某公司网络异常事件情况分析

① 公司网络异常

分类：网站使用

② 网络故障分析 的一般步骤有哪些（要复杂一点）

局域网网速减慢的故障解决办法
网线的状况、网线的接头、集线器、网卡，以及驱动程序等等硬件设备都可能引起局域网网速减慢。大多数情况下网速的突然减慢都是由于网络硬件故障所引起的。 这时我们首先需要检查网线是否脱落，有无折损断裂；网线接头是否松动接触不良；集线器的电源是否松动或接口是否沾满了灰尘或杂物，造成堵塞；以及网卡的工作是否正常，IP地址的设置是不是与别的计算机的设置有了冲突等。

DNS故障让局域网减速
基于Win2000的局域网在运行一段时间后，发现整个网络网速突然变慢：运行信息系统软件和访问局域网内主页速度明显降低，访问外网速度也大不如前。在确定传输和硬件没有问题后，用Ping命令来测试，发现不仅Ping到内部主页时断时续，Ping路由器的局域网端口也是时断时续。
为了发现故障原因，用Win2000自带的网络监视器，对网络使用的带宽、高峰使用次数和正在传输的数据帧进行监视，通过监视的数据来分析是否引起了网络堵塞。
运行网络监视器，通过捕获窗口的统计数据，发现网络利用率平均维持在50%以上，并且大都指向了路由器。停止捕获，按F12功能键显示所捕获的数据，可以看出超过70%以上的数据帧都是由DNS服务发出的。一个网络上出现那么多的DNS数据帧是非常异常的，可以基本上确定故障是由于DNS引起的。仔细检查DNS的配置， 发现服务器属性中选定了使用转发器，列表中输入了另外一个主机(Server2)，即当Server1不能对客户端的域名请求进行解析时，其请求都传递给了Server2。
Server2是一台WWW服务器，兼作路由服务器，局域网中所有客户端的默认网关都指向该主机，通过该主机与外网进行通讯，它并不提供域名解析服务。
当两台服务器都不能对请求主机名进行解析时，就形成了一个死循环，产生大量的网络流量，影响了整个网络的运行速度。由于WWW服务器的默认网关是路由器的局域网端口，所以大量的数据帧都转发到该路由器，引起网络堵塞。
既然已经找到了故障的原因，就很好解决了。卸掉临时安装在Server2上的DNS服务，关闭Server1的转发功能，网络速度就明显提高了，通信也恢复了正常。

网络拓扑错误引起网络速度减慢
局域网内的客户端，服务器端出现互相不能访问或者访问速度减慢，而各个客户端和服务器端的配置又都是正常的。
这时我们应该检查一下网络的拓扑结构。首先，检查两个网络设备之间的物理距离。现在企业局域网内大都使用的是五类双绞线，而五类线
而五类线的有效距离是120～150米，最佳距离<80米。如果两个网络设备之间的物理距离超过了120米，而且之间又没有网络中继设备，那么它们之间的网络传输速度就很慢。至于光纤则没有这种问题。
这时我们需要改变网络拓扑结构，缩短两个网络设备之间的物理距离或增加网络中继设备如集线器、中继器，还可以更换网线采用超五类或光纤等。再统计一下任意两个网络设备之间经过的中继器数量。在10Mbps以太网中不应超过4个，在100Mbps快速以太网中不应超过2个。

网线造成网速减慢
对于企业来说，一些企业原来使用的是10Mbps速的以太网，在升级为100Mbps的以太网后，突然出现网络速度降低或者纯粹就不能连接的情况。 这主要是由于网线不适用于企业局域网的网络需求所造成的。对于五类非屏蔽双绞线，用电缆测试仪测试其是否符合对应100Mbps传输速率的EIA/TIA-TSB67标准。某些在10Mbps以太网工作正常的网线链路因为近端串扰太大用在100Mbps以太网就不能正常工作。信号耦合到邻近线对会引起高频信号传输失败。将UTP的线对分开甚至会使网络在达到一定流量时瘫痪。 当出现这种情况时，我们就需要更换网线。

病毒造成局域网网速降低
现在许多电脑病毒如尼姆达、求职信病毒及其变种等等许多的网络病毒都会造成网速降低。如果有一台电脑感染了这些病毒，它们就会通过局域网或互联网向别的电脑传播。整个网络中充斥着病毒文件堵塞了网路，增加了服务器或客户端电脑的负荷。这些因素都会造成网速的降低。
比如说，前一阵刚流行过的求职信病毒。使用者只要预览病毒信件，不需执行任何附件，就已经受到感染。用户一旦中毒，病毒便会大量寄发邮件给通讯簿的收件者，造成服务器和客户端负荷增大，网路引起堵塞。正常的数据帧不能传输，甚至于整个网络瘫痪。
为了防止病毒的干扰，网络维护人员就需要定时查毒杀毒、设置网络防火墙、修改各种漏洞。当有一台电脑中毒时，要将它与网络断开，以防止感染别的电脑。
http://bdqnht.blog.sohu.com/这是我的博客，欢迎大家交流，如果有网络的一些技术性的问题可以给我留言。

③ 网络经常显示异常，什么情况

1、您好，如果您是指宽带网络异常，出现无法连接的情况，您可按以下方式进行排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后还是无法解决，建议您联系归属地人工客服报障处理。

④ 网络异常是怎么回事

如果是电脑出现网络异常则可以：
（1）拨打运营商电话，咨询是否是网络接口处故障。这个问题只能运营商来解决；
（2）观察入户网线，是否有断裂处，是否进了雨水。如果有，排出雨水后用防水胶带封住即可；
（3）观察入户网线与猫（adsl）或者路由器（光纤直连）的接口处，网线头是否故障。是否松动。可以重新安装网线头解决；
（4）观察猫或者路由器是否发热过大，注意散热即可；
（5）是否地区电压不稳造成。非用电高峰期开机观察；
（6）或者路由器与电脑主机的网是否有折痕，接头是否松动；
（7）网卡是否故障。网卡驱动是否工作正常；
（8）是否受病毒或者流氓软件的影响，更新病毒库后全盘扫描后观察；
（9）浏览器是否故障。更换浏览器后观察；
（10）系统是否故障，考虑重新安装系统后观察；
（11）操作是否失误，所登录网站是否正在维护，更换网站登录观察。
4、网络异常的分类：
（1）网络延迟：当网络信息流过大时，可能导致设备反应缓慢，造成数据传输延迟；
（2）网路掉包：网路掉包是在数据传输的过程中，数据包由于各种原因在信道中丢失的现象；
（3）网络节流：当数据传输量达到网络带宽上限时，数据包可能会被设备拦截下来在之后发出；
（4）网络重发：当网络不稳定是可能会导致发送端判断数据包丢失导致部分数据包重发；
（5）数据乱序：当数据传输有可能出现数据包到达接收端时间不一致，导致数据包乱序问题；
（6）数据篡改：数据传输的过程中可能出现数据被连接篡改的情况。

⑤ 经常出现网络异常情况发生通常是哪些原因导致的

用wifi的其中有路由器质量的问题，有的是离的远了点覆盖信号没了

⑥ 网络连接异常 什么情况

DNS错误其实是很好解决的故障，只需要做一些简单设置即可.右键点网上邻居,选择属性,然后弹出网络连接框,里面有一个无线连接，右键点它,选择属性。在对话框中选择Internet协议(tcp/ip)然后点属性按钮。在属性配置框中，可设置IP地址，子网掩码以及网关，这些使用默认设置即可。对于组建了局域网的家庭网络，也可手动设置。IP设置为192.168.1.2 子网掩码：255.255.255.0 网关：192.168.1.1。在DNS设置上，如果自动获取无法正常上网，可手动配置。

⑦ 公司网络频繁异常中断

呵呵，
1.先让你们的网管 查一下外线，看看外线是不是正常
2.如果外线正常。估计你们是被攻击了，
常见的是ARP 内部攻击，用虚拟IP发包，堵塞你们的信息通道，
最后导致上不了网，局域网有时也不能正常访问
解决方法：
1.让网管分配固定IP给每个电脑
2.更新杀毒软件，杀木马，杀病毒（最好用卡巴，诺顿）
3.查攻击者的IP.然后把该电脑断开网线，重新杀毒
4.装ARP防火墙
总的来说，是比较麻烦的，希望对你有帮助

⑧ 公司网络负面怎么分析处理

大多数公司都有遇到网络负面的情况，公司一旦出现网络负面，一定要及时进行公司网络负面分析处理。根据我们多年公司网络负面分析处理的经验，整理了处理公司负面的主要步骤，做公司负面处理可以看看。

网络公司负面分析处理的步骤：

1、危机评估

在危机爆发初期，往往是企业危机处理的最佳时刻，要抓住这个稍纵即逝的时机，第一时间启动企业危机处理小组的工作，协调指挥，全盘把握。

如果企业没有建立企业危机处理小组，就应迅速调动企业人力资源，组成由企业高层管理者、相关职能部门乃至企业外部专业人员组成的企业危机处理小组。

需要进一步确认危机事件的性质和引起危机爆发的塬因，并对危机事件的发展趋势，对可能给企业带来的影响和后果，对企业能够和可以采取的应对措施，作出初步的评估和决策。

2、危机诊断

依据危机的调查和评估，进而探寻危机发生的真正根源，对于不同性质的危机采取不同的处理方式，弄清病因，对症下药。通常导致企业危机的根源有外因和内因。危机外因是政策法规、社会环境、经济形势等对企业构成威胁的相关危害因素，属不可控范畴。

危机内因是由于管理不善导致企业陷入经营窘况的相关危害因素，受人的主观能动影响，属企业可调控范畴，企业危机主要应诊断内因。

3、公司网络负面危机处理

若是可以依据危机管理拟定的各种解决危机的行动方案从中选择实施，是最快速有效的。如果企业没有事前危机管理的防范措施，就应根据评估和诊断结果列举各项选择方案，权衡各个方案利弊，尽快确定最佳企业危机处理方案。

4、组织实施

危机反应行动应有主次之分，通过危机评估和危机诊断环节，找出主要危机或者危机的重点，首先解决危害性较大、时间要求紧迫的问题，再着手解决其他问题，这样的网络公司负面处理才是有效的。