‘壹’ 两次投诉,但移动宽带安装人员还不来给安装怎么办
中国移动的内部规定是,如果同一个问题被用户投诉3次,移动会相当重视,24小时内一定有工作人员会联络投诉者,所以只需要再投诉一次就可以了。
如果移动仍然不处理,可以找移动公司的负责人投诉反映问题,具体可在当地的移动营业厅投诉。
仍不满意的,就只能去工信部投诉中国移动了。工信部是约束移动通讯的唯一单位。
‘贰’ 说要来装电信宽带,怎么现在还不来
成功申请宽带安装后,一般工作人员会在24小时(农村48小时)内上门为您安装、调试的。另外如果您时间有冲突,您可以到当地电信营业厅和安装师傅约好一个时间,那样就不会耽误您安装宽带。
‘叁’ 电信工作人员不来装宽带该怎么样投诉他
打电信的10000客服号进行投拆。
‘肆’ 家里电信宽带故障,没人来修怎么办
家里的电信宽带故障没有人来修,你打电话电信客服热线10000,他们会有人处理的。
‘伍’ 电信宽带师傅很久不来我家安装怎么办
您好
如果您的宽带出现问题,您只需拨打10000号报修即可,报修后工作人员会上门为您处理的。
‘陆’ 电信宽带保修一直没有人来维修怎么办
电信宽带保修一直没有人来维修的话,你可以打电话到10000投诉,一般维修工作人员在12小时内肯定会上门检查维修的。
‘柒’ 两次投诉,但移动宽带安装人员还不来给安装怎么办
继续投诉
他们会和你预约时间的!
别担心,投诉次数多了
连他们经理的利益都会受到影响,所以继续投诉是有效的。
不过也不能太频繁,一天一次吧。不然就是恶意投诉了!
‘捌’ 我们家2019年报名的移动宽带业务已经三年了都没来安装师傅不来装怎么办
你可以打移动客服投诉啊,问他们为什么不给你安装