元神广电网络怎么用

1. 哈尔滨元申广电网络

近日断网频频，我们全家已对元申广电宽带（原哈尔滨有线电视宽带）没有任何希望了，趁着断线写下心得和网友分享吧 初稿Word版·····（元申广电宽带以下简称 “元宽”）
经过近两个月的“被”学习过程，我深知“元宽”掉线的原因，特此与大家分享如下经验：
基本状况： 4M 宽带 以往3年用都正常近3个月每晚频繁掉线···
1. 最大感触：千万别安“元宽”宁可多花点钱选择别的运营商，宁缺毋滥啊··
2. 掉线现象：每晚6点左右——晚10点左右频繁掉线开始（根本无法上网，无法打开网页，QQ下线，猫上的主线灯CABLE灭掉）直至23点能有好转分时候，周末严重。
3. 掉线证明：经过多次的维修咨询可以通过“ping”网关清晰看出掉线的过程如图1后页，
也可通过“元宽”的官网 看到“前端”（机房控制室）反馈的信号信息如图2后页
4. 维修路很难：三番五次的给客服打电话报修，客服服务态度的确很好可是服务态度再好网络不好也没用，我用的是产品不是服务态度。第一次维修师傅来没有查到真正原因说是我家有分支接头导致网络不稳定掉线（根本没有分接 入户线路都是他们给安装的）。第二次，三次~~~期间还与客服人员电话十几分钟指导我调试网络均未果，三番五次我想是那个维修的师傅也很无奈（因为报修到客服，客服会下发维修单，24h技术人员必须上门维修）也因为我总是质问他他却不回答：以前都正常用过2、3年了~~~~最近几个月怎么了 ？他无奈之中亲口说的：我们的网络就是这样，买的铁通的端口，以前宽带用户少，现在和有线电视捆绑有优惠，还便宜，安装的多了，原本的端口肯定不够用，所以白天上网少都正常一到晚上上网的多了就不够用了~~根本不是修的问题我们也调不了~~（说白了就是水就那么大流量你让他换再粗的管子也没用 还是铁通的本来网络就不好还买铁通的端口） 我终于懂了！！！
5.维权路更难：最后致电客服要求退网客户很和蔼的的说：我们是不允许退网的（这不是霸王条款么），我可以帮您跟上级申请，3—4天会有专门人员与您联系，核实情况为您办理。今天想起已是10-26号的事了 今天11-9 2周了还是没等到电话，交钱容易退钱难啊~~~

截至2012-11-9 23：15 都没能上去网难道是周五晚高峰么？ 只能明天白天传了
以上文字只反映事实情况，没有任何诋毁之意。

2. 哈尔滨元申广电的网络问题。

铁通给元申广电的下行带宽太小，元申入户网络又比较陈旧，所以用户网络不太稳定，毕竟不是一家公司。不推荐使用。

3. 哈尔滨元申广电宽带怎么样

不要办，我带着数字电视一起办的，网速卡的不行，而且因为他们租的人家网通和电信的端口，不仅跳网，而且申诉也没用，我家从十一之前就申请维护了，安装小哥人很好，但是实话告诉我们他也没办法，说端口不是自己的，被人家限制了，就这么挺了俩月，最后豁出去扣了百分之三十的违约金，把网和电视都退了。真心建议别办他家的，办个快点的正经宽带，网通电信光纤，再配个电视盒子，基本上价钱不会贵多少。我退业务退了快一个月，来回推诿，已经生效的年套餐哪怕就用几个月也是一分钱不还你，真的不要用他家的。没有任何利益相关，纯是自己被坑了不想你也被坑。

4. 哈尔滨元申广电的宽带用路由器的问题

路由器设置里面再看看吧！

5. 哈尔滨元申广电宽带如何配置无线路由呢

1.先到路由器设置界面，克隆你电脑的MAC地址，并记录下来。2.打开元申广电上网客户端，选择绑定路由器，弹出一个用户维护的网页，输入你的用户名和密码登陆，绑定好你记录下来的MAC地址，确定，半小时之后生效。3.用你绑定MAC的电脑有线连接，通过客户端联网一次。之后等待半小时并重启，无线路由就可以用了。

6. 这个是网线么还有网费 好像叫元申广电的。新搬过来的 怎么能马上用这个网

这个应该是有线电视的视频线。

下面的图是网线

7. 元申广电网上缴费方法

下载手机元申广电缴费软件,输入自己家里的户主名编号进入缴费。

广电网上缴费的步骤：

1、使用支付宝快捷方式支付应该是最方便的了，首先，保证自己的手机要有支付宝和账号。登录支付宝。

2、在首界面中，找到生活缴费点击进入，看到有线电视，点击。

3、在有线电视的账号输入界面，输入账号，就缴费成功了。

哈尔滨元申广电网络有限公司，简称“元申广电”。元申广电的前身，是原哈尔滨有线电视台，成立于1993年。2002年4月，依据中共中央，政企分开的文件精神，哈尔滨广播电视局党组决定网台分离，原有线电视台节目部分并入哈尔滨电视台，网络部分成立网络公司。2003年6月27日，元申广电正式注册，同年12月22日揭牌营业。

元申广电经过二十年的建设与经营发展，已经使哈尔滨有线电视网全面升级和改造；元申广电作为哈尔滨行政区域内的有线电视网络运营商，已完成哈尔滨市8区10县（市）覆盖300多万用户的双向宽带综合信息网的改造；元申广电经过二十年的建设与经营发展，已经使哈尔滨有线电视网成为大容量、高带宽、多功能的广播电视宽带综合信息网。

公司文化。

企业使命：为社会提供卓越服务、为企业创造品牌价值、为员工创造发展机会。

企业愿景：高清互动新生活，打造信息视频服务专家新形象。

企业宗旨：客户第一、质量第一、信誉第一。

企业精神：真诚换天地，责任造永久。

价值观念：严谨、精准、创新、分享。

行为准则：认认真真做事，脚踏实地做人。

经营理念。

规模效益和质量效益同步增长。

新技术和新业务开发同步推进。

管理水平和服务质量同步提升。

企业素质和员工素质同步提高。

8. 元申广电宽带路由器该怎么使用

如果广电宽带有提供上网的账号和密码，路由器的因特网连接类型选择“PPPoE”，如果是提供指定IP，路由器选择“静态IP”，如果没有提供任何信息，直接插上广电入户线就能上网，路由器选择“动态DHCP”方式即可，且最好复制下计算机MAC到路由器WAN口。

9. 哈尔滨元申广电宽带无线路由器如何设置D-link

1. 线缆连接方式

首先将DI-524M的12V交流电源适配器接头插入DI-524M后面板的电源插孔处，另一端接入电源插座。当通电之后会看到前面板的Power指示灯（电源指示灯）亮。待DI-524M启动完毕后再进行下一步的操作。

将连接至Modem的网线接到DI-524M的Internet口（有的路由器为WAN口）。

将连接计算机网卡的网线接在LAN接口的任意一口。

完成连接设定后，DI-524M的面板灯应为：
（1）电源指示灯：恒亮；
（2）系统状态指示灯：约每秒闪烁一次；
（3）WAN口指示灯：不定时闪烁；
（4）无线网络指示灯：不定时闪烁；
（5）LAN口指示灯：不定时闪烁（接有电脑）
2.计算机网络设置（做设置时请将计算机通过网线连接至DI-524M的LAN口之一）
首先设置计算机本地连接的IP地址
（1）计算机桌面上，右键单击“网上邻居”，选中“属性”。弹出“网络连接”窗口。

（2）右键单击本地连接－属性

（3）在随后弹出的“本地连接 属性”对话框中，选择Internet协议（TCP/IP），然后点击下方的属性按钮。在随后打开的窗口里，选择“自动获得IP地址”，单击确定，再回到前一个界面之后点击关闭。当计算机连接到DI-524M时，计算机即会自动获得IP地址。

设置完计算机之后，当本地连接显示已连接上时：
单击“开始”→“运行”，在“打开”处敲入cmd，点击确定。

进入MS-DOS命令提示符窗口下，键入ping 192.168.0.1并回车。

如果出现“Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64”字样则说明计算机已经和DI-524M连接成功，可以进行下一步配置。
3.DI-524M无线路由器的网络配置
打开浏览器，在浏览器的地址栏键入192.168.0.1，点击Enter键进入路由器登录界面。

在出现的登录界面中，用户名填写admin，密码默认情况下为空，然后点击登陆进入下面的配置界面。

从这个界面可以看到，可以通过两种方法对路由器进行网络连接的设置：一是使用配置向导，二是使用手动配置。下面针对配置向导的使用进行说明。
点击配置向导后显示网络连接设置的步骤，了解该步骤之后，即可点击下一步，进行设置。

点击网络连接向导进行网络配置。

点击下一步之后，在下面的窗口中进行管理密码的设定。

默认状况下，进入路由器配置界面的管理密码为空，为了保证该设备的安全，您可以设置一个密码，以防止别人更改您的路由器的配置。

中国地区在下拉菜单中选择GMT＋8：00时区，然后单击下一步，进入网络连接的设置。

总共用三种方式的选择： DHCP 连接（动态IP地址）、用户名/密码 连接（PPPoE方式）、固定IP地址连接方式。默认状态下为DHCP连接（动态IP地址）。
如果您不清楚要选择何种类型可参考以下类型：
A．若您电脑直接接上ADSL或Cable Modem时，不需要做任何连接相关设置即可连至网络的话，请选择DHCP连接；
B．若您电脑直接接上ADSL Modem时，需要设定ADSL帐户/密码后，而且需要进行连接动作后才可以连接至网络的话，请选择PPPoE；
C．若您电脑直接接上ADSL或Cable Modem时，需要另外指定一个固定的IP地址后才可以连接至网络的话，请选择固定IP地址。
D．或者与您的网络服务供应商联系以获取网络连接方式。
下面以PPPoE方式为例进行说明。
在上一界面中选择“用户名/密码 连接（PPPoE）” ―― PPPoE方式连接
点选用户名/密码连接，然后单击下一步。


系统提示网络连接已经设置完成，点击下一步以保存设置并重启路由器。
在系统状态界面中看到PPPoE已经连接上，且路由器的WAN端也获取到了由电信部门分配的IP地址信息。

至此，按照设置向导所进行的网络连接部分的配置就已经完成。
以上网络连接设置向导您只需要进行一次，之后其余的电脑只需要在操作系统中做TCP/IP相关设置即可。
注意：对于每月限时使用网络的用户来说，每次不上网的时候请关闭路由器电源，以免产生不必要的费用损失。

10. 大家们谁用过元申广电的宽带怎么样能说下吗小弟要办

我家也用的是广电的 很慢流量不稳定 所以都不用光电的 下载不是晚上或人多时还可以 视频游戏勉强 流量有时大有时小的一点都没有 直接无法显示 现在有两年的700 不过晚上是上网简直在磨练耐性 白天还勉强（也是最低限）