网络课乱扣费怎么办

‘壹’ 平台乱扣费怎么投诉

法律分析：1.消费者使用移动公司提供的电信增值服务,与移动公司之间形成消费法律关系。

2.在消费过程中,如果移动公司存在乱扣费的行为,消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉,损失可以要求移动公司赔偿。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

‘贰’ 中国电信乱扣费，怎么办

建议登陆电信网上营业厅，进入个人中心，查看每月账单，及收费明细。如果都扣费有疑问的建议联系10000客服。客服21为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。

‘叁’ 乱扣费了，怎么办

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3、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费，如果未经过您的同意，我司不会无故为您定制增值业务并扣费。出现无故订购增值业务并扣费的大致原因有：
【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；
【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。
4、根据您提供的信息，如果您已经联系归属地联通人工客服反馈该业务问题的情况下，我司将按流程为您尽快核查处理，如果您对处理结果存在疑问，建议您可继续联系归属地联通人工客服反馈，具体情况以当地政策为准。
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‘肆’ 中国电信宽带乱扣费，如何处理。

电信真他妈的坑爹，我都销户了，过了半年，还打电话来说我欠费，说我销户的时候，下个月的费用没有算，现在要交销户时下个月的费用，我去你妈的，我都销户了，还有下个月？那是不是还可以有下一年，或者下500年，5000年呢？他妈的也给电信算一笔费用，我办了4兆的宽带，但实际带宽只有2兆左右，就是说电信只给我一半的服务，那至少要退还一半的费用给我，一年800多，一半就是400多，我就按400算好了，利息我自己定每天一万倍，现在大半年就按100天算好了，400*100000*100=4亿（电信自己定逾期交费，每天按千分之一收取之滞纳金，他既然可以自己定滞纳金，我也自己定利息）。他妈的，电信至少得还我4亿。电信先还我4个亿，我再还电信几百块。电信所签的合同属于非法合同，因为是违背个人意愿所签的合同，大家都会认为包年是交1年的费用，享受一年的服务，我相信没几个人知道，过了一年后电信的包年会自动转为包月，而且还是由预付费转为后付费，奶奶的，我办的时候怎么不叫我后付费啊，干吗先叫我交1年的费用，这就是明显的坑骗，坑你上了贼船，就不停的扣费。明显的非法合同。电信合同从签订开始，就属于无效合同。

‘伍’ 请问乱扣费怎么处理

这个要看什么方面的乱扣费，如果是自己可以处理的，可以直接找他们，如果是不可以处理的，可以找涂塑热线来投诉。

‘陆’ 如何在网上投诉学校乱收费

1. 可以向媒体曝光或者拨打12345
   如今不少收费都是学校自定，美其名曰“自愿”，学校号召买，老师动员买，你能不买吗？比如，学校要求购买的学习资料，你能不买吗？甚至有的学校领导或员工的家属在校园附近开店或者上门推销产品，都会示意同学去买。诸如此类的收费接二连三，让人应接不暇，校服涨价，你敢不买吗？还有学校主办的各种培训班，你能不参加吗？有些学校甚至对国家明令禁止的收费项目，如开水费、用电费、火车票优惠磁条费、学生证费等也照收不误

‘柒’ 被中国移动乱扣费了怎么办

中国移动发现乱扣费的现象，应该及时拨打10086，把这个现象和他们进行沟通，同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据，硬核一点就能够退回来。
1、一旦核实，找10086向他们索赔
之前的时候我就曾遇到过这样的现象，发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的拨打电话项目，每个月的钱就得70多元钱。这本身是不是很不合理？所以我要求10086帮我查每个月话费具体都打到哪里去了？让他们给我出具一个账单。作为消费者，不能无缘无故的不明不白的消费，发现被扣费了，还要无动于衷。很多时候我不能够做到冷静对待，就是因为谁无缘无故的经济上受到损失，谁能够冷静啊？这个时候就是打10086找他们的客服，把这个事情说清楚，让他们一定要退回咱们的钱。
2、选用套餐的时候一定要问清楚
很多套餐都代表着隐性服务。趁着消费者不注意，就会在你的套餐里面给你加一些额外的消费。智能手机现在是越来越方便了，但是稍微不注意，可能不知道点开什么，移动就扣除了我们的费用。谁家的钱也不是大风刮来？面对这种情况，一定要据理力争，如果电话客服解决不了，这种事情就让他们的移动大厅里面去找他们的工作人员当面说清楚这件事。

‘捌’ 报网课被坑，12315维权没用，还有什么办法可以维权

网络真是无所不能，我们可以在网上看电视，看电影，购物，打游戏等等。看着网络大平台，好多人开始在网上赚钱，学习。

满大街广告，变成了打开手机全是广告。我们开始网上购买课程，网课是虚拟商品，只能自己学习。面对这样情况，有时一个打折做活动好多人，都会买网课。

我们网上购买网课，建议选择正规平台，软件里面购买，千万不要在那些不知名软件购买。即使我们遇到被骗也不要着急，先和商家商量，协商。解决不了问题，我们在拨打12315解决，或者找律师解决。

‘玖’ 网上自动扣费找谁投诉

摘要 1、如果是快捷支付出现乱扣费的现象，可以找银行负责。