① 海尔电视机网络诊断DNS异常
海尔电视机网络诊断DNS异常在设置中自检。
解决方法按遥控器设置键，其他设置>系统设置>应用管理>后台应用程序刷新>方向键翻页找到影视点播，选择强行停止，按遥控器返回键退出后，按遥控器应用快捷键影视，重新进入聚好看，故障消除了，正常显示。故障现象二。
电视提示网络没有连接，在系统设置>网络设置>网络诊断中，提示不通。此时网络物理线路正常，各个相关网络设备也正常，没进行任何变动。解决方法此时多为DNS设置问题网络地址解析故障，进入系统设置>网络设置>有线设置，改变其中的DNS，保存后，进行网络诊断，显示网络连接畅通。本人习惯设置DNS为360测速给出的218301186，用户也可以设置为其他安全可靠的DNS解析地址。
② 电视不能投屏,网络诊断显示网络质量异常是什么意思
网络设置或设备出现问题。
1、网络设置问题：要确保家中的网络连接正常，检查路由器是否工作正常，可以尝试重启路由器和电视机来刷新连接。
2、设备问题：将电视机系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本。旧版本系统会存在兼容性问题，更新至最新版本可以修复相关Bug并提供更好的功能支持。
③ 小米电视机连接wifi后网络诊断显示无法连接到网关，怎么回事
1. 如果您的小米电视机在连接Wi-Fi后显示网络诊断无法连接到网关，这通常意味着电视无法正确识别和访问路由器。
2. 问题可能出在网关设置上。请确保您输入的网关地址与您的路由器相匹配。通常情况下，网关地址是路由器的IP地址，例如192.168.1.1。
3. 在电视机的Wi-Fi设置中，不要直接连接到网络。而是应该选择DHCP（动态主机配置协议）设置，并更改为静态IP设置。
4. 在静态IP设置中，您需要手动输入IP地址，例如192.168.1.128，以及正确的子网掩码。接着，输入网关地址，通常是路由器的IP地址，例如192.168.1.1。
5. 最后，输入DNS服务器地址，例如8.8.8.8。完成这些设置后，尝试重新连接到Wi-Fi网络。
6. Wi-Fi（无线保真）是一种无线网络通信技术，由澳大利亚政府的研究机构CSIRO在20世纪90年代发明。
7. Wi-Fi并非英文中存在的正式全称，Wireless Fidelity是一个误读，这个术语是为了市场营销而借鉴了Hi-Fi的命名方式。
8. 在无线局域网领域，Wi-Fi指的是“无线相容性认证”，它既是一种商业认证，也是一种无线联网技术。从有线网络到2010年代的无线网络，Wi-Fi通过无线电波实现联网。
9. 常见的Wi-Fi设备是一个无线路由器，在其覆盖范围内，设备可以通过无线方式联网。如果无线路由器连接了ADSL或其他上网服务，它就变成了一个热点。