网络代运营的使命是什么

❶ 代运营公司是做什么的

代运营公司主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售，这就需要该代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识，然后可以跟传统企业销售分成。目前代运营包括各种各样的方式:从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。百花齐放，百家争鸣。当然，也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。

❷ 电商代运营是做什么的

电商代运营是为企业或厂家提供电商服务的机构，服务商为企业布局线上渠道，

通过互联网手段实现传统企业的转型与升级，在提升知名度的同时也大大拓宽了企业的业务面，同时推动了企业的多元化。

任何一个行业，都是由市场需求催生的，电商代运营也不例外。电子商务行业发展迅猛，传统企业在电子商务领域的拓展越来越广泛，正是是这样蓬勃发展的市场需求的背景下催生了大量代运营公司的产生。

以下是仁德晟电商代运营的三种基本模式，也是市场面多数代运营公司在实施的基本模式。

1、全托管模式

全托管模式即厂商的所有事务托付给代运营公司，包括淘宝或者天猫、京东、拼多多或其他平台店铺运营，包括开店、视觉、包装、营销、售后等等的一站式服务，简单的说就是厂商只需要提供产品，其他事务均由代运营公司操刀。

2、半托管模式

所谓半托管，即与电子商务相关的岗位交由电商代运营公司代为完成，例如产品的运营、推广等线上销售模式相关的工作。厂商则负责财务、包装、发货等等。在这种模式下，代运营公司承受的风险也相对较小。

3、职能模式

职能模式，也就是关于电商业务某一模块。电商代运营公司只负责企业不擅长或无法完成的部分职能，比如、企业开店指导、直通车托管等单个或多个板块。而其他核心业务则由厂商自行负责，这种模式如果利用得当，反而可以使公司更加高效以及更具性价比，使得企业更多的朝向专业化道路发展。

❸ 代运营是什么意思，，具体怎么做

OTA运营通过人工及技术干预，对入驻OTA平台的旅游业店铺的综合质量进行优化提升；当你打开携程看到的酒店列表排序、酒店评分、星级、评论都是OTA运营的结果。

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❹ 请问代运营是什么

通过支付服务费或者服务费+提成的方式把你的淘宝、天猫、京东等网店托付给一些专业的团队来帮你来管理、运营、托管，称之为代运营。我们也是淘宝、天猫代运营公司，针对代运营，给你一些建议：
先自我我介绍一下，我们是一支团队，也算电子商务老鸟团队了，最久的同学从事电子商务十三年，在阿里“历练”了10年，先后在阿里、淘宝等多个平台和多个岗位任职。最短时间的同学电商经历也有5年的时间，先是任职淘宝直通车部门，后又在网络托管行业3年多。目前10个人一起开了一家电子商务运营和咨询公司，150多人的团队，也运营了一部分淘宝、天猫店铺。
电商这一路经历见惯了互联网的起起伏伏，有人从一无所有一年成为百万千万富翁，也有人从倒买倒卖成为拥有好几个品牌的大公司，也有更多的从传统的激烈竞争中想从互联网杀出一条渠道，最后血本无归。电子商务也从原来的单打独斗到现在的团队协助。当团队不成熟或者自己运营不见收益，很多商家也会去想找代运营。今天重点想跟大家分享一下这几年“异军突起”的电子商务代运营这个行业。今天我重点想跟打击分享一下这两年突然崛起的“电子商务托管”这个行业，也撑为“代运营”，这个行业从2011年开始接触到现在，也经历了四年多了，分享出来，希望对大家有帮助。
目前市场上的托管公司，遍地开花，参差不齐，大小不一，甚至有1，2个人弄个网站也开始做起了代理网店的业务。业务也遍及阿里巴巴中文网站托管（诚信通托管），淘宝天猫托管，阿里巴巴国际网站托管等等，服务也各有各的优势。究其原因：第一，入行成本低——稍微懂点网络销售的，租个房子，几台电脑就可以开始了。第二，风险低——目前拖管行业决大部分收费模式基础服务费+提点的模式，几乎无成本操作。第三，回报快——合同清楚写明保证完成多少营业额。服务商只要确保销售额就好，完全不顾投入成本，服务商也通过这里的营业额提点赚的盆满钵满。一般代运营几万几十万的前期投入。碰到负责的还好，碰到不负责的基本就打水漂。
目前整个市场对淘宝、天猫托管需求很高，很多传统的这类公司有一定的技术含量，有一定的专业人才，有一定对结果的把控。相对收费较高，同时参差不齐，目前据我们了解，目前淘宝，天猫60%做的好的店铺前期发展几乎是靠第三方扶持或者直接做出来的。个人建议：可以选择，但是必须考察清楚。发展到现在的代运营公司一般都具有一定的实力，对互联网以及电子商务也有很强的认识，已经也有一定的资源。下面从几个方面去阐述，教大家如何预防一些风险。
首先，一定不是越大越好，公司越大反而他们选择也越大。包括大公司的老板肯定也有自己的定位，小的项目要带起来，需要统筹跟花费的成本太大了，而且大公司只要做出一个大店铺所带来的利润、影响力都要比小店铺要好，大店铺的基础、配合度都要比小店铺更有优势。其次，绝对不能贪便宜。都说“便宜没好货”，当然我们要好好来做一个分析，任何一个运营公司在团队建立的时候也会给自己做成本计算跟定位分析。比如我们的团队配置：店长、数据分析专员、推广专员、文案、美工、直通车专员、活动专员，这样子的配置，一个月的成本就需要3-4万了，收费低了，凭什么亏本来做运营。在这里想举两个例子，商家在见面详谈的时候有抱怨过，通过后台找到的大的淘拍档进行合作，最终店铺没做起来不说，时间浪费了，错过了自己当季产品的销售。细聊自己也判断出来，有可能自己的店铺是当时业务员为了完成业绩签约的，因为后面业务员已经离职，运营基本上都没有怎么操作店铺。也有商家遇到另外一个极端，合作服务费特别低，包括佣金抽成也低，但是最终也没做出效果，在结项时还闹过一些不愉快。详细去看合同才发现，运营公司的合同很多条款都是用相对比较模糊的概念来替换。看上去好像店铺核心的打理都有约束，实际上都是一些模糊的词语。所以，最后也是要看协议条款的。绝对不是说承诺能完成多少成交额的合同就是好的。生意人都知道，成交额不等于利润。如果单纯的只看成交额，或许运营周期结束，你的成交额不错，但是推广成本一定也不菲，亏本砸成交额。另一部分就是看服务内容细节。如果一家公司敢把做什么事情，具体到几款几次，这种运营一定是靠谱的，任何的数据上来都是通过细节优化出来的。如果就几句模糊的文字，基本上想做出什么效果肯定是难的。
那么，应当如何来更理性的选择代运营公司，我们认为，核心一句话：适合自己的才是最好的。首先你要对你自己的店铺做好清晰的定位，你的店铺属于哪一个阶段，再针对性的去选择对应的代运营公司。如果对自己的定位不是很清晰，可以参考店铺数据统计工具，查看自己的店铺量级，定位好自己所属的层级。在这里，我把店铺大致的分为三个类型，大家可以根据自己的情况对号入座做一个参考。
第一类：你的网店刚刚起步或者店铺成交数据相对量级是比较小的，在淘宝可以被定位为微小卖家、小卖家，像这样的店铺，对于选择代运营公司就一定要谨慎。因为你本身没有基础，对于代运营公司来说也是一个投入精力、成本都比较大的项目。在选择上，有可能大的运营公司都不会接你这样子的店铺，如果因为店铺的基础不好，选择便宜的代运营，虽然费用上少了，毕竟是全托，具体的运营你也不是很清楚，最终的结果太不可把控了。这一类型的店铺，建议选择顾问式代运营公司，自己也参与到店铺运营中。这样子你可以利用代运营公司比你更懂淘宝、天猫规则的优势，基础搭建由他们来做。利用合作期时间，调整店铺更接近各项权重指标，多跟代运营公司交流，学能力，要建议。这样子的方式，主动权肯定是在自己的手上的，而且，这样子的方式，自己运营店铺上手速度快。毕竟你的店铺、产品长远来看肯定是要自己来把控的。
第二类：这类店铺目前在淘宝上最常见，可能开店时间已经比较久，店铺等级到皇冠了，但是销售额量级可能就百万的量级，而且，跟着淘宝大环境做各种推广，利润却不高。这一类型的店铺，近两年来寻求代运营公司帮助的特别多。当然，也不能乱投医，乱用药。处在这个阶段的店铺在选择代运营公司要考虑的因素就更多了。大的代运营公司可能会接你的项目，但是在运营的过程中，是否被重视这一点跟店铺的潜力就有很大的关系，大代运营公司自己有其他的盈利点，如果你的运气好点，可能就做起来了，如果运气差点，可能不仅仅花了运营的钱，还错过了淘宝、天猫一些机会。针对这部分店铺，如果你对自己店铺已经有定位了，你可以从以下几个点去选择代运营：1、了解对方的运营团队。其实，不管是哪一个层级的店铺，选择时候的第一前提还是要了解对方公司的运营团队的。如果有条件，可以到对方公司去考察，再定合作。如果条件不支持，也要想其他的办法。像我们这边，是会开一些电商培训的在线课程，很多商家合作前都先听过课。一般这样子的方式也就可以判断出来了。2、看他手上的相关案例。3、详细去聊聊对于店铺的看法跟规划，虽然这里感觉上去好像有点空，其实真正用心的公司，通过这里的聊，肯定是能感受出来的。针对这类型的店铺，你可以选择全托式的代运营，也可以选择顾问式代运营。但是一定要记住，肯定是要综合考虑店铺的长期发展的。
第三类：这类店铺就是目前传统/产品优势大，但是电商薄弱的。有可能是传统转电商，也有可能因为处在二三线城市，组建不起来真正能运营好自己店铺的团队。这类型的店铺，最好的方式，就是通过多种渠道，去找到大的代运营公司，大的淘拍档。你的资金投入+代运营公司原来的运营技巧基础+有一些官方的渠道。这样子店铺去操作起来的可能性就比较大了。当然，如果这样子选择，你的投入肯定是逃不掉了的。另外，选择这样子的模式自己也需要用心的，自己也要参与进来，这样子运营公司对你的店铺才会更重视，同时，你对自己的品牌才有更强的把控性。王老吉跟加多宝的案例肯定都知道。
前面说了很多，其实对于选择代运营公司，最核心的还是要认清，认清自己的店铺，认清运营公司。所以，选择适合自己的才是最好的。
最后想强调的一个点，看运营公司的态度。这家公司到底负不负责任，因为做任何事情，有能力是其次，还要看是否用心。不用心一切都白搭。通过跟业务员交流就可以判断出来的，一个公司的员工是公司文化最好的镜子。一般公司文化OK的公司，责任心都不会差到哪里去。“上梁不正下梁歪”一样的道理。所以，选择适合自己的运营公司，还要看是不是真的用心的公司。认真只能把事情做对，用心才能把事情做好！

❺ 网络营销代运营究竟有什么意义

1、突破了时间和空间的限制；
2、节省时间和人力成本；
3、重新定义了传统的流通模式；
4，品牌曝光度和效益。

❻ 怎么选择网络代运营公司

淘宝天猫网店代运营，是电子商务托管服务商的别称。代运营商就是电子商务行业提供服务的企业的总称，如果你在淘宝、天猫、京东等平台开个店铺，但你不想自己建团队，外包出去，你和他们分享销售成果，这就是代运营的过程。
伴随着电商行业的发展，淘宝，天猫，京东等几大电商平台的日益壮大，代运营行业的发展也是空前的，据不完全统计，全国大大小小的淘宝网店代运营公司多达上万家，电商行业里不仅混进了大量不靠谱的代运营，近几年还有假冒代运营诈骗现象。
代运营公司真假难辨，如何选择专业负责靠谱的网店代运营公司真是一件令人头疼的事。渐渐的，广大的淘宝卖家对于代运营下了“10个代运营9个骗子”的定论。
难道真的没有好的网店代运营公司吗？答案是：肯定是有的！
伴随着电商的发展，对实体零售经济的冲击，很多个人卖家和生产企业纷纷加入了电商大军，但是对于店铺的操作和运营却了解甚少，触电后茫然不知所措，完全不知道该怎么去做。但是电商一直很火，也有一部分人确实从中赚到人生的第一桶金，有点资源有点想法都开网店了。然而并不是每个人有能力去运营好网店，请代运营就是顺其自然的事了。但是大部分商家遇到的都是所谓的“皮包公司”，代运营行业“10个代运营9个骗子”的标签便从此挥之不去。
为什么会出现这样的标签呢，主要还是因为大部分商家对于代运营这个行业并没有太多的了解。
代运营本不算一个产业，在电子商务快速发展的十年，莫名其妙成了一个行业，承担了培训、教育传统产业转型电子商务的一个替代产品。作为服务外包的形式，软件业和计算机行业早就出现，电子商务代运营快速崛起，完成了一个时代的特殊使命。
代运营在中国已经有了至少10年左右的历史，严格说，最早的代运营商跟随淘宝诞生而来。2004年淘宝诞生以后，主要是个人卖家和个人买家，逐步出现了一些公司型的卖家，这也是后来淘宝商城（天猫）出现的原因。
一些个人卖家需要更好的销售自己的商品，最早的需求是图片处理，于是就会去找设计专业的人来帮忙，这实际上就是“代运营”。只不过，这不是以公司化运作的方式出现。
淘宝早期页面的设计和技术开发，也有一个部分的工作需要外包团队来完成。这就衍生了中国第一批的电子商务代运营商。2009年，是中国代运营真正的发祥年，目前活跃在代运营行业一线的服务商大部分在这一年成立。主要原因是，2009年正是中国电子商务发展的分水岭，承前启后的一年。2004年到2009年，电商平台完成了从个人店铺到企业店铺的早期过渡，也基本完成了对中国传统企业卖家的电子商务教育，从这个意义上说，中国的代运营鼻祖是淘宝，包括代运营公司的很多创始人都脱胎于淘宝，代运营公司的经营模式也基本效仿淘宝，代运营公司中的一部分也成为淘宝网的拍档企业。2009年到2015年，正是传统品牌转型电商疯狂的5年。所以，2009年，正是行业的分水岭。
代运营从一开始就是纠结的。这是一个典型的“保姆”行业。但因为行业发展的不成熟，这些代运营商又被赋予了“养父”的职责，所以，很多传统企业和代运营企业之间，常常以“一夜情”收尾。
原因是因为产业生态决定的。代运营的商业模式是宿命。
代运营公司和厂家之间是一种服务关系，同时也是一种委托销售关系，所以他们之间的合同总是很尴尬，到底是服务还是委托，只有上法院才能有区别，平常是不那么被关注的，现在通常情况是，代运营商要求是服务合同，而厂家要求是委托销售合同。
这正是纠结的根源。服务是什么，是我只给你提供运营服务，我不对销售结果负责。委托是什么，委托是我把销售结果委托给你去完成。这是一个悖论。因为代运营商根本上没有办法对厂家的销售结果负责，而厂家也没有办法只甘心代运营商提供简单的服务。所以，大部分厂家在考察代运营商的时候会问一个问题，你们能给我们保证完成多少销售额，这是一个巨大无比的幼稚问题。如同说，你问你的保姆，你能保证通过你的保姆工作，让我的儿子上哈佛商学院或者成为中科院院士吗？成熟的代运营商一般不会承诺销售保底，产品的基因在厂家，品牌的基因在厂家，平台的资源在淘宝和京东，代运营手上就一些人，这些人比厂家自己招聘成熟一些。这样的背景下，代运营要能承诺销售额，只有靠忽悠。
代运营和厂家之间，和谐的只有一种情形，销售额让双方都满意。这种情况，大部分存在于代运营商和大的品牌之间，年销售额超过2000万的合作，合作持续的可能性比较大。
但是，如果年销额超过1亿，品牌商（或厂家）会考虑收回代运营改自建运营团队。所以，代运营和厂家之间的关系很微妙。销售做大了，厂家回撤。销售做小了，厂家会撤退。本质上，这就是一个不长久的合作。
在网上也有很多关于代运营的帖子、文章，都是吐槽代运营坑爹的话题！
什么仇什么怨？这么多电商人告诫小白不要找代运营，是为什么呢？
现在代运营行业普遍存在的几种代运营合作模式：
1.一次性收取巨额的服务费，保证销售额
一些代运营喜欢打包票来取悦老板，而老板很吃这一套。但是负责任的代运营公司往往是做不到的，但是骗子公司说大话不眨眼，你想要100万销量，我给你200万保证！不过，先给个30万块服务费，做不到就赔你10万。这些人基本上收了20万就不做事了。
2.是收取盈利后的销售提成，不收服务费。这种模式看起来好像挺靠谱，但是这种收费模式在庞大的代运营队伍占少数。据派友爆料，这部分人不收商家的服务费，可能是另有所图：他们希望商家投入大量的直通车广告费用，然后他们积累运营经验。
3.也有一些单项收费的代运营，比如给商家做自然搜索，按照流量增量收费，但却是刷出来的，没有转化就把原因归结为产品不行，宝贝详情页也不够好。
等等等等，模式众多。
4.还有一些代运营服务商，说自己的运营总监是阿里原某某部门的高管，拥有各种渠道的资源，小编想说的是，阿里是什么样的企业，如果有能力的人才会在乎几百万的年薪吗，这是个人才的社会，除非只有嘴皮子上的功夫，你懂得。
5.服务费加提点
这种模式目前是市场主流模式，也是商家比较认可的方式。运营公司给商家配备团队，团队成本运营公司和商家共同承担。店铺产生业绩，大家也一同分取利润。这是一种合理的合作方式，普遍被众多商家接受。
总结而言：优秀的电商网店代运营公司有很多，但是那些完全公开的、无门槛的、确保赚钱的，都是有问题的。
他们给你画大饼的目的并不是为了鼓励你，而是为了打开你的钱袋子！
那么该如何去选择代运营服务商呢？
首先要看一下这个公司的发展时间，选那些比较有经验的，有一定历史的公司，时间是一把杀猪刀，长期的市场作用，让一些有实力的公司得以长久发展，他们往往能积累下有用的人才和技能，经验丰富能让整个合作更加默契。
不管哪个行业，一个公司的发展都离不开诚信和实力；时间会给你答案；懂的人就懂了。
其次代运营服务商提供的是服务，是基于好的销售愿景下提供专业的服务。
大部分厂家在考察代运营商的时候会问一个问题，你们能给我们保证完成多少销售额，这是一个巨大无比的幼稚问题。
做生意是有风险的，但是大部分人还是想把这个风险通通的甩给别人，吃亏的事让别人去做好了，自己只要拿钱就大吉大利喽~很傻。没有100%的成功，既然是生意就肯定有风险。
代运营的过程是服务与产品深度结合的过程，代运营服务商提供的是专业的店铺操作服务，不要轻易试探给你服务的技术人员，这个我是替技术人员说句话，因为很多自作聪明的商家，会试探技术人员是否在为自己尽心尽力的工作，这种小动作最好不要有，以免伤了关系，得不偿失。正所谓“疑人不用，用人不疑”，既然选择，就抱定信心为了共同目标去做分别的努力吧。
其实代运营公司靠不靠谱还跟我们掌柜有关系，并不是我们找了代运营，就等于自己做了甩手掌柜，全盘交给代运营去做，这样基本上都不会有太好的结果（个人经验），而往往能够扶摇直上，在行业里做大的，是那些“有思想”的卖家掌柜，一切以市场为导向，市场不断淘汰那些过时的，没竞争力的产品，如果此时商家不作出改变，就很容易被市场淘汰，
选择代运营的时候需要考虑下产品定位是否真的符合线上销售或者你选择的电商渠道。如果你的产品实在是没有竞争力，比如用户需求、价格、流行度等方面都没有优势，就算刷再多的单，开再多的直通车，其实也做不起来。
除了资金、产品、人脉之外，供应链对店铺的发展速度有很大影响。
如今电商平台尤其是淘宝天猫的规则变化很快，商家不一定能够马上弄懂规则，应对变化，也需要找代运营商合作。
益晟网络是一家专业淘宝天猫京东网店代运营的服务商，5年行业实战经验，，是以服务费+销售提成的合作方式，拥有一个由业务、美工、推广、CRM、数据分析、客服等专业网店运营人员组成的成熟团队，为品牌商、零售商提供全方位的一站式电子商务解决方案，帮助企业快速建立全新的网络销售渠道，以最少的投入，占领最大的市场份额。
公司本着“顾客至上、相互合作、互利共赢”的宗旨服务顾客，积极进取，实现双赢。我们提供的就是最靠谱最优势的服务，我们不求接多少的客户，我们的目标是做好每一个接过来的店铺！我们不想跟客户玩套路，只想为客户认认真真服务，用工作内容说话，用能力证明实力。益晟网络期待和您一起合作共赢！

❼ 什么是代运营

代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售，这就需要该代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识，然后可以跟传统企业销售分成。目前代运营包括各种各样的方式：从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。百花齐放，百家争鸣。当然，也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。
电商代运营公司依托各电商平台数据及专业数据分析系统有效帮助传统企业进行电商业务的良好规划，辅助传统企业及线下品牌重新定位线上客户群体，优化产品供应链结构，确定长期电商发展战略目标！
根据品牌风格和文案策划进行首页设计，栏目设计、活动设计、产品内页设计。根据推广活动策划定期做修改，电商代运营新思路：孵化模式制定行业标准。
店长根据年度计划和月度计划，对品牌进行广告策划、运营推广策划，结合商城站内推广和站外综合资源推广
经验丰富的客服团队实时在线看店，提供7*24小时在线导购服务，实时监控服务过程和及时回答客户问题
结合先进的供应商管理系统和订单管理系统软件，及时处理销售订单和通知仓储物流发货。
通过与企业的沟通，结合企业的实际现状，提供符合企业实际需求的分销模式、分销规则、分销商品的选取以及分销售后咨询等一系列的实施规划。结合企业商品的特性，进行有效的分销渠道资源筛选，并制定相对应的分销价格和相应的市场策略。

❽ 北联伟业做代运营的文化理念都有哪些呢

1. 北联伟业的愿景是做一家拥有幸福的公司；

2. 北联伟业的使命是让天下没有难做的电商；

3. 北联伟业的核心价值观是有爱、简单、极致！

4. 北联伟业致力于为国内知名牌子提供品牌定位、

5. 视觉、运营策划、客户服务、会员管理等代运营整体托管服务。

❾ 网络的代运营存在什么问题

问题有5点：
所谓“有需求就有市场嘛”可在需求的背后肯定是要去执行了，在执行的过程中，难免就会出现很多问题，导致最后成了“苦逼的代运营公司”
问题一：数据同步与数据对接
传统商务与电子商务最大的区别就是一个纯线下，而另外一个则线上和线下相结合，纯线下可以在指定区域、指定人群、指定时间达成交易，而线下与线上结合则需要多层次的过渡，比如说用户线上看到的数据要与线下仓库的商品数据同步，用户看到的价格要与目前的实际价格同步、用户线上看到的产品说明要与实际商品的描述相差不大等等，而作为代运营，这个环节应该是首要考虑的，如何运用系统技术达成同步，如何沟通可以达到快速响应。品牌商与代运营公司如何在协同作战中让时差降到最低。
(1) 工具型解决方式：下单到发货，需要一个数据同步，是一号多登还是第三方工具同步。如果独立商城好办，只是些同步功能的问题，那如果是淘宝后台呢，又得研究一番淘宝的API。
(2) 仓储型解决方式：基本上在经销商形式且有仓储基础的代运营企业实现起来比较容易。
问题二：人才问题
所谓术业有专攻，一个专注于一个产品的企业家，他可以对产品说上几天几夜没完，因为他是“专业”的;一个专注于运营的人员，他可以对一个运营的事情说上几天几夜也没完，因为他也是“专业”的;如果你让一个不熟悉某产品的人去做某产品的运营，可想而知啦，如果你让一个不熟悉运营的人去做运营，那你也应该知道会是什么结果;这貌似是一个矛盾体，这种状态既催生了代运营，又让代运营进入死胡同，所以，人才是一个大问题。品牌商不懂电子商务运营，很难找到那么适合的人来做电子商务，如果找得到，他就不需要代运营了;而代运营公司呢，绝对不会深入的了解一个品牌或到一个产品;这样他也不会找到既了解某个品牌或者产品又熟悉电子商务的人，如果找得到，品牌商一样能找到!
人才成为了关键一环，是资源共享互相学习将彼此强大呢，还是继续你做你的，我做我的，这样注定要失败!
培训解决方式：培训可以解决一部分问题，但是不能解决大部分问题;一人多用?是否这样下去，他们会处在一个长期“被培训”的状态下?
问题三：客户服务
谁才是最熟悉产品的啊， 果断是品牌商内部的人士啊，上一点上已经提到人才的问题了，那在客户服务方面肯定也是相对应的人才才能做到最好，当然，在这一节里提到客户服务，更多的是强调服务了;在电子商务的服务中，分为很多个层次，1、在线客服：这是一个即时性的，它考验一个团队对产品的熟悉程度，因为客户不会等太久。如果这个给代运营公司做，那代运营公司得多了解这产品啊，如果给品牌商自己做，那这线上数据谁更清楚啊。2、售后客服：这是连接着产品质量及品牌形象的纽带，没有质量问题，没有产品痛点，谁会经常找售后啊，一旦找售后，质量问题或者痛点问题在通过解答或者反馈的过程中，自然而然的升为企业品牌问题。品牌是属于企业的，需要无时无刻对于品牌认知有一定的高度，短期的培训，临时的代运营，又哪能讲企业本身的品牌价值及品牌使命带给客户呢?
客服解决方式：在线客服系统，聊天记录同步，零延时企业与运营商客服转接。
问题四：盈利分成
谈钱伤感情，所以商业都是无情的，运营商的每一分钱都长眼睛，他们都希望看到的是回报，如果品牌商愿意砸钱给你做推广，那你充其量也就算是个推广公司而已 ，如果他希望你来代运营，那事情就变得复杂多了，建设商城打造品牌的过程是个花钱的过程，利用电商促进销售的过程是个赚钱的过程，但是很多企业前期投入都是为了能快速的赚到钱，所以让代运营公司立马就处于两难之地了!
这样一来，合作模式成为了代运营公司与企业必须言明的重点，否则双方都得不偿失
分成解决方式：品牌授权网络经销、品牌商品指定经销商，这两类可列入销售分成模式;
问题五：合作周期
是长期合作还是甩手掌柜，我相信代运营公司谁都可以肯定的告诉你：甩手掌柜才是代运营公司的正道。互联网发展如此迅猛，谁都无法预料下一场革命会在什么时候发生，在互联网行业内合作更是如此，这与诚信无关，这也与实力无关，最关键的是，企业品牌运营、销售运营始终是企业本身的事情，只是他在需要你做代运营的时候，可能是他企业本身还不太懂运用或者只是战略中的一个过渡。所以，也许，你们的合作才一年，也许是两年，那在这期间，你所需要背负的，除了数据KPI之外，就是还需要带起企业的一支团队。不然，你的服务就算不合格!
周期解决方式：合作周期长短将与企业重心直接挂钩，以推广为重点的话，将分为快、中、慢三个阶段，分别代表了1、3、5年，则需要以年度为规划单位，拟定推广的周期表，按季度为节点评估。以销售为重点的话，那至少要协同一个推广周期，才会有一定的知名度，否则则需要超强的活动支撑。

❿ 淘宝天猫店铺代运营公司有哪几类 工作职责是什么

如今大家都觉得淘宝天猫运营很浪费时间，商家都在找代运营，而且代运营是需要付费的，到底会收多少钱，包含什么费用呢？下面小编就来为大家介绍一下，希望能够帮助大家。

代运营公司收费方式各不相同，这个和公司的合作方式有直接关系，所以不能一概而论。

一、纯做大客户

代表是上海宝尊，目前已经上市，阿里入股。主要针对国内外一线品牌商，对于一般中小商家，一概不考虑。

二、多元化

这类运营商，同样考虑中小型商家，只要有优质的产品和完善的配合能力即可

根据模式不同，分为4种：

1、纯服务费

这种合作方式只需要商家支付服务费，不含销售额提点

这种方式逐渐被市场淘汰，因为只收服务费难免让人感觉是通过服务费盈利，并不会尽心去运作店铺，这也是每个希望找公司的商家所担忧的。

2、只收提点

这种方式是所有商家都比较喜爱的，因为这意味着前期不需要给公司任何费用，前期没有风险，后面店铺有了成绩，再给公司分钱，是有钱一起赚的一种方式。

这种方式目前在市场上也有一批公司在做，其中不乏有踏实做事的，一旦商家遇到这种公司，那真是赚大了，几乎是稳赚不赔的买卖。不过，大都这种模式的公司，都不是很靠谱，因为他们也是要赚钱的，前期没有任何费用，意味着就要压缩成本，这样就很难组建实力强大的运营团队。如果没有好的团队，那能把店铺做大做强的可能性也几乎为0

3、服务费加提点

这种模式目前是市场主流模式，也是商家比较认可的方式。运营公司给商家配备团队，团队成本运营公司和商家共同承担。店铺产生业绩，大家也一同分取利润。这是一种合理的合作方式，普遍被众多商家接受，也是目前比较主流的收费方式。

4、前期收服务费，后期只收提点

这种模式目前处于市场探索期，很少数运营公司在做，也是一些实力比较强的运营公司在做尝试和实施。这种合作方式对商家产品和实力会有一定要求，毕竟自己牛逼，人家才愿意和你长期合作。这种模式前期和第3种一样：前期和商家共同承担运营成本，并收取一个相对较低的销售额提点，经过一定磨合期后，就通过只收佣金甚至利润分成的方式长期合作，达到最大程度的共赢。

对于前期收费的方式，各个公司收费差距也很大。有一个月收费5000的，也有一个月收费5万的，差距很大，一般商家是丈二和尚摸不着头脑。收费和项目潜力、团队成本有直接关系。

（1）小项目，市场很小，利润少，操作稳定一个月销售额估计也就三四十万，那这种项目实力强的公司是不接的，因为赚的钱都不够支撑团队成本。对于这种项目，一般也就只能找收费很便宜那种公司，对店铺做一个简单维护，赚点小钱，也不用期望店铺能一个月做大几十万甚至100万200万。

（2）中等项目，有市场需求，操作起来月销售额能过100万，甚至到300万。像这种项目是淘宝上普遍的一些项目，产品品质好，供应稳定，如果有能力强做事负责的团队来做，双方全力配合好，在一定的运营周期之后，确实是有希望把店铺做到月销售额过百万。像这种项目，市场上收费几千的公司很难做的起来，至少我是没听说过。基本是要找收费不低于2万甚至3万的团队来做，操作起来的成功把握才比较大。

（3）大项目，商家实力强劲，市场潜力很大。这种项目操作起来的话，月销售额能在300万500万以上，一年销售额往5000万及以上去做。对于这种项目，就要找市场上实力比较顶尖的团队来做，相应的收费就不用说了，建议找收费不低于3万/月的团队来做，这种实力的团队，一般收费是3-5万一个月，甚至更高。

1、产品拍摄及美工服务

拍摄定位和策划：专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求;拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思。

正式拍摄：专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选，在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。

后期图片处理：色彩、比例、结构调整;页面点睛，加入设计元素

2、品牌营销推广

广告投放：资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈，协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。

客户管理：客户关系管理团队与回访机制。

渠道控制：网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版。

3、商城网店运营服务

数据分析：行业、品牌、店铺网络销售 数据统计分析。

销售支持：销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈，网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理。

店铺管理软件：使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测。