为什么一看电视家里的网络就开始卡了呢

‘壹’ 我老家办理的是100兆的宽带，这一个暑假我儿子反映说在家里看电视都卡，怎么回事

家里的宽带网速慢，用网人多，可以考虑升级套餐。上海电信的十全十美5G畅享融合套餐299档享1000M宽带，包含100G国内流量和1500分钟国内通话。一张主卡最多可叠加2张副卡，月基本费10元/号，可共享主卡基础套餐内容，国内接听免费，赠送来电显示、189邮箱。

‘贰’ 家里的电视用的电信宽带，为什么老是会卡住

1、一般为机顶盒或猫长时间不关机导致，将猫和机顶盒关电重启，等待5分钟尝试。
2、观看iTV时尽量不要在电脑上同时使用大流量的上网应用，如看视频、下载、游戏等。
3、建议登录网上营业厅进行网速测试，如测试不达标，先解决网速慢问题。
其他次要原因：
当是一人或者多人未出现下载过大，多台电脑综合上传基本未超过10KB/S的。
①有人蹭网
②电脑的系统垃圾过多，造成网路卡的假象。
③路由器或Modem开的时间长了，因为数据冗余量增加，可能会造成处理速度慢。
④路由器或Modem过热，导致其数据处理慢。
⑤运营商问题：晚上或者人群居家高峰期，诸如学校，出现网络较大延迟。

‘叁’ 家里网速不卡，可是看电视很卡

网速不卡不等于看电视也不会卡，一般来说，网速取决于服务器出口带宽和同一时刻访问量，一个视频服务器的出口带宽是固定的，同一时刻访问量比较大，就可能产生卡顿现象。

‘肆’ 家里的网速突然很慢，看电视剧很卡，原来没事

首先测试网速是否真的有问题，在确认电脑没中病毒的情况下（不懂电脑的话就问谁借一台笔记本拿来测试），关闭所有软件，用网速测试器测网速，看看是否达到了应有的网速？没有的话登陆官方网络测试页面（电信的就登电信的，移动的就登移动的），测出来之后截图保留数据，最后打电话给网络公司让他们来维修，因为你包的是多少的网在没有达到应有网速的情况下士可以起诉对方的

‘伍’ 为什么在家里开了电视机我的宽带就会很卡

正常情况下，IPTV正常在线占用3M带宽左右(如果第一点会出现画面卡的现象)，而普通家庭IPTV和宽带是用一个多口猫连接的，也就是共享一个出口带宽，同时开启IPTV、宽带电脑的话，如果带宽不是很大的话，会影响体验，比如开BT下载，你的电视就会出现画面卡(马赛克)现象，或者电视正常，上网体验时会觉得比较慢....解决办法:交多钱升带宽(6M就好)

‘陆’ 为什么家里的WIFI手机不卡但是网络电视和笔记本连上就很卡

1，资源的问题，多试试几个网络电视软件，换一换试试。

2，通道问题，在wifi管理那，换换通道频率。

3，下个电视管家的优化一下。

4，电视和wifi离太远了，或者隔着墙体多，给wifi换个地方或者单拉根网线插电视上。

5，电视自带的智能板卡接触不良，买个电视盒子，推荐小米的或者创维的。

6，宽带不好，建议不要用杂牌的宽带，便宜但是网络波动很大，一阵好一阵坏的。

7，有人蹭网了，用助手看看链接设备那块，要是老有奇怪的设备连自己家，把wifi重设一下，搞个复杂的密码。

8，设备连续开机时间太长了，wifi啊，电视啊，猫啊这些，时不常的关机休息休息。

电脑和电视都是有线连接路由器上网使用正常说明宽带没问题，而手机通过路由器无线连接上网卡，那问题就在手机和路由器无线之间。

试试别的手机连接是不是也卡，如果也是，那是路由器无线有问题，或者信号太弱，也可能附近有同频率无线干扰，也可能是路由器本身无线转发不好，那就试试换个路由器试试。