网络拆机拆错了怎么办

1. 移动宽带如何办理拆机手续

需要携带本人可用证件到营业厅办理手续。

办理宽带拆机所需相关证件：私人用户需携带户主有效身份证原件；单位用户需携带加盖公章的单位证明及经办人身份证原件。

宽带拆机时，需要将租用的设备退还给运营商，包括MODEM终端+分离器+变压器+连接线。

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关于拆机的相关说明：

如果终端设备是由通信公司免费租赁的，则设备的产权仍属于通信公司，用户必须在拆卸后将终端设备原封不动地归还。

从填写申请表之日起，如果在一个月内未安装，则视为已自动拆机。如果需要申请，请转到业务窗口再次申请。

调制解调器应保持干燥通风，避免喷水，保持清洁。雷雨期间，请确保拔下调制解调器电源和所有电缆，以防止雷击损坏。

2. 怎么办理宽带拆机

有线宽带拆机是指不再使用该业务申请注销。建议先拨打10000号客服确认的宽带是否适合办理拆机业务。办理撤机时需结清往月欠费及本月应缴费用（本月费用截止到撤机当天）后才可办理。撤机免手续费。可在以下渠道办理：营业厅、业务代办点：1、单位用户需要携带单位公章或盖有公章的介绍信（如果选择的是银行托收方式，同时还需要带财务章或盖有公章和财务章的介绍信）、经办人的有效证件原件；2、个人或家庭用户需要携带申请人的有效身份证件原件。
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