网络电视盒子为什么老是掉线

1. 看网络电视经常掉线怎么办

经常掉线的原因网络问题或者软件问题，具体分析：

1、无论是智能电视还是电视盒子看网络电视都必须通过直播软件，电视频道节目使用全网范围采集，所以每一个频道可能都有几个节目源，如果出现直播掉线不稳定的情况，切换到其它的节目源试试。

2、再好的软件也会出现问题，例如服务器问题或者软件出现bug等，虽然不建议电视设备安装太多软件，但直播软件还是有两三个比较好，出现问题时试试其它直播软件是否出现同样的问题，如果方便最好及时反馈给软件开发者。

3、排除软件方面的问题，可能就是网络故障，建议重置路由器，然后整个重新连接一次，由于是硬件故障，最好还是联系售后方面处理比较妥当。

2. 网络机顶盒机顶盒看电视老是跳掉，检测网络显示如下，求问怎么才能解决

1、线路问题
首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等， 尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强)，对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
2、网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。
3、ADSL MODEM或者网卡设置问题
现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可。
4、ADSL Modem同步异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。

3. 电视无线网络老是掉线怎么回事

路由器的问题

首先，可以检查一下路由器的设置是否有问题，可以重启路由器或重置路由器解决。

其次，可能是路由器过于老旧，固件版本太低。可以对固件进行升级，网上查找相应型号的最新固件即可。

最后，路由器的摆放位置可能不正确。路由器不能挨着微波炉、电磁炉、弱电箱等，并尽量放置在房子的中央，而且是开阔的地方，这样有利于信号的传输。

电视系统原因

电视系统存在问题的话也会导致断网，可以尝试重启电视机。

如果重启不奏效，可考虑将电视机系统还原为出厂设置或升级到最新版本，让电视系统运行恢复正常。

电视硬件故障

电视使用时间长久的话，硬件也会产生故障，如网络模块故障、主板及其他零部件故障等。

这种情况的话，只有联系售后更换零件。如果零件价格高，建议直接换一台新的电视。

4. 网络机顶盒老是断网

在这里我将自己偶然间发现的解决方法分享给大家：
具体方法如下：

(以TP-link为例，如有路由器厂商驱动软件更新，请先升级。)

电脑浏览器进入路由器设置页面(一般为192.168.1.1，有的是192.168.1.253)，转发规则-upnp设置为关闭。

(关掉upnp之后几乎就能解决问题，若影响p2p下载可改回，看电视时对网速无明显影响，看了一下午电视暂时没断网了)
其他高级设置：(可选择设置一些以发挥性能，某些设置需要重启路由器)

1、开启DHCP时将地址租期调整到600分钟(默认120分钟)，避免因续租造成断网;

2、绑定固定ip，客户端列表中复制MAC地址，在静态地址分配中添加指定的ip地址，可用DHCP服务地址池范围内的任意地址(此处是192.168.1.100~192.168.1.199);

3、无线设置中推荐信道设置为1或11(中间信道最堵，安卓手机可安装WiFi分析仪查看)，带宽如果周围没有其他WiFi信号可设40MHz，周边信号多的话只能设20MHz;

4、不勾选SSID广播，即隐藏WiFi信号名称，手机和盒子等设备连接时须选择其他(手动添加SSID网络名)。

5. 联通网络机顶盒老是掉线看不成怎么办

建议可以尝试重启机顶盒以及光猫测试，或者将线路拔插测试。另外检测一下系统是否需要更新至最新版本等。如以上操作未解决，可以联系运营商反馈，安排工作人员上门检测。
温馨提示：上述回答以安徽省分为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。

6. 电视盒子连交换机经常掉线

问题有1、散热问题
在夏天,由于气温的升高,长时间处于运行状态的电视或盒子,如果不能及时得到散热,很容易导致内部过热问题,造成断触或热保护。造成这种情况的原因可能是通风口位置不佳、或因长时间积灰导致电视散热不良,此时建议对通风口进行清洁,不要在机器附近堆放过多的杂物影响散热。
2.无限路由器出了问题路由器年代久远或固件版本过低,都有可能导致无线网不稳定,时常掉线等情况。此时可以上网查找相应型号的最新固件,完成固件升级。
3.硬件老化问题长时间使用造成的零件损耗,很容易使得电视或盒子运行不稳定,导致出问题的概率上升。这种情况就只有更换零件或者直接更换全套设备。
4.存在信号干扰源接的有线宽带路可以用,但是wifi就不行。

7. 电视盒子为什么总是自动断网

说明网络总是中断。网络信号效果不那么好，就容易断网的。主要是网络原因。

8. newstar网络电视机顶盒为何接收信号总掉线

有两个原因：
一、网络不稳定：
1、网速过慢，一般机顶盒占3M的带宽，影响了网络机顶盒。
2、掉线时候Moder上面的信号灯（Line DSL ADSL猫种类不一样字母也不一样)，如果闪烁就是线路问题了。
二、机顶盒故障（机顶盒系统不稳定）建议恢复出厂设置：
1、按机顶盒遥控器的“菜单”按钮；
2、再使用遥控器的上下键，选择“系统设置”，并“确认”键进入；
3、在“系统设置”中通过方向键，找到“恢复出厂设置”，点击“确定”；
4、弹出一个输入密码的密码框，正确输入密码之后；
5、再次弹出一个对话框让用户确认是否恢复出厂设置，选择”确定“；
6、成功恢复出厂设置的系统。