如果您连接的网络是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
② 电视连接网络异常是怎么了
电视外网连接异常的原因如下：
1、首先可能是内网ip地址和外网的ip地址没有正确设置。一般情况是将内网设为手动，ip段为：192点168点1至192点168点253,外网设置为自动获取：路由器的动态ip获取一般是：192点168发氦篡教诂寄磋犀单篓。10点X，“X”代表从2到254的任意一个数字。
2、其次可能是路由器的线没有接对，外网线接WLAN端口，再接VLAN端口接入主机，内网是接交换机的VLAN端口接入主机。
3、网络服务商的问题，建议电话咨询即可。
电视(Television、TV、Video）指使用电子技术传送活动的图像画面和音频信号的设备，即电视接收机。也是重要的广播和视频通信工具。电视机最早由英国工程师约翰?洛吉?贝尔德在1925年发明。电视用电的方法即时传送活动的视觉图像。
③ 为什么手机连接无线路由器网络使用时显示网络异常
手机连接上WiFi却提示网络异常而无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系茄猜统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
解决方法：
1、开颤颂型启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2、用其他设备连接路由器查看是否正常。
3、如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不樱碰松手-忘记/删除网络。
4、更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。
5、分别重启手机和路由器。
6、对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
7、更换其它无线路由器试一下。
④ 家里宽带异常怎么办
外网连接异常，可以通过检查网络硬件、确认网络设置、联系网络服务提供商等方法进行处理。
首先，当发现外网连接异常时，需要做的第一步是检查网络连接硬件设备，例如路由器、调制解调器（俗称“猫”）等。确认这些设备是否工作正常，电源是否接通，以及连接电脑的网线是否插好。如果这些设备存在问题，可能会导致网络连接不稳定或无法连接。
其次，确认网络设置是否正确。这包括检查IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器等网络参数的设置。如果设置错误，可能会导致无法连接到外网。例如，如果IP地址设置错误，可能会导致电脑无法与其他网络设备通信。此时，可以尝试将网络设置恢复为默认值，或者手动设置为正确的参数。
如果以上两步都无法解决问题，那么可能需要联系网络服务提供商。他们可以提供专业的技术支持，帮助检查网络连接是否存在问题。例如，他们可能会检查网络线路是否正常，或者远程登录到网络设备上进行排查。如果是网络服务提供商的问题，他们通常会尽快修复。
此外，还有一些其他可能导致外网连接异常的原因和相应的解决方法。例如，电脑上的防火墙或安全软件可能会阻止访问外网，此时可以尝试关闭这些软件或者将相关网站添加到白名单中。另外，如果使用的是无线网络连接，可能会受到信号干扰或距离限制等因素的影响，此时可以尝试调整无线路由器的位置或者增加信号增强器来解决问题。
总的来说，处理外网连接异常需要综合考虑多种因素，并根据具体情况采取相应的解决方法。在排查问题的过程中，建议从简单到复杂逐步排查，避免漏掉可能的故障点。
⑤ 网络异常是怎么回事
网络异常是指在使用互联网时出现的各种问题，这些问题会影响网络体验，甚至影响到工作和生活。网络异常的原因多种多样，主要包括以下几个方面：
网络拥堵：当网络中的流量过大时，会导致网络传输速度变慢或者出现断网的情况。这可能是由于某个网络节点的带宽不足、大量用户同时访问同一个网站等原因造成的。
网络故障：网络设备如路由器、交换机等出现故障时，会导致网络连接中断或者网络传输速度变慢。此外，网线线路故障、服务器中断等也可能引起网络异常。
网络安全问题：网络安全问题包括黑客攻击、病毒感染等。黑客可以通过攻击网络设备、操作系统等方式破坏网络的正常运行，导致网络异常。病毒感染则会占用网络带宽，使网络传输速度变慢。
网络服务商问题：网络服务商设备故障或进行维护时，也可能导致网络异常。用户需要联系网络服务商解决网络传输问题。
网络设备配置问题：路由器、交换机等设备的配置不当，也可能导致网络传输速度变慢或者网络连接中断。
设备问题：用户设备（如电脑、手机等）未连接网络、系统问题、硬件故障等也会导致网络异常。例如，设备未连接网络时，可以进入网络设置界面重新设置连接；设备系统问题可以尝试重启设备或还原为出厂设置状态；硬件故障则需要联系售后服务进行全面检测和维修。
其他因素：如手机运行程序过多、手机软件有问题、网络信号不好等也可能导致网络异常。用户可以尝试清理手机程序、更换软件或改善网络信号环境来解决问题。
针对网络异常问题，用户可以尝试以下解决方法：
重启设备：包括电脑、路由器、光猫等，以修复可能的异常或错误。
检查网络连接：确保设备已正确连接到网络，并检查网线、路由器等设备是否正常工作。
更新或重新安装驱动程序：如网卡驱动程序出现问题，可以尝试更新或重新安装以解决问题。
清除DNS缓存：DNS缓存也可能导致网络连接异常，可以尝试清理DNS缓存以恢复网络正常工作。
使用网络修复工具：现在许多工具软件都自带上网异常检测修复功能，用户可以尝试使用这些工具来解决问题。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系网络服务商或专业技术人员进行进一步的排查和修复。
希望能帮助你还请及时采纳谢谢