网络连接异常。可以通过以下方法解决：
1.
若有路由器可以直接把入户的网线从路由器拔下，直接插在电脑上。
2.
通过宽带连接，拨号上网查看错误代码。
3.
若错误代码651或678，一般为线路故障，可以直接联系运营商；若错误代码为691，则需要核实用户名和密码是否正确。
4.
也可以通过360等软件的修复功能尝试修复网络连接。
1、无线网络本身有问题
如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下无线网络设置是否有问题，如果依旧无法解决，请往下看。
2、无线网络密码输入错误
为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码，手机要连接无线网络，必须需要输入正确的无线密码进行连接，这样才可以正常使用，如果你发现无法连接网络，或者某些时候显示连接上，但上不了网，您不妨在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。
3、无线路由器设置了高级安全模式
有些用户为了保证自己的WiFi网络不被人蹭网或破解，通常会加入高级安全设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，该功能一旦开启后，只有在路由器设置的指定电脑或手机才能正常上网，也就是如果你的手机没有得到绑定，那么即使手机上显示成功连接上网络也是上不了网的，除非你的手机得到了路由器的绑定。
4、无法获取到无线网络DNS地址与IP地址
如果出现你和朋友连接同一个WiFi对方能上网但你却不能上的情况，那很有可能跟你的手机设置有关，这种情况往往是手机无法正常获取无线网络的IP地址和DNS地址导致的，这种情况网友们可到网上查询相关设置教程进行解决。
5、离无线网络源较远
很多时候，当我们距离无线网络的源头较远时，尽管能连接上WiFi，但往往是上不了网或者上网速度很龟速的，这种情况可以尝试走进无线网络信号源近一些进行解决。
‘叁’ 网络异常着是怎么回事
1、您好，如果您是指宽带网络异常，无法连接上网，请您按以下方式进行排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后还是无法解决，建议您联系归属地人工客服报障处理，我司将尽快为您处理。
‘肆’ 网络异常怎么回事
网络异常的原因有多种。需要逐个排除故障。例如：造成网络异常的原因有：（1）、你的网络设备老化，就会造成网络时通时断；（2）、局域网内的机器有病毒，也会造成网络异常；（3）、你的网线接触不好，上、下稍有晃动也会造成时通时断的现象。具体是哪一种，就要靠你自己逐个排查了。
1，检查所有线路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通。
2，打电话给运营商，查看你的账号是否正常，如果不正常那么果断把问题交给运营商。
3，如果你手机能连接你的无线WiFi电脑不能，那么果断重启电脑，有时候你的电脑设置会被一些垃圾软件修改，导致无法上网。
4，能上qq，网页无法打开，这种问题当然不是网络的问题，在浏览器工具栏设置下Internet选项，将连接里的局域网设置为自动检测，将无线网络属性设置为自动获取。
5，如果有多余的Modem，换个测试下，看能否上网，如果可以那就是Modem有问题，可以尝试下，重启Modem，看是否能回复，如果不能就更换。
6，Modem能够单机上网，接上路由器不行那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了。
7，重启电脑或者是重新打开浏览器
‘伍’ 显示网络异常怎么办
如果是指手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
‘陆’ 电脑显示网络异常怎么办
1.电脑网络异常怎么修复
发生这种情况先要一步一步进行检查。
1、检查电脑与路由器连接的网线是否松动了，不行就换一条网线，特别是查看网卡的灯亮不亮。
2、检查电脑的网卡设备是否正常（进设备管理器仔细查看即可）。这个很重要，一般是驱动没有安装导致的。
3、检查本地连接属性里面的 TCP/IP4协议是不是绑定了不正确的地址（建议都改成自动获取）。
4、电脑是不是种了病毒，用软件查杀下病毒。
5、再不行就用手机试试看能不能上网，如果手机可以上网那么就给电脑恢复系统或重装系统。
2.电脑网络出现异常怎么办,连不上网
一、“错误678”是什么意思？ 宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。 二、用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤： 1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪，如果要闪，检查线路有没有接对，如果接对还是闪，检查电话线路是不是有接头，线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。） 2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决； 4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。 5、如果网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。 6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。 7、还有一种情况，也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。 8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。 9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效 。
这样可以么？
3.电脑显示网络异常怎么办,怎么弄都不行,彻底的没网,水晶头换了还
说明下你的网络结构，就是有猫和路由器连接电脑上网，还是只有猫连接电脑上网。
你的网络怎么连的，如果连了路由器，就把IP设成自动获取，如果获取不到IP可能是网线问题，你设置成固定IP能接收数据不能发送数据还是不行，一定要有收有发才能通信。
检查你的网络口的网络指示灯，在你上网的时候，应该是交替闪烁的，你的情况应该是有一种颜色的灯没有亮或是闪烁。
简单的办法就是使用替代法，可以快速定义你的网线有问题，还是电脑有问题，拿一台好的电脑来接在你的网线上，看能不能正常上网，能就是你的网线有问题，是电信的就找电信公司，最近又到雷雨季节，很多上网设备容易受到雷击损坏。如果不能正常上网，就是你的网卡出问题了或是设置不对，重新装驱动程序也不好的的话，可以使用PCI网卡或是USB网卡再试试。
希望能帮到你。
是不是换电脑了，可能是你的房东的路由器限制了你。
直接找房东弄到能上网再交钱。
4.电脑显示异常,网络也异常
不知道你是那年的机子，你确定一下，是碰的电脑电源线，还是电源线、网线及其他线都碰到了，先检查显卡（打开控制面板在里面找到系统点击“设备管理”打开看里面看显示卡是否有故障，如果显示卡驱动处有？表示显卡驱动或显卡有故障，如显卡没？，很可能是显示连接线的某一触点或接口有故障）。
如果是显卡驱动故障，一般情况先检查一下网线的两端看是不是网线与接头内部脱落，首先解决一下网络的问题，重新启动按F8进入网络安全模式，下载驱动精灵联网检测电脑硬件程序安装就好了。然后就是检查系统，来个系统修复看看是不是突然断电导致系统丢失程序或程序混。
电脑和人一样受到撞击或厮扯都会对自身造成一定程度的损伤，清多家爱护。
5.台式电脑网络异常是怎么回事
不能上网原因很多，可以按照以下方法和步骤，逐项排查并修复：1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；2， 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动，丢失，“本地连接”图标也会会消失。
解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；4， 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；5，按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“sh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。
这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；6， 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；7， 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；8， 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；9， 可能是DNS设置有问题。
解决方法：请下载安装魔方优化大师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114.114.114.114”和“8.8.8.8”为优选DNS服务器；10， 也可能是网络设置了固定ip地址。
电脑TCP/IP(v4 或者v6)中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS(v4 或者v6)又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS;11，也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802.11n（需要路由器支持此种模式）.不要用混合模式，方法：右键单击“这台电脑”，再点选“属性”，双击“设备管理器”，点击“网络适配器”，点选“无线网卡”，再点选“高级”然后在里面更改为802.11n模式“可用”，试试能否联网；12，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）13， 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；14， 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）15，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。
后附：路由器设置方法：1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好（将网线接入路由器的WAN口，用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接），启动电脑并打开路由器开关，路由器启动稳定后，如果看到Lan口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。（注意，此时不要连接Modem）;2、启动电脑后，进入操作系统，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1或192.168.0.1，然后进入无线路由器默认登陆网关界面；3、默认登陆网关界面出现一个登录路由器的帐号及密码，默认的情况下，帐号和密码均为：admin（全部小写）；4、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；5、然后按提示步骤输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；6、然后选择无线设置，设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
7、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器；8 、路由器设置完成后，关闭电脑，然后把路由器和Modem连接上，Modem插上电源，等待Modem正常运行后，打开电脑，就能上网了。（特注：有的光猫自带路由功能，也就是modem和路由器二合一，这种设备直接设置好路由器功能和无线网络密码直接联网连接电脑即可。）
6.电脑上显示网页上有错误,该怎样解决
您要是登陆网络时打开网页或各项操作很慢，点击各项设置没反映，经常出现该页无法显示出错等症状。
估计是以下原因造成的。 1、自己的机子配置差，打开程序多会造成以上问题，例如您正在听音乐下载电影游戏等，都会影响浏览速度。
建议关闭所有多余程序再试。 2、是因为您所在的地区网络出现拥挤或您所登陆的网络的某个平台拥挤造成的，要是在同一地区同时有很多人上网或同时有很多人登陆同一个平台（例如大家同时都登陆某个聊天网站，而哪个网站只能承受所登陆的一半的人，那就会造成严重的拥挤堵塞。）
就会造成拥堵。 如遇到这样的情况可以试试清除IE缓冲和历史记录还有系统垃圾，把自己的IE优化到最好状态，另外在打开网业的时候多刷新。
IE清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为[工具]的选项，点击后在下拉菜单里的[inter选项]，在[常规]里面把“历史记录”清空，点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后在“设置”里面把“查看文件”和“查看对象”里面的东东都删掉。 IE6 到[隐私]标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。
IE6以下版本 到[安全]标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。
然后再点击确定退出。 在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启。
如果这样仍是不行，那就过一会在试，过一会还是不行就建议您等人少的时候再上，（一般凌晨、早上，网络比较畅通） 。
‘柒’ 网络连接异常是怎么回事
网络连接异常。可以通过以下方法解决：
若有路由器可以直接把入户的网线从路由器拔下，直接插在电脑上。
通过宽带连接，拨号上网查看错误代码。
若错误代码651或678，一般为线路故障，可以直接联系运营商；若错误代码为691，则需要核实用户名和密码是否正确。
也可以通过360等软件的修复功能尝试修复网络连接。