A. 网络经常掉线是什么原因
1、根据您提供的信息,如果您是指联通宽带频繁掉线,影响您上网,建议可通过以下方式进行排障:
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描;
【6】如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
2、如果经以上方式排障后,还是无法解决问题,建议您可联系归属地联通人工客服报障,我司将尽快为您核查处理。
同时您也可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:
【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
B. 网络经常中断是什么原因
使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。
一,线路问题
首先检查一下家里线路,看屋内接头是否接好,线路是否经过了什么干扰源,比如空调、冰箱、电视等,尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒,然后再到话音分离器分离,一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰,没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线,PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源,都能使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱,接收信号能力强),对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入,因为中继电缆有屏蔽层,干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线,就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外,电源线不可与adsl线路并行,以防发生串扰,导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定,例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
二,网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡,选择得时候定要选择质量较好的,不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外,许多机器共享上网,使用双网卡,这也是引起冲突同样值得关注,这时,应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡,只用连接ADSL的网卡上网测试,如果故障恢复正常,再检查两块网卡有没有冲突。
三,ADSL MODEM或者网卡设置问题
现在MODEM一般具有2种工作模式,一种是使用拨号软件的正常模式,一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下,不需要对MODEM进行设置,使用默认即可。而路由模式则需要进行设置,MODEM带有自己的闪存,可以将帐户、密码盒设置存入,进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址,或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说,是不需要设定IP地址的,自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确,DNS地址可以从当地电信部门获得。另外,TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况,一般设置为自动获得IP地址,但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
四,ADSL Modem同步异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良,或者是电话线出现了问题,质量不好的电话特别容易造成掉线,但是这样的问题又不好检查,所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏,尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长,否则不能同步。排除上述情况,只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。
五,操作系统,病毒问题
除了上面提到的线路状况外,还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生,该病毒对主机代理和路由器代理的网吧(局域网)均会造成影响。 传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程:首先,将本机MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接,且重新登陆后提示服务器无相应。建议首先查杀病毒;如果有能力的话,重新安装系统;如机器使用有双网卡,卸载一块网卡;建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件,设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题,这样可以到微软对系统进行升级,或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件,对其卸载或者其他方法解决。
六,防火墙,IE浏览器设置不对
ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小,但也不排除可能性,特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击,还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等,停止运行这类软件后,再上网测试,看速度是否恢复正常。如果上网不稳定,可以尝试先关闭防火墙,测试稳定与否,在进行相应的设置。 另外防火墙引起或IE浏览器出现故障,也可导致可以正常连接,但不能打开网页。
七,静电问题
静电是影响ADSL的重要因素,而家中的电源一般都不接地线,再加上各种电器(如冰箱、电视)的干扰,很容易引起静电干扰,致使ADSL在使用中频繁掉线,请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地,一般可以解决掉线问题。一般解决方法:增加接地线,解决掉线问题 。
八,软件冲突问题
ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种,现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试,如果使用的操作系统是Windows XP,推荐用它自带PPPOE拨号软件,断流现象较少,稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x,可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中,EnterNet是现在比较常用的一款,EnterNet 300适用于Windows 9x;EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时,不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件,请务必注意不要同时装多个PPPOE软件,以免造成冲突。因为电话线上网是宽带接入的主要方式,而这样就必须设置一条虚拟通道,如果几种拨号软件混装就会引起冲突,造成网络及其不稳定。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件,对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。
另外,,QQ以及游戏掉线的原因除了上述你自己电脑的原因外,还可能与它们自身的服务器限制以及服务器被攻击或出现故障有关系。
另外:
一、检查CPU和显卡散热,除尘,上油,或更换风扇。
二、电源电压不稳,电源功率不足,更换质量高的功率大的电源。
三、清理磁盘和整理磁盘碎片。
1、在我的电脑窗口,右击要清理的盘符—“属性”—“清理磁盘”--勾选要删除的文件--确定--是。
2、清除临时文件,开始—运行—输入 %temp% --确定。3、用优化大师或超级兔子清理注册表和垃圾文件。
4、关闭一些启动程序, 开始-运行-msconfig---启动 ,除杀毒软件、输入法外一般的程序都可以关掉。
5、删除不用的程序软件。
6、整理磁盘碎片--开始 --所有程序--附件--系统工具--磁盘碎片整理程序--选定C--分析--碎片整理。
7、减轻内存负担 ,打开的程序不可太多。如果同时打开的文档过多或者运行的程序过多,就没有足够的内存运行其他程序,要随时关闭不用的程序和窗口。
四、升级主板、显卡、网卡驱动。
五、加大物理内存,更换成质量高的内存,合理设置虚拟内存 。
1、玩游戏,虚拟内存可设置大一些,最小值为物理内存的1.5倍,最大值为物理内存的2-3倍 。再大了,占用硬盘空间太多了。
2、虚拟内存设置方法是: 右击我的电脑—属性--高级--性能设置--高级--虚拟内存更改--在驱动器列表中选选择虚拟内存(页面文件)存放的分区--自定义大小--在“初始大小”和“最大值”中设定数值,然后单击“设置”按钮,最后点击“确定”按钮退出。
3、虚拟内存(页面文件)存放的分区,一定要有足够的空间,硬盘资源不足,造成虚拟内存不够用。
祝你早日解决!
C. 网络时有时没有,还经常断网,是什么情况
重启路由器
除非你家门外发生了网络基础设施故障,有点小经验的你一般去看看你家的路由器,这可能是最简单粗暴的办法。这个时候你的路由器应该会有一些不停的闪烁表示有问题,然后你拔掉电源线,在等待痛苦漫长的几秒钟后,接着插上电源线,基本上就万事大吉了—都又有网络了。
断网时候路由器会有信号灯警示
一般都是重启路由器
路由器也会像电脑一样“死机”
在断电重启路由器的过程中,虽然你可能在这漫长的等待期间错过了关键东西(错过直播足球经常一幕),但是至少你现在有网络了。还是刚才那个问题,为什么这种情况会莫名其妙地出现呢?
其实事情是这样的,虽然我们把路由器视为一个将网络连接发送给你的设备的单纯小盒子。其实它内部暗中有很多操作,它跟一个完整的台式机一样,有自己CPU、内存、主板和其他接口,甚至有操作系统。然后这些部件和系统就是帮忙调控数据通信—决定什么东西需要被发向哪里。
路由器也像电脑一样会死机
类似电脑,路由器的这些部件都有可能超负荷而导致“死机”,就像你的电脑同时开着40个浏览器标签页面,多个高清视频直播,甚至还开着游戏一样,这样会导致你电脑直接死机。
断网的原因是路由器和WiFi波段问题
路由器的几个问题导致断网
路由器负荷太大
坦白地说就是,你的路由器向许多不同设备传输大量数据,这样会使它的工作量不断增大,工作效率会渐渐慢下来直至累到失灵而停止工作,这就是所谓的路由器卡死了。
路由器负荷太大自己会受不了
路由器无法及时获取动态IP地址
令人窒息的复杂问题是大部分家庭的网络连接使用所谓的动态IP地址。要知道,IP地址一般都会被网络服务提供商(IP地址就像你家门牌地址,能让流量找到你的设备)在特定时间段内分配给每个调制解调器。当着这段时间过后,你的网络服务商会给你一个新的。
路由器有时候无法及时获取IP地址
那么问题来了,如果你的服务器十分忙碌,它可能抓不住新的IP地址,而是继续试着继续使用旧的。这就好像你要搬家了,在用新家地址上网京东买了鞋子,你居然还没有搬过去,想在旧家收到快递是不可能的事。
路由器散热口被堵,散热不良
此外,路由器不断地工作,发热量会不断增大。其实我们很多人都是罪魁祸首的,把你的路由器扔在一个角落里,在哪里它的通风孔可能会被线或者灰尘堵住,这样会使路由器散热不好而导致过热死机。所以路由器一定放在通风良好地方让它好散热。
路由器落在角落会造成散热不良
WiFi波段问题
还有其他问题不一定是路由器故障引起的。如果你是用WiFi的话,有时候无线电波会变得太拥挤,尤其是你的WiFi用的是普通的2.4GHz波段。用此波段的话,普通家庭设备的杂讯,比如微波炉和婴儿监护器发出来的电波,甚至同频率下附近其他路由器都可能重叠,从而让你接口端设备很难确认你路由器发来的信息。
有时候附近WiFi太多也会同频率重叠
如果是出现上述情况,你可以通过通过手机下载一个移动端应用检查并确定附近的网络。然后登录路由器管理界面,试着点进去你的路由器设置并改变信道。如果你的路由器和设备支持的话,也可以换到5GHz波段。这个波段不仅能更快地传输数据,还能提供更多频道且整体没有像先前那个那么拥挤。
切换波段是避免同频率重叠的好方法
还有,如果换了频道,要确保你的路由器有没有过热。还有屡试不爽的,关掉重启路由器都没用的。这要看看你的路由器开发商有没有固件升级。有时候间歇性连接问题是电脑带有漏洞的软件导致的。这个解决办法就更简单了,360医生就可以搞定。
D. 手机老是断网是什么原因
1、解锁手机找到“设置”,找到"无线局域网"
拓展资料
网络信号不稳定,虽然信号是满格,但是无线信号会受很多因素的干扰,而手机显示信号有延迟现象。
手机的缓存不够,当缓存容纳不下你正在浏览的网页,手机就自动断开网络。需要定期清楚缓存内的垃圾。
E. 网络老是连接中断有哪些原因
1.有可能是电压的问题导致宽带猫重启而引起掉线,找一个万用表来测试电压看看是否正常;
2.掉线时候查看宽带猫的状态是否正常,有个DSL或者是LINK灯是否长亮,宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态,正常时候应该是长亮的,如果不亮或者闪亮,最大的可能是你的电话线路有问题,直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修:电信10000
网通10060
F. wifi信号满格,但经常断网是什么原因
可以试试以下方法:1,按下【WIN+X】快捷键,选择打开【设备管理器】(也可以在桌面右击选择【管理】,在弹出窗口左侧选择设备管理器)
4,如果有线网络也会经常掉的话,也可以按照此步骤和方法,进行类似的设置,一般情况下都会解决问题。如果这样还不行,那么一般情况下就是网卡驱动出了问题,建议检测并更新网卡驱动。
G. 网络怎么动不动就断开啊
这种现象的原因很多,你不妨按下面的步骤仔细检查一下。
A:稳定的电源电压:计算机及其辅助设备周围和传输部分没有电磁干扰,特别是电焊机和大负荷频繁启动对设备的干扰。有效的电源线截面;符合国标规定的安全绝缘等级。
B:干燥通风温度适宜(必要时加装风扇或空调系统),
C:较小的灰尘颗粒度,墙面及其房顶最好进行涂漆处理。
D: .传输部分要有较高的信杂比。
E: 网卡问题:网卡带宽适当,工作稳定。
F: 软件设置合理;
H:湿度的影响:下雨季节或多雨天及其高湿度地区,线路的绝缘降低,信号电平下跌,导致掉线或不稳定工作。湿度加速氧化,导致传输中断。
I:温度的影响(特别是夏天白天气温高,晚上气温低):要采取措施降低猫、路由器、网络交换机和计算机设备工作环境温度。二:接地系统:按规程(接地装置施工 GB50169-92)要求:接地必须有两个以上“独立”(不能公用“地”)的接地极,接地极至工作地点的引线截面不小于16平方毫米的多股铜线,每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线屏蔽层立即接地,将干扰降低在最低限度;自来水管和电力的(N线)地不可作为接地极,接地线不可缠绕,要用银粉导电膏涂后,用螺丝紧固。雷电时:要断开一切与外界联接的线路,避免设备人身事故,以免发生火警事故。
三:系统干净利索:人穿衣服不在于衣服的档次,而在于是否干净整洁;因此:
A: 合法软件,及时升级补丁;删除不用文件,及时清理上网垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构;
B:合法有效的杀毒软件,经常升级病毒库;防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理,设置不当同样会影响用户使用。
C:非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面;打开某些软件就有掉线现象,卸载该软件。
D: 平时对计算机(包括辅助)设备加强监视运行维护,做到:设备整洁,通风良好,连接接触电阻尽量小,温湿度适中,绝缘优良,布线整齐美观。
四: 链接良好:检查主机与各辅助【键盘、鼠标、音箱、(五类线)网络线R45接头、接地线、电源多用插板、电源线等等】必须(接触电阻在�0�8Ω)良好,检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触(�0�8Ω)可靠,以减少机线故障;布线:衡平竖直,清晰整齐(不得缠绕)。
五: 合适的接收电平和严格的阻抗匹配(无线网卡是:接收场强、光端机是:接收光功率电平):各个链接点信号既不能信号过大,也不能信号过小;信号过大,前置电路饱和,信号过小导致信杂比低;阻抗不匹配会导致反射衰耗,信号再强也不能正常工作。
六:带外隔离度越大越好,带内衰减越小越好:xDSL、宽带、无线、光纤等用户,都要提供带内衰减最小(小于1dB),带外隔离度(大于60dB以上)。信杂比也要大于60dB以上。 只要你做好上述几个方面的工作,你不但可以消除目前的故障;今后也不会产生其他的故障了。
感谢你采纳我的答案!
谢谢你:朋友!