① 监控设备出现默认网关错误怎么解决
咨询记录 · 回答于2021-10-01
② 网络监控连接异常，连接断开怎么解决
很多都会导致的。
网络监控安装很简单摄像机采用网络的，硬盘录像机也得采用网络的，连接线是超五类或者六类，网线，两端设备都具备RJ45接口(网口)
③ 监控显示无法访问网关，网络断开怎么解决
网络出问题了，或者内存卡出问题了，或者网线另外一端接口被拔掉插到别的地方了，要知道有些监控的网关是固定的ip接口
④ 网络监控连接异常，连接断开怎么解决
网络监控刚出现的时候有很多问题，最常见的就是连接的线路问题。不过现在基本上都能够做到自动IP识别以及批量IP的自动修改了，越来越智能化，甚至自己都不需要做任何改动，只需要连接接口就可以。但正是这种傻瓜式的操作让很多的监控安装人员忘记了判断以及分析的能力，来简单总结下网络监控监控无法连接的原因以及解决办法。
1 监控摄像头网络不通
网络不通是最常见的故障所在，排查原因很简单，一个是用测线器测试一下水晶头是否合格，另一个是用电脑的ping命令直连，看能否ping通。
2 IP地址冲突
一般地址重复的可能行比较大，有的录像机不支持批量修改IP功能，或者摄像头的IP地址之前被修改过，与局域网中其他设备的IP地址冲突了起冲突也会导致无法连接。修改IP地址就可以了、
3 IP号段错误
不管是用电脑还是录像机连接监控摄像头，两者IP的号段都应该是一样的，如果号段不一样，也是无法连接的。有的时候局域网内摄像头过多，修改号段比较麻烦，就直接修改录像机或者电脑的号段了。
4 摄像头本身故障
虽然说这种几率不大，不过也是存在的，我安装监控的时候就遇到过，排除了所有问题之后，更换摄像头问题就解决了。摄像头有故障只能是更换或者维修。
5 未知原因
有这样一种情况，线路也通，其他的地方检察了也没问题，监控摄像头也没有故障，但就是没有图像，这个时候，可以试着恢复一下出厂设置，如果还不行的话，就更换设备。
⑤ 网络监控连接异常是怎么回事
你好，简要回复。
1，有可能是网络问题
2，有可能是带宽量不足的问题。
3，有可能是云储存数据时间到期或者监控内置的SD内存卡储存空间满了， 云储存服务时间到期，那么重新开通就可以了，至于SD内存卡或者硬盘满载，可以根据监控时间进行筛选，过滤，甄别等进行录像删减。数据是无价的。
⑥ 检测到网络异常 怎么回事
尊敬的迅雷用户，您好：
【核实问题出现时间】
1.1如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。
(条件允许之下)
1.2请您重新启动迅雷查看是否有改善。
1.3请您操作关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件，暂停任务重新开始查看下。
1.4请您操作拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试。（突然登录不了，不是长期登录不了，这个情况一般是短暂的网络异常，优先建议重新启动网络后晚点尝试）
请您在右下角对我的服务做个满意度评价，谢谢！
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。
⑦ 在操控网关时“网络异常，请稍后重试”的提示如何解决
客户端管理网关是通过客户端及管理平台交互来实现的，首先客户端向平台发送指令，然后平台向网关发送指令。如果任何一个环节出现异常时都会提示网络异常，建议客户稍等一会后重试。客服75为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
⑧ 监控网关设置失败是怎么回事，本来监控没有接入网络让我自动获取了ip，原先设置好的自动清除了，然后就
有路由器吧，撤掉路由器试试
⑨ 电信故障检测结果家庭网关异常是怎么回事
您好
您可以把电信光纤猫等设备重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看或报修，报修后工作人员会上门为您处理的。