1. 为什么手机连上网络却无法上网
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 为什么wifi有信号却连接不上
ip设置有误,需要重新设置一下ip地址,操作步骤如下:
1、首先打开手机,找到设置图标。
3. 为什么网络连接正常却上不了网
如您使用的联通宽带无法连接上网,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
4. 为什么手机连上wifi却上不了网
需要关闭并重启手机的wifi网络连接来解决该问题;也可以进入WLAN选项,点击wifi网络,点击不保存再重新输入密码添加网络即可;如果是wifi更换了密码,需要重新进行wifi网络的连接。长按无线网络,然后选择不保持,然后重新找到此wifi网络,输入正确的密码进行连接即可。
我们即便是经常在使用的WIFI也会出现一些了解不上或者没有网络的情况,事实上,这主要是由两个原因造成的,首先就是我们的匹配数据可能出现了错误,这时候,我们只要将手机重启或者开启飞行模式再关掉,重新连接之后就可以解决。
而还有一种可能就是我们在设置手机网络获取的IP出现了问题,一般来说大多数的手机都会默认获取IP地址,并不需要做什么修改,但是有些人可能在不经意当中重新设置了自己的网络,才会出现错误。
不过一般情况下都不会出现这样的问题,当然,这也只是手机的问题,万一是WIFI出现问题的话我们可以及时跟相对应的网络供应商取的联系,不久后就会有人上门排查网路是否出现问题了。