快就坏？

答：因为硬盘属于电子存储和物理存储想结合的，所以即使硬盘没有坏区，硬盘内还有电路板和马达，马达在使用中也处于老化状态，因为硬盘也属于耗材，所以硬盘理所当然会坏，只是如果没有坏区的话，还可以使用一段时间的！

3、问：最近打开电脑时找不到硬盘,无法启动.用软盘或光盘虽然能启动但也找不到硬盘而无法进入操作系统.当却又能找到硬盘顺利的启动并进入操作系统.请教是什么原因?谢谢!

答：平时打开电脑属于冷启动，而按下Ctrl+Alt+Del再启动属于软启动！软启动本身就是在硬盘基础上来启动系统，冷启动的话，是在通过BIOS检测后，用硬盘来引导系统，而刚开电脑根本找不到硬盘！请检查硬盘数据线和电源线的连接！如果还是没有问题的话，那就是你的硬盘出现了引导区损坏！请重新分区来解决！

4、问：硬盘容量本来是40G的，但是在一次可能是保护卡没卸的原因吧，不管是分区或格盘都变成32G多了，（正常的是38G多点）。更换数据线也一样。而且保护卡也打不上了。用PQ或fdisk检测硬盘容量都不对。请教：如何让它恢复到40G？找回失去的空间？

答：有些保护卡是需要一部分硬盘空间来恢复系统的，所以，保护卡没有正常操作，而系统认为保护卡依然占用空间！所以出现了无法使用的空间！请重新分区来解决！
5、问：有时后在开机自检时出现：

当检测到：

Main Processer:AMD Athlon(tm)XP 2500+

Memory Testing:262144K OK

CPU Real Clock:1833MHz (166x11.0)

Memory Frequency is at 166MHz(DDR333)

nForce2 Ultra 400 Support

Detecting IDE Drives...

时就不动了，象死机一样，并且此时硬盘和光驱的灯一直常亮不闪！

答：这个是由于系统启动的时候，从BIOS启动，然后再去检测IDE设备！系统一直检查，而设备未准备好或者无法使用，造成死循环，然后就无法启动！请检查硬盘数据线和电源线的连接，让系统找到硬盘，问题既可解决！

6、问：'我的系统是windowsxp,硬盘40G.通过PQ分区为C/D/E/F四个盘．现在系统正常，C/D/E三个盘都正常。在访问F盘时内容都显示正常，但在资源管理器中上方显示”未指定”，尝试用PQ重新格式化、在开始／所有程序／附件／命令提示符下用format格式化后再进入F盘，仍显示为“未指定”，请帮助！！非常感谢！！！

答：这是由于分区表中，无法读取F盘的引导信息。所以，显示为“未指定”。请在DOS模式下进入FDISK，然后删除F分区，重新创建，格式化，既可使用！

7、问：开机时，找不到硬盘，进不去，在CMOS中搜索也找不到？

答：请检查，硬盘数据线和电源线的连接，如果没有问题的话，则怀疑是硬盘分区损坏，请挂到别的计算机上来格式化，然后分区来创建引导分区！

8、问：有一块10G的昆腾硬盘,昨天非正常关机(拔的插头)后就不能启动了,提示硬盘出错.本想用主板查找硬盘,结果按到低格选项上了,还连回了几次车!后来才发现了.用光驱启动后连FDISK命令都不能用,把硬盘接到其它电脑上就根本没有把这个硬盘识别出来?我该怎样办才能修好这个硬盘?

答：低格的时候完全损坏了硬盘的引导区，因此，需要用别的硬盘来引导！在BIOS中检测IDE设备来识别！用诺顿来修复，如果还不行的话，找个和你一样的硬盘，然后就可以把分区表拷贝过来！

9、问：各位好：小弟有一块迈拓20G硬盘，2001年买回来的，前段时间在使用的时候遇到死机，冷启动之后，自检的时候可以看见硬盘，但是不能进入系统，用其他分区软件可以看见硬盘。希望能够帮我找到解决答案，谢谢！

答：这个是由于你的系统错误而造成的无法启动，而且，关于死机，有很多的原因造成的！请检查电脑的散热！至于系统的问题，请用SYS修复或者覆盖安装系统来解决！
10、问：请教一个问题:

我的电脑有个现象在开机时进入cmos时一会死机,伴随硬盘(maxtor;40g)识别什么nikimi xy a300之类的型号(错误),我试了一新内存,主板是新的,有点类似病毒怪状或者某个硬件有问题 ,之前还能进入系统但有死机状请尽快答复,不甚感谢!!!!!!!

答：很抱歉，您的这个错误并不完整，请写出完整的错误报告！就错误出现的时候的情况判断，应该是系统识别不了硬盘导致的错误！请确认您的硬盘没有问题！到BIOS中检测硬盘是否可以被识别！

11、问：紧急求救:

我的移动硬盘(30G),存在里面的文件好多都找不到了(将近20G),只有几十个文件能看到(几十兆),但是查看属性,移动硬盘的容量确实:已用20G,说明我的那些文件还在.我怎样才能在看到他们.

注明:我的文件属性全是 存档;,没有加 隐藏;.

答：不知道您的移动硬盘是什么牌子的产品！某些移动硬盘和闪存都加了一个保护的隐藏分区，或者一个特别的加密分区！所以，请仔细阅读您的产品说明书！如果是自己做的移动硬盘，则可能是硬盘存在错误，无法读取，因此，容量空间已经占用！但却依然看不到文件！

12、问：紧急求救：

我的IBM40G硬盘前几天用得还好好的，没有任何坏区或异常声音。但今天开机自检时检测到硬盘型号后就死机，只听见不断读盘的声音，插入启动盘也进不了DOS，拆下硬盘后挂在别的机器上造成另一台机器也死机，情况和原来一样。请问这是为什么？

答：听见不断读盘的声音，证明硬盘可以识别！所以，是你硬盘本身存在的问题！不断读盘的声音证明是你的硬盘马达不停的转动，但是却找不到硬盘引导扇区，硬盘物理问题！而且插入启动盘也进不了DOS，拆下硬盘后挂在别的机器上造成另一台机器也死机，说明，其他计算机也无法读取硬盘引导扇区，造成无法读取的症状！请到BIOS里识别，如果依然无问题！请找当地专业维修硬盘的地方，修复你的硬盘磁头位置！否则自己维修可能造成盘面损坏！如果依然无法修复则硬盘报废！

13、问：请高手解答：

我想在98系统上增加一个80G的硬盘（原以有60G的硬盘），在CMOS中能找到新硬盘，可是在我的电脑却没有新增加的硬盘，是什麽原因，请尽快指教。

答：这个是由于你的硬盘跳线没有调的原因。IDE接口上只能有一个主盘，所以，第二个硬盘虽然在BIOS里识别，但是系统识别不了，所以请把第二个硬盘的跳线设置为从盘，就可以使用了！

14、问: 我的win2000 莫名其妙开机后在bios里硬盘参数完全不对了，如我是酷鱼硬盘在bios里显示的是rt而非st!不能进入系统。

答：硬盘识别错误，是硬盘与BIOS识别本身存在的问题，与系统没有关系！怀疑是硬盘内部电路板出现问题！是否对硬盘进行过非法操作或者错误运行某些程序！造成硬盘识别错误！

解决方法：请把硬盘挂到别的计算机上看是否可以正常识别！如果可以识别，则可能是你的主板BIOS损坏，如果识别不了，则是硬盘电路损坏！

15、问: 我的迈拓20G 5400转硬盘分区表破坏了，现在没有备分，谁能帮我找一个啊，我已经用过所有办法了，现在只有找一样的硬盘的分区表了

答：解决方法：如果FDISK和PQ等硬盘工具无法解决的话，请找另外一台电脑，然后挂上去！在好的那台电脑上格式化硬盘，然后就可以重新分区，正常使用了！

16、问：请问老师我的硬盘是西捷80G,可是在我的电脑属性中却只有76G少了整整4G我是不是被商家给骗了。如果不是被骗是什么原因造成的

答：你这个属于正常现象，因为硬盘容量是用MB和GB来定的，标准定义为1024MB=1GB，但是厂家为了方便于计算和使用，在生产的时候，1000MB=1GB，这样的话，就少了2%的空间！但是你这个硬盘多少了内容，怀疑是厂家在给你做系统的时候，做了个隐藏分区来备份系统！请仔细检查！

解决方法：用FDISK或者PQ等硬盘检测工具来检测，这不是个很严重的问题！

17、问：'不好意思，还有一个问题要问：

插入移动硬盘以后，在机器右下角可以看见可热插拔的图标，但是在“我的电脑”里却看不见移动硬盘盘符，后来把接线口直接拔掉再装上以后，出现了图标，但是却叫我格式化移动硬盘，点确定以后，又说函数错误。老师能不能帮助解答一下这是什么原因？

答：这个是由于移动硬盘不和闪存一样用电子方式来传输，移动硬盘也需要用到一部分机械部分来读写数据！而闪存只需要默认USB供电就可以正常工作，而移动硬盘需要的电量比闪存多许多，因此需要计算机重新启动来检测！

解决方法：重新启动！

18、问：我有一个昆腾火球的10。02硬盘，有时能找到，有时又找不到，请问是什么问题，可以修复吗？谢谢

答：请问是不是在启动的时候时有时无呢？这个主要是由于系统启动的时候，主板BIOS必须检测硬盘位置，你的10G硬盘属于早期产品，因此会出现硬盘坏道，或者硬盘分区表错误等问题，

解决方法：检查硬盘数据线与电源线的连接，在BIOS中自动检测硬盘，用SCANDISK来检测硬盘是有坏道！

19、问：我最近刚置了一台电脑，玩一会就会出现找不到硬盘的提示，还有玩大的游戏就会出现死机，是什么原因

答：硬盘的数据线与数据线的插头接触不良,因为是新电脑，所以硬件问题不是很大！请仔细检查连接！但是如果这个硬盘是返修货或者本身就有问题，也可以出现上述问题！玩大游戏的时候出现死机器，这个应该是硬件不兼容或者软件不兼容造成的！因为是新硬件，所以考虑兼容性问题，请问在买电脑的时候是否拷机以证明稳定！如果没有的话，请安装主板驱动和显卡驱动，重新插拔内存来解决！

20、问：换过主板后，发现硬盘灯一直在微闪，请问这是正常的吗？

答：硬盘灯微闪并不代表就是在读盘，轻微的闪烁只是电流的原因，很正常的，如果没有其他不正常现象可以不用担心。