一般情况下，创维的酷开电视其实是可以直接连网络的，但是播放不了电影，是因为因为播放的支持不同，所以正常情况下是不能播放
2. 我家拉的宽带但是为什么不能看电影呢是网速太慢了还是有什么问题
使用联通宽带无法观看电影不排除是宽带上网缓慢导致的，宽带网络慢可能有以下原因，建议可排查：
【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；
【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；
【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；
【4】使用路由器共享上网导致网速慢；
【5】modem设备出现工作不稳定；
【6】线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
如以上指引仍无法解决问题，您可联系当地人工客服处理。