A. 电信宽带为什么电视显示没网络
1、电信宽带,如果网络线在电脑上能用,就说明网络没有问题2、电信宽带的网络电视是ITV,在猫的后面有专门的接口,请不要插错,插其它的口子是不行的3、如果有问题,可以重启一下网络电视机顶盒4、还不能解决问题的话,请拨打电信客服电话让他们派人上门检修。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
广电采用LAN和同轴电缆两种接入。LAN是直接插电脑的,你看看后面的网卡灯亮没?同轴电缆就是用有线电视线接的。
最近广电网络宽带计费系统升级,认证必须使用专用软件或宽带连接,不能用WEB认证了。
选择开始>>所有程序>>附件>>通讯>>新建连接>>下一步>>连接到INTERNET>>下一步>>手动设置我的连接>>选第二项>>下一步>>一直点下一步>>输入用户名密码,就好了。
如果还是不行就打96766询问客服。
C. 宽带连接可以正常上网,但是网络电视看不了是怎么回事
如果网络电视看不了,是说明你没有设置好它的网络。可以进入电视里面的设置,在那里面找到网络,然后点击进去设置你的宽带网络号码,然后点击确定就可以了。
D. 电信宽带为什么电视显示没网络
1、电信宽带,如果网络线在电脑上能用,就说明网络没有问题
2、电信宽带的网络电视是ITV,在猫的后面有专门的接口,请不要插错,插其它的口子是不行的
3、如果有问题,可以重启一下网络电视机顶盒
4、还不能解决问题的话,请拨打电信客服电话让他们派人上门检修
E. 移动宽带电视打开没信号怎么回事
一:请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常,请转入步骤二处理。
二:请重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在,请转入步骤三处理。
三:检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在,请转入步骤四处理。
四:请检查宽带和iTV的网络连接方式,如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等,请您先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在,请向通讯运营商咨询。
F. 有线电视宽带显示无网络信号是怎么回事该怎么办
你说我有线电视宽带是不是就是广电的宽带啊,那电脑有网络吗?如果是都没网那就是入户线断了或者运营商出现网络问题,如果只是电视,请检查机顶盒的网络线有没脱落损坏。
G. 电信网络电视看不了,宽带连接上了没网络是为什么
连接服务器失败,稍后再试一次,如果仍然失败,拨打客户服务热线进行咨询
可能原因
1、 EPG主页地址没有通过有效性检测;
2、 针对EPG主页地址的域名解析失败;
3、 多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接
故障原因一:机顶盒主用认证服务器地址设置不正确;
正确主用认证服务器地址:
解决方法:1、更换新机顶盒,确保主用认证服务器地址正确;
2、手动修改主用认证服务器地址;
由于机顶盒版本原因 这里介绍目前湖南 升级后的机顶盒修改认证服务器方法:
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置
故障原因二: 网络未连接或者配置不正确,网络不通导致无法连接到认证服务器;
解决方法:1、检查网线是否正常,更换网线保证硬件连接正常;
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确,确保网络接入正确;
3、用户如果是PPPOE方式接入,可以查看机顶盒配置界面中网络信息,看机顶盒是否已经获取公网IP;
4、检查用户所在局域网是否存在防火墙,确保防火墙开放了8080端口;(此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网)
H. 宽带电视显示无信号 WIFI正常怎么解决
宽带电视显示无信号可能是因为宽带电视没有选择信号源导致的,具体解决方法步骤如下:
1、首先打开电视机,用电视机遥控器找到设置。
I. 宽带电视显示无信号 WIFI正常 怎么解决电视问题
把光猫和路由器电源关掉,5分钟后再开始使用。