凤凰视频网络异常

‘壹’ 为什么凤凰视频全部看不了

这是某些软件自动启用硬件加速引起的，只能播放声音而无视频。解决办法：右击视频，菜单中“关闭硬件加速”，以后就OK了。

‘贰’ 最近凤凰卫视、凤凰视频怎么连接不起网络呢

：可能干扰多，或其它问题愿因造成。

‘叁’ 问题是这样的，最近发现凤凰视频播放不了！！

你把路由器恢复出厂设置，重新运行路由器设置向导试试！实在不行就换个路由器吧，如果是路由器的问题。

‘肆’ 凤凰视频加载失败

没你想的那么复杂，所谓“视频加载失败，请稍后重试”实际上就是连接不到该段视频，有很多原因都可以导致这样。但最常见的可能无非就是网速慢，大量进程同时访问导致拥塞等等

‘伍’ 为什么不能播放凤凰视频，已经三天了

1、网络不好。检查手机是否还有足够流量，若使用无线网，检查路由器网线插口是否接触良好

2、网站维护。在网站维护期间，用户无法访问网站，等待网站维护完登录即可。

3、网页浏览器损坏。浏览器有故障也可导致无法访问网站，可以更换浏览器试试。

4、网络防火墙的问题。如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等。

5、电脑中病毒。电脑不幸被病毒感染，也会导致有些网页无法浏览，可以使用杀毒软件对电脑进行杀毒。

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解决方法：

1、使用流量的话，可以拨打手机卡运行商的客服电话，了解手机是否有剩余流量，还有多少剩余流量。剩余流量大于更新包才可以更新，若剩余流量不够，可以和客服沟通，让其给增购流量包。使用无线网的话，要将路由器网线拔出重新插入，保证网线插接良好。

2、使用杀毒软件查杀病毒。

3、可尝试检查降低防火墙安全等级或直接关掉试试能否恢复正常。

‘陆’ 凤凰网的视频不能播放怎么解决

1、首先，打开360安全卫士，点击【人工服务】

‘柒’ 凤凰网视频看不了是怎么回事呀，老是加载失败播放不了！请网络高手解救！谢谢

网速慢了或者是flash版本不足以支持了

‘捌’ 手机凤凰视频突然不能播放，总是加载失败，怎样解决打

主要解决办法如下：

1、卸载重新安装

手机在播放视频的时候突然加载失败有部分原因是因为软件行程加载失败造成的，较为简单的办法就是将软件卸载并重新安装。

2、重启手机

手机的视频任务加载也是一个很大的原因，确保网络与软件进行良好，可将手机重启尝试。

3、更改分辨率

视频加载有蓝光、超清、高清，标清和自动多个档次，可以更换尝试，由于清晰度太高所以加载缓慢也是一个原因。

4、内存问题

清除播放器数据尝试：设定-应用程序管理器-选择全部中的播放器-清除数据，然后重新开启视频尝试。

5、不兼容

查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，可以将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）。

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手机无法观看视频解决办法：

1.检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。

2.建议更换其他网站播放试一下。

3.连接其它无线网络播放尝试。

4.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。

若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、保修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

‘玖’ 凤凰视频加载失败怎样解决

资源损坏，或者是你要加载一些程序

‘拾’ 凤凰网上新闻视频不能播放怎么办

我也遇到同样的问题，同一个路由器下，有些电脑能访问，有些电脑却不能访问，不能访问的电脑无论怎么浏览器、无论怎么升级flash插件，甚至重装系统都无法播放凤凰网上的新闻视频，其实只要禁用IPV6，即不启用Internet协议本版6（TCP/IPV6）即可解决问题，可能是凤凰网视频地址只能使用IPV4技术。