ect网络异常

① ETC异常状态

ETC使用异常的问题可以找办卡银行的ETC中心进行处理。

显示屏显示“卡未插好”，此时请您把卡按照箭头指的方向插入OBU内，倒出车道重过一次即可。

显示屏显示“超时停留”，此情况代表交易成功，由于栏杆故障等原因导致用户没有在规定时间内通过车道，工作人员则会引导您出车道。

异常状态显示

01、提示“标签内无卡”。

应对措施：如遇提示“标签内无卡”，应将用户卡插入电子标签，或重新拔插用户卡。插入后听到“滴”声，说明卡片已插到位。卡片插好后，重新驶入ETC车道通行。

02、提示：“标签已过期”“卡片已过期”“卡片未启用”“卡签不一致”。

应对措施：本次无法正常使用ETC设备通行，需在现场管理人员引导下，从“混合车道”领取CPC卡后驶入高速公路；事后应及时去发行网点处理标签、用户卡。

03、提示：“储值卡余额为0”。

应对措施：本次无法正常使用ETC设备通行，需在现场管理人员引导下，从“混合车道”领取CPC卡后驶入高速公路。

备注：足额充值成功24小时后才能正常通行ETC车道。

② etc小助手一登录就显示用户状态异常是怎么回事

可能是软件问题，卸载再重新登录一遍。

ETC助手是高灯科技在交通运输部路网监测与应急处置中心指导下，基于腾讯生态的开放能力，结合微信支付、微信小程序、腾讯云、腾讯优图和腾讯计费等能力和产品工具推出的。

1、ETC在线申办。

在微信端搜索并进入“ETC助手”小程序，完成车牌校验、填写收货地址，上传个人身份证与车辆资料，绑定微信支付，仅需3步即可完成ETC申办流程。

2、ETC在线充值。

ETC储值卡用户在微信端“ETC助手”小程序内便可完成在线充值，无需再跑线下网点。

③ 为什么我的ETC充值时，显示糸统异常

在充值的时候提示系统异常的情况。一个是当时网络出现排队情况，然后处理时间过长才会返回信息给你说系统异常请再次充值，如果还是出现异常请电话客服询问原因。

④ 00852发来的短信说是交管12123说我EcT异常让登录网站咋办

摘要 你好，很高兴能为您解答，您的问题我已经看到，正在整理答案，请稍等一会儿哦～

⑤ 激活etc时显示通信网络超时，激活失败

等等再试一下，或者边看一下是否已经连接到网络，如果确保已经连接网络，并且网络可用，就等等再次尝试。

⑥ 上次去银行办ETc,他们说高速网不好办不了怎么回事

摘要 你好，现在去银行很快就可以办理，比如工商银行，招商银行

⑦ ECT怎么打开蓝牙老是网络连接失败

您好，ECT打开蓝牙老是网络连接失败，
可能是网络故障导致的，
你可以问下客服，
他们会指导你安装的，
望采纳，谢谢

⑧ ETC连不上怎么办

连接不上可能是ETC电子标签失效或本身存在故障，此时可以经设备带到ETC办理网点或ETC服务网点进行检查，非人为损坏需进行ETC重新激活即可使用。各地车主用户可通过关注交通运输部使用国务院客户端小程序，进入ETC服务专区进行办理、查询等相关业务。

⑨ etc故障怎么解决

etc故障有很多原因，比如可能通过ETC通道时车速超过20km/h，或者是ETC设备没电导致，或者是ETC卡片接触不良、ETC设备损坏等。排除是由于车速或ETC设备没电导致的故障，如果etc还是无法使用，可以带上个人身份信息到ETC服务网点进行检查或者更换处理。
etc常见的故障问题为ETC无法感应：
1、车子速度太快造成的信息未读取成功，在ETC车道通行时时，车速要低于20公里每小时，若是车速太快了就无法成功读取车子的设备信息了。
2、插卡LED屏显示无OBU时，先可以将卡重新拿出来再重新插进去，再次行驶进ETC车道；如果还是无法通过，就只能先去人工车道，随后再去ETC网点处理了。
3、当遇到OBU设备故障问题时，有可能是OBU没电、松动等情况会导致车子在ETC车道无法通行，此时只能先到人工车道，之后再去ETC网点处理了。建议各位车主们要妥善保管好ETC电子标签并注意防潮、防水、防强磁。
4、使用不是自己的ETC故障问题，ETC电子标签要与登记车辆是唯一对应关系的，一卡一车一标签、专车专用。因此不要使用不是自己的etc卡。

⑩ 在农行申请的ETC成功了 但是安装的时候的时候网络提示错误 谁知道是怎么回事

收到OBU设备后，可根据说明书自行安装激活（产品说明书随设备邮寄）。
1.若设备为本地发行商发货，可到当地农行网点，工作人员会协助操作。
2.若设备为外省发行商供货，请联系厂商电话指导。