① 电信卡只有2g网咋回事
电信卡只有2G网络的原因有多种可能：
1. 正在进行通话或发送短信。在通话或发送短信时，电信设备会优先使用2G网络以确保通信质量。
2. 使用的可能是电信2G卡。如果你的手机支持更高速的网络，但使用了只支持2G的SIM卡，那么也只能享受2G网络。
3. 地理位置影响。如果你所在的地方只有电信2G网络覆盖，而4G或更高速度的网络尚未覆盖，那么也只能使用2G网络。
中国电信集团是中国领先的通信服务提供商，成立于2000年9月。作为中国特大型国有通信企业，中国电信不仅是上海世博会的全球合作伙伴，还连续多年入选世界500强企业。公司提供的服务包括固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2019年12月，中国电信拥有固定电话用户1.10亿户，移动电话用户3.35亿户，宽带用户1.5亿户，总资产达7109.64亿元，员工总数超过40万人。
在数字化转型的浪潮中，中国电信积极拥抱变化。2019年6月6日，工信部正式向中国电信发放了5G商用牌照，标志着中国电信在5G领域迈出了重要一步。2020年5月13日，作为第一批倡议方，中国电信与国家发展改革委等部门共同发起了“数字化转型伙伴行动”倡议，致力于推动各行各业的数字化转型。
② 移网显示2G状态
如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：
1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；
（2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。
温馨提醒：
（1）请进入“设置”，在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面，确保启用双卡4G开关打开。（如果搜索结果为空，说明您的机型已默认开启双卡4G功能，无需操作。）
（2）EMUI 11.0 及以上版本的手机，插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。
2. 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G：
（1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
4. 请检查您的手机卡是否异常
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
5. 请移动当前所处地点尝试
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
6. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7. 建议重置APN后尝试
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
8. 请还原网络设置后再尝试
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
9. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
温馨提醒：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
③ 移动手机号码携号转网到电信后无法使用没信号
手机号码携号转网后手机不能使用，可以先确认一下当时买的手机是否是全网通手机。可以先在安卓手机在键盘拨号，输入*#06#，如果同时出现MEID和IMEI两种代码，就是真全网通。如果只显示MEID则不是全网通。1.如果不是全网通就要考虑更换成全网通手机了。2.如果是全网通手机，可以另外找个电信卡放里面试一下。能用的话说明转网的手机卡有问题。需要到办理携入的运营商查看原因并处理。
移动的号码携号转网到电信，转网后却发现手机不能使用。可以先在手机上确认下自己手机是否是全网通手机，安卓手机在键盘拨号，输入*#06#，如果同时出现MEID和IMEI两种代码，就是真全网通。如果只显示MEID则不是全网通。
输入后会弹出 弹出有IMEI和MEID的字样的，表示是全网通的。 只有IMEI或者只有MEID的，则不是全网通的。
不是全网通的手机则表示已经转网到电信的卡无法使用4G网络。可以自己重新购买支持电信卡的全网通手机。现在电信的门店基本有售。或者参加电信的优惠购机或送手机活动。
不考虑更换手机，也可以选择携号转网转回移动。但是需要三个月后才能办理转回。这三个月可以先去找个电信旧手机暂时使用一下。
如果手机确认了是全网通，但就是没有信号，使用不了。可以联系电信10000客服人员，把手机芯片后面20位数报给客服核对，是否与电信系统吻合。因为会有营业员输错卡号的情况。此情况直接到办理携入的营业厅更换一张新卡即可。号码不会改变。
另外确认了是全网通手机，手机卡也没有问题，就是信号太差，无法使用的。还是要跟电信10000客服联系，跟客服反映上报具体位置细节，客服会上报反馈安排施工队去安装设备加强信号。当然，这个得等一定时间了。
如果这些方法都不管用，当然也可以联系工信部电话12300.直接找工信部反映，有可能是携号转网过程中系统过程方面的问题。他们会协助处理。
④ 为什么变成2G网络了
手机无法使用联通3G/4G网络，不排除是以下几种情况：
1、尚未使用联通3G/4G套餐或者套餐未开通3G/4G上网功能；
2、手机不支持联通3G/4G网络；
3、所处位置尚未有覆盖联通3G/4G网络。
4、所处地市有联通3G/4G网络覆盖，但是手机所处于较偏僻或是信号较差的覆盖盲点等。
⑤ 手机一直是2G网，可是没有首选网络怎么办
如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：（1）请联系运营商开通电信的VoLTE功能；（2）打开手机的“设置”，在最上方的搜索栏输入“双卡”，点击开启“启用双卡4G”开关。（如搜索不到则已默认开启）；（3）从手机屏幕最上方下划手势，呼出快捷菜单栏，长按“移动数据”图标，进入设置界面，打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。2. 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信部分产品副卡接收或下载彩信时，主卡会显示2G/3G：（1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为 关闭。选择关闭后，当副卡收到彩信时将先收到一条通知，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。（2）部分机型可在双 VoLTE 下实现副卡通话（信息）时，主卡能上网的功能。3. 请检查4G开关是否开启（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。（2）安装双卡时：请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，前台不再显示。4. 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常（1）请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。（2）如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。5. 变动当前所处地点您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议到其他地方后尝试。6. 请重启手机或开关飞行模式尝试部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。7. 建议重置APN后尝试建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。8. 请还原网络设置后再尝试如果重置APN无效，建议打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。 9. 建议及时更新到最新系统版本如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。温馨提醒：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。如果经过以上排查无法解决问题，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。